“創(chuàng)新則強”,這是《晶報》創(chuàng)刊5周年慶典前夕,時任全國記協(xié)主席的邵華澤特意給我們的題詞,這既是對《晶報》發(fā)展歷程和風貌的總體評價,也是對我們持續(xù)進取和拓荒的勉勵。
創(chuàng)新:“后來者”的生存與發(fā)展策略
在中國報業(yè)的都市報方陣中,創(chuàng)刊于2001年8月1目的《晶報》算是后來者。如果把1995年當作“都市報元年”的話,《晶報》面世的時候其他報紙都已完成了一輪的“跑馬圈地”。在這樣的背景下,《晶報》如何尋求和拓展自己的空間?我們選擇了從創(chuàng)新開始。我們的創(chuàng)新根據(jù)在于:
創(chuàng)新是傳媒業(yè)的生存特征 經(jīng)濟學者把傳媒業(yè)歸入創(chuàng)造型產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造力也被視為現(xiàn)代媒介的本質(zhì)。傳媒業(yè)競爭越來越激烈,唯有不斷創(chuàng)新,才能給讀者提供新鮮的閱讀感受??梢哉f,憑借創(chuàng)新,可以報道出更“新”的新聞,也會給報紙本身帶來豐厚的報償。
包含報業(yè)在內(nèi)的傳媒業(yè)生態(tài)也正在發(fā)生變化 一句西方諺語說:“臺風來了,豬都會飛起來。”前些年,中國報業(yè)正處在這樣幸運的時代里。但是近兩三年來,這樣的大好時間正在慢慢離去,競爭日趨激烈,每張報紙都面臨考驗。今天,僅僅做在臺風中會飛的豬是遠遠不夠的。
報紙的競爭者在悄然變化 過去,報紙往往把其他報紙作為競爭者,現(xiàn)在,對手漸漸已不是我們的同類了。隨著城市的發(fā)展,一些大都市的交通電臺正在興起;前些年電視的發(fā)展滯后于報業(yè),但近年來電視的增長率超過了報紙;互聯(lián)網(wǎng)和手機等新媒體,從廣告市場分走的市場份額暫且還少,但是卻代表著未來的趨勢,令人不能不當心。新媒體不僅擁有技術(shù)優(yōu)勢,背后往往還站著風險投資商,各類海外股東,比作為傳統(tǒng)媒體的報紙具有技術(shù)和體制上的雙重優(yōu)勢……在這樣一場不對等的競爭中,報紙如果不主動求變,就會陷于被動。
機制:為創(chuàng)新提供原動力
創(chuàng)新不能只限于一朝一夕,也不能僅停留在一時一事,只有構(gòu)建創(chuàng)新型報社,讓創(chuàng)新滲入采編、經(jīng)營、廣告、發(fā)行各個環(huán)節(jié),才能真正發(fā)揮創(chuàng)新的效應,彰顯創(chuàng)新的價值。5年多來,《晶報》在報社內(nèi)部基本上構(gòu)建了一種創(chuàng)新的文化和機制,為創(chuàng)新提供原動力。
擁有并有意識構(gòu)建“多元智力結(jié)構(gòu)”的隊伍 如眾所知,深圳是一座年輕的移民城市,青春的沖動、創(chuàng)業(yè)的熱情把來自各個地方的人才帶到了這座城市。與其他城市的報社相比,《晶報》天然地擁有了這樣的“多元人才”優(yōu)勢,他們或來自不同地區(qū)的高校,或來自全國各地的報社,也有一批“海歸”,他們把原來所屬報社、所屬知識背景的優(yōu)秀文化帶到了《晶報》。
當然,《晶報》編委會也有意識地引導和鼓勵每個員工“盡情綻放”,展示出他們才智中最優(yōu)秀最光彩的一面,把他們的人生規(guī)劃融入《晶報》的事業(yè)里。創(chuàng)刊5年多來,《晶報》不斷創(chuàng)新和發(fā)展,其實首先是人力資源上的成功。
著力打造不斷為創(chuàng)新提供原動力的報業(yè)文化 《晶報》創(chuàng)刊詞這樣宣示:《晶報》要高揚以人為本的理念。對于一張報紙而言,若要采寫出以人為本的報道,那么,在這個報社內(nèi)部就必須率先實現(xiàn)以人為本。何為以人為本?我們的理解是:民主的氣息和平等的交流,業(yè)務(wù)的探究和建言的鳴放,而且要讓他們成為大家的自覺和習慣。
落實到編輯部的管理和運作環(huán)節(jié)中,我們提出要打造主動的編輯部。所謂“主動的編輯部”,也是民主的編輯部,就是把主動性落實到每個記者、編輯手上,讓他們擁有寬敞的心態(tài),在日常的繁瑣采訪中仍能保持敏銳的新聞觸角,而在截稿的時間壓力下仍能保持平和與理性,面對權(quán)威聲音仍有懷疑精神。正是做到了這些,報紙才不斷創(chuàng)新,時時出彩。2006年10月13日,王光美女士在北京解放軍305醫(yī)院逝世,15日,這條消息出現(xiàn)在香港大公網(wǎng)上,《晶報》總編室中班編輯監(jiān)控到這條新聞。我們當即向北京媒體詢問,請他們供稿,結(jié)果他們竟然都不知此事。深圳報業(yè)集團駐京記者趕到了醫(yī)院,采寫了這條消息,17日我們的報道出爐了,成為內(nèi)地首家刊發(fā)這一消息的媒體,許多報紙紛紛轉(zhuǎn)載本報的消息。一條并非發(fā)生在深圳的新聞,我們卻能搶到一個獨家,正是“主動編輯部”的體現(xiàn)。
多設(shè)獎項,鼓勵不同形式的創(chuàng)新 外地報社來《晶報》參觀,一個明顯的感覺是,《晶報》的內(nèi)部獎項多。除了傳統(tǒng)的年終評選先進外,我們有每周一評的“獨家新聞獎”,每月一評的“策劃新聞獎”、“每月之星”,每年一次的“晶報年度新聞獎”。我們把上述做法叫作“多設(shè)跑道,方便邁步”,最大程度地激勵創(chuàng)新的產(chǎn)生。從某種意義上說,獎勵不僅是給予創(chuàng)新者的,更是給予創(chuàng)新本身的,因為它可以帶來更多的創(chuàng)新。
成功源自全方位創(chuàng)新
《晶報》的成功,具體說來,在于辦出了一張受深圳讀者喜愛、特征鮮明、高品位的城市報紙。然而,在很大程度上還是創(chuàng)新的成功,這種成功體現(xiàn)在報紙理念、采編、廣告等諸多環(huán)節(jié)。
辦報理念創(chuàng)新:辦“簡約、精致,高效型”的報紙 “簡約”特指科學、合理的分疊,清晰、明朗的版塊劃分,以及版式的易讀性、版面的簡潔、廣告安排的合理布局,體現(xiàn)均衡、整齊、大方的美學風格。
“精致”是迎接挑戰(zhàn)的新舉措,也是適應綠色經(jīng)濟的新思路。晶報追求內(nèi)容的精致,版式的精致,力求從鋪天蓋地的信息流中選擇最有利于建設(shè)和諧社會的精華新聞,提供給人們真善美的文化信息,讓快速行走在城市生活中的人們“一報在手,知天下要聞”。
“高效”是經(jīng)濟上的考慮,也是管理上的籌劃。《晶報》現(xiàn)有采編人員159人,加上行政、廣告經(jīng)營共231人,日均出報52個版,人均出報比例不僅遠遠少于內(nèi)地報紙,也少于相鄰城市的報紙。然而,《晶報》已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)利潤逾5000萬元,百人年創(chuàng)造利潤逾2200萬元,報紙覆蓋面達到2020平方公里地區(qū),延展至香港和周邊地區(qū),這些指標在國內(nèi)綜合性報紙中均高居前列。
“高效型”報紙是簡約、精致基礎(chǔ)上的總括:以高效率采編的報紙,必然由高效率的機制和人員去完成,給讀者提供的也是閱讀效率最高的報紙。
采編全程創(chuàng)新:內(nèi)容采寫到表現(xiàn)形式的豐富性與多樣化 一個組織內(nèi)部只要擁有創(chuàng)新機制,創(chuàng)新就不應該是偶或為之的孤單事件,而應該是多層次多樣化的?!毒蟆返膭?chuàng)新至少體現(xiàn)在這些方面:
報道策略創(chuàng)新。一個城市的報紙,毫無疑問要建立在這個城市的土壤之上,根據(jù)深圳這樣一個年輕的、國際化城市的特點,《晶報》把讀者定位為現(xiàn)代都市的年輕人群。在報道策略上,我們提出:“做精深圳新聞,做強國際新聞,做活文體新聞”。這樣定位的關(guān)鍵因素是我們深刻認識到在全球化時代,人們必須“眼觀六路,耳聽八方”,主動地幫助讀者開闊全球視野,潛移默化地傳輸各地文明氣息,用優(yōu)雅的文化陶冶情操,為深圳人的國際化盡媒體的責任。
《晶報》日均出報50多個版面,國際新聞版面日均占到了7~8個。一方面,深圳容納著相當多的跨國公司,有眾多的外籍人士在這座城市生活,很多人都與外邊的世界有千絲萬縷的聯(lián)系;另一方面,《晶報》的“國際新聞”與傳統(tǒng)的“國際新聞”有著明顯的不同。在國際新聞的報道上,不僅與國內(nèi)媒體相比顯示出巨大的優(yōu)勢,而且在一些新聞的處理上,甚至站到了不遜于國際媒體的高度。
“9·11”事件發(fā)生后,《晶報》用整個報紙的2/3容量來報道這百年不遇的歷史性事件,24個版的大型報道《美利堅被炸》刊出后,報紙零售量從1萬份漲到4.5萬份。同年10月8日,32個版的《晶報》只做了兩條新聞,一條是報道阿富汗戰(zhàn)爭的《美國開打》,一條是國家隊首次走向世界杯的《中國足球歡樂頌》,這種非常規(guī)的新聞取舍,是中國新聞史上一次特殊的嘗試,為信息爆炸年代如何精選報道內(nèi)容創(chuàng)下先例。
版式創(chuàng)新?!毒蟆芬粍?chuàng)刊就給人一種清風拂面的感覺,與國內(nèi)報紙中已有的風格不同,我們導入了國際流行的版面設(shè)計風格,清新、大方、自然、簡潔?!毒蟆芬彩菄鴥?nèi)報紙中率先統(tǒng)一使用宋體字標題的,恢復了漢字的基本面貌,是對文化的切實尊重。
版面設(shè)置創(chuàng)新?!毒蟆妨⒆阌谏钲谧x者的構(gòu)成和閱讀需求,率先推出氣象版,在日出報32版時每天就以1個版的版面刊出深圳本地及全國各地及世界大城市的氣象預告。這是國內(nèi)媒體中率先每天以整版篇幅刊登氣象報道的報紙。
廣告經(jīng)營創(chuàng)新:媒企深度互動整合營銷 在報業(yè)廣告競爭激烈的形勢下,新興報紙面臨著巨大的考驗,這就迫使我們進行廣告創(chuàng)新。晶報廣告部的做法是開展媒企深度互動整合營銷,以媒體為平臺,集合多個行業(yè)的廣告客戶,通過有獎銷售、現(xiàn)場活動、演出、展覽等形式,制造全城性的營銷事件,從而最大程度地吸引讀者注意力,也給廣告客戶提供最大的回報。
較有代表性的是2006年夏天的“晶禧深圳”大型廣告營銷活動。這次活動通過跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)整合營銷資源,拿出1套靚房(《晶報》首付8萬元),16部靚車(《晶報》分別首付1萬元)為獎品,推出激勵式事件營銷概念。有獎銷售涉及了汽車、家電、零售、婚紗攝影、家居裝飾、通訊等行業(yè),由于這些行業(yè)的熱情都被活動調(diào)動了起來,報社的付出也得到了回報,活動期間直接招商部分的廣告刊登額超過1000萬元,創(chuàng)下《晶報》創(chuàng)刊以來單項活動創(chuàng)收的新高。
報業(yè)文化創(chuàng)新:以“報紙+講壇”形式打造品牌、回饋社會 隨著自身的發(fā)展壯大,《晶報》也在不斷嘗試著回饋讀者、回饋社會。從創(chuàng)刊第二年起,《晶報》就辦起了“《晶報》名人演講周”活動,迄今已舉行了5屆。每年邀請7~10名1f1a9c10842d28ff575a8a7c100d3d4889338e8078375072bb17343fb38ff6fb全國知名專家,就社會熱點話題或他們最擅長的領(lǐng)域為讀者作專場演講。除“《晶報》名人演講周”外,我們主辦的活動還有配合深圳市“關(guān)愛行動”的“關(guān)愛論壇”、“中國體彩高端論壇”等。這些活動都采用了“報紙+講壇”形式。這種形式具有多重效應,其一是為讀者提供了一場聽覺的盛宴,開闊了視野;二是豐富了報道內(nèi)容,有利于《晶報》強化自己的特色;三是強化了《晶報》作為負責任的媒體的形象。這些效應疊加在一起,有力地塑造了《晶報》的品牌。
報網(wǎng)聯(lián)動創(chuàng)新:涉足新媒體,開辦特色網(wǎng)站 對報紙而言,網(wǎng)絡(luò)是一種未來。但是,做什么樣的網(wǎng)站卻是一個問題。2006年11月,由《晶報》承辦的特色專業(yè)網(wǎng)站——問工網(wǎng)正式上線。問工網(wǎng)定位于一站式人才服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站依托報業(yè)集團各報招聘類廣告的強大客戶和信息資源,爭取為企業(yè)和人才提供求職、招聘、培訓、形象展示等專業(yè)的人才開發(fā)服務(wù)。我們力求將深圳市教育培訓、人才招聘等信息資源一網(wǎng)打盡。在一個全球化的時代,我們的網(wǎng)站選擇了更深切地擁抱本地受眾、本地市場的道路。當然,這方面的嘗試才剛剛開始,我們的行為還要經(jīng)受時間的檢驗。
作者系深圳報業(yè)集團副總編輯、《晶報》總編輯
責任編輯 黃