摘 要:就當(dāng)前如何加強(qiáng)施工企業(yè)體制機(jī)制建設(shè)問(wèn)題,從“強(qiáng)心、整合、規(guī)范、嚴(yán)管”四個(gè)方面進(jìn)行全面的分析研究,提出了積極的獨(dú)到見(jiàn)解和看法。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);管理體制;機(jī)制建設(shè)
中圖分類號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2008)03-0100-03
以項(xiàng)目管理為中心,提高項(xiàng)目創(chuàng)效水平,是施工企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題。具體到一個(gè)施工企業(yè),到底該怎么抓,怎么管?方式方法多種多樣。管不好的原因是多方面的,但根源還在于其管理體制、機(jī)制建設(shè)不完善、不配套,貫徹執(zhí)行不到位。要改變當(dāng)前項(xiàng)目管理執(zhí)行不力、創(chuàng)效水平低的狀況,筆者認(rèn)為,必須采取“強(qiáng)心、整合、規(guī)范、嚴(yán)管”的措施和手段。
1 所謂“強(qiáng)心”,就是要堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的決心,解決當(dāng)前信心不足、執(zhí)行不力的問(wèn)題
搞好一個(gè)企業(yè),不是哪一個(gè)人的事情,必須依靠群眾的力量,特別是執(zhí)行層團(tuán)隊(duì)的力量,這個(gè)力量來(lái)自各級(jí)干部、各級(jí)班子。對(duì)企業(yè)發(fā)展是否有信心,是否真抓實(shí)干,下級(jí)看上級(jí),基層看機(jī)關(guān),群眾看干部,干部看班子,班子看主管。我們的各級(jí)中層干部,尤其在子分公司的主管、班子成員、各級(jí)項(xiàng)目部的主管,在企業(yè)承上啟下,既是決策者又是執(zhí)行者,更代表企業(yè)的未來(lái)。當(dāng)前,如何解決我們信心不足、執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,是各級(jí)黨委、各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視的事情。中建五局走出困境的做法值得我們參考借鑒。他們的做法是:
(1)重塑企業(yè)文化激發(fā)信心,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。以開(kāi)展“執(zhí)行力年”為主題,提出將戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和人員三個(gè)流程有機(jī)結(jié)合,打造和提升全局各個(gè)層面的執(zhí)行力。局黨委先后向全局倡導(dǎo)學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》、《把信送到加西亞》、《為自己工作》、《反對(duì)自由主義》、《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》等書(shū),開(kāi)展征文活動(dòng),在韶山召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)專題研討會(huì),提煉和培植中建五局特色的主流文化。同時(shí),在各個(gè)層面推進(jìn)績(jī)效考核獎(jiǎng)懲活動(dòng),使正確的價(jià)值觀念得到回歸和張揚(yáng)。
(2)以“人員能進(jìn)能出”為目標(biāo),優(yōu)化人力資源。他們按照“清用并舉,以用促清”的方針,提出“終止合同清退一批,政策扶持退休一批,副業(yè)改制剝離一批,整合資源突圍一批,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)就業(yè)一批,海外經(jīng)營(yíng)輸出一批”的思路,有效地解決了“人往哪里去,錢(qián)從何處來(lái)”的問(wèn)題。僅僅3年,全局通過(guò)“理順勞動(dòng)關(guān)系”流出4736人,全局自有職工下降到6750人,而同時(shí)有3000多名下崗職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。孫文杰評(píng)價(jià)說(shuō):“不顯山不露水,3年剝離了4700名職工,僅工資就省下上億元”。為了平穩(wěn)過(guò)渡,中建五局制定了《理順勞動(dòng)關(guān)系18條》,經(jīng)過(guò)省勞動(dòng)廳和社保局的同意,陽(yáng)光操作,對(duì)外出職工給出路、找崗位,兩次不到崗才解除勞動(dòng)合同。一家人只下崗一個(gè),對(duì)轉(zhuǎn)崗人員組織培訓(xùn),有的二級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)帶著職工去社會(huì)找工作。用局長(zhǎng)魯貴卿的話說(shuō):這是無(wú)情市場(chǎng),有情操作。企業(yè)的“血液”成分發(fā)生了根本的變化。在現(xiàn)有的6750人中,企業(yè)急需的大中專畢業(yè)生和回流人才流入1458人;2005年與2002年相比,在崗員工平均年齡下降到34.2歲,大專以上學(xué)歷人員提高到54%,管理人員提高到76%。中建五局成了一個(gè)有追求、有知識(shí)、充滿活力的“小伙子”。
(3)以“干部能上能下”為手段,打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。過(guò)去的中建五局機(jī)關(guān),上班找不到人,打電話一問(wèn):干嗎呢?打牌!沒(méi)事干不打牌干什么!令人吃驚的是,就在機(jī)關(guān)前面有個(gè)自行車(chē)棚,上面的一層對(duì)外開(kāi)放,夜間成為打牌賭博的場(chǎng)所,還給機(jī)關(guān)交錢(qián)。上任第二天,魯貴卿決定進(jìn)行機(jī)關(guān)改革。全員下崗,競(jìng)爭(zhēng)上崗,評(píng)委由上級(jí)機(jī)關(guān)、大學(xué)教授、局領(lǐng)導(dǎo)和臨時(shí)抽簽的干部組成,機(jī)關(guān)100多人競(jìng)聘,開(kāi)會(huì)開(kāi)到凌晨?jī)牲c(diǎn)多鐘。18天解決了多年的問(wèn)題。魯貴卿說(shuō):我們要用干事的人,用干成事的人,用群眾滿意的人;決不用壞蛋、笨蛋、懶蛋!3年來(lái),全局調(diào)整中層干部238人次,降免職和各種原因退出領(lǐng)導(dǎo)班子84人?!肮礁?jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,以業(yè)績(jī)論英雄,憑貢獻(xiàn)定獎(jiǎng)罰,有為才有位,無(wú)為即無(wú)位”等理念和價(jià)值導(dǎo)向,已經(jīng)在全局得到確立??偣救肆Y源部經(jīng)理李建波考察后說(shuō):現(xiàn)在中建五局的中層干部,比過(guò)去提高了幾個(gè)檔次!孫文杰評(píng)價(jià)說(shuō):沒(méi)有調(diào)整就沒(méi)有中建五局的今天。
(4)以收入“能升能降”為目標(biāo),建立合理的薪酬制度。3年來(lái),五局以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念和手段,逐步建立完善了“對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性”的薪酬體系,發(fā)揮了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,員工薪酬年均增幅達(dá)到了20%,小步快走,與生產(chǎn)發(fā)展同步。在五局薪酬制度中,引進(jìn)了一些現(xiàn)代管理的新方式,如:建立企業(yè)年金制度,這是依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定給員工建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,是企業(yè)激勵(lì)高層員工、留住核心人才的重要手段。目前已在管理人員中實(shí)行。如:在津貼補(bǔ)貼中,設(shè)立了年功津貼,對(duì)一般員工工作年限增長(zhǎng)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)不斷積累給予回報(bào)。顯然這一制度得到職工的歡迎。在五局,推行了員工生日祝福、集體旅游、免費(fèi)午餐和檢查身體等體現(xiàn)人文關(guān)懷的制度與措施,構(gòu)建“和諧五局”。
2 所謂“整合”,就是要整合資源,解決當(dāng)前優(yōu)勢(shì)不優(yōu)、專業(yè)不專的問(wèn)題
從中鐵建系統(tǒng)各集團(tuán)公司的資源看,我們都擁有一定的產(chǎn)業(yè)資源、人力資源、設(shè)備資源、市場(chǎng)資源、品牌資源,這些資源發(fā)揮的效果怎樣將直接影響著企業(yè)的效益,影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。目前我們的現(xiàn)狀是:有的集團(tuán)公司是優(yōu)勢(shì)不優(yōu),專業(yè)不專,資源分散,效益低下。表現(xiàn)在:人才緊缺;設(shè)備不精;機(jī)構(gòu)大而全、小而全;母子公司關(guān)系不順暢;上下執(zhí)行力不強(qiáng);管理手段不硬;有的子分公司,甚至有的三級(jí)、四級(jí)分公司長(zhǎng)期打“游擊戰(zhàn)”,施工跨度達(dá)3-5個(gè)省,其管理能力非常單薄。問(wèn)題的根源還在于體制上不合理,存在內(nèi)憂外患,機(jī)構(gòu)重疊,人浮于事,人才匱乏,資源重復(fù)投入等諸多問(wèn)題,還時(shí)發(fā)生內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。為改變這種被動(dòng)局面,我們必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,整合優(yōu)勢(shì)資源,盡快解決集團(tuán)公司“經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大、集約程度不高、內(nèi)部發(fā)展不平衡”三大根本性問(wèn)題。
(1)優(yōu)化結(jié)構(gòu),對(duì)部分子分公司進(jìn)行分離重組改造,增設(shè)部分專業(yè)或有發(fā)展前景的集團(tuán)分公司。為發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),今后不宜再考慮設(shè)立子公司。因子公司設(shè)立后,按照《公司法》的要求,在集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶,適度集權(quán)和放權(quán)管理相結(jié)合、宏觀政策導(dǎo)向調(diào)控與自主經(jīng)營(yíng)相統(tǒng)一的母子公司管理體制和運(yùn)作機(jī)制,組成一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略共同體和利益共同體。集團(tuán)公司要尊重子公司的獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn)權(quán),不干涉子公司的具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)子公司只行使出資人的職權(quán),保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值和母公司本級(jí)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展,開(kāi)展“攬、干、管、算、收”五個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理。新的管理體制建立以后,要求集團(tuán)公司必須依照《公司法》的規(guī)定,嚴(yán)格按議事規(guī)則,界定各自的責(zé)任和權(quán)利。形成權(quán)責(zé)明確、各負(fù)其責(zé),運(yùn)作有序、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作不夠規(guī)范、公司現(xiàn)代企業(yè)制度建立不完全到位的大環(huán)境下,子公司的市場(chǎng)承受能力較弱,相關(guān)制度和機(jī)制不夠健全的情況下,尤其在子公司大而全、小而全,基礎(chǔ)薄弱的條件下,抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較差,不利于集團(tuán)有限資源的統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)。同時(shí)集團(tuán)公司的資源分割出去過(guò)多,集團(tuán)本級(jí)也顯得十分的短缺。隨著下一步建筑業(yè)資質(zhì)改革的調(diào)整,集團(tuán)公司的業(yè)績(jī)也將面臨不能滿足相應(yīng)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的危機(jī)。
為解決集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)不優(yōu)、資本分散、專業(yè)不專,提高集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的集中度,對(duì)現(xiàn)有子分公司可本著“優(yōu)勢(shì)企業(yè)率先突圍、一般企業(yè)重點(diǎn)突圍、困難企業(yè)局部突圍”的原則,以項(xiàng)目需求為導(dǎo)向,以著力構(gòu)筑專業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)域優(yōu)勢(shì)為前提,整合優(yōu)良資源,使生產(chǎn)要素市場(chǎng)化。通過(guò)整合優(yōu)良的資產(chǎn)、優(yōu)秀的人才、良好的市場(chǎng)資源,進(jìn)行適度化整為零,開(kāi)辟、提升創(chuàng)收的新平臺(tái),組建幾個(gè)專業(yè)優(yōu)勢(shì)突出、區(qū)域前景看好專業(yè)化或區(qū)域性的分公司,如:組建一批區(qū)域性或?qū)I(yè)分公司,以形成企業(yè)新的效益增長(zhǎng)亮點(diǎn)。組建這樣的專業(yè)分公司,既可以集團(tuán)公司名義對(duì)外抓承攬,又可以與外部有資質(zhì)的勞務(wù)施工隊(duì)伍簽訂施工作業(yè)承包合同,提高集團(tuán)公司本級(jí)的施工能力;也有利于專業(yè)或區(qū)域性分公司突出專業(yè)化施工、區(qū)域性經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。更有利于集團(tuán)發(fā)揮資源集中優(yōu)勢(shì)對(duì)接大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目;依托資質(zhì)品牌優(yōu)勢(shì),對(duì)接高端市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的新突破和新跨越。
(2)按照管理層與作業(yè)層分離的要求,盡快組建注冊(cè)一批勞務(wù)工程公司。組建專業(yè)化公司和勞務(wù)作業(yè)承包法人實(shí)體,實(shí)行管理層與作業(yè)層分離是建設(shè)施工總承包企業(yè)集團(tuán)的客觀要求。目前過(guò)渡時(shí)期,我們一方面要按照“項(xiàng)目總體組織,主體專業(yè)施工,社會(huì)勞務(wù)補(bǔ)充”的項(xiàng)目管理構(gòu)架,對(duì)現(xiàn)有專業(yè)分承包隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格合同管理,有選擇性地使用部分技術(shù)精、管理嚴(yán)、質(zhì)量好、施工能力強(qiáng)的勞務(wù)隊(duì),為我所用,成立若干專業(yè)化施工隊(duì),將勞務(wù)隊(duì)逐步分化為大大小小的專業(yè)承包隊(duì)伍,使專業(yè)施工隊(duì)成為項(xiàng)目勞務(wù)作業(yè)層主體。另一方面,要盡快分期分批地有步驟的組建一批自己的勞務(wù)公司。自己的勞務(wù)公司可分為兩種模式:一種模式是母子公司下設(shè)的分公司注冊(cè)為勞務(wù)工程公司,對(duì)內(nèi)可以按分公司性質(zhì)管理,對(duì)外是具有法人資格的勞務(wù)公司,名稱上可以不掛本企業(yè)名稱的牌子,可以用它對(duì)外招攬承接施工、與直接招聘的作業(yè)層勞務(wù)技工簽訂勞動(dòng)合同;另一種模式是以現(xiàn)在已具備條件的內(nèi)部施工隊(duì)成建制注冊(cè)為工程勞務(wù)公司,實(shí)行以架子隊(duì)帶勞務(wù)的形式組織施工。這兩種模式的勞務(wù)公司,既可以規(guī)避、分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),又可增強(qiáng)作業(yè)層的施工能力。為建設(shè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的總承包企業(yè)集團(tuán)打下基礎(chǔ)。
(3)要繼續(xù)精干管理層、優(yōu)化作業(yè)層,降低管理成本。按照扁平化管理的要求,新設(shè)立的專業(yè)分公司必須遵循“精干管理層、優(yōu)化勞務(wù)層、減少管理跨度、降低項(xiàng)目成本”的原則,實(shí)行管理層與作業(yè)層兩層分開(kāi)。按照市場(chǎng)化的要求,組建精干、高效運(yùn)作的管理層業(yè)務(wù)部門(mén),主要管理崗位人員實(shí)行按需設(shè)崗,競(jìng)聘上崗,按崗聘用,做到人盡其才。按照《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)程》的規(guī)定,在項(xiàng)目全面推行“經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、風(fēng)險(xiǎn)抵押、嚴(yán)格考核、超獎(jiǎng)虧罰”的管理機(jī)制,由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目全面負(fù)責(zé),承擔(dān)成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理的直接責(zé)任和管理風(fēng)險(xiǎn),并賦予相應(yīng)的權(quán)利。允許和提倡除項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員擇優(yōu)選聘內(nèi)部人員外,其余一般崗位的管服人員均可實(shí)行市場(chǎng)化用工、市場(chǎng)化的工資分配待遇,在項(xiàng)目操作層逐步建立起勞務(wù)用工基地化、工資分配市場(chǎng)化制度。對(duì)專業(yè)分公司的效益指標(biāo)考核,主要根據(jù)在建項(xiàng)目和任務(wù)承攬確定合同承諾考核指標(biāo),保證公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)。為解決眼前作業(yè)層勞務(wù)隊(duì)、勞務(wù)技工緊缺問(wèn)題,要盡快建立面向社會(huì)的勞動(dòng)力市場(chǎng)及勞務(wù)基地。同時(shí),要下力做好管理層與作業(yè)層的對(duì)接工作,以服務(wù)于項(xiàng)目為主旨,母、子分公司可考慮設(shè)立勞務(wù)管理員或勞務(wù)管理部,建立起勞務(wù)專業(yè)隊(duì)和勞務(wù)技能人才儲(chǔ)備庫(kù),以滿足施工項(xiàng)目需要,從儲(chǔ)備庫(kù)中選用合格的隊(duì)伍、技術(shù)工人充實(shí)到作業(yè)層,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。這樣可以大大降低項(xiàng)目的體制成本和機(jī)制成本。
3 所謂“規(guī)范”,就是要規(guī)范管理,解決當(dāng)前管理粗放、效率低下的問(wèn)題
為加強(qiáng)和規(guī)范項(xiàng)目管理,各集團(tuán)公司都相繼制定了有關(guān)工程項(xiàng)目管理規(guī)范,這個(gè)制度辦法都涵蓋了項(xiàng)目的各個(gè)方面。但目前仍有相當(dāng)一部分企業(yè)項(xiàng)目管理存在不執(zhí)行規(guī)范、不按規(guī)范程序辦,導(dǎo)致管理粗放,人員效率低下,管理漏洞較多。比如:現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,材料浪費(fèi)丟失;工程質(zhì)量管理把關(guān)不嚴(yán),返工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;工程預(yù)結(jié)算工作松散,該向甲方要的要不回來(lái);分包工程管理、材料設(shè)備管理不到位,效益流失。粗放型管理是我們企業(yè)長(zhǎng)期沒(méi)能根本解決的弊端,它帶來(lái)的直接后果就是加大工程成本,利潤(rùn)流失,企業(yè)效益低下。當(dāng)然,現(xiàn)行的制度、辦法中也有不夠細(xì)化、不十分明確的,還需要各級(jí)進(jìn)一步規(guī)范。
(1)要規(guī)范項(xiàng)目管理模式。目前,我們施工企業(yè)項(xiàng)目管理大致有五種基本管理模式,各種模式都具有一定的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。具體到一個(gè)項(xiàng)目采取哪種模式,必須針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際選定。各級(jí)主管、機(jī)關(guān)職能部門(mén)要嚴(yán)格程序,慎重選定。第一種,集團(tuán)公司直管項(xiàng)目。這種管理模式比較適應(yīng)工程項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立或集中且投資較大的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)比較高,從集團(tuán)公司機(jī)關(guān)抽到項(xiàng)目工作的人員素質(zhì)比較好,人員配備能夠達(dá)到精干、高效,項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)扁平化管理,對(duì)外對(duì)下協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。但集團(tuán)公司機(jī)關(guān)有時(shí)人員缺乏,項(xiàng)目急需上場(chǎng)容易從所屬單位抽調(diào)人助勤,這些助勤人員的素質(zhì)又參差不齊,往往需要一段時(shí)間磨合。第二種,子分公司直管項(xiàng)目。這種模式比較靈活,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目編制可大可小,且子分公司機(jī)關(guān)各種資源比較豐富,可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源最佳配置。但這種項(xiàng)目容易出現(xiàn)資源過(guò)剩,常常造成人吃項(xiàng)目的現(xiàn)象;另外,公司所管項(xiàng)目過(guò)多又容易出現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目管理失控的問(wèn)題。第三種,三級(jí)公司直管項(xiàng)目。這種管理模式喜憂參半。若公司經(jīng)理政治過(guò)硬、管理嚴(yán)格,管理職能定位準(zhǔn)確,并且占有一定的市場(chǎng),這種公司管項(xiàng)目具有良好的協(xié)調(diào)能力,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題迅速,處理突發(fā)事件及時(shí),對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)度、質(zhì)量、效益具有可控性。若公司經(jīng)理綜合素質(zhì)一般,公司職能定位不準(zhǔn),這種公司管項(xiàng)目非常容易起火,給上級(jí)帶來(lái)麻煩,也容易造成效益虧損。第四種,集團(tuán)公司與子分公司合管項(xiàng)目。這種模式比較適合項(xiàng)目投資大、科技含量高、施工戰(zhàn)線長(zhǎng)的項(xiàng)目。同一項(xiàng)目最好配備兩個(gè)以上二級(jí)公司單位,實(shí)現(xiàn)資源技術(shù)互補(bǔ)性,施工生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)性。項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)資源配置優(yōu)良、管理協(xié)調(diào)準(zhǔn)確,高效監(jiān)控到位。第五種,公司與外部協(xié)作管理項(xiàng)目。這種模式適應(yīng)企業(yè)與外部單位聯(lián)合承攬的工程任務(wù),多數(shù)以外部隊(duì)伍施工為主,公司實(shí)施監(jiān)督為輔,這種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大,不能控制因素較多,一般情況最好不提倡采用這種管理模式??傊?,不管實(shí)行那種管理模式,都要體現(xiàn)扁平化,減少層次,精干高效。
(2)要規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理選用條件。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目各要素中占主導(dǎo)地位的第一要素。能力直接決定著項(xiàng)目的成功與否。實(shí)踐告訴我們:沒(méi)有虧損的項(xiàng)目,只有虧損的項(xiàng)目經(jīng)理。因此,要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t公開(kāi)選拔,大力提倡競(jìng)聘上崗。組建項(xiàng)目部時(shí),根據(jù)項(xiàng)目需要,采用項(xiàng)目經(jīng)理與個(gè)人雙向選擇,競(jìng)聘上崗。今后組建項(xiàng)目部,選用項(xiàng)目經(jīng)理不僅要考核其業(yè)績(jī),更重要的要考核他的政治素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,這個(gè)素質(zhì)條件和原則必須把握,是我們選配項(xiàng)目經(jīng)理和班子成員的主要依據(jù)。項(xiàng)目經(jīng)理選定后,由企業(yè)法人代表與受聘項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任合同,授權(quán)其對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程的管理。除項(xiàng)目副職和財(cái)務(wù)主管可由上級(jí)推薦,與項(xiàng)目經(jīng)理商定外,其他管服人員由項(xiàng)目直接聘用。如果業(yè)務(wù)能力、技術(shù)素質(zhì)、道德品質(zhì)不能勝任項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)辭退。這樣可使項(xiàng)目的每個(gè)人都處于競(jìng)爭(zhēng)上崗、背水一戰(zhàn)的狀態(tài)。對(duì)那些創(chuàng)效能力強(qiáng)、自控能力好、群眾認(rèn)可度高的項(xiàng)目經(jīng)理,除給予榮譽(yù)稱號(hào)外,并要給予重獎(jiǎng);對(duì)那些經(jīng)營(yíng)虧損、給企業(yè)造成極壞影響的項(xiàng)目經(jīng)理,要堅(jiān)決及時(shí)撤換,并不準(zhǔn)再?gòu)氖马?xiàng)目經(jīng)理工作。一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,將其個(gè)人工作實(shí)績(jī)及評(píng)估鑒定意見(jiàn)記入本人檔案,供下次聘任時(shí)參考。
(3)要規(guī)范項(xiàng)目工資分配標(biāo)準(zhǔn)。目前,有的集團(tuán)所屬各項(xiàng)目的工資獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有的工資結(jié)構(gòu)也不夠科學(xué)合理。同在一個(gè)集團(tuán)公司工作,或同在一條線施工的項(xiàng)目,項(xiàng)目上的工資分配標(biāo)準(zhǔn)不一樣,有的差距還較大。部分子分公司在去年集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工資改革后,也陸續(xù)進(jìn)行了調(diào)整和改革。但有的公司的項(xiàng)目經(jīng)理工資收入,與項(xiàng)目的規(guī)模、難易程度沒(méi)有多大關(guān)系,日常工資都一樣,體現(xiàn)不出多勞多得的原則。為此,對(duì)項(xiàng)目的一次分配可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模大小、難易程度和時(shí)間跨度確定工資標(biāo)準(zhǔn),側(cè)重體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部其他人員的崗位職責(zé),對(duì)項(xiàng)目班子實(shí)行項(xiàng)目期薪制,項(xiàng)目部機(jī)關(guān)其他一般管服人員實(shí)行崗薪制。但二次分配必須側(cè)重項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額和項(xiàng)目成本降低總額復(fù)合掛鉤,體現(xiàn)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小和管理水平的高低。為了更好地發(fā)揮二次分配在整個(gè)項(xiàng)目分配中的激勵(lì)作用,在全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,二次分配與一次分配相比,其在分配總量中的權(quán)重應(yīng)大于30-50%。對(duì)二次分配兌現(xiàn)的前提條件和時(shí)間安排必須明確,同時(shí)應(yīng)具備以下條件:(1)工程交工驗(yàn)收并交付業(yè)主或總承包方認(rèn)可;(2)完成了項(xiàng)目對(duì)企業(yè)內(nèi)外的工程結(jié)算、材料結(jié)算和財(cái)務(wù)結(jié)算等;(3)企業(yè)審計(jì)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)效果予以審計(jì)確認(rèn);(4)工程承包合同所規(guī)定的資金回收目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);(5)企業(yè)的管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理目標(biāo)(如質(zhì)量、安全、交工資料等)予以考核確認(rèn)。以上工作中,尤其要突出項(xiàng)目資金的回收到位。完成上述工作后,即可兌現(xiàn)二次分配。這樣,既能充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員干好工程、辦好決算、收回資金的積極性,又能有效地防止由于工程款拖欠而形成的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4 所謂“嚴(yán)管”,就是要嚴(yán)格管理,解決當(dāng)前制度不嚴(yán)、監(jiān)控不力的問(wèn)題
近年來(lái),我們強(qiáng)調(diào)抓項(xiàng)目管理始終沒(méi)放松,有的集團(tuán)公司相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和辦法,但其效果仍處于較低的水平上,項(xiàng)目管理失控的問(wèn)題始終沒(méi)有得到遏制。應(yīng)當(dāng)說(shuō),項(xiàng)目出了問(wèn)題責(zé)任不清,既有我們法人層次的管理、監(jiān)控不到位的問(wèn)題,也有項(xiàng)目部本身履責(zé)不到位的問(wèn)題。要明確項(xiàng)目管理各層次的責(zé)任,使企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理都樂(lè)于接受,雙方利益都不受到侵害,必須堅(jiān)持“企業(yè)法人層次宏觀調(diào)控機(jī)制到位、項(xiàng)目經(jīng)理部科學(xué)管理到位、產(chǎn)品質(zhì)量提升和安全監(jiān)控措施到位、項(xiàng)目管理責(zé)任書(shū)履約管理到位”的原則。這四個(gè)到位的原則既能體現(xiàn)企業(yè)決策的科學(xué)程度,也能體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理管理能力以及項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制“指標(biāo)突出、責(zé)任明確、利益直接、考核嚴(yán)格”的基本要求。為此,我們必須按照“四個(gè)到位”的原則,狠抓項(xiàng)目制度、流程管理,重點(diǎn)把住項(xiàng)目過(guò)程管理的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
(1)要把住項(xiàng)目效益考核指標(biāo)評(píng)估關(guān)。為解決普遍反映項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)不科學(xué)的問(wèn)題,母子公司必須建立權(quán)威性的項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制。首先在思想上切實(shí)把項(xiàng)目評(píng)估作為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)、堵塞效益流失的第一道關(guān)口來(lái)認(rèn)識(shí),以對(duì)企業(yè)、對(duì)項(xiàng)目班子高度負(fù)責(zé)的精神,建立一支綜合能力比較全面、具備不同類型的工程項(xiàng)目招、投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)預(yù)算隊(duì)伍,做到主管授權(quán)、分管主抓,有內(nèi)部專家負(fù)責(zé),有較為完備的科學(xué)評(píng)估程序和指標(biāo)體系,能夠快速編制、分解內(nèi)部預(yù)算。在施工前期就能編制完成內(nèi)部預(yù)算,使工程施工能夠在其統(tǒng)一的管理目標(biāo)、盈利標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行,做到內(nèi)部預(yù)算與工程施工的進(jìn)展同步完善,隨時(shí)修正數(shù)據(jù),使效益控制標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到科學(xué)、合理,依法簽訂好“項(xiàng)目承包合同責(zé)任書(shū)”。
(2)要把住項(xiàng)目重大問(wèn)題集體決策關(guān)。為防止項(xiàng)目管理因項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力過(guò)大,能力和素質(zhì)不到位,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失和重大社會(huì)負(fù)面影響,出現(xiàn)只負(fù)盈不負(fù)虧的問(wèn)題。項(xiàng)目部必須堅(jiān)持經(jīng)理全面負(fù)責(zé),班子集體領(lǐng)導(dǎo),“重大問(wèn)題集體決策、重要工作情況通報(bào)和重大問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告”三項(xiàng)制度。如:承包合同,物資設(shè)備采購(gòu),隊(duì)伍選用,計(jì)價(jià)撥款等重大問(wèn)題,要堅(jiān)決剎住個(gè)人說(shuō)了算,搞小家長(zhǎng)制之風(fēng);堅(jiān)決剎住權(quán)力欲望過(guò)甚,搞山頭主義之風(fēng);堅(jiān)決剎住利用職權(quán)中飽私囊,搞損公肥私之風(fēng)。今后可實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理定期述職制度,每個(gè)季度要求項(xiàng)目經(jīng)理以書(shū)面匯報(bào)施工進(jìn)度、安全質(zhì)量、成本核算、財(cái)務(wù)狀況、文明施工等情況,自覺(jué)接受企業(yè)層的監(jiān)督。集團(tuán)公司可研究制定出臺(tái)項(xiàng)目重大問(wèn)題實(shí)行黨政聯(lián)簽制度的相關(guān)規(guī)定,予以規(guī)范。
(3)要把住項(xiàng)目效益跟蹤考核督察關(guān)。集團(tuán)母子公司派出的項(xiàng)目督察組要直接對(duì)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé),不受各下屬公司及項(xiàng)目部、管理部門(mén)制約。這個(gè)項(xiàng)目督察組既有權(quán)威性,又是專家型。主要任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核。以合同價(jià)款收入與實(shí)際支出進(jìn)行對(duì)比分析,監(jiān)督檢查成本控制情況,幫助項(xiàng)目部糾正經(jīng)營(yíng)管理偏差;以獲取最大效益為出發(fā)點(diǎn),對(duì)工程實(shí)際取得的效益進(jìn)行全面分析總結(jié)。一旦工程項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生虧損,或質(zhì)量、安全、工期等發(fā)生重大問(wèn)題,在什么情況下,采取什么措施,如:警告、限期整改、撤換項(xiàng)目經(jīng)理等,都應(yīng)該制度化、規(guī)范化,做到有理有據(jù),對(duì)不稱職或素質(zhì)低下的項(xiàng)目經(jīng)理要果斷撤換。這樣才能更好地發(fā)揮約束機(jī)制的教育、威懾作用。
(4)要把住項(xiàng)目終結(jié)效益考核審計(jì)關(guān)。在工程竣工交付時(shí),嚴(yán)格按照項(xiàng)目承包的內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),對(duì)取得的收入與支出進(jìn)行合理化審計(jì)分析,保證會(huì)計(jì)核算信息真實(shí)準(zhǔn)確,確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn),形成員工的收入同其創(chuàng)造的最佳收益程度相掛鉤的激勵(lì)分配機(jī)制,以此充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目全員的積極性,使項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)得到全面實(shí)現(xiàn)。