70%原則聘用人才
松下幸之助對(duì)70分的中上等人才較為偏好。松下電器創(chuàng)業(yè)之初,公司沒(méi)有名氣,只能吸收三井、住友、三菱等大企業(yè)不要的員工。松下認(rèn)為,他的事業(yè)迅速成長(zhǎng),是這些被視為次級(jí)人才的人一手創(chuàng)造出來(lái)的成果。
70分人才容易融入團(tuán)隊(duì),有追逐“頂尖”者的動(dòng)力,更加忠誠(chéng)于公司。
70%原則使用人才
主管在用人的時(shí)候,常常有所顧慮,因?yàn)椴磺宄@個(gè)人是否能夠勝任工作。松下認(rèn)為,如果認(rèn)為員工有70%的可能性勝任這項(xiàng)工作,就應(yīng)該讓他去做,在做的過(guò)程申,再考察剩下的30%。
70%原則信任員工
主管常常因?yàn)閱T工中出現(xiàn)一兩匹害群之馬而煩惱,于是對(duì)所有員工都抱警戒心理,認(rèn)為所有的員工都想盜竊公司的機(jī)密,并制定嚴(yán)格的規(guī)章來(lái)約束員工,不讓員工參與公司的決策。松下認(rèn)為,如果公司的員工中70%是值得信任的,就應(yīng)該相信整體員工,以此為基礎(chǔ)對(duì)公司進(jìn)行管理。
70%原則發(fā)現(xiàn)員工特點(diǎn)
鐘會(huì)是三國(guó)時(shí)期魏國(guó)的大臣,7歲時(shí),父親帶他和哥哥去見(jiàn)魏文帝曹丕。哥哥看到威嚴(yán)的皇帝,嚇得汗流滿面,而他卻鎮(zhèn)定自若。文帝見(jiàn)狀,就問(wèn)他哥哥:“你為什么出汗呢?”他哥哥回答:“戰(zhàn)戰(zhàn)惶惶,汗出如漿。”文帝問(wèn)鐘會(huì):“你為什么不出汗呢?”鐘會(huì)回答:“戰(zhàn)戰(zhàn)栗栗,汗不敢出?!辈茇@嘆他的膽識(shí)與才華,就喜歡上他了。
如果曹丕從鐘會(huì)的回答中只看到這個(gè)小孩有常人少有的野心,還喜歡狡辯,那么也就沒(méi)有后來(lái)的鐘會(huì)了?!獋€(gè)主管應(yīng)該同時(shí)關(guān)注員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,清代思想家魏源所說(shuō):“不知人之短,不知人之長(zhǎng),不知人長(zhǎng)中之短,不知人短中之長(zhǎng),則不可以用人,不可以教人。”我們不妨以70%的眼光去看員工的優(yōu)點(diǎn),以30%的眼光去看員工的缺點(diǎn),在陽(yáng)光下看人,而不是站在陰暗的角落里去看人。
70%原則授權(quán)
主管授權(quán)之后,不能過(guò)分干涉,要寬容到70%的程度。如果發(fā)現(xiàn)與總體方向不符,則應(yīng)該提醒,否則,就等于遺棄了自己慎重選擇的人才,沒(méi)有承擔(dān)起授權(quán)后的終極責(zé)任,所以,主管要管30%。而70%原則授權(quán),才能夠讓被委任者既能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,又不至于完全脫離控制,發(fā)生大錯(cuò)誤。
70%原則獲取員工滿意度
一般來(lái)說(shuō),在十個(gè)部屬中,總有兩個(gè)和老板非常投緣;六七個(gè)順風(fēng)轉(zhuǎn)舵,順從大勢(shì);當(dāng)然也難免有一兩個(gè)抱反對(duì)態(tài)度。也許有人認(rèn)為部屬持反對(duì)意見(jiàn),會(huì)影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。
主管總是希望所有的員工都對(duì)自己滿意,這種想法是好的,但在現(xiàn)實(shí)生活中是很難達(dá)到的。到頭來(lái),主管就變成一位好好先生,俗稱“爛好人”,給人一種沒(méi)有主見(jiàn),不能承擔(dān)重任的感覺(jué)。并且,如果所有的好人都說(shuō)你是好人,所有的壞人也都說(shuō)你是好人,你這個(gè)好人就有問(wèn)題了。主管的工作,如果得到70%的員工的認(rèn)同,就已經(jīng)非常不錯(cuò)了,工作就可以順利地開展。
(摘自《大眾投資指南》)