化妝品市場動態(tài)掃描

　　
　　新一輪的專賣店渠道爭奪戰(zhàn)即將打響
　　
　　目前化妝品在零售業(yè)界屬于最具活力的，也是最具人氣的商品之一，在百貨店表現(xiàn)得尤其明顯，有時甚至擔當起百貨店的頂梁柱的作用。隨著中高端市場的飽和以及競爭的日趨激烈，更多的化妝品品牌為獲得更大的市場份額，特別是國內(nèi)化妝品品牌的將重心從百貨店逐漸向?qū)Ｙu店渠道轉(zhuǎn)移。在這種趨勢下，越來越多的國際國內(nèi)大的知名品牌化妝品，在固守中高端銷售渠道的同時，也著手下沉銷售渠道，向二、三級市和專賣店延伸。有的國際品牌還放低身價，擺出親民的姿態(tài)，以低價格策略開始滲透中低端市場，準備開始新一輪的市場爭奪戰(zhàn)。頭腦敏感的經(jīng)營者面對新的形勢進一步提出，未來的5年將是眾多化妝品品牌爭搶新的銷售渠道的5年，新一輪的專賣店渠道的爭奪戰(zhàn)即將打響。
　　日益開放的中國市場，為來自全球的跨國化妝品企業(yè)提供了越來越寬松的經(jīng)濟環(huán)境，以歐萊雅、資生堂為代表的化妝品企業(yè)，以多品牌、多渠道的方式高調(diào)開拓中高端百貨市場并盤踞著中國所有的中高端百貨市場。當他們看到以寶潔、聯(lián)合利華和強生等為首的跨國日化企業(yè)，將超過半數(shù)的超市、大賣場和專賣店的市場份額收入其囊中以及一些中小品牌化妝品正以新興的營銷方式亦成為今后最具發(fā)展?jié)摿Φ闹鹘牵虡I(yè)超市和專賣店亦將成為中小品牌化妝品最具開拓價值的人氣市場時，他們開始放低視角，向著二、三線市場和專賣店進軍。據(jù)說資生堂下一步的重點戰(zhàn)略目標放在2008年的5000家專賣店上。種種跡象表明，國際國內(nèi)知名品牌化妝品都希望自己的品牌在中國這個巨大的市場里，發(fā)揮百貨店和專賣店兩個“輪子”并駕齊驅(qū)的作用，并且已經(jīng)加快對專賣店的圈地步伐?；瘖y品銷售渠道多樣化格局已經(jīng)顯現(xiàn)，中高端百貨店銷售品牌化妝品一統(tǒng)天下的地位正受到嚴重的挑戰(zhàn)，化妝品市場新一輪的渠道之爭將不可避免，且還會升級。
　　進入2007年，這種渠道之爭更加明顯。資生堂坦陳他們在渠道布局上的規(guī)劃，是在中國迅速發(fā)展資生堂專賣店。過去的兩年資生堂已經(jīng)在中國26個省開了1700家專賣店，其產(chǎn)品都是為專賣店這一特定的銷售渠道而設(shè)計的，是與百貨店專柜的貨品完全不同的。絲芙蘭近兩年也加緊開辦專賣店的計劃。LVMH旗下的化妝品零售商絲芙蘭已在上海又成功開出兩家新店，初步實現(xiàn)了自己的發(fā)展計劃，以每月至少一家店的速度開拓中國市場。莎莎在上海成功開出5家專賣店，今年將計劃在北京、成都、杭州等城市布點，他們表示，5年內(nèi)莎莎專賣店在中國將開辦到100家。
　　有資料顯示，2006年化妝品專賣店渠道的蓬勃發(fā)展，在全國范圍內(nèi)已形成了聲勢浩大的“開店”浪潮，同時眾多知名品牌化妝品廠商也都將開拓策略下移，在他們的帶動和影響下，將發(fā)展化妝品新渠道推向一個新高度。可以預(yù)料，發(fā)展化妝品連鎖專賣點將成為今年乃至今后兩到三年的重頭戲。從現(xiàn)實看，不少經(jīng)銷商對品牌化妝品發(fā)展專賣店都表現(xiàn)出極大的興趣。究其原因，主要是：1.他們看到了屈臣氏、莎莎等國際化妝品連鎖專賣店，無論在哪里開店，均有穩(wěn)步提升的銷售勢頭，甚至還能提升與之相應(yīng)的商場或商圈的知名度，并形成市場共贏局面。2.通過研究國際中小品牌和國內(nèi)一些非著名品牌化妝品的發(fā)家史，他們無一例外地通過發(fā)展專賣店占領(lǐng)市場，使自身品牌在當?shù)厣踔磷叱鋈?，擴大市場份額并逐漸成為消費者至愛。如杭州新紫陽日化有限公司發(fā)家軌跡就是通過開辦專賣店，將自己的專賣店主題店放在絲芙蘭和屈臣氏之間，他們不單純效仿，不追求形似，而是根據(jù)自己代理品牌的特點、當?shù)氐南M能力、氣候特點等，走出一條適合自身發(fā)展的道路。2006年新紫陽日化有限公司與200個網(wǎng)點400多家專賣店合作，銷售額比2005年猛增40%，網(wǎng)點增加了一倍，代理的15個品牌中，VOV、高絲、凡美等3個品牌銷量居全國第一，另有7個品牌銷售位列全國前三甲。上海彤美化妝品公司攜五大自有品牌全面發(fā)力，不到兩年的時間，將這五大品牌從長江以南穩(wěn)步推進到長江以北100多個經(jīng)銷商，并都與之建立了合作關(guān)系，并逐步進入二、三級市場的精品店渠道。其中國內(nèi)前十大超市系統(tǒng)中已有五家銷售彤美化妝品公司的品牌化妝品，使年銷售額達100萬元以上的經(jīng)銷商達20多個，連最偏遠的新疆市場，在2005年也有300萬元的銷售額。3.市場逼出來的結(jié)果。當百貨店對化妝品開始出現(xiàn)“挑肥揀瘦”和“好大喜外”時，國內(nèi)中小品牌甚至遭到高端百貨店擯棄。國內(nèi)的也包括國際的中小品牌，面對高端百貨店冰冷的面孔，為了生存只有研究和探索適合自身發(fā)展的路，用“農(nóng)村包圍城市”、組建專賣店和與超市聯(lián)姻等策略發(fā)展自己。如果說，杭州新紫陽日化有限公司游走于絲芙蘭和屈臣氏之間開辦專賣店取得可觀的效益，那么廣州南雄貿(mào)易有限公司則是靠服務(wù)外圍賣場、注重任務(wù)細分以及與終端市場進行有效對接，走出了一條適合自己發(fā)展的道路。在全國日化市場中，廣州是一個特殊區(qū)域，日化企業(yè)比較集中，國際賣場本土終端相當成熟，中小網(wǎng)點、便利店系統(tǒng)也領(lǐng)先于其他省會城市，在這樣一個大環(huán)境中，作為運營終端的經(jīng)銷商之一，他們始終有明確的市場渠道定位，即渠道架構(gòu)主要是KA大賣場、大中型連鎖超市、百貨渠道的專賣店等，并且堅持大賣場開到哪里，服務(wù)就做到哪里。在對品牌指標進行渠道細分和任務(wù)細分、提升公司對單店掌控力的同時，進一步策劃有針對性的促銷活動，最大化地發(fā)揮單體的銷售能力。僅丁家宜的銷售就獲得很大的業(yè)績，2006年銷售比2005年增長40%以上。4.中小品牌的重要選擇與出路。最具代表的是韓國化妝品，這些品牌一般定位中低檔，在向市場推介時，百貨渠道是不接納的，要打開中國市場，只有進專賣店渠道。一位經(jīng)營韓國尚秀品牌的經(jīng)營者說，尚秀在小終端有很好的表現(xiàn)。從去年1月份，韓國的尚秀品牌開始了全國專賣店渠道的市場運作，前期主要以洗護、修護、造型三大系列產(chǎn)品為主。這幾個品牌可以說是特為專賣店量身打造的品牌，產(chǎn)品品項比較全，價格定位比較適合小終端運作。經(jīng)過一年的市場嘗試，這位經(jīng)營者在當?shù)匾呀⒘私?0家銷售網(wǎng)點，初步得到區(qū)域范圍內(nèi)消費者的認可。據(jù)了解下一步韓國的尚秀品牌的產(chǎn)品線將進一步延伸，前期洗護、修護、造型三大系列產(chǎn)品切入市場，后期延伸至膏霜、牙膏、香皂等不同的品類，這樣以豐富的產(chǎn)品線、多元化的產(chǎn)品架構(gòu)全面滲透專賣店渠道，能獲得可觀的利潤。
　　
　　一些經(jīng)營專賣店的品牌供應(yīng)商說：“現(xiàn)在中國的專賣店，品牌意識日益覺醒，不是過去10多年前雜貨鋪的概念，開始積極探索專業(yè)化、品牌化發(fā)展道路。在化妝品市場，大店有大店的品牌，我們專賣店有專賣店的特色?！苯?jīng)銷商們從過去一味追求暴利，開始逐漸了解現(xiàn)代化妝品專賣店的需求，而專賣店也需求品牌化妝品，因為它能給專賣店帶來穩(wěn)定的客源，在穩(wěn)定的客源中也給該專賣店帶來美譽度，進而實現(xiàn)中長期經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的目的。日本高絲品牌在日本一直做專賣店的，進入中國前高絲的負責(zé)人到中國專門考察了專賣店，他們認為中國的專賣店與日本一樣，也經(jīng)歷了專賣店發(fā)展的幾個階段，目前中國的專賣店正處于跨越過去并飛速發(fā)展的階段，不僅店面數(shù)量在逐年增加，而且連鎖專賣店店面質(zhì)量在不斷提高。顧客對專賣店的產(chǎn)品要求、店面的要求，以至于服務(wù)質(zhì)量的要求也逐年提高。目前日本的高絲在中國的專賣店渠道僅兩個，產(chǎn)品線也很短 ；但在日本的高絲產(chǎn)品不僅有很多品牌，而且專業(yè)店、藥妝店也很發(fā)達。高絲要在中國加快品牌引進，發(fā)展專賣店渠道；同時實行穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營的戰(zhàn)略，將現(xiàn)有的店進行分類，將“蘭皙歐”導(dǎo)入店做到一定程度，選擇優(yōu)勝店導(dǎo)入“潤肌精”，以“潤肌精”導(dǎo)入店為基礎(chǔ)，再導(dǎo)入更具影響力的國際品牌，其中“潤肌精”導(dǎo)入店不超過20家，國際品牌導(dǎo)入店更控制在3～5家，全年專賣店業(yè)績提升目標是46%。除高絲外，在日本排名第二的佳寶麗化妝品公司也表示，中國是其全球戰(zhàn)略中最重要的市場，計劃到2010年在中國實現(xiàn)銷售額250億日元。據(jù)說佳寶麗化妝品公司2006年被日本花王公司收購，成為花王旗下的企業(yè)，其中“嘉娜寶”譯名也轉(zhuǎn)為“佳寶麗”。
　　
　　化妝品行業(yè)快速與國際市場接軌是國內(nèi)經(jīng)銷商的迫切愿望，多元化經(jīng)營方式和多渠道流通模式是化妝品真正參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的重要標志。在國內(nèi)中高檔百貨店經(jīng)營國際國內(nèi)高端化妝品品牌格局已經(jīng)形成的今天，其他業(yè)態(tài)如何走好經(jīng)營中小化妝品的路，或者中小品牌化妝品如何參與中國的化妝品市場競爭，并在市場中分得自己的那一匙羹，是每位經(jīng)營者必須認真思考的課題。作為中小品牌化妝品主渠道的專賣店連鎖，在學(xué)習(xí)屈臣氏和莎莎成功模式時，不要有急功近利的思想，堅決改變目前大多數(shù)化妝品專賣店主要采取名牌低價、不知名品牌獲利的市場策略，或通過采用知名品牌放低價甚至虧本銷售來提升人氣的做法，更不能希冀于短期的活動、促銷來吸引消費者。
　　屈臣氏、莎莎等成熟的開店模式，表現(xiàn)在市場決策和科學(xué)管理體系中的兩個方面。在市場決策中，屈臣氏等成熟的專賣店能按照市場需求來設(shè)計渠道專供貨品，他們的品牌結(jié)構(gòu)搭配合理，事先對市場和消費進行周到細致的調(diào)研，盡管有些貨品不賺錢也要滿足市場的需求。有的貨品即使有可觀的利潤空間，如果不適合當?shù)氐南M群體口味和消費習(xí)慣，也會毫不猶豫地淘汰掉。在管理體系方面，通過現(xiàn)代化管理系統(tǒng)軟件，無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商，都納入管理范疇，從單店的贈品配比、活動策劃、人員培訓(xùn)、市場細分到銷售過程中的庫存管理、調(diào)換貨、換季產(chǎn)品調(diào)整，都用數(shù)據(jù)管理，因而形成了持久的盈利能力。值得一提的是，現(xiàn)在有不少的國際國內(nèi)中小品牌，在向?qū)Ｙu店邁進中已經(jīng)注意到要保持企業(yè)持久發(fā)展的內(nèi)在動力，堅決克服管理上的粗放和市場決策中的人為因素，逐漸推進信息化管理步伐，引入國內(nèi)外先進的管理系統(tǒng)，建立覆蓋產(chǎn)、供、銷、人、財、物等各環(huán)節(jié)的自主管理平臺，達到各環(huán)節(jié)無縫對接，使企業(yè)各部門之間能夠更加協(xié)調(diào)一致地開展工作，不斷加強產(chǎn)品的成本核算與分析能力，大大縮短市場貨物供求周期，合理降低庫存率，確保實現(xiàn)管理系統(tǒng)的科學(xué)化和高效率。在執(zhí)行專賣店連鎖時，有人提出必須達到整套管理系統(tǒng)的七大統(tǒng)一，才能實現(xiàn)企業(yè)持久、永續(xù)的發(fā)展。七個統(tǒng)一即：統(tǒng)一由總公司配送的渠道，保證其專賣店新產(chǎn)品在所有專賣店同時面市；統(tǒng)一依照總公司制定的經(jīng)營手冊進行管理，并定期對市場進行檢查；統(tǒng)一國內(nèi)市場價格，確保價格體系穩(wěn)定，杜絕竄貨；統(tǒng)一網(wǎng)站制作、網(wǎng)上購物系統(tǒng)；統(tǒng)一宣傳廣告，可有自行的宣傳活動，但必須在總公司的監(jiān)督下進行；統(tǒng)一的專業(yè)化妝培訓(xùn)和導(dǎo)購培訓(xùn)；統(tǒng)一從業(yè)人員的標準導(dǎo)購與專業(yè)化妝師操作規(guī)范，確保營銷步驟執(zhí)行到位。
　　
　　化妝品專賣店銷售模式已經(jīng)在市場上出現(xiàn)，發(fā)展化妝品連鎖專賣渠道已經(jīng)成為中小品牌進入市場的重要選擇。這些品牌化妝品在發(fā)展連鎖專賣渠道時，對先進的專賣店不僅僅需要模仿，更重要的是結(jié)合區(qū)域市場特點和自身的條件，探索出一條適合本品牌發(fā)展的路。如何進行資源和結(jié)構(gòu)調(diào)整整合，怎樣形成持久的盈利模式和有效的營銷管理、消費群體調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)細分等，都是每位經(jīng)營者事先需思考的問題。
　　
　　中草藥受寵給中國化妝品帶來生機
　　
　　倡導(dǎo)綠色、無污染、無化學(xué)成分添加的化妝品，是近幾年廣大消費者十分關(guān)注的熱點，消費者熱捧的化妝品功效性、崇尚自然、回歸自然、關(guān)注美容與健康的統(tǒng)一，也是眾多品牌化妝品生產(chǎn)商研發(fā)的重點。所謂化妝品的功效性 ，其實就是化妝品中的活性成分。在現(xiàn)實生活中，富含活性成分的物質(zhì)相當多，如化學(xué)有機合成、動物、植物、生物等含有多種活性成分，但多數(shù)物質(zhì)像“雙刃劍”在對肌膚保健時，潛在的危害也會暴露出來。比如有機合成有潛在副作用，動物存在的同源疾病對人類存在潛在危害，海洋生物活性成分雖然少危害，但資源不易獲取。由此看來，只有植物原料具有穩(wěn)定性、安全性、有效性和易獲得的優(yōu)點，更大的特點還在于植物含有豐富的純天然活性成分?，F(xiàn)在國際上流行的一些天然美容方法，就是從草本植物中萃取精華，研制美容品和護膚品，在市場上得到消費者的認可。資生堂、歐萊雅等國際大品牌，幾年前就投入巨資研發(fā)東方的中草藥精髓，并以每年10－20%的速度增長，對植物領(lǐng)域的研究已成為國際上化妝品行業(yè)的研發(fā)趨勢。從消費趨勢看，草本植物是功能性化妝品的最好原料，盡管使用這些原料制成的化妝品，一般要經(jīng)過一到兩個月才會見效，但要比短期內(nèi)就能使皮膚改善的化妝品安全得多。在幾天內(nèi)使皮膚就能迅速改善的化妝品一般都添加了違禁化學(xué)物質(zhì)，長期使用會導(dǎo)致嚴重的皮膚病。
　　化妝品大舉進入中國市場成為中國重要的消費市場之一，經(jīng)過20年的發(fā)展，化妝品也由賣方市場轉(zhuǎn)變成買方市場，消費者從盲目跟風(fēng)到理性消費，再到美容養(yǎng)顏，進而發(fā)展到現(xiàn)在的化妝品護膚、滋養(yǎng)的綠色訴求，這是化妝品市場發(fā)展的一個必須經(jīng)過的軌跡。未來5－10年，主導(dǎo)化妝品市場的將是回歸自然的天然植物及中草藥。
　　在我國化妝品市場上，最早出現(xiàn)藥妝一詞的是薇姿品牌藥妝品，它主攻藥店渠道，并在化妝品業(yè)內(nèi)擁有絕對的統(tǒng)治地位。薇姿藥妝主要是活性健康藥妝品和理膚泉系列的藥妝品。根據(jù)歐萊雅集團全球年度財政報告提供的信息，2006年歐萊雅活性健康部門的銷售額達到了11.28億歐元，已經(jīng)占到集團銷售總額的7% 左右。從這個強勢數(shù)據(jù)中看到，國際化妝品市場的藥妝時代已經(jīng)開啟大幕。作為化妝品消費大國的中國，藥妝品無疑是未來中國化妝品業(yè)新的強有力的經(jīng)濟增長點?，F(xiàn)在國際上非常專業(yè)的高檔小眾藥妝品牌Striveetin-SD和Murod，在自己本土市場快速擴張的同時，也著手考慮進入中國市場。
　　就在不少國際品牌已經(jīng)認識到中國藥妝品市場潛力時，今年5月10日，在上海舉辦的中國國際美容化妝洗滌用品博覽會上，上海家化坐陣的中草藥美容概念展臺就成為該展會的一大亮點，再次引人矚目。據(jù)主辦方介紹，中草藥化妝品在我國快速增長的背后，最強勁的推動因素是消費者對于更加有效的產(chǎn)品的直接訴求。從市場上看，中國市場對這種有效產(chǎn)品的需求尤為突出，這是因為我國新一代的消費者們受到了良好的教育，他們更熱衷于具有可靠療效的有科學(xué)基礎(chǔ)的產(chǎn)品。中國的消費者正在轉(zhuǎn)變成專業(yè)的化妝品購買者，他們已經(jīng)克服了輕信宣傳的時代，購買更理性、更科學(xué)，更相信信譽好和始終保持高質(zhì)量的產(chǎn)品，通過使用獲得更多的專業(yè)護膚、美容、健康的化妝品專業(yè)知識。
　　中草藥不僅是亞洲人樂于接受的一個品類，就連歐美發(fā)達國家對中草藥的認識也在不斷轉(zhuǎn)變。在重視傳統(tǒng)中草藥化妝品中的應(yīng)用研究方面，較之亞洲特別是中國的化妝品企業(yè)還強烈，其中歐萊雅、資生堂等國際大品牌都已經(jīng)或正準備啟動在華的中草藥項目，并且不惜耗巨資研發(fā)東方的中草藥精髓?！爸袨檠笥谩痹趪H大品牌化妝品中的研究與開發(fā)成了行業(yè)趨勢，中草藥已在全球受追捧。在日本已收入到JC10（日本泛用化妝品原料集）的中草藥有114種，已占到整個化妝品市場的50%以上。由于日本擁有天然中草藥優(yōu)勢，因此近幾年來日本在向美國、法國、意大利等先進國家出口的中草藥化妝品逐年增多。為使中草藥化妝品研究更加深入，日本津村順天堂與中國衛(wèi)生部中醫(yī)研究院簽訂了中醫(yī)及中草藥藥理和實用化研究協(xié)議。日本波拉公司系統(tǒng)研究了中國《外臺秘要》等醫(yī)藥書籍，并與中國共同研究中草藥在化妝品中的應(yīng)用。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)統(tǒng)計，世界中草藥年銷售額已超過160億美元，并且還以10－20% 的速度遞增。
　　應(yīng)該看到，我國在中草藥的研發(fā)領(lǐng)域有得天獨厚的優(yōu)勢，一是中草藥在中國有1600年使用的悠久歷史，中醫(yī)藥是中國的國粹，在中國醫(yī)藥學(xué)文獻里載錄的美容方箋不勝枚舉。本土企業(yè)對中草藥的應(yīng)用，應(yīng)該說有著獨特的先天優(yōu)勢；二是本土的藥妝品牌對本土消費者的信賴程度可用“零距離”比喻，然而截至目前，我國化妝品企業(yè)除市場份額占有率較高外，資本、技術(shù)、品牌等方面還無法與世界發(fā)達國家相匹配。面對競爭日益激烈的日化市場，本土品牌如何參與競爭成了重要話題。一些經(jīng)過市場打拼后取得成果的國內(nèi)品牌生產(chǎn)商介紹：“我們可以不去與跨國公司的強勢品牌正面沖突，但可以采取‘差異化’戰(zhàn)略，天然的中草藥是我們的強項和絕對優(yōu)勢。對于中草藥化妝品功效，即使是跨國公司的產(chǎn)品與我們相同，國人心理上也難以接受跨國公司與本土中草藥結(jié)合的產(chǎn)物。”這是本土日化企業(yè)在與跨國公司的競爭中自然形成的競爭壁壘。“六神”作為中國中草藥精華的樣板，使中醫(yī)藥中的中醫(yī)藥文化理論和現(xiàn)代技術(shù)的創(chuàng)新結(jié)合，推動了品牌的差異化，并為企業(yè)贏得了市場的高速度增長提供堅實保障。今年六神堅持夏季定位，為消費者解決夏季皮膚清潔和護理煩惱。他們又推出了“新七白”與“鮮荷清絡(luò)”配方的全新的清涼美白與清熱美體沐浴露，秉承了中醫(yī)傳統(tǒng)理論和應(yīng)用現(xiàn)代高新科技的核心競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造了新的產(chǎn)品價值。
　　
　　
　　有消息說，現(xiàn)在的中草藥概念越來越多地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資料，受到國內(nèi)企業(yè)重視。2007年對于中草藥企業(yè)來說，除了加強研發(fā)、提升競爭力之外，拓寬產(chǎn)品通路成為迫在眉睫的重要任務(wù)。在第十二屆中國國際美容化妝洗滌用品博覽會上，上海家化、北京同仁堂、上海相宜本草等十多家企業(yè)相繼推出“中草藥”概念，有的大有做大做強傳統(tǒng)概念之勢。上海家化旗下的佰草集品牌正在加快開發(fā)佰草集專賣店，截止到去年佰草集在浙江的專賣店已發(fā)展到數(shù)十家，今年還有拓展計劃。與家化相比，上海相宜本草化妝品公司的市場操作思路也有較大調(diào)整。相宜本草以面膜等產(chǎn)品直營屈臣氏為主，去年下半年又在二三線城市開設(shè)專柜，目前相宜本草產(chǎn)品在北京、南京、杭州、武漢等城市的大型連鎖超市銷售。北京的同仁堂自2005年進入藥妝行列以來，相繼推出同仁堂本草等系列產(chǎn)品，并成立公司專門研發(fā)及經(jīng)營藥妝品，在眾多國際知名品牌占領(lǐng)國內(nèi)市場的今天，他們以獨特的中藥藥妝品市場定位，參與到藥妝品這一細分市場的競爭中來。同仁堂在開發(fā)、研制、營銷藥妝品時堅持新穎務(wù)實的經(jīng)營理念，即產(chǎn)品研發(fā)以市場為中心，營銷以人性化為核心，售后以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，制定戰(zhàn)略以成本為核心，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)建立起“商超線、藥店線與專業(yè)美容線”等銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)，正逐步建立并完善全國同仁堂牌化妝品銷售專柜的終端網(wǎng)絡(luò)，同時開始建立同仁堂品牌授權(quán)的美容院連鎖機構(gòu)。
　　有報道說，中草藥有望解開“去屑困惑”的問題，這無疑給本土化妝品制造商帶來機遇。據(jù)國家衛(wèi)生部的統(tǒng)計，我國大約有60%的成年人不同程度地受到頭屑的困擾，其中有15%的人頭屑癥狀十分嚴重，頭屑已成為僅次于脫發(fā)的第二大頭皮健康問題。隨著寶潔、聯(lián)合利華、強生等外資企業(yè)大舉進入中國市場，力士、海飛絲、詩芬等一系列國際市場上著名的洗發(fā)品牌迅速被國內(nèi)廣大消費者認知和接受，并創(chuàng)下銷售10萬元的驚人業(yè)績。目前以去屑為訴求的洗發(fā)水品牌越來越多，包括絲寶的風(fēng)影、拉芳的雨潔等，去屑產(chǎn)品已成為洗發(fā)水市場的一個重要的概念訴求。為了爭奪早已被力士、海飛絲等著名去屑產(chǎn)品占據(jù)的中國市場，楊森公司企劃部還設(shè)計出非常高明而易為國內(nèi)消費者都理解的產(chǎn)品介紹詞——頭屑是由頭皮上的真菌過度繁殖引起，清除頭屑應(yīng)殺滅真菌，而普通洗發(fā)水只能沖洗掉頭發(fā)上的頭屑。采樂的方法是治標先治本，從殺滅真菌入手，針對根本。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前采樂的銷售額約占中國抗頭屑藥物總銷售額的50%以上。去屑洗發(fā)水在日化市場占據(jù)主流，說明消費者對渠道的慣性選擇。但從4月2日中華醫(yī)學(xué)會科學(xué)普及部公布的數(shù)據(jù)來看，有60%的人對去屑效果不滿意，這表明中國的洗發(fā)去屑品在質(zhì)量上還有待于提高。
　　中草藥去屑在過去的傳統(tǒng)中藥方箋里早有記載，至少有數(shù)十種藥材具有一定的抗菌或抑菌作用。我國的一些企業(yè)利用國內(nèi)豐富的中草藥資源開發(fā)出多種全天然去屑洗發(fā)劑。福州植物生源生物有限工程公司新近上市的“QQ”去屑靈洗劑，其主要成分為苦參、何首烏、人參及蘆薈等。福州天添麗公司的“原氏草本去屑精”，主要成分為百都、金銀花、蘆薈和綠茶等。
　　在上海舉辦的第十二屆美博會上獲悉，佰草集作為高端品牌的代表獲得了2007年中國化妝品專賣店最佳品牌，其中一款逆時恒美緊膚晚霜，創(chuàng)新性地將中國傳統(tǒng)中藥理論和現(xiàn)代化妝品科學(xué)技術(shù)有機結(jié)合，獲得第二屆中國美容化妝品高科技產(chǎn)品獎。在大眾品牌市場，六神由于近年連年高速增長的發(fā)展趨勢，以及與經(jīng)銷商在渠道合作上顯示出的優(yōu)勢，獲得了2007中國化妝品超市最佳品牌獎。美博會上透露的信息告訴本土化妝品企業(yè)，應(yīng)加大利用我國藥用資源豐富的優(yōu)勢，大力開發(fā)中草藥功能性化妝品，瞄準全球500億美元的化妝品市場“蛋糕”，在做大和搶占化妝品市場上大做文章，發(fā)揮優(yōu)勢，形成特色，促進本土日化企業(yè)向大型集團邁進，在規(guī)范上與國外企業(yè)相抗衡，抓住世界范圍內(nèi)廣大消費者對化妝品的需求，在關(guān)愛綠色和健康中尋求美麗的機遇，加大中草藥化妝品基礎(chǔ)研究和投入，建立以市場為導(dǎo)向的研發(fā)中心，在質(zhì)量上趕超世界先進水平，因為未來主導(dǎo)化妝品市場的將是回歸自然的天然植物及中草藥，這是給中國化妝品生產(chǎn)者的天賜良機。
　　
　　男用化妝品市場漸入佳境
　　
　　據(jù)《北京晚報》報道，正值大中專畢業(yè)生求職高峰期，不少男生頻頻出入京城的美容場所，甚至有人在臉上動刀。據(jù)一次調(diào)查顯示，有60%的男性能接受整容，45%的為了工作而整容和美容。對此求職顧問解釋，中國正處在快速發(fā)展階段，急功近利是現(xiàn)在的一個時代特點。在這樣一個浮躁的時代，個人不尾追，就會跟不上時代的步伐。面試官的第一印象很重要，占是否能被聘用幾率的五成以上。在這種激烈刺激下，部分男生已選擇美容和整容來獲得好職位。美容師反映說，更多到美容院的男性，是因為面對現(xiàn)代社交面的日益廣泛，面子干凈能增添自信，不僅對自己，對別人也是一種禮貌。近日讀到一則來自德國的報道，有七成德國女性不滿男人不愛美。日本、韓國、新加坡、美國、英國、俄羅斯等國家，越來越多的有為男士對自身的儀表非常重視。中國正處于東西方文化碰撞融合的多元化發(fā)展勢頭之際，男性開始逐漸接觸化妝品、美容和整容，并發(fā)展到大有與女性平分秋色之勢。
　　
　　從最近收集到的一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，前幾年化妝品在銷售排行榜清一色的為女性化妝品發(fā)展到如今男性化妝品也占有一席之地。北京西單商場2007年4月16日－4月22日化妝品單品銷售排行第一的是歐萊雅男士抗皺緊膚霜，歐萊雅男士清新潔面喱占第八位。在上海華聯(lián)超市銷售的洗發(fā)水中，潘婷、力士、夏士蓮、好迪、舒膚佳、海飛絲、伊卡璐、舒蕾、資生堂、飄柔等品牌，男士前來購買自用的約占1/4。過去唇膏基本是女性的專利品，而在上海華聯(lián)超市推出的40種唇膏中，就有妮維雅潤唇膏男士型、男士潤唇膏無味和綠茶型、曼秀雷敦男士戶外型潤唇膏、曼秀雷敦男士潤唇膏和什果冰男士潤唇膏（冰凍型）等多種。至于香水系列，早就有古龍水，如今無論是進口的還是國產(chǎn)的香水都有男性專用和男女均可使用的多個品牌。越來越多的經(jīng)營者在組織進貨和引進品牌時，不再將男用化妝品當作陪襯，有的還特辟專柜吸引購買。受男用化妝品銷勢攀升的影響，最近日本佳麗寶率旗下印象之美和日月晶采，在北京、湖南等消費大城市率先推出一種時尚彩妝理念，招募男性彩妝師。據(jù)說佳麗寶招募彩妝師一定要男性，這是與整個國際化妝品界的流行趨勢相吻合的。
　　現(xiàn)在男性用于自身形象設(shè)計支出成本越來越高，在美容院一次花費幾百元已不算什么新鮮事。同時男士化妝美容護理市場產(chǎn)品線也越來越豐富，呈現(xiàn)多樣性的發(fā)展趨勢。在百貨店、化妝品專賣店里，適合男士用化妝品和專用品越來越多，顧客的挑選余地也越來越大。男士化妝品不再限于洗面奶、洗發(fā)水、須后蜜之類的單一產(chǎn)品，也不再蜷縮于百貨店的角落里，而是堂而皇之地登上了專柜，一字排開的男士化妝品展示著男性化妝品的興旺已經(jīng)到來。在妮維雅首次將體魄健碩的男士推向熒屏的第一天起，在化妝品市場就洞開了一條男人也要用化妝品來美化和護理自己的天地。緊接著偶像級明星金成武代言碧歐泉男士產(chǎn)品絲芙蘭男士系列、吉列男士系列、歐舒丹男士系列等一批知名品牌化妝品，也都以各自的特色產(chǎn)品投入男人懷抱。薇姿從藥妝的角度也極盡關(guān)懷男士之能事，從護膚、去抗皺等方面，讓男人充分享受到溫馨的服務(wù)。
　　從百貨店化妝品部了解到，男士購化妝品不像女性那樣在品牌間自主選擇和將樣品在自己身上試用。多數(shù)男士認為，在百貨店里購買化妝品，在導(dǎo)購員喋喋不休的講解和美容顧問的推薦下，總感到不自在，倒是去藥店購買藥妝品，享受所謂“一站式”服務(wù)更自由，心情更舒暢；即使在百貨店里購買化妝品，往往是沖著熟悉的品牌徑直掏錢購買，省去了導(dǎo)購員的解釋和推薦。因此在百貨店里人們看到的景象是，男士購買化妝品周圍少有導(dǎo)購員，這與女性購買形成強烈的反差。
　　
　　縱觀男士化妝品銷售的演變過程，人們不難看出，男用化妝品經(jīng)歷了一個由初級粗放的市場向精細化市場轉(zhuǎn)變的過程，大多數(shù)男士品牌最先推出的往往都是清潔、滋潤和剃須產(chǎn)品。隨著男士化妝品市場的逐漸成熟，抗衰老、保濕、營養(yǎng)、護理等產(chǎn)品也應(yīng)運而生，就連眼霜、面膜等原本屬女性的專用品，如今也有了男性的專用品，男性化妝品市場的發(fā)展態(tài)勢日漸明朗。男性化妝品追求實際效用和良好的使用感受，同時注重產(chǎn)品配方。眾多將植物萃取物作為吸引男性消費者的亮點，從產(chǎn)品氣味、質(zhì)地和效用等多方面入手，按照植物成分劃分產(chǎn)品線，使男士在肌膚護理后感覺掙足了面子。
　　從市場上看，相對于女性，男性對品牌忠程度高，對價格敏感度低。在外包裝上，簡約大氣的外包裝足以滿足男性的視覺需求。丁家宜男士潤膚露、東洋之花的俊士男士護膚禮盒、悠蘭男士護膚系列產(chǎn)品，都以清爽不油膩、易吸收、香味淡雅等特點贏得男士的青睞。產(chǎn)品外包裝更具特色，一般色調(diào)以黑白兩色為主，瓶頸簡潔大方，體現(xiàn)男性陽剛、大度、不拘小節(jié)的特點。丁家宜的男士護理系列包裝更別出心裁，以深墨綠色和大方端莊的包裝體現(xiàn)男士儒雅穩(wěn)健之美。
　　面對男士用化妝品市場蓬勃發(fā)展的勢頭，世界范圍內(nèi)的品牌化妝品生產(chǎn)商對男用化妝品越來越感興趣。據(jù)百度網(wǎng)站提供的資料顯示，在全球市場上，近年來男士化妝品銷售額已達50.64億美元，2005年上海的男子美容消費達到2億元人民幣。專家預(yù)測，在世界廣闊的化妝品市場里，男用化妝品每年都以20%的增長速度遞增。未來5年，中國男用化妝品市場需求強勁，每年的增長速度將達到96%，超過世界的增長速度。受增長速度的刺激，我國男用化妝品市場在銷售上不斷出現(xiàn)適合男性需求多樣化的實惠銷售舉措。以防曬系列品為例，今年多數(shù)單位推出組合套裝，從眼霜、補水滋潤、深層防曬修護到夜間滋養(yǎng)，最大限度地發(fā)揮了護膚品功效。如雅倩佳雪防曬品套裝，有上班和四季日常防曬、短時間外出、旅游運動等較長時間戶外活動、戶外作業(yè)五種。幾乎囊括了所有的防曬需求，滿足了男性購買實惠與便捷的雙重目的。小包裝護膚霜等也是適合男用消費的一種模式，一般從20克到50一袋，使用方便。
　　
　　在男用化妝品市場熱銷的同時，一些專家提醒品牌生產(chǎn)商要注意培養(yǎng)男性化妝品市場的需求熱點，注意男性化妝品獨特性和男性對化妝品訴求，中心意思是應(yīng)根據(jù)男女肌膚的不同，生產(chǎn)不同特點的產(chǎn)品。以頭皮為例，目前頭屑問題已超過脫發(fā)、白發(fā)，成為國人最關(guān)注的頭皮健康問題。中國保健協(xié)會調(diào)查顯示，有17%的男性和14%的女性，經(jīng)常用指甲撓頭皮；近六成的受訪者在洗完頭發(fā)后用毛巾用力擦拭，這些不良習(xí)慣，都會不同程度地導(dǎo)致和加重頭屑的產(chǎn)生。加之我國往往是全家共用一瓶洗發(fā)水，而男女激素水平不一樣，雌雄激素對頭發(fā)血液循環(huán)等產(chǎn)生的影響也不一樣，所以男性的頭發(fā)普遍比女性要油，因此洗發(fā)水一定要區(qū)分男女深度滋養(yǎng)功能不同的產(chǎn)品。值得一提的是，作為民族化的洗護老品牌“蜂花”洗發(fā)液，在成功分離洗、護兩大概念的基礎(chǔ)上，根照市場需求和消費升級，不斷推陳出新，目前全新推出蜂花本草、水潤等植物精華多個洗發(fā)、護發(fā)系列，已發(fā)展成多品種、多功能的系列產(chǎn)品。蜂花系列最大的特點就是根據(jù)男女不同而采用白菊、生姜、冰片、甘草等天然原料，針對不同發(fā)質(zhì)開發(fā)生產(chǎn)特定功能的本草系列洗、護產(chǎn)品，更增加了喱水、油膏、發(fā)膜等美發(fā)產(chǎn)品，不僅保住了民族品牌，將民族品牌做強做大，且更能使產(chǎn)品按市場規(guī)律擴大了消費層面，搶占了市場份額，給男用洗發(fā)市場注入了新的生機。
　　編輯/王允貞