公眾眼中的公司

本次調(diào)查獲得了來自全國12 個(gè)大中城市的樣本，成功樣本總量為845 個(gè)。本調(diào)查的參與者包括了在不同類型的企業(yè)以及不同行業(yè)工作的人群。其中，專業(yè)技術(shù)人員、普通辦公室職員、企業(yè)中高層管理人員，分別占26.1%、22.9%、17.3%；個(gè)人年收入在3 萬元以上的占47.2%，年收入在10 萬元以上的占10.1%。

通過深入地?cái)?shù)據(jù)分析，試圖給大家提供一個(gè)在新的時(shí)代背景下公司化中國的基本概貌。

公司存在價(jià)值：公眾生活方式締造者

調(diào)查顯示，提到公司，中國公眾首先想到的是“上班”（56.7%），這說明，“公司”對于很多人來說，已經(jīng)是一種重要的生活方式；其次，提到公司，公眾想到的是“事業(yè)”（44.3%），這意味著，沒有公司的存在，很多公眾的生活將會缺少某種支撐；接下來公眾想到的是“管理”（22.4%），這在一定程度上說明，公司是社會專業(yè)化和有秩序的一種標(biāo)志，一個(gè)公司的優(yōu)劣將會由于公司本身管理的好壞而呈現(xiàn)出來。

除此之外，“公司”對很多人而言是解決基本生存問題的平臺，意味著錢（25.1%）、工作壓力(22.1%)、養(yǎng)家糊口(20.1%)、競爭(19.5%) 和加班(12.4%)，而正因?yàn)檫@種壓力和競爭，才讓公司充滿了生氣，也推動(dòng)著公司的成長和蛻變；不過值得關(guān)注的是，盡管人們想到公司也會想到壓力，不過“公司”卻又是充滿希望的，“老板”、“品牌”、“夢想”、“寫字樓”也成為了很多公眾頭腦中閃現(xiàn)的另外的鏡像，這說明，“公司”實(shí)際上也在承載著每個(gè)人的夢想與未來。

以上數(shù)據(jù)充分說明了，在今天的中國，公司已經(jīng)深深的影響了中國公眾的生活，公司的價(jià)值早已經(jīng)超越了公司的功能本身，公司不僅僅是一個(gè)依靠與公眾建立雇傭關(guān)系來獲得利潤的盈利性組織，對于很多公眾來說，公司還是一個(gè)締造新生活方式和提升人們生存價(jià)值的重要場所，因此，一個(gè)公司只有為公眾創(chuàng)造了最大的價(jià)值，其生命力才真正的能夠迸發(fā)出來。

公司平臺價(jià)值：公眾夢想實(shí)現(xiàn)的舞臺

對于學(xué)歷在本科以上，在事業(yè)單位、民營公司、外資公司工作，年薪在5萬元以上的中高收入群體而言，公司是發(fā)揮創(chuàng)造力、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、成就事業(yè)的地方；對于學(xué)歷在高中水平，年收入在3 萬元以下的中低收入群體來說，公司僅僅是養(yǎng)家糊口、保持生活安定的地方，而對于那些初中以下文化程度，年收入在1 萬元以下的低收入群體而言，公司除了可以賺錢，似乎跟自己關(guān)系不大。這說明，公司能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造的財(cái)富與其價(jià)值呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，員工在公司獲得報(bào)酬高，與公司的關(guān)系就更加緊密，員工在公司獲得的待遇低，員工就會低估公司所能創(chuàng)造的價(jià)值，公司的經(jīng)營一定要以增加公眾的收益和改善人們的生活為目標(biāo)，當(dāng)一個(gè)公司可以改善數(shù)以萬計(jì)的公眾的生活的時(shí)候，這個(gè)公司的社會價(jià)值自然就得到了提升，未來那些停滯不前，以及不能為公眾帶來財(cái)富增長和事業(yè)平臺的公司價(jià)值將會嚴(yán)重“縮水”。因此，對于公司而言，如何創(chuàng)造人們實(shí)現(xiàn)自我的平臺，良好的企業(yè)文化和幫助人們提升社會資源的平臺對于人們來說也非常重要。

公司形象：中國公司仍需努力

調(diào)查顯示，中國公眾對各類公司好的印象的比例是：外資企業(yè)為66.0%、國有企業(yè)為21.7%、民營企業(yè)為12.3%。從美譽(yù)度上來看，中國公眾對外資企業(yè)的印象最好，外資企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象、市場競爭力、企業(yè)文化、管理制度以及薪酬福利體系方面的優(yōu)勢均高于國有企業(yè)和民營企業(yè)，正是這些全方位的因素形成了公眾心目中的良好印象。

國有企業(yè)在遵守法律制度、社會責(zé)任感方面表現(xiàn)較好，民營企業(yè)則在滿足消費(fèi)者需求、應(yīng)對突發(fā)危機(jī)、公平等方面要優(yōu)于國有企業(yè)和外資企業(yè)。與外資企業(yè)相比，國有企業(yè)和民營企業(yè)各有優(yōu)勢，如何發(fā)揮國有企業(yè)和民營企業(yè)的長處，彌補(bǔ)不足，提高企業(yè)的競爭力及社會形象，對中國企業(yè)的整體崛起有著深遠(yuǎn)的意義。

值得思考的是，如果我們翻開歷年的《財(cái)富》500 強(qiáng)的榜單，會發(fā)現(xiàn)歷年中進(jìn)入世界500 強(qiáng)的公司都是一些帶有“中國”字號的企業(yè)。但是，我們?nèi)绻纯丛诎駟沃械钠渌麌业钠髽I(yè)，就會發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都是家族企業(yè)，或者是民間資本控制的私營企業(yè)，但是，民營公司在全球市場的缺失是中國公司不得不面對的一個(gè)結(jié)構(gòu)化問題；而盡管有很多國有公司進(jìn)入了全球化優(yōu)秀企業(yè)的榜單，但是我們也還不值得去為此歡呼雀躍，因?yàn)榻裉旌芏嗫雌饋砉怩r亮麗的中國的國有公司，依靠的還是政府的支持、壟斷的資源和不充分的市場競爭，而真正有競爭力的國際化的企業(yè)，并不是依靠資產(chǎn)的累積，也不是靠資源的占有，而是依靠公司在市場競爭中逐漸做強(qiáng)、做大的。因此，國內(nèi)的公司要想在公眾心目中超越外資企業(yè)，要改善的方面還有很多，產(chǎn)品、品牌、企業(yè)文化等都是非常突出而又迫切需要改進(jìn)的問題。（本刊編輯部摘編）