艾默生的創(chuàng)新

陳　捷

范大為認(rèn)為，要持續(xù)致勝和保持成功，創(chuàng)新以及執(zhí)行創(chuàng)新的能力是關(guān)鍵

范大為（David N Farr）是在2004年出任Emerson公司董事長的。自2005年11月起，范大為同時(shí)兼任艾默生（Emerson）電氣公司的總裁。眼前這位在《財(cái)富》評(píng)選的全球500強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)袖是一個(gè)非常具有親和力的人，常以幽默示人。他一邊打著手勢(shì)解釋他的意思一邊不忘和他的助手開開玩笑，當(dāng)他的一位高管走過他身邊的時(shí)候，范大為抬起腳來要踢他的屁股，兩個(gè)人哈哈大笑。

作為全球最大的工業(yè)服務(wù)企業(yè)之一，艾默生公司的年?duì)I業(yè)額達(dá)200億美元。艾默生電氣在中國的子公司招募的員工有3萬名，中國市場(chǎng)占公司銷售總額的15％左右，是僅次于美國的第二大市場(chǎng)。

創(chuàng)新成就持續(xù)發(fā)展

在談到艾默生這個(gè)百年企業(yè)的創(chuàng)新之路時(shí)，范大為認(rèn)為，要持續(xù)致勝和保持成功，創(chuàng)新以及執(zhí)行創(chuàng)新的能力是關(guān)鍵。創(chuàng)新是像艾默生這樣一個(gè)百年企業(yè)一直能夠持續(xù)成功的根本。范大為同時(shí)保證，艾默生將會(huì)繼續(xù)加大在中國這樣的新興市場(chǎng)的投資，這些投資將從核心的生產(chǎn)制造擴(kuò)展到高端研究、技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化和客戶服務(wù)方面，由此產(chǎn)生的創(chuàng)新將支持中國在能源效率和環(huán)境保護(hù)方面的努力。

范大為所說的創(chuàng)新方案為中國的環(huán)保、節(jié)能領(lǐng)域提供了很大的幫助，這也是艾默生在中國發(fā)展的兩個(gè)重要內(nèi)容。

事實(shí)上，艾默生也的確是這樣做的，從1978年艾默生進(jìn)入中國開始到現(xiàn)在，艾默生在中國的子公司設(shè)立了四十多家，已經(jīng)成為艾默生在亞洲最大的商務(wù)伙伴。范大為說，新產(chǎn)品與技術(shù)投資繼續(xù)獲得回報(bào)，對(duì)艾默生的增長至關(guān)重要。經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)的繼續(xù)投資，正在并且將在未來數(shù)年給我們帶來回報(bào)。

艾默生谷輪超低溫強(qiáng)熱型數(shù)碼渦旋 技術(shù)(Copeland Digital Scroll Heating)的低溫?zé)岜枚嗦?lián)機(jī)組被中國政府認(rèn)定為“世界領(lǐng)先”技術(shù)，該技術(shù)為中國的制熱和制冷系統(tǒng)廠商提供了很好的技術(shù)解決方案,他們將可以在自己的系統(tǒng)中融合世界一流的技術(shù)，從而達(dá)到新的節(jié)能水平并為用戶提供更高的舒適度。

范大為說，我們的焦點(diǎn)是開發(fā)能夠帶來行業(yè)變革和改變游戲規(guī)則的技術(shù)產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)能源、環(huán)境優(yōu)化技術(shù)等。艾默生的創(chuàng)新持續(xù)關(guān)注能源效率和節(jié)能。艾默生的強(qiáng)熱型渦旋技術(shù)使中國北方的熱泵更為高效。與其他供暖方式相比，節(jié)能70％。此外，艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)一直與中國政府合作，配合和參與空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。艾默生還協(xié)助國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)（SAC）和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院（CNIS）發(fā)起公共宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾在購買空調(diào)時(shí)對(duì)于“中國能效標(biāo)識(shí)”的認(rèn)知度。

常駐過中國公司的范大為如今雖然回到了在美國的總部，但是他依舊頻頻造訪中國，會(huì)見中國的國家領(lǐng)導(dǎo)人，通過與中國政府的合作來達(dá)到艾默生在中國的發(fā)展。

艾默生在中國本地化生產(chǎn)垃圾處理產(chǎn)品，其出眾的環(huán)保方案為消費(fèi)者帶來便利。范大為希望，艾默生提供的垃圾處理產(chǎn)品始終將環(huán)保和提高能效作為公司的一項(xiàng)長期的企業(yè)目標(biāo)，使中國人不出家門就用到更好的產(chǎn)品。在生產(chǎn)過程中節(jié)約資源，加強(qiáng)回收利用，所有的廢物都以安全負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行處理。

范大為說，一向注重環(huán)保的艾默生還將為北京奧運(yùn)會(huì)提供綜合、高效、環(huán)保的解決方案。此前，艾默生公司已經(jīng)為多屆奧運(yùn)會(huì)提供奧運(yùn)火炬技術(shù)，展示公司的技術(shù)專長，維持奧運(yùn)圣火在比賽期間長燃不熄。艾默生在全球的風(fēng)能發(fā)電市場(chǎng)，也是一家領(lǐng)先的供應(yīng)商，現(xiàn)在我們正把技術(shù)帶到中國。范大為對(duì)此表示。

處于技術(shù)與工程領(lǐng)域的領(lǐng)袖地位的艾默生，在全球做出投資決定的時(shí)候會(huì)考慮到一系列的因素，在范大為看來，這些因素是艾默生投資成功的關(guān)鍵:一是商業(yè)環(huán)境是否便捷——法律、規(guī)章的清晰度是否可靠，管理體系是否完善;二是基礎(chǔ)設(shè)施方面，作為一家有著龐大的運(yùn)營體系的電氣公司，艾默生看重當(dāng)?shù)氐慕鹑谛袠I(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，運(yùn)輸能力以及穩(wěn)定的電力;三是技能基礎(chǔ)，有著受過教育的勞動(dòng)力以及良好的高等教育體系對(duì)于艾默生來說也是至關(guān)重要的;四是人力、材料及物流方面的可用性和有競爭力的價(jià)格;五是知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否受到強(qiáng)有力的保護(hù)，法律系統(tǒng)是否可以信賴;六是勞動(dòng)法是否對(duì)雇主及雇員都可以體現(xiàn)公平，為所有公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境。

致力于達(dá)到中美雙贏的艾默生公司在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系不斷加強(qiáng)的情況下，期待中國金融業(yè)逐漸開放，能夠有更多的中國企業(yè)走出國門。范大為率領(lǐng)的艾默生電氣對(duì)中國的長期承諾，我們將繼續(xù)投資以服務(wù)本地及全球市場(chǎng);我們的投資從核心的生產(chǎn)制造擴(kuò)展到高端研究、技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化和客戶服務(wù)方面，此外是將艾默生的創(chuàng)新以及創(chuàng)新的執(zhí)行能力帶到中國，達(dá)到持續(xù)的發(fā)展和長期的成功。范大為說。

領(lǐng)導(dǎo)力在艾默生

艾默生電氣公司的創(chuàng)始人是一對(duì)蘇格蘭兄弟，查爾斯與亞歷山大·梅斯托（Charles and Meston Alexander），他們看準(zhǔn)了一種可靠電機(jī)的專利中含有巨大的商機(jī)，于是說服了約翰·韋斯利·艾默生（John Wesley Emerson）作為其主要的投資人，艾默生曾經(jīng)做過軍官、法官和律師。之后被稱為艾默生電氣制造公司。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的艾默生式的創(chuàng)業(yè)故事的開端。

在隨后的100多年時(shí)間里，致力于為客戶提供網(wǎng)絡(luò)能源、過程管理、專業(yè)工具、電機(jī)技術(shù)、環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、工業(yè)自動(dòng)化、儲(chǔ)存技術(shù)、家電應(yīng)用技術(shù)等綜合解決方案的艾默生逐漸發(fā)展為一個(gè)龐大的工業(yè)帝國。

如今領(lǐng)銜艾默生的范大為已是兩個(gè)孩子的父親，他曾先后出任公司總部投資人關(guān)系部經(jīng)理、企業(yè)計(jì)劃與發(fā)展副總裁、里奇工具子公司總裁、工業(yè)元器件及設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)副總裁，其后駐香港四年，出任設(shè)立于香港的艾默生亞太區(qū)總部總裁職務(wù)和艾默生合資公司雅達(dá)電子的首席執(zhí)行官。1997年，范大為回到美國密蘇里州圣路易斯市公司總部，出任公司過程控制業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁。1999年5月。范大為任公司高級(jí)執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營官，負(fù)責(zé)艾默生的全球運(yùn)營業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在，服務(wù)艾默生已經(jīng)長達(dá)26年的范大為是艾默生電氣公司的董事長兼首席執(zhí)行官。作為一家工業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的巨頭，艾默生被《財(cái)富》雜志評(píng)選為全球500強(qiáng)企業(yè)、美國500強(qiáng)企業(yè)、全美最受贊賞企業(yè)等稱譽(yù)。熱衷慈善事業(yè)的范大為先后率領(lǐng)艾默生員工為南亞海嘯、美國卡特里那颶風(fēng)、中國非典、以及健康快車行動(dòng)等提供經(jīng)濟(jì)援助，并在著名大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，幫助培養(yǎng)工商管理碩士。

范大為早在上大學(xué)的時(shí)候就開始致力于慈善事業(yè)。如今，范大為和他的艾默生一直認(rèn)為履行企業(yè)發(fā)展所在地的企業(yè)公民責(zé)任至關(guān)重要，所以通過人力、財(cái)力、物力幾方面，服務(wù)于世界各地的組織機(jī)構(gòu)及團(tuán)體，協(xié)助提高全球社區(qū)的生活質(zhì)量，為推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。艾默生先后兩次被《商業(yè)道德》雜志評(píng)為100位最佳企業(yè)公民之一。

無論在中國還是世界其他國家，艾默生主要通過在醫(yī)療公共事業(yè)、城市公共事業(yè)、教育、青年成長及文化與藝術(shù)等領(lǐng)域積極參與社會(huì)公益事業(yè)。同時(shí)也會(huì)在環(huán)保、地區(qū)建設(shè)以及員工發(fā)展方面不斷出力。范大為說。

艾默生在發(fā)展自身的同時(shí)，也在通過自身的價(jià)值回報(bào)社會(huì)。作為艾默生的全球掌門人，范大為對(duì)于自己怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖有著獨(dú)到的看法:敢于肯定自己，勇于起到領(lǐng)導(dǎo)作用;行動(dòng)至上，給別人以相信你的理由;不斷的學(xué)習(xí)，提高，每天運(yùn)用新事物;說話需經(jīng)思考，傾聽?wèi)?yīng)多于訴說;在對(duì)自己的道德要求和對(duì)他人的道德期望上毫不妥協(xié);在與別人的溝通中保持清晰和專注，當(dāng)傾聽別人說話的時(shí)候，要看著對(duì)方的眼睛;創(chuàng)造一種競爭文化從而制勝;學(xué)習(xí)如何判斷人才及發(fā)展其他的領(lǐng)導(dǎo)者;知道何時(shí)應(yīng)放聲歡笑，享受你所做的事情;應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)力是持續(xù)的，它不會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，也不會(huì)有盡頭。

看得出來，對(duì)于滔滔不絕的范大為來說，是很享受現(xiàn)在所做的事情的，新的一天開始的時(shí)候，我都會(huì)微笑著對(duì)自己說:I love you , Farr.范大為的舉手投足間都表現(xiàn)出來的是一種領(lǐng)袖的魅力，他的熱情源于艾默生的龐大基礎(chǔ)，他所體現(xiàn)出來的還是他那種典型的美國作風(fēng)，不拘束，洋洋灑灑地帶領(lǐng)艾默生在全球最受尊敬的企業(yè)的路上走得更遠(yuǎn)。

范大為在艾默生的事業(yè)生涯，無疑是成功的。