時(shí)尚女孩教人“說(shuō)話”贏得滾滾財(cái)富

　　一個(gè)來(lái)自中原大地的聰明女孩，除了普通話比別人說(shuō)得好之外，在人才濟(jì)濟(jì)的深圳，可以說(shuō)她一無(wú)長(zhǎng)處。如果她說(shuō)要在這座城市取得成功，您肯定覺(jué)得這是天方夜譚。可是，這個(gè)聰明的打工妹，卻非常懂得如何“放大”自己唯一的長(zhǎng)處，贏取長(zhǎng)處。現(xiàn)在，她早已不是那個(gè)在流水線上拿著800元工資的打工妹，而是身住高檔住宅、開(kāi)著本田雅閣轎車(chē)的女老板！
　　
　　憑一口普通話，她當(dāng)上了白領(lǐng)
　　
　　今年23歲的楊艷是河南省商丘市人，2002年高考落榜后，她上了鄭州的一家私立影視學(xué)校，學(xué)了主持人專(zhuān)業(yè)，沒(méi)想到兩年后這家學(xué)校因?yàn)檗k學(xué)不規(guī)范被吊銷(xiāo)了辦學(xué)許可證。楊艷雖然不得已退了學(xué)，但兩年的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓她說(shuō)得一口流利的普通話。2004年5月，楊艷和兩位同學(xué)一起來(lái)到深圳打工，費(fèi)盡周折之后，她應(yīng)聘到深圳豪士邦電子廠，在流水線上做了一名插件工，工資800元。
　　豪士邦電子廠是一家大型的港資企業(yè)，公司里普通的操作員和一般的技術(shù)人員是內(nèi)地人，而管理人員大多是香港人。插件工是一份很苦很累的活，楊艷每天得工作11個(gè)小時(shí)，忙得連歇口氣的時(shí)間都沒(méi)有。每當(dāng)看到衣著光鮮的文員在舒服的寫(xiě)字樓里上班，工作輕松，工資卻比自己高出很多時(shí)，楊艷就非常羨慕，可她一無(wú)文憑二沒(méi)技術(shù)，怎么會(huì)有機(jī)會(huì)成為文員呢？
　　公司的廣播員常常在員工們吃飯時(shí)，朗誦一段優(yōu)美的散文或放一段輕松的音樂(lè)，放松員工們緊張工作了半天的心情。有一天，楊艷在聽(tīng)廣播時(shí)忽然想到：自己唯一的長(zhǎng)處就是能說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能不能就靠自己會(huì)說(shuō)普通話改變處境呢？要知道，廣播員也是屬于文員崗位啊……有此想法后，楊艷便開(kāi)始有意向大家展示自己純正的普通話。她還經(jīng)常在休息期間去廣播室和廣播員套近乎，有時(shí)還主動(dòng)替廣播員朗誦文章。2004年十一國(guó)慶節(jié)，公司舉行文娛晚會(huì)，楊艷精心準(zhǔn)備了詩(shī)歌朗誦節(jié)目。她上臺(tái)一表演，果然讓大家眼前一亮，也給公司領(lǐng)導(dǎo)留下了很深的印象。
　　不久，公司一個(gè)廣播員辭工了，公司的領(lǐng)導(dǎo)自然想起了普通話說(shuō)得好的楊艷，把她調(diào)到了廣播室。終于利用自己唯一的特長(zhǎng)圓了文員夢(mèng)，楊艷興奮極了，暗暗發(fā)誓要做好廣播工作，提高自己的水平。漸漸地，她的普通話說(shuō)得越來(lái)越純正，加上她的聲音本來(lái)就甜，所以她的播音越來(lái)越受到員工們的歡迎。
　　一天傍晚，當(dāng)楊艷朗誦完一段散文時(shí)，公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理?xiàng)钐﹣?lái)走進(jìn)廣播室，很客氣地對(duì)她說(shuō)：“阿艷，你以后能否當(dāng)我的老師？”楊艷被問(wèn)得一頭霧水：自己怎么能當(dāng)副經(jīng)理的老師呢？副經(jīng)理告訴她，他從小在香港長(zhǎng)大，普通話說(shuō)得很差，好幾次和客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)時(shí)都鬧出了尷尬；特別是前不久他在北京和客戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)槠胀ㄔ挷粯?biāo)準(zhǔn)和對(duì)方不能順利地交流和溝通，還差點(diǎn)讓業(yè)務(wù)黃了。于是，從北京回來(lái)后，他下定決心要把普通話學(xué)好，便來(lái)向普通話說(shuō)得很純正的楊艷求教……楊艷恍然大悟，當(dāng)即答應(yīng)了。
　　從此，每天晚上，楊副經(jīng)理便找上門(mén)來(lái)向楊艷學(xué)習(xí)普通話。盡管這只是額外的工作，并沒(méi)有相應(yīng)的報(bào)酬，但楊艷教得很耐心。她發(fā)現(xiàn)，楊副經(jīng)理的普通話說(shuō)得不好，是因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)速太快而導(dǎo)致吐字不清，而且他往往在發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)得不好時(shí)，便干脆著急地改說(shuō)粵語(yǔ)，這樣自然進(jìn)步不大。于是，楊艷便把他說(shuō)得不標(biāo)準(zhǔn)的地方逐字逐句地糾正給他聽(tīng)，并告訴他，其實(shí)說(shuō)好普通話一點(diǎn)都不難，只要平時(shí)多聽(tīng)多練，把自己說(shuō)得不標(biāo)準(zhǔn)的普通話和正宗的普通話多做比較，多做練習(xí)，進(jìn)步就會(huì)很快。由于找到了問(wèn)題的癥結(jié)，再加上是一對(duì)一地教學(xué)，楊副經(jīng)理的普通話進(jìn)步很快，兩個(gè)月后，就有了明顯的改善。當(dāng)楊副經(jīng)理再和一個(gè)老客戶(hù)聊天時(shí)，對(duì)方大吃一驚，說(shuō)：“你的普通話進(jìn)步好快，都可以去香港當(dāng)指導(dǎo)員了?！敝链耍瑮罡苯?jīng)理認(rèn)為自己的普通話已經(jīng)說(shuō)得比較純正，不再需要麻煩楊艷這位義務(wù)老師了。他特地在一家酒店請(qǐng)楊艷吃了一頓飯，以示自己的感謝。吃完晚餐回到宿舍后，楊艷心想：自己在廠里做了幾個(gè)月的廣播員，盡管工作輕松，但工資與管理人員比起來(lái)還是較低。公司里有那么多的香港人，他們也肯定像楊副經(jīng)理一樣，有著學(xué)好普通話的迫切需要。自己何不建議公司領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)門(mén)為公司里的香港人辦一個(gè)普通話培訓(xùn)班，由自己做輔導(dǎo)員呢？只要自己的輔導(dǎo)有效果，公司肯定愿意提高自己的待遇。
　　第二天，楊艷鼓起勇氣向公司總經(jīng)理提出了自己的建議?？偨?jīng)理一聽(tīng)，對(duì)這個(gè)提議大加贊賞，當(dāng)即拍板同意。過(guò)了一天，公司辦公室主任就送來(lái)了關(guān)于面向香港管理人員舉辦普通話培訓(xùn)班的通知。楊艷廣播通知后的當(dāng)天下午，就有許多港籍管理人員報(bào)名參加。當(dāng)天晚上，楊艷在人事部拿到名單時(shí)大吃一驚：天哪！竟然有30多個(gè)人報(bào)名，這不成了一個(gè)班了嗎？
　　楊艷有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，但想到自己以后可以站在講臺(tái)上，為那么多的管理人員講課，她又非常興奮。就這樣，楊艷成了公司里的普通話培訓(xùn)班的老師，月工資漲到了1800元。
　　
　　赴香港，激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感
　　
　　培訓(xùn)班開(kāi)課之前，為了能把課講好，楊艷來(lái)到新華書(shū)店，試圖買(mǎi)一些有關(guān)普通話培訓(xùn)方面的書(shū)籍，可讓她很失望。那些語(yǔ)言類(lèi)的書(shū)籍中關(guān)于學(xué)習(xí)普通話的書(shū)很少，大多是一些“粵語(yǔ)通”之類(lèi)的書(shū)籍。培訓(xùn)班馬上就要開(kāi)起來(lái)了，可還沒(méi)有相應(yīng)的教材，自己總不能和輔導(dǎo)楊副經(jīng)理一樣，每個(gè)人一句一句地交流，然后逐字逐句地糾正吧？經(jīng)過(guò)冥思苦想，楊艷腦海里忽然靈光一閃：買(mǎi)一本“粵語(yǔ)通”之類(lèi)的書(shū)，然后反其道而行之，把粵語(yǔ)和普通話的位置對(duì)換，這樣不就可以教學(xué)了嗎？
　　解決了教材的難題后，楊艷又總結(jié)出當(dāng)初教楊副經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，像模像樣地認(rèn)真準(zhǔn)備了教案。這樣，培訓(xùn)班開(kāi)辦起來(lái)后，效果比楊艷預(yù)料中的還要好。許多人在一起學(xué)習(xí)，大家在課堂上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地用普通話交談，便有了說(shuō)普通話的氛圍，所以效果很不錯(cuò)，學(xué)員的普通話大有長(zhǎng)進(jìn)。
　　第一期培訓(xùn)班結(jié)束后，那些參加了培訓(xùn)的香港人的普通話水平大有提高，這令公司里的其他香港人很羨慕，也紛紛報(bào)名參加培訓(xùn)。接下來(lái)，公司又接連舉辦了3期培訓(xùn)班。但是，成功舉辦了幾期普通話培訓(xùn)之后，需要培訓(xùn)的人越來(lái)越少了。楊艷心想：如果培訓(xùn)班維持不下去，那自己豈不是又只能在廣播室當(dāng)播音員了？于是，她又琢磨開(kāi)了：公司的總部在香港，總部的人有沒(méi)有學(xué)好普通話的需要呢？如果公司總部也需要舉辦培訓(xùn)班，自己向公司領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦，說(shuō)不定可以去香港當(dāng)培訓(xùn)教員呢！
　　楊艷來(lái)到總經(jīng)理辦公室，對(duì)總經(jīng)理說(shuō)：“自從公司舉辦普通話培訓(xùn)班以來(lái)，大家的普通話水平大有提高，在內(nèi)地辦事的效率也有了相應(yīng)的提高。不知道香港總公司有沒(méi)有舉辦普通話培訓(xùn)班的需要？”總經(jīng)理聽(tīng)后，眼前一亮，說(shuō)：“是啊，為了提高員工的普通話水平，總部每年都要花費(fèi)一大筆培訓(xùn)資金呢！我看，推薦你到總部去辦一個(gè)普通話培訓(xùn)班，是一個(gè)好建議！”
　　一個(gè)月后，楊艷果然來(lái)到了香港，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司總部那些有心學(xué)習(xí)普通話的員工。在香港總部，楊艷的月工資漲到了3000元。由于在深圳的時(shí)候，她已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，所以在香港她教得得心應(yīng)手。
　　2005年9月的一天，楊艷在香港中英路閑逛的時(shí)候，偶然看到一個(gè)普通話培訓(xùn)班的招生廣告。廣告上寫(xiě)道：培訓(xùn)30個(gè)學(xué)時(shí)，收費(fèi)1000港元。楊艷心想：自己在香港的這段時(shí)間比較輕閑，如果能找一份兼職，既能多一份收入，又能開(kāi)拓自己的視野，何樂(lè)而不為呢？想到這里，楊艷便按照廣告上的聯(lián)系方式，找到了那個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人李先生。令楊艷喜出望外的是，這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校有個(gè)老師恰好有事請(qǐng)假了，正準(zhǔn)備招一個(gè)兼職教師，因此她很順利地獲得了試講的機(jī)會(huì)。
　　
　　楊艷以前就總結(jié)出了教香港人說(shuō)普通話的經(jīng)驗(yàn)，所以那天的試講輕車(chē)熟路，很對(duì)香港人的胃口，特別是李先生，對(duì)她的表現(xiàn)贊不絕口。就這樣，楊艷在香港輕易地找到了一份兼職工作。
　　從此，楊艷在總部授課的閑暇時(shí)間，便來(lái)到培訓(xùn)班兼職。在這里，她了解到：自從香港回歸后，香港和內(nèi)地的聯(lián)系日趨緊密，越來(lái)越多的香港人準(zhǔn)備來(lái)內(nèi)地發(fā)展，而在這之前，他們一般都有想猛補(bǔ)一陣普通話的需要。因此，一些專(zhuān)門(mén)針對(duì)這種需要的培訓(xùn)班便應(yīng)運(yùn)而生，且收費(fèi)都不低。于是，楊艷便利用業(yè)余時(shí)間，又在另外一家培訓(xùn)學(xué)校找到了一份兼職。
　　有了一份正常的工作，加上兩份兼職，楊艷在香港一個(gè)月的收入達(dá)到了7000多港元。這時(shí)的她已經(jīng)很清楚地意識(shí)到：自己雖然沒(méi)有文憑，但如果能在培訓(xùn)普通話方面成為專(zhuān)家，將來(lái)同樣大有前途。于是，她把每次講課的經(jīng)驗(yàn)都作了筆記，同時(shí)開(kāi)始注意吸收其他培訓(xùn)老師講課的好方法。由于楊艷善于總結(jié)，所以她的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，而且風(fēng)趣幽默，很多學(xué)員都喜歡聽(tīng)她講課，覺(jué)得她的授課比那些科班出身的教員更有意思，更有效果。
　　授課之余，有心的楊艷發(fā)現(xiàn)：這里每個(gè)普通話培訓(xùn)班至少有50個(gè)學(xué)員，收費(fèi)達(dá)5萬(wàn)港元，除掉教員工資和場(chǎng)地費(fèi)用等一切開(kāi)支，每一個(gè)班能給老板至少帶來(lái)3萬(wàn)港元的收入。可自己同時(shí)擔(dān)任3份工作，也不過(guò)7000多港元收入。她想：如果在深圳辦類(lèi)似的培訓(xùn)班，報(bào)名的人會(huì)不會(huì)更多呢？現(xiàn)在深圳的香港人那么多，自己何不考慮以后在深圳辦一所這樣的學(xué)校呢？想到這里，她不禁有些激動(dòng)。
　　2006年1月，楊艷在公司總部的培訓(xùn)工作結(jié)束了?；氐缴钲诤?，公司隨著香港管理人員普通話水平的提高，自然而然地取消了培訓(xùn)班。這樣一來(lái)，楊艷的月工資又降到了1000多元。她本來(lái)想再去香港的培訓(xùn)學(xué)校找一份工作，可打聽(tīng)后她才知道，當(dāng)初她之所以能在香港的培訓(xùn)學(xué)校輕松地找到兼職，是因?yàn)楣緸樗k了工作簽證，那邊的培訓(xùn)學(xué)校愿意接收她；如果現(xiàn)在她辭職去香港，就得重新辦工作簽證，而這是一件很難的事情。見(jiàn)去香港做普通話教員這條路行不通，楊艷索性決定：自己創(chuàng)業(yè)，在深圳辦一所語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校！
　　
　　深圳，為這個(gè)昔日打工妹喝彩
　　
　　楊艷是一個(gè)想到就做的人。有了這個(gè)想法后，她便利用業(yè)余時(shí)間做起了市場(chǎng)調(diào)查：到底有多少人愿意學(xué)習(xí)普通話？市場(chǎng)有多大？辦一所語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校有哪些具體的事情……經(jīng)過(guò)調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)，深圳的香港人很多，特別是一些大公司，一個(gè)公司就有好幾百香港人，而他們大多是一些管理人員，和內(nèi)地人打交道的機(jī)會(huì)很多，常為普通話說(shuō)得不好而苦惱，迫切需要講好普通話。如果有專(zhuān)門(mén)的學(xué)校提供培訓(xùn)，他們大多愿意報(bào)名?？稍谏钲冢瑢?zhuān)門(mén)針對(duì)香港人辦的普通話培訓(xùn)學(xué)校，幾乎是一個(gè)空白點(diǎn)。詳盡了解了市場(chǎng)狀況后，楊艷的信心更足了。
　　楊艷很果斷地辭了職，著手籌辦培訓(xùn)班。她決定把培訓(xùn)班辦到深圳市福田區(qū)，因?yàn)檫@里聚集了許多港資企業(yè)，并且交通方便。隨后，楊艷便拿出這幾年的全部積蓄，再在一些親友那里借了一部分資金，到福田區(qū)山東大廈旁找到了適合的場(chǎng)所，談妥了租金，在相關(guān)部門(mén)辦理了開(kāi)辦“深圳大眾通語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校”的手續(xù)。
　　可是，學(xué)?？煲_(kāi)學(xué)了，楊艷卻發(fā)現(xiàn)在深圳找不到相應(yīng)的教材。她便借鑒香港那些培訓(xùn)學(xué)校的教材，又在深圳大學(xué)請(qǐng)了一些專(zhuān)業(yè)老師編寫(xiě)教學(xué)用書(shū)。為了保證培訓(xùn)班的質(zhì)量，她又招聘了一些粵語(yǔ)、普通話都說(shuō)得非常流利的培訓(xùn)教師。四處奔波了整整一個(gè)月，她才把各種工作一件件地辦妥。
　　2006年3月，楊艷的培訓(xùn)學(xué)校終于正式開(kāi)班了。令她喜出望外的是，報(bào)名者絡(luò)繹不絕，咨詢(xún)的人則更多。因?yàn)槭嵌唐谂嘤?xùn)形式，楊艷的收費(fèi)不可能很高，第一期招了40多個(gè)學(xué)員，每人收費(fèi)300元。培訓(xùn)結(jié)束后，除掉一切開(kāi)支，第一期她就賺了6000多元。
　　辦培訓(xùn)班，教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵。令楊艷高興的是，來(lái)參加培訓(xùn)的學(xué)員都有相當(dāng)高的文化基礎(chǔ)，有許多還在深圳工作了好幾年，已具有一定的普通話基礎(chǔ)。所以，經(jīng)過(guò)一期的培訓(xùn)，這些學(xué)員就能講一口流利的普通話了。這么好的學(xué)習(xí)效果，一傳十，十傳百，結(jié)果越來(lái)越多的人知道了大眾通語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校，報(bào)名培訓(xùn)的人越來(lái)越多。一期培訓(xùn)結(jié)束后，又有更多的人來(lái)報(bào)名培訓(xùn)。
　　好的開(kāi)始就是成功的一半，楊艷很興奮。為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響，她決定加大廣告投入，請(qǐng)人為培訓(xùn)班做出了精彩的廣告，并把廣告分發(fā)到了附近的人才市場(chǎng)和一些大型的港資企業(yè)。很快，就有一些大型企業(yè)為自己的香港管理人員集體報(bào)名參加培訓(xùn)。除此之外，還有更多的內(nèi)地人來(lái)培訓(xùn)班報(bào)名學(xué)習(xí)粵語(yǔ)，一些因?yàn)檎Z(yǔ)言不通求職被拒的大學(xué)生也紛紛前來(lái)報(bào)名培訓(xùn)。楊艷的培訓(xùn)班就這樣紅紅火火地一期接著一期地辦開(kāi)了。
　　為了給學(xué)員提供更多更好的服務(wù)，楊艷在人才市場(chǎng)和一些公司里搜集一些求職信息，免費(fèi)提供給學(xué)員。參加培訓(xùn)的學(xué)員都是一些公司港籍管理人員和剛到深圳不久想在深圳找工作的大學(xué)生。一些管理人員在培訓(xùn)的時(shí)候便招聘到了合適的員工；而一些來(lái)培訓(xùn)的大學(xué)生也找到了合適的工作，楊艷的培訓(xùn)學(xué)校就更受歡迎了。
　　隨著要求培訓(xùn)的人越來(lái)越多，楊艷擴(kuò)大了招生規(guī)模，從最初一期只辦1個(gè)培訓(xùn)班、40多個(gè)學(xué)員，慢慢地增加到了一期4個(gè)班，近200個(gè)學(xué)員。為此，她招聘了8名專(zhuān)職教員，6名教員專(zhuān)門(mén)為學(xué)員上課，其他兩名幫助她管理學(xué)校的日常工作。
　　參加培訓(xùn)的人多了，楊艷的收入自然高了?，F(xiàn)在每期培訓(xùn)班，楊艷的純利潤(rùn)都有3萬(wàn)多元，并且發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好，每期招收的學(xué)員都在增多。如今，楊艷早非當(dāng)初流水線上的打工妹了。2007年春節(jié)前，她在福田區(qū)景田山供下了一套高檔住房，還買(mǎi)了一輛價(jià)值20多萬(wàn)元的雅閣轎車(chē)。
　　一個(gè)人要想獲得成功，必須懂得利用自己的長(zhǎng)處。人不可能有很多長(zhǎng)處，但聰明的成功者，懂得在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，把自己僅有的優(yōu)點(diǎn)用在最適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，這樣才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，取得最大的成功。蕓蕓眾生，好比那些遺落在人間的火柴頭，只有那些“會(huì)走路”的火柴頭，那些能夠主動(dòng)尋找到放大鏡的焦點(diǎn)的火柴頭，才能點(diǎn)燃自己，放出自己的光和熱，取得最大的成功！楊艷正像是一根“會(huì)走路”的火柴頭，主動(dòng)地尋找到了放大鏡的焦點(diǎn)，點(diǎn)燃自己，因而把自己的人生價(jià)值發(fā)揮到了最大。
　　編輯 / 范松齡