如果給老外打工的話

　　
　　幾年前，我的一個朋友對北京一些外企的薪酬?duì)顩r做了個簡單的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，美國人付的工資最高，但也最不穩(wěn)定，說裁人就裁人；法國企業(yè)付的工資最低，但最穩(wěn)定，人可以干到老。
　　結(jié)合在這兩個國家的生活經(jīng)歷，再加上對日本企業(yè)管理制度的思考，我感覺，在工作問題上，美國人重視人才，一旦看準(zhǔn)就可以高薪聘用，不拘一格，但用起來就像榨甘蔗；法國人比較人道，員工一旦被雇用就可以賴在那里，但感覺有點(diǎn)像“雞肋”，食之無肉，棄之有味；日本企業(yè)戰(zhàn)后幾十年來則以終身雇傭制著名，那是真正的“鐵飯碗”。
　　
　　榨甘蔗般的美式資本主義
　　
　　5月份我去美國時，聽紐約一家中型律師事務(wù)所的合伙人講了他身邊的故事。他們事務(wù)所進(jìn)了一個北京大學(xué)畢業(yè)、又在美國讀了法學(xué)院的中國女孩，讓她做律師的工作，對客戶報(bào)價(jià)是每小時350美元，但給她的卻只有每月2000美元的薪水！以中國的標(biāo)準(zhǔn)看2000美元似乎不少，但在曼哈頓，這點(diǎn)錢甚至租不到體面的房子，就別說其他開銷了，她只能過比在北京的農(nóng)民工稍好些的生活！
　　我在紐約時認(rèn)識一位在摩根銀行工作的女士，上世紀(jì)80年代畢業(yè)于清華大學(xué)。她跟我說工作壓力大，出差頻繁，無法像其他人一樣過正常的家庭生活，結(jié)果和丈夫日久生怨，最后離婚了。她說了讓我至今銘記在心的話：“投資銀行真不是人干的。”
　　在美國公司工作確實(shí)辛苦，尤其是在投行工作的人。我認(rèn)識的人里有半夜三點(diǎn)起床工作的；有每天深夜打的回家的；有因?yàn)楣ぷ魈碇缓迷谵k公室打地鋪，結(jié)果把一大早迷迷糊糊來上班的同事絆倒的；還有因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度太大而暈倒在辦公室，醒來后竟被老板盯問第二天還能不能上班的。
　　我剛回北京的兩年，半夜三更時常被電話吵醒，那基本上是在美國投行工作的朋友打來的，根本不考慮時差，也沒什么大不了的事。知道我每天6點(diǎn)多起床后還故意夸張地問：“你睡這么早??？”
　　不過，我后來體會到了他的辛苦。有天下午我為了出席紐約的投資會議發(fā)電郵給他，沒想到他幾分鐘后就回電答復(fù)了，我還以為他人在歐洲出差，因?yàn)槟鞘潜本┑南挛鐑牲c(diǎn)左右，紐約時差12小時，應(yīng)是當(dāng)?shù)氐牧璩績牲c(diǎn)。后來他告訴我，因?yàn)楣芾硪粋€新的對沖基金，半夜12點(diǎn)以后睡覺是常事，早上5點(diǎn)多就起床準(zhǔn)備上班，天天如此。專業(yè)能力加上勤奮工作，使他旗下的基金多年來表現(xiàn)亮麗，也為公司帶來高額利潤。
　　有付出就有回報(bào)，這個朋友已經(jīng)是董事總經(jīng)理，在美國屬于事業(yè)有成、待遇豐厚的階層，開著名車，住著大房子，周圍大片的草坪遠(yuǎn)過百米，出差坐飛機(jī)動輒就是頭等艙，還可能只是為了看場美國橄欖球決賽而飛到幾千公里外！在美式資本主義下，他屬于自愿被壓榨的。
　　不過，大部分人卻沒有這樣的運(yùn)氣，為了將來，他們只好接受被壓榨，尤其是剛進(jìn)公司不久的年輕人。鳳凰衛(wèi)視的主持人曾子墨也曾經(jīng)做過投行的工作。她在《墨跡》一書中說，這些人工作辛苦，有一個家伙工作很晚疲憊地回到家里，竟然在半夜12點(diǎn)被上司叫回了辦公室，因?yàn)椤皠e人還在工作！”
　　《墨跡》描述的另一個故事則反映了這個行業(yè)的陰暗面：作為年輕的分析師，她起草的文件中一個很簡單的段落上，幾天里竟被三個級別不同的上司來回改過三次，最后又改回她自己最初的說法，大量寶貴的時間和辛苦勞動就這樣被白白浪費(fèi)掉了。而那些上司們的工作，價(jià)值都在每小時幾百甚至上千美元，他們?yōu)榇讼蚩蛻羰杖〉馁M(fèi)用更高。以名牌學(xué)校的背景，重復(fù)這樣的低級工作，還是在令人羨慕的美國投資銀行，真讓人不可思議。
　　另外，員工一旦犯了錯誤而被解雇，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)馬上就翻臉不認(rèn)人，他可能只給你30分鐘時間收拾東西，然后派來保安，把被解雇的人像押犯人一樣押到樓外，所有的電腦資料立即被封存，來不及收拾的個人物品會郵寄到你家，而不會讓你自己來取。那時候你才覺得，雖然全世界到處飛，還坐昂貴的商務(wù)艙，過著車接車送高人一等的生活，但自己真的不是企業(yè)的主人！
　　
　　雞肋般的法國工作機(jī)會
　　
　　法國企業(yè)沒有多少累得使人暈倒的工作，當(dāng)然也沒有多少令人旋暈的高工資，在那里每月掙2000歐元挺正常。工資雖不高，但福利不少，有休假還有醫(yī)療保險(xiǎn)，有的保險(xiǎn)還包括家人。這樣的工作干一輩子也富裕不起來，但不干又不行，否則家里人生病怎么辦？沖這一點(diǎn)也不能輕易換工作。
　　雖然食之無肉，但雞肋般的法國工作機(jī)會還是有其優(yōu)點(diǎn)的。我在法國時，朋友告訴我他在法國企業(yè)工作如何輕松，法國人用八小時干完的活他四小時就干完了。當(dāng)時沒有互聯(lián)網(wǎng)，他就坐在辦公室里明目張膽地看《史記》和《漢書》，反正法國人也看不懂。
　　法國人知道自己工作稀松，時間不需要那么長，于是，面對美國人周平均干過50小時的事實(shí)，法國人上世紀(jì)90年代后期反其道而行之，實(shí)行35小時工作制度，成了世界上工作時間最短的西方人。在國際競爭如此激烈的環(huán)境下，連習(xí)慣睡午覺的西班牙人都早起了，但法國人卻認(rèn)為他們的做法是符合世界潮流的進(jìn)步。除此之外，他們中午吃飯要花將近兩小時時間。讀者如果不信的話，可以試著打電話給法國駐華使館，看看中午12點(diǎn)至下午兩點(diǎn)之間能否找到人！
　　給法國人打工還有不少其他用金錢無法衡量的好處：既不用像美國人那樣經(jīng)常集體加班——因?yàn)闆]有那么多的工作可做，也不用陪同事干活；又不用像日本人那樣下班后集體泡酒吧浪費(fèi)時間——因?yàn)橥砩系臅r間屬于自己和家人；還不用像中國人那樣溜須拍馬看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事——因?yàn)榉▏撕茏⒅貍€人尊嚴(yán)。
　　一個“脾氣暴躁”的中國女孩告訴我，有一次她受氣之后斥責(zé)老板：“你給我出去！”這位做媒體的法國老板就乖乖地從她辦公室里出去了。
　　她經(jīng)歷的另一個例子則更具戲劇性，那是源自今年4月中旬在美國弗吉尼亞州發(fā)生的、死亡32人的血洗大學(xué)校園槍擊案。事發(fā)后的兩天內(nèi)，美國警方一直沒有公布?xì)⑷苏叩纳矸?，只說了他是亞裔青年。結(jié)果，一家美國媒體率先報(bào)出兇手是中國人，引發(fā)了亞洲尤其臺灣媒體關(guān)于中國留學(xué)生制造血案的報(bào)道。她所在的這家法國媒體的老板當(dāng)時特別興奮，認(rèn)為中美之間終于上升到武力沖突了，他可以做一個非常好的電視節(jié)目，吸引全世界眼球，提高自己公司的知名度。但他在和中國員工討論時遭到了抵制。中國員工認(rèn)為，真相尚不明朗，身份有待確認(rèn)，為什么亞裔就一定是中國人？！
　　三天后，兇手的身份終于被披露，是韓國青年。法國老板專門來到和他爭執(zhí)的這位中國女孩面前，雙膝下跪，表示歉意，以搞笑的方式結(jié)束了這個可能引發(fā)種族歧視的沖突。
　　
　　鐵飯碗般的日本雇傭制度
　　
　　日本企業(yè)以終身雇傭制著名，員工一旦被錄用，就會忠心耿耿地為企業(yè)工作，直到退休，那是真正的“鐵飯碗”。比起幾年不換工作就顯得不敢接受挑戰(zhàn)的美國人，日本人很少跳槽。跳槽并不意味著工資的增長和職位的提高，因?yàn)槿毡酒髽I(yè)長期實(shí)行年功序列制度，它基于古老而樸素的亞洲傳統(tǒng)理念，那就是，工作年限越長的人，工作熟練程度越高，技術(shù)越強(qiáng)。于是，員工越老越吃香，工資和工齡成正比，在企業(yè)工作時間越長的員工賺錢越多。
　　在終身雇傭和年功序列制度背景下，企業(yè)就會大膽地培訓(xùn)員工。有的日本企業(yè)甚至將員工送到美國學(xué)習(xí)兩年，工資照發(fā)。于是，企業(yè)和員工之間形成了一種榮辱與共的關(guān)系，員工肯與企業(yè)共進(jìn)退。如果企業(yè)效益好，員工的工資就會相應(yīng)提高；一旦碰上經(jīng)濟(jì)蕭條，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題，員工也肯降低工資，減少福利，和企業(yè)一起共度難關(guān)。只能升不能降的工資剛性這個經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在日本企業(yè)中被顛覆了。
　　這種在世界經(jīng)濟(jì)大國中獨(dú)一無二的終身制，創(chuàng)造了日本的經(jīng)濟(jì)奇跡，使日本從一個在廢墟上建起來的二流國家，幾十年后成為世界上最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)體之一。我在日本企業(yè)工作的朋友中，既有以前的同事又有以前的同學(xué)，他們都是在一個企業(yè)一干就是多年，對終身雇傭制度和這個制度下的日本人的工作態(tài)度均贊賞有加。
　　
　　如果中國人干活要用鞭子趕的話，那日本人干活往往出于自愿。我的同學(xué)林樺先生在日本工作了幾年，回來后寫了一本書《剎那櫻花》，講一些退休的日本人到中國工作，他們白天工作十多個小時，晚上要去歌廳唱歌，第二天一大早又精神抖擻地在旅館前坐班車去上班。
　　日本人還是完美主義者。我曾經(jīng)引述過一個例子，講的是一個酒店的日本經(jīng)理在對中國員工進(jìn)行培訓(xùn)時，為了讓員工知道要清潔到什么程度，特意領(lǐng)著他們先清洗了酒店房間的馬桶，之后，這個日本經(jīng)理從馬桶中舀了一杯水，當(dāng)著中國員工的面喝了下去。
　　換了法國人，他肯定不會喝馬桶里的水；在美國，經(jīng)理如果逼員工喝馬桶水的話則可能被投訴。
　　
　　別被大公司的招牌所迷惑
　　
　　一般講，西方人的法律觀念比我們強(qiáng)，他們對員工的待遇也比我們好，尤其是西歐人。但他們進(jìn)入中國以后，卻學(xué)了我們的不少陋習(xí)，有機(jī)會就偷稅漏稅。還有的公司掛羊頭賣狗肉，以大公司名義唬人。
　　通常，經(jīng)過外企服務(wù)公司找中國員工的西方企業(yè)都比較正規(guī)，一般是規(guī)模較大的公司，它們按照中國法律規(guī)定雇用人，同時還付給外企服務(wù)公司手續(xù)費(fèi)。從這點(diǎn)來說，能付得起外企服務(wù)費(fèi)的西方企業(yè)都是比較大的。最正規(guī)的應(yīng)該是那些通過獵頭公司找人的外國公司，他們給出的條件往往比較優(yōu)厚，而且一般都會兌現(xiàn)承諾。只是這些公司找的都是高級管理人員，剛出校門的學(xué)生沒有被他們選中的機(jī)會。
　　我知道的一家個人公司，頂著西歐著名電視臺的名義在網(wǎng)上公布招人信息，從來不去北京勞務(wù)人員中心找人，就為了節(jié)省管理費(fèi)用。招聘來的中國人長時期不簽合同，最后在員工的質(zhì)疑下弄了份法文合同，還都是保護(hù)公司利益的條款。而且，公司從來不付員工的三險(xiǎn)一金，連工資都兩月一開，還用歐元支付，從國外寄來以逃避中國有關(guān)管制。另外，這個公司用人時真是“中外分明”，從法國來的雇員無論什么人薪酬都比中國雇員高一節(jié)。所以，公司不是法國老板炒中國員工，而是中國員工炒法國老板，一旦找到更好的工作他們便毫不猶豫地棄之而去。
　　一家北美大公司，在中國成立代表處的時候招人，應(yīng)聘者十分踴躍，最后該公司負(fù)責(zé)人沒時間分別面談，只能把十幾個人安排在一起談，每個人只有幾分鐘時間。應(yīng)聘者都慕名而來，希望在該公司謀個職位，卻不知道招聘的職位和該公司無關(guān)，而是公司負(fù)責(zé)人個人聘用的，意思就是說，被雇用的人并不是該公司在中國的雇員，他們也不享受這個機(jī)構(gòu)在全球通用的職工福利待遇，事實(shí)上，他們和該公司一點(diǎn)關(guān)系都沒有，只是公司駐華代表的個人雇員。
　　了解這點(diǎn)非常重要，因?yàn)樗粌H涉及工資水平，還有福利待遇。否則，中國員工只有聽上去的好名聲，而可能連正式的合同都沒有，隨時都會被炒掉。
　　現(xiàn)在，美國企業(yè)為了節(jié)約成本，不僅把項(xiàng)目外包，甚至把人員外包。每天都有航班飛中國的美國航空公司中，就有這樣的例子。他們在北京設(shè)立代表處，聘用的中國雇員口稱美國航空公司定位買票，打著他們的旗號，但是雇傭合同卻是和中國代理公司簽訂的，法律上和美國人沒有關(guān)系，他們只是名義上的而不是事實(shí)上的美國航空公司雇員，其工資和待遇還受到中國代理公司的盤剝。
　　
　　上世紀(jì)80年代我剛在北京工作時，同學(xué)問我為什么不給外企干，我回答是，給國有企業(yè)干有主人翁的感覺。
　　現(xiàn)在則不同了，中國企業(yè)都實(shí)行了聘任制，以前主人翁的感覺沒有了，給老外打工也是件司空見慣的事，所以就要比較?？偟膩碚f，給美國人打工掙錢多，但可能壯志未酬時就被辭掉了；給法國人打工比上不足比下有余；給日本人打工真是有苦難言，至少，忙活一天下班后還要集體泡酒吧，這對我來說是一種痛苦。
　　當(dāng)然，任何事務(wù)都不是一成不變的。在美國也有悠閑的高級管理人員，我的朋友中也有升到了高位、當(dāng)了執(zhí)行董事的基金經(jīng)理，早晨9點(diǎn)多才出現(xiàn)在辦公室，下午不到5點(diǎn)就下班回家了；法國則開始了改革，新總統(tǒng)薩爾科齊的一項(xiàng)改革就是鼓勵職工多勞多得，而不是像社會黨人那樣在全球競爭越來越激烈的時候卻以法律形式縮短工時，慫恿法國人一周只干35小時；日本企業(yè)則開始引入美國的機(jī)制，悄悄改變終生雇傭制度……
　　給老外打工就得學(xué)老外的樣子，給哪國老板打工，就學(xué)哪國的觀念。如果為本文所述的這三國公司打工的話，就要記住這一點(diǎn)：
　　法國人工作是為了生活；日本人生活是為了工作；美國人工作是為了錢，以便過更好的生活。