活中,我們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”,那么細(xì)節(jié)是什么?細(xì)節(jié)是一句問候、一個眼神,是一次機(jī)遇、一次擦肩而過的叮囑……那些看似微乎其微、小而又小的細(xì)節(jié)有可能就是成功與否的關(guān)鍵。一位哲人說過:“任何細(xì)枝末節(jié)都具有特別重要的意義。”
細(xì)節(jié)決定成敗 劉靜峰
兩根細(xì)長的手指夾著一枚銅錢,銅錢在手指上如輪翻飛。手指此時格外靈巧敏捷,銅錢快速旋轉(zhuǎn),卻沒有掉落。主人談笑間盯著借貸者的手指。借貸人渾然不覺。因?yàn)橹魅藙偞饝?yīng)借錢給他,并把一堆銅錢放在他的眼前。他兀自擺弄著一枚銅錢,心里正琢磨著這些銅錢的用項(xiàng),全然沒有發(fā)現(xiàn)主人已經(jīng)漸漸異樣的神情,主人匆忙過去收起銅錢,說不借了。借貸者不明所以,主人卻再也無話,只是端茶送客。借貸者迷迷糊糊離開。
仆人問主人為何食言,主人說:“我看他玩錢的動作,就知他一定是個慣賭的人,把錢借給這樣的人,只恐有去無回?!苯栀J人永遠(yuǎn)也不會想到,一個小小的細(xì)節(jié),就泄露了自己的老底。
這個故事的意義在于細(xì)節(jié)里藏著人品,比任何語言都來得真實(shí)。
看過《喬家大院》的人一定還記得,當(dāng)朝廷要喬致庸八百萬兩白銀的時候,喬的丈人陸大可把自己的鋪?zhàn)拥殖鋈?,給喬致庸準(zhǔn)備了二百萬兩。有個細(xì)節(jié)很有意思,陸大可邊吩咐管家去處理,邊喂鴿子,并且彎腰撿起落在地上的幾顆玉米粒。這個小小的細(xì)節(jié),讓我們看出了他的節(jié)儉持家。也讓人感動他緊急時刻施以援手的人品。
看過一場乒乓球比賽。中國乒乓球選手劉國正跟德國選手波爾對陣,六局打拼,勝負(fù)難分。劉國正回球出界。眼看回天無望,這時,戲劇性的一幕出現(xiàn),對手波爾舉手示意,此球是擦邊球,劉國正應(yīng)該得分。波爾后來解釋說這個球是否擦邊只有一毫米,波爾能看見,別人看不到。波爾就這樣坦然把勝利給了劉國正。
波爾無疑是更大的勝利者,他用自己的行為彰顯了心靈的高度,公正的信念勝過功利榮譽(yù),無謂一毫米的巨人。波爾看不出我們常說的面臨選擇的艱難,他是那么自然而然。一個細(xì)節(jié),人品立見。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)決定成敗的例子不勝枚舉:有因?yàn)閾炱鹨幻洞箢^針而被錄用的下崗職工,也有因?yàn)橹讣仔揎椀脴O端整潔而被拒絕合作的銀行家。有一屜小籠包可以獲得一大筆外資成就自己的打工者,也有因?yàn)橐徊蜕秸浜N秲r值千金而嚇倒投資者的政府官員。細(xì)節(jié),把你的素養(yǎng)、作風(fēng)、品德等不知不覺地泄露出來。它是如此關(guān)鍵,又如此致命,怎容你忽視?
古人云:小處不檢點(diǎn),大處亦難成。今人云:細(xì)節(jié)決定成敗,此言甚是。
生命細(xì)節(jié) 王雪濤
在古羅馬,經(jīng)常有死刑犯被送上角斗場與饑餓的野獸搏斗,讓貴族們在血肉橫飛中取樂,有個貴族人在上角斗場的前一天晚上偷偷觀察這些末日即將來臨的犯人的表情,如有死到臨頭還能呼呼大睡的人,便將他釋放。訓(xùn)練成帶兵的猛將。而這些幸免一死的人也大多在戰(zhàn)場上立下了了赫赫戰(zhàn)功。
中國古代有位君王,召見臣子時故意讓他們久久等待,同時派人看他們的反應(yīng)。對那些怡然自得,若無其事的大臣,一皇帝對其刮目相看,日后委以重任。
無論是角斗場上還是金鑾殿前,都有一個如何看待生死決擇,境遇變遷的態(tài)度。
這些態(tài)度也就是生命的細(xì)枝末節(jié)。
滴水藏海。對生命細(xì)節(jié)的處理推而廣之也就是人生態(tài)度問題,那些處變不驚,遇事不亂的人大多能成就大業(yè),因?yàn)樗麄冊绨衙?、生死置之度外,全身心地投入到了自己的事業(yè)中去,活得自信而灑脫。
對人的生命來說,淡泊名利是細(xì)節(jié),利欲熏心是細(xì)節(jié),豁達(dá)超然是細(xì)節(jié),卑鄙猥瑣也是細(xì)節(jié),但不同的細(xì)節(jié)能導(dǎo)演不同的人生。正如籽粒是種子,果實(shí)是種子。塊根是種子,塊莖也是種子,但不同的種子卻長出不同的植物一樣。
行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。一個人的胸懷、氣度,風(fēng)范可以從細(xì)微之處表現(xiàn)出來,為了大局、為了事業(yè)越能控制自己的情感的人越容易取得成功。我們能從一個人的細(xì)節(jié)行為上推測他的人生,就如同看到種子便知它將來長出的是什么植物一樣,正所謂見微知著。
有些生命細(xì)節(jié)對人來說是無比寶貴的,它是人生精華的凝聚和結(jié)晶,比如忍耐,比如克制,這些細(xì)節(jié)是駕馭人生的能力,只有學(xué)會忍耐克制的人才能從容不迫,只有從容不迫的人才能在人生旅途上應(yīng)對自如、絕處逢生。
小事成就偉大人生 傅永紅
有一個男孩,父親要他學(xué)拉丁文,但他對拉丁文不感興趣,便對父親說:“我不喜歡拉丁文,能不能讓我做別的事情?”父親說:“可以呀,你去挖水溝好啦,牧場正需要一條灌溉渠道。”于是,男孩真的到牧場去挖水溝,可是,拿慣筆的他,拿起鍬來十分吃力,當(dāng)天他就累得疲憊不堪。他咬緊牙關(guān)又堅持了一天,到了傍晚,就怎么也熬不住了。他只好承認(rèn):“疲累壓倒了我的傲氣。”他終于回到了學(xué)拉丁文的課堂上。
在以后的歲月里,男孩一直記著從這件挖水溝的小事中得到的教訓(xùn):必須承認(rèn)人有所長,也有所短,人有所能,也有所不能。
正是這件小事,改變了男孩的一生,使他認(rèn)識到,一個人不管多么優(yōu)秀,也有所短,也有所不能,所以他總是善于借別人之長補(bǔ)自己之短,借別人所能補(bǔ)自己所不能。只要別人在某些方面比自己優(yōu)秀,他就大膽起用,使其成為自己能力的延伸,成為自己事業(yè)之樹的枝條。最后,他終于成長為國家的棟梁。
他就是美國歷史上第二位總統(tǒng)約翰·亞當(dāng)斯。
小事微不足道,但小事不可忽視,只要善于從小事中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),小事也可成就偉大的人生。
細(xì)節(jié)的魅力 韶 華
紐約的百年老飯店華爾道夫是各國政要名流首選的下榻之處,也是世界各地旅客喜歡的商務(wù)客合。它不是高聳入云的摩天大廈,也并非極盡奢靡的鋪張豪華,華爾道夫的過人之處就是竭盡全力為每一位有需求的客人提供無微不至的服務(wù),該飯店的服務(wù)員總能把每一個細(xì)節(jié)都做到偉大,讓每一個細(xì)節(jié)都令人感動。
一天,一位女房客想請服務(wù)員幫助購買一瓶以色列出產(chǎn)的面霜,飯店的金鑰匙服務(wù)員為此打了十幾個查詢電話,尋遍了紐約所有的大百貨公司,才獲知某公司曾代理過這個品牌,估計現(xiàn)在只有偏遠(yuǎn)的零售店才會有余貨。金鑰匙立即穿越大半個紐約市四外尋找,終于為這位普通的女房客買來了所需要的面霜。這一細(xì)節(jié)深深感動了這位客人,她不禁由衷地嘆服這位服務(wù)員能把一件盡義務(wù)的事情也做得如此盡心的優(yōu)良素質(zhì),使她全身心地領(lǐng)受到華爾道夫那一份獨(dú)到的溫暖和體貼。
一位退役的美國海軍上將家里的墻上一直掛著50多年前他和妻子的定情之物——兩人初次約會的晚餐菜單。這是一張華爾道夫名廚用水彩手繪的菜單,菜單右上方繪有一艘乘風(fēng)破浪的軍艦,左下方則是一位發(fā)髻間停著一對愛情鳥的少女。席間餐廳樂隊(duì)適時奏起了海軍軍校校歌,兩人在熟悉的樂曲中翩翩起舞。這天晚上的華爾道夫仿佛一切都是為他倆特別訂做的。這頓浪漫的晚餐使他倆“一宴定情”,從此鶼鰈情深。半個世紀(jì)過去了,他們?nèi)詴r常感念華爾道夫的美意,懷想那一夜的精心和細(xì)致。
這就是細(xì)節(jié)的魅力。一位管理學(xué)大師說過,現(xiàn)在世界級的競爭就是細(xì)節(jié)的競爭。細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。在這個講求職業(yè)化的時代,細(xì)節(jié)往往能反映你的專業(yè)水準(zhǔn),代表你的企業(yè)形象。一個能把小事做細(xì)的人至少是合格的員工,一個能把細(xì)節(jié)做到偉大的企業(yè),必定是一個杰出的團(tuán)隊(duì)。燦爛星河是因?yàn)橛袩o數(shù)的星星匯聚,偉業(yè)豐功也是些瑣事小事積累起來的,讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細(xì)節(jié)做亮!
(責(zé)任編輯 白 竹)