學(xué)習(xí)、落實(shí)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”的對(duì)策與思考

加強(qiáng)新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，維護(hù)衛(wèi)生行業(yè)良好形象，對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革和發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何學(xué)習(xí)新時(shí)期“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”，將“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”落到實(shí)處，這也是醫(yī)院黨組織義不容辭的責(zé)任。因此，本院黨支部真抓實(shí)干，創(chuàng)新工作，為塑造醫(yī)務(wù)人員良好形象，提升中醫(yī)院社會(huì)形象作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將支部組織學(xué)習(xí)和落實(shí)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”的對(duì)策及思考報(bào)告如下。

對(duì)策

支部重視，深入學(xué)習(xí)。根據(jù)2007年初省、市文件精神，院黨支部組織全院醫(yī)務(wù)人員，通過專題講座、培訓(xùn)、座談等多種形式，反復(fù)學(xué)習(xí)新時(shí)期“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”，同時(shí)組織大家學(xué)習(xí)全國“醫(yī)德風(fēng)范終身獎(jiǎng)”獲得者裘法祖的從醫(yī)之道和華益慰等人事跡，并借鑒外院不正之風(fēng)的反面教材教育大家。支部還制定落實(shí)了《職工政治學(xué)習(xí)制度》和《黨員集中教育活動(dòng)制度》，從而讓廣大黨員、干部及全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，將“關(guān)愛病人，用心服務(wù)”貫穿到醫(yī)療護(hù)理環(huán)節(jié)中。

營造氛圍，構(gòu)建文化。為營造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)氛圍，支部將“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”內(nèi)容制成小卡牌放在醫(yī)務(wù)人員辦公桌上，一方面提醒醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德，另一方面也讓病人及家屬起監(jiān)督作用。同時(shí)支部在門診大廳、輸液室、各病區(qū)舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范、健康教育等宣傳欄，并及時(shí)將收費(fèi)項(xiàng)目、降低藥價(jià)情況公示，努力構(gòu)建“誠信守法、合理診療”的醫(yī)院文化。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提高質(zhì)量。為盡快扭轉(zhuǎn)本院急救水平薄弱的現(xiàn)狀，黨支部選派醫(yī)療護(hù)理骨干，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，并在院內(nèi)加強(qiáng)在職繼續(xù)教育講座，進(jìn)行三基理論和技術(shù)考核，強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，使醫(yī)務(wù)人員樹立以“鉆研醫(yī)術(shù)、精心施治”為榮，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三高三前，特色活動(dòng)。黨支部把職業(yè)道德建設(shè)與開展“三高三前”主題活動(dòng)結(jié)合起來，組織學(xué)習(xí)競(jìng)賽，深化醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)市，關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)，進(jìn)行社區(qū)義診、健康教育講座，出院回訪，雙聯(lián)四送捐款扶貧等一系列活動(dòng)，黨員、干部的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，“奉獻(xiàn)精神高于一般群眾，奉獻(xiàn)在前；服務(wù)質(zhì)量高于一般群眾，吃苦在前；業(yè)務(wù)水平高于一般群眾，學(xué)習(xí)在前?！睆亩苿?dòng)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了改革和發(fā)展。

樹立典型，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。在黨支部組織下，開展?fàn)巹?chuàng)“黨員示范崗”、“五一文明標(biāo)兵崗”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)，大家結(jié)合本崗實(shí)際，開展特色服務(wù)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)個(gè)人，從而在全院逐步形成比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍，塑造了醫(yī)務(wù)人員良好形象，讓人民群眾感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)惠。

強(qiáng)化監(jiān)督，宣傳提高。為建立治理醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，黨支部從制度上、源頭上抓起，逐步健全落實(shí)了“藥品器材購進(jìn)使用審計(jì)評(píng)析制度”等一系列管理規(guī)范，及時(shí)停止了不規(guī)范用藥的品種，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育和處罰，努力打造中醫(yī)院“德技雙馨”的良好形象。支部還建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，將表揚(yáng)、設(shè)訴、獲獎(jiǎng)表彰、違規(guī)處罰等情況均記錄在案，作為醫(yī)務(wù)人員評(píng)優(yōu)、提升、晉級(jí)的重要依據(jù)。同時(shí)，支部還注重對(duì)外宣傳工作，將各項(xiàng)特色活動(dòng)、先進(jìn)典型及時(shí)宣傳報(bào)道，開展“樹行業(yè)新風(fēng)，展天使形象”征文演講比賽，讓社會(huì)了解中醫(yī)院，努力提高中醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度，從而使醫(yī)院的兩個(gè)效益顯著提高。

思考

預(yù)防為主，持續(xù)教育。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須常抓不懈，做到預(yù)防為主，重視崗前醫(yī)德培訓(xùn)，在職醫(yī)德教育，努力將“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。醫(yī)院還必須強(qiáng)化長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，將他律與自律相結(jié)合，努力營造“以維護(hù)醫(yī)院圣潔為榮、以損害醫(yī)院形象為辱”的醫(yī)院文化。

以德治院，率先垂范。中醫(yī)院要克服自身的薄弱環(huán)節(jié)，樹立“以德治院”的理念，各級(jí)干部都必須以身作則，帶頭實(shí)干，廉潔奉公，以良好品德和人格魅力來取得群眾的信任和支持，增強(qiáng)凝聚力。中醫(yī)院只有打造醫(yī)德高尚的品牌形象，才能在醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立足，才能真正強(qiáng)院。

深化改革，激活機(jī)制。支部必須深入研究新時(shí)期醫(yī)院政治思想工作的特殊性，善于應(yīng)用精神激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)全院醫(yī)務(wù)人員積極性。尤其要深化分配制度改革，要盡量做到科學(xué)、合理，擺正各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的位置，正確處理好內(nèi)部各條口的利益關(guān)系，最大化地發(fā)揮物質(zhì)分配激勵(lì)作用，才能真正凝心聚力，提高工作積極性、創(chuàng)造性，將“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”在醫(yī)務(wù)人員心中不斷強(qiáng)化和升華。

（作者單位：揚(yáng)中市中醫(yī)院黨支部）