農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)如何運用電子商務促進經(jīng)營管理

　　摘要：電子商務伴隨著信息經(jīng)濟的步伐沖擊著傳統(tǒng)的商品交換方式與手段。對于中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)而言，認知、導入、運用電子商務是其今后能否持續(xù)發(fā)展的重要影響因素之一。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在經(jīng)營管理過程中實施電子商務是未來發(fā)展和競爭的必由之路。這就要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的高層管理者、領導決策者能夠緊跟時代步伐，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營指導思想及熟悉的經(jīng)營模式，從現(xiàn)在起吸納一批優(yōu)秀網(wǎng)絡人才，給這些人才創(chuàng)造脫穎而出的機會。但在電子商務運用到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，要以超前、經(jīng)濟的眼光，采用比較現(xiàn)實的態(tài)度，使電子商務在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)獲得穩(wěn)步的發(fā)展。
　　關鍵詞：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化；龍頭企業(yè)；電子商務；經(jīng)營管理
　　
　　一、電子商務及交易過程
　　
　　自二十世紀末以來，全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，電子商務伴隨著信息經(jīng)濟的步伐沖擊著傳統(tǒng)的商品交換方式與手段。對于中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)而言，認知、導入、運用電子商務是其今后能否持續(xù)發(fā)展的重要影響因素之一。所謂電子商務就是企業(yè)運用計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術、自動控制技術、數(shù)據(jù)庫技術等，借助于INTERNET平臺進行聯(lián)系交流，有效地在廣闊空間組織商務貿(mào)易活動，實現(xiàn)整個交易過程的電子化。這個過程既包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務，也包括貨物的投遞、銷售及市場調(diào)研分析、財務核算等。電子商務作為一種綜合技術的運用，它是對傳統(tǒng)的面對面交易方式的嚴峻挑戰(zhàn)。
　　對于一般的商品交易，電子商務的過程可以分為三個階段：
　　交易前，主要是指交易雙方在交易合同簽訂之前進行的活動，包括在互聯(lián)網(wǎng)及其它各種商務網(wǎng)絡上，賣方發(fā)布自己的產(chǎn)品或服務及交易的有關信息，買方尋找商品或服務及交易機會，雙方通過電子網(wǎng)絡交換信息，比較商品價格和交易條件，了解對方國家、地區(qū)的有關貿(mào)易政策，從而選擇適合的交易對象。
　　交易中，主要指簽訂合同及交易進行的過程。這一過程涉及面很廣，如與金融機構、運輸部門、稅務機關、海關等方面進行的電子單證的交換，即電子數(shù)據(jù)交換和電子支付等。
　　交易后，主要指在交易雙方完成各種交易手續(xù)之后，商品支付運輸公司起運或通過郵政郵寄，或者直接通過電子化方式傳遞數(shù)字產(chǎn)品或服務，并向用戶提供方便、即時、優(yōu)質(zhì)的售后服務等。
　　
　　二、電子商務對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的影響
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)涉及到經(jīng)濟和社會的所有領域，電子商務給農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的經(jīng)營管理帶來的是全方位的影響，它不僅改變看經(jīng)營者的思想觀念和行為，更主要的是體現(xiàn)在對傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的沖擊上。
　　1、電子商務對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)傳統(tǒng)模式的沖擊
　　電子商務對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的沖擊主要表現(xiàn)在五個方面：
　　交易主體虛擬化。主要是指賣方在網(wǎng)上交易中僅以網(wǎng)址存在，其名稱、地址在網(wǎng)上并不明示顯現(xiàn)。不像傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營者那樣，要求在工商管理部門登記，領取營業(yè)執(zhí)照，以及進行稅務登記，也沒有要求網(wǎng)上經(jīng)營者有固定的地址和經(jīng)營場所限制。
　　部分交易對象無形化、信息化、數(shù)字化。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貿(mào)易方式以實物為主，通過網(wǎng)絡進行貿(mào)易活動，其標的不僅可以是有形的實體商品，也可以是無形的服務。電子商務使許多傳統(tǒng)的實物交易變成數(shù)字化信息的交易，購買者只要購買數(shù)據(jù)便可下載信息，得到服務。
　　交易過程的無紙化。網(wǎng)上的交易活動過程中，一切通過網(wǎng)絡進行，買賣雙方互不見面，交易過程沒有單據(jù)或憑證的交換。在交易過程中唯一的紙化紀錄，在大多數(shù)情況下是銀行給客戶月報表中收款金額和收款人賬號。
　　支付手段的電子化、高度信息化。支付手段的電子化、高度信息化是網(wǎng)上交易的一大特點。網(wǎng)上銷售的貨款支付一般使用電子化貨幣，信用卡的普遍使用是網(wǎng)上交易得以發(fā)展的前提條件。在網(wǎng)上商務交易過程中，買方只需在網(wǎng)上或通過電話向賣方披露信用卡的有關信息，付款即告完成。
　　電子商務交易全球化、跨國化、跨地區(qū)化。網(wǎng)上交易常常是全球化、跨國、跨地區(qū)化的，它削弱了商品和勞務提供者與商家和消費者之間的地理上的聯(lián)系，買方和賣方很可能不在同一個國家或地區(qū)。國界、國境、地區(qū)界限的概念在網(wǎng)上交易中意義不大，它是一個開放的全球系統(tǒng)。
　　
　　2、電子商務對消費主體的影響
　　改變消費者的生活方式。從書籍和在線約會，到談論產(chǎn)品價格和流行信息等各種話題的聊天室，電子商務改變著消費者的生活方式。它最深遠的影響是促使社會公眾的思維、成長和購買方式發(fā)生廣泛的變化。
　　改變消費者的消費方式。網(wǎng)上購物可以使人們足不出戶，網(wǎng)上搜索功能可以方便地讓顧客貨比多家。消費者能以一種十分輕松自由的自我服務方式來完成交易，從而使用戶對服務的滿意度大為提高。如果依靠電子數(shù)據(jù)交換能夠正?；I措到物資，那么以后在擴大交易的問題上，重要的將是是否已經(jīng)上網(wǎng)的問題。
　　給成本和價格帶來壓力?；ヂ?lián)網(wǎng)本身是一種降低成本，提高經(jīng)濟效益的手段。使用電子交易的人一點鼠標就可以對價格進行比較，對企業(yè)之間的相互合作進行協(xié)調(diào)。出于大量節(jié)約成本的考慮、越來越多的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易。顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易很容易發(fā)展細小的價格差異并充分利用這種差異。電子商務不僅壓低了價格，同時也使價格變得更加靈活。供應商在網(wǎng)上自己就可以進行微小的調(diào)整，給所有產(chǎn)品貼上新標簽，只要點擊一下鼠標就行了。
　　
　　三、電子商務給農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)帶來的機遇
　　
　　溫家寶總理在十一屆人大六次會議上所作政府工作報告中就農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化問題進行了意義深遠的論述。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路在于產(chǎn)業(yè)化，而產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的出路則在于龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大。電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)原來所熟悉的經(jīng)營模式體系帶來了全新的挑戰(zhàn)，使得企業(yè)在短時間內(nèi)無法接受和適應，也可能造成經(jīng)營額度的下降，但同時電子商務也給農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了很好的機遇。
　　互聯(lián)網(wǎng)可以24小時進行宣傳，從而為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機會。同時，互聯(lián)網(wǎng)也可以為企業(yè)節(jié)省大量的廣告費、宣傳費和辦公費用。至今互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)超過任何一種媒體。任何人都可以在任何一個地方、任何時間訪問至某企業(yè)的網(wǎng)頁，這種網(wǎng)頁的表現(xiàn)形式可能是多媒體方式。這種跨越地域、跨越時間的即時效應，是其他媒體無法比擬的。
　　互聯(lián)網(wǎng)可以替代傳真，而且速度快、費用省、效果更好。依靠互聯(lián)網(wǎng)的IP電話也更便宜。當然，如何利用網(wǎng)絡技術挖掘新的利潤空間才是發(fā)展電子商務最重要的目的。通過共享、簡化、虛擬的網(wǎng)絡技術，電子商務能利用有限的資源，開發(fā)幾乎無限的利潤空間，可以降低經(jīng)營成本，加快資金周轉(zhuǎn)，提高服務水平，使企業(yè)更快適應市場的變化。
　　在信息經(jīng)濟中，電子化貨幣自然地成為網(wǎng)絡世界商務活動唯一的交易媒體，互聯(lián)網(wǎng)上的金融機構會以極低的成本提供在線客戶全方位、全天候的金融服務，如在線帳記查詢、資金過戶、電子貨幣的借貸、網(wǎng)上保險等，這樣就會對舊的金融體制產(chǎn)生巨大的影響和沖擊。
　　總之，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在經(jīng)營管理過程中實施電子商務是未來發(fā)展和競爭的必由之路。這就要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的高層管理者、領導決策者能夠緊跟時代步伐，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營指導思想及熟悉的經(jīng)營模式，從現(xiàn)在起吸納一批優(yōu)秀網(wǎng)絡人才，給這些人才創(chuàng)造脫穎而出的機會。但在電子商務運用到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，要以超前、經(jīng)濟的眼光，采用比較現(xiàn)實的態(tài)度，使電子商務在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)獲得穩(wěn)步的發(fā)展。由于我國目前互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模發(fā)展迅速，市場機制正在形成，消費者信用意識較弱。在這種情況下，不宜過于追求國外電子商務發(fā)展的路子，應從自身實際出發(fā)，從建立企業(yè)網(wǎng)頁開始，使網(wǎng)頁成為宣傳企業(yè)的媒體、尋求合作伙伴的橋梁、促進產(chǎn)品銷售的紐帶，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的持續(xù)發(fā)展服務。
　　作者單位：廊坊師范學院
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　　參考文獻：
　　[1] 鄧順國.《電子商務概論》[M].清華大學出版社，北京交通大學