程序員個(gè)性品格的模糊評(píng)價(jià)模型

摘 要：軟件系統(tǒng)的質(zhì)量及其中所含的缺陷也很大程度上取決于開(kāi)發(fā)它的程序員。程序員的個(gè)性品格的研究對(duì)提高所開(kāi)發(fā)的軟件質(zhì)量有著重要的意義。研究了程序員的個(gè)性品格，并運(yùn)用了專家打分等方法建立相關(guān)的模糊評(píng)價(jià)模型，并進(jìn)行了實(shí)例分析。

關(guān)鍵詞：程序員；個(gè)性品格；模糊評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）03-0133-02

1 程序員個(gè)性品格分析測(cè)評(píng)模型

早在1999年，由Donald Gotterbarn擔(dān)任主席的ACM/IEEE-CS軟件工程師道德規(guī)范和職業(yè)實(shí)踐（SEEPP）聯(lián)合工作組就制訂了《軟件工程師職業(yè)道德規(guī)范和實(shí)踐要求》（Software Engineering Code of Ethics and Professional Practice），該要求從8個(gè)方面就軟件工程師的道德水平提出了要求，這8個(gè)方面分別是：公眾、客戶和雇主、產(chǎn)品、判斷、管理、專業(yè)、同行以及自身。總結(jié)這八個(gè)方面的細(xì)則對(duì)軟件工程師所提出的要求，基本集中在誠(chéng)信、協(xié)作、技能以及經(jīng)驗(yàn)等方面。

有關(guān)程序員個(gè)人品格的考察，人力資源方面也有許多的研究。中國(guó)人才測(cè)評(píng)網(wǎng)中，“智維通用人才選拔測(cè)評(píng)”就是一個(gè)通用人才個(gè)性品質(zhì)的評(píng)價(jià)樣本，它是以西方經(jīng)典的人格理論為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的專業(yè)測(cè)評(píng)工具，能對(duì)被測(cè)試者的思維風(fēng)格、人際交往、個(gè)性成熟度、性格特征等方面有一個(gè)全面客觀的了解。評(píng)價(jià)維度為：進(jìn)取心、責(zé)任心、自我控制、自信心、洞察力、創(chuàng)造性、靈活性、獨(dú)立性、支配愿望、社交能力、寬容性、敏感性。其關(guān)系如下表所示：

除此之外，我們還可以登陸到各大招聘網(wǎng)站，查找各軟件公司對(duì)其所招聘的程序員提出的個(gè)性品格的要求。

將以上我們所搜集的資料綜合起來(lái)，就可以得到程序員個(gè)性品格的基本要求。將這些要求加以分析歸類，可以分為四個(gè)大方面，分別是：性格、品質(zhì)、知識(shí)水平和能力水平。也就是程序員個(gè)性品格的一級(jí)指標(biāo)因素：其中，每個(gè)大方面又可以細(xì)分為三項(xiàng)指標(biāo)，如圖1所示：

（1）性格。主要考察程序員的細(xì)心程度、勤奮程度以及自信心。

（2）品質(zhì)。主要考察程序員的毅力，比如鉆研精神，壓力承受能力等；道德感，也就是程序員的誠(chéng)信程度；以及責(zé)任感。

（3）知識(shí)水平。主要考察程序員的學(xué)歷水平，若考察對(duì)象為學(xué)生，可以綜合其學(xué)歷水平以及學(xué)習(xí)成績(jī)；技能，指掌握相應(yīng)開(kāi)發(fā)工具的技能；經(jīng)驗(yàn)，是指與程序員所從事的工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

（4）能力水平。主要考察程序員的學(xué)習(xí)能力、理解能力和邏輯思維能力。

圖1 程序員個(gè)性品質(zhì)分析測(cè)評(píng)指標(biāo)

設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)集為U，程序員個(gè)性品格評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)要素可設(shè)定為U={性格，品質(zhì)，知識(shí)水平，能力水平}={U1，U２，U３，U４}，二級(jí)指標(biāo)為U1={細(xì)心，勤奮，自信心}；U２={毅力，道德，責(zé)任}；U３={學(xué)歷（成績(jī)），技能，經(jīng)驗(yàn)}；U４={學(xué)習(xí)能力，理解能力，邏輯思維能力}。

我們可以對(duì)一級(jí)指標(biāo)Ui進(jìn)行單因素模糊綜合評(píng)價(jià)，首先要取得Ui包含的二級(jí)指標(biāo)的評(píng)判集，設(shè)評(píng)判集V={v1，v2，…，vm}。結(jié)合評(píng)價(jià)程序員個(gè)性品格所包含各級(jí)指標(biāo)的特征，把V確定為五個(gè)等級(jí):V={非常好，比較好，好，一般，不好}，并以此進(jìn)行一級(jí)評(píng)判工作。然后，確定Ui中各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，Ai={wi1，wi2，…，win}，且應(yīng)有∑nj=1wij=1。其中，權(quán)重系數(shù)的確定很重要，它直接影響著最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。權(quán)重系數(shù)的確定可利用二元對(duì)比函數(shù)法、層次分析法、專家評(píng)分等方法確立響應(yīng)指標(biāo)權(quán)重。在這里，我們采用專家評(píng)分，得到的一級(jí)指標(biāo)要素對(duì)應(yīng)的權(quán)重集為A=（0.2，0.27，0.2，0.33）。對(duì)應(yīng)的權(quán)向量分為別：A1=（0.42，0.33，0.25）；A２=（0.31，0.31，0.38）；A３=(0.25，0.33，0.42)；A４=(0.31，0.31，0.38)。對(duì)每一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)Ui進(jìn)行單指標(biāo)評(píng)價(jià)，確定從Ui到U的模糊關(guān)系集Ri。Ri={ri1，ri2，ri3}，這里rij表示指標(biāo)uij對(duì)評(píng)語(yǔ)v的隸屬度。這樣，我們得到Ui的最終評(píng)判結(jié)果記為Bi，Bi=(Bi1，Bi2，Bi3，Bi4)=Ai×Ri，(i=1，2，3，4)。最后，將Ui視為一個(gè)單獨(dú)元素，用Bi作為Ui的單指標(biāo)評(píng)價(jià)向量，可構(gòu)成U到V的模糊評(píng)價(jià)矩陣R。由于這時(shí)對(duì)因素Ui(i=1，2，3，4)的單因素評(píng)判向量Bi已經(jīng)得出，故評(píng)判矩陣即為:

R=B1B2B3B4=

B11B12B13B14

B21B22B23B24

B31B32B33B34

B41B42B43B44

按照Ui在U中的重要程度，進(jìn)行專家打分得到的權(quán)重，為A=（0.2，0.27，0.2，0.33），于是得出U的最終評(píng)語(yǔ)向量B=A*R=(b1，b2，b３，b４)，按照最大隸屬度原則，可以找出bk=Max(bi)，進(jìn)而得出評(píng)價(jià)對(duì)象在評(píng)判總體V中得到的綜合評(píng)價(jià)值。

2 程序員個(gè)性品格分析測(cè)評(píng)實(shí)例

某公司對(duì)公司內(nèi)的某程序員個(gè)性品格水平進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的評(píng)判采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，調(diào)查對(duì)象是各個(gè)部門的高層管理人員。例如，對(duì)該程序員的“細(xì)心程度”這一評(píng)價(jià)指標(biāo)打分時(shí)，有20%的人認(rèn)為該程序員的“細(xì)心程度”為“非常細(xì)心”，25%的人認(rèn)為“比較細(xì)心”，30%的人認(rèn)為“細(xì)心”，15%的人認(rèn)為“一般”，10%的人認(rèn)為“不細(xì)心”這樣，參與評(píng)價(jià)的人員對(duì)該程序員的“細(xì)心程度”的評(píng)價(jià)為：(0.2，0.25，0.3，0.15，0.1)；同樣的方法該程序員的“勤奮程度”的評(píng)價(jià)：(0.18，0.24，0.26，0.22， 0.1)；對(duì)該程序員的“自信心”的評(píng)價(jià)：(0.3，0.25，0.25，0.2，0)，于是可以得到在該程序員的性格U1上的測(cè)評(píng)結(jié)果矩陣：

V1=0.2，0.25，0.3，0.15，0.1

0.18，0.24，0.26，0.22，0.1

0.3，0.25，0.25，0.2，0

有關(guān)程序員“性格”的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重為：

A1=（0.42，0.33，0.25）

利用同樣的方法，得出評(píng)級(jí)指標(biāo)體系中其它評(píng)價(jià)指標(biāo)上的評(píng)判矩陣和權(quán)重集，分別為:

V2=0，0.2，0.3，0.3，0.2

0.1，0.3，0.4，0.15，0.05

0.3，0.25，0.25，0.1，0.1

A2=（0.31，0.31，0.38）

V3=0.5，0.4，0.1，0.0

0.32，0.24，0.24，0.15，0.05

0.2，0.2，0.2，0.2，0.2

A3=(0.25，0.33，0.42)

V4=0，0.1，0.6，0.2，0.1

0.2，0.6，0.1，0.1，0

0.1，0.2，0.3，0.3，0.1

A4= (0.31，0.31，0.38)

B1=A1*V1=（0.2184，0.2467，0.2743，0.1856，0.075）

B2=A2*V2=（0.145，0.25，0.312，0.1775，0.1155）

B3=A3*V3=（0.108，0.307，0.309，0.209，0.067）

B4=A4*V4=（0.1，0.293，0.331，0.207，0.069）

專家評(píng)分法給出一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重為A=（0.2，0.27，0.2，0.33）

B=A*R=A*B1B2B3B4=（0.2，0.27，0.2，0.33）* 

0.2184，0.2467，0.2743，0.1856，0.075

0.145，0.25，0.312，0.1775，0.1155

0.108，0.307，0.309，0.209，0.067

0.1，0.293，0.331，0.207，0.069

=(0.13743，0.27493，0.31013，0.195155，0.082355)

根據(jù)隸屬度最大原則可看出，該程序員的個(gè)性品格為“好”。由以上的評(píng)價(jià)過(guò)程可知該程序員的各項(xiàng)個(gè)性品格指標(biāo)均為好。其中，在知識(shí)水平上略有優(yōu)勢(shì)，而在品質(zhì)上略有不足。該程序員在以后發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

［1］何童，陳勇.一種改進(jìn)的個(gè)人綜合素質(zhì)模糊評(píng)價(jià)方法［J］.濟(jì)南大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2005，（01）.

［2］曾祥金，魯倩.應(yīng)用綜合評(píng)價(jià)模型評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)［J］.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2007，（08）.

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。