一個(gè)成功品牌代表的是企業(yè)或產(chǎn)品在市場上的知名度,是一種對客戶的品質(zhì)承諾。品牌是有生命的個(gè)體,若想在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天立于不敗之地,除了在激烈的市場競爭中異化于對手,更需要同化于消費(fèi)者。海爾是中國滾筒洗衣機(jī)行業(yè)中一個(gè)很好的例證。
十年來,面對國外品牌的瘋狂圍剿,能始終掌握市場的絕對份額,并成為國際領(lǐng)先品牌,除了海爾人的堅(jiān)韌、嚴(yán)謹(jǐn)、品質(zhì)為先的理念外,注重市場分析、貼近用戶需求,也是海爾不可忽視的成功秘訣。
曾幾何時(shí),洗衣機(jī)制造行業(yè)在走向理性競爭的過程中,產(chǎn)品陷入了同質(zhì)化的尷尬。中外洗衣機(jī)制造企業(yè)紛紛爭相炒作產(chǎn)品差異概念,一些洗衣機(jī)理應(yīng)具備的基本功能,卻被標(biāo)榜成新技術(shù),結(jié)果非但不能拉動(dòng)消費(fèi),反而給消費(fèi)者帶來更多的迷茫。
面對企業(yè)發(fā)展的非理性和行業(yè)競爭的加劇,業(yè)內(nèi)專家指出:企業(yè)在激烈的市場競爭中,除了比價(jià)格、比外觀的營銷手段外,功能創(chuàng)新才是核心競爭力。產(chǎn)品研發(fā)體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)的科技實(shí)力,更多的是對消費(fèi)者的關(guān)愛和理解。
2007年10月,海爾時(shí)間美學(xué)Luxurii系列經(jīng)過連續(xù)8008個(gè)小時(shí)無故障運(yùn)轉(zhuǎn)后,在全國大規(guī)模上市。這款產(chǎn)品不但擁有歐洲設(shè)計(jì)名家的美學(xué)外觀,更增添了全球領(lǐng)先的智能化“洗凈即停”功能。
在海爾的理念中,任何技術(shù)革新都要從消費(fèi)者關(guān)注的基本點(diǎn)做起。1995年,海爾滾筒洗衣機(jī)第一臺(tái)融洗衣、脫水、烘干的產(chǎn)品“瑪格麗特”下線,翻開了中國家電業(yè)的新篇章;1996年,中國首臺(tái)超薄型滾筒洗衣機(jī)研制成功;1998年,可洗羊絨的滾筒洗衣機(jī)誕生,結(jié)束了羊絨衣物只能干洗的歷史;2005年,海爾成為中國洗衣機(jī)行業(yè)第一個(gè)世界名牌……
海爾Luxurii系列以“時(shí)間美學(xué)”理念引發(fā)消費(fèi)時(shí)尚,滿足了當(dāng)今消費(fèi)者對產(chǎn)品時(shí)尚外觀以及功能“智能化”的新要求,為洗衣服這件許多人避之不及的家務(wù)事注入了全新的“時(shí)間概念”——洗凈即停,真正實(shí)現(xiàn)了因“衣”制宜,將消費(fèi)者從繁瑣中解脫出來。
據(jù)了解,這款新品力邀丹麥著名設(shè)計(jì)大師親自主筆,盡顯世界流行美學(xué)風(fēng)尚。45度上開門設(shè)計(jì)、上置式操作面板、40厘米的超大筒門、絢麗的機(jī)身色彩,把它稱為藝術(shù)品也未必言過其實(shí)。秀外慧中的她還擁有獨(dú)特的電磁門技術(shù)、AMT抗菌防霉窗墊設(shè)計(jì)和滾簡自潔功能,滿足了消費(fèi)者在機(jī)器運(yùn)行中途添加衣物及健康冼滌等個(gè)性化需求。
據(jù)海爾洗衣機(jī)銷售公司總經(jīng)理丁來國介紹,Luxurii系列的每個(gè)功能和部件都通過了8008小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)的考驗(yàn),遠(yuǎn)高于國內(nèi)4500小時(shí)的A級(jí)檢測標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了黃金級(jí)品質(zhì)。
在新聞發(fā)布會(huì)上,德國VDE認(rèn)證機(jī)構(gòu)專家表示:“海爾洗衣機(jī)在德國已經(jīng)憑借其智能化、人性化的產(chǎn)品功能以及出色的品質(zhì),創(chuàng)造出德國QVC頻道單日銷售冠軍的佳績,帶給德國消費(fèi)者新的洗衣享受。相信隨著Luxurii系列的全球上市,將為各國消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并為海爾贏得新的榮譽(yù)?!?/p>
專家指出,產(chǎn)品的功能研發(fā)一定要走在消費(fèi)者前面,同時(shí)也不能脫離消費(fèi)者的基本需求。在家電市場的激烈競爭中,海爾憑借自己的智慧,以強(qiáng)大的科技研發(fā)力量為基礎(chǔ),細(xì)心體察消費(fèi)者的需求,創(chuàng)造出富有競爭力的產(chǎn)品。面對全新的挑戰(zhàn),海爾人又一次提前掌握了市場發(fā)展的脈搏。