炳 君
現(xiàn)實與夢想、主流與邊緣、平靜與失狂……人生充滿了各種錯位。因此,我們常會覺得很累。智慧、能量和面對復(fù)雜職場的耐心像在高溫下不斷流失的維生素c,于千絲萬縷的思慮和無奈中蒸發(fā)。這種狀況你感覺得到,甚至看得見,卻不知道該怎樣平衡……
專家指導(dǎo)/汪衛(wèi)東 主任醫(yī)師
中國中醫(yī)研究院廣安門醫(yī)院副院長
中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)兼職教授
測測你成為“噴血族”的機率有多大?
如果你是一家大企業(yè)的負(fù)責(zé)人,有一位年輕貌美的私人秘書,你有權(quán)規(guī)定她的上班服裝,你認(rèn)為下面哪個規(guī)定較符合你的想法?
1. 保守的套裝裙 長過膝才顯得莊重
2. 突顯身材的窄裙 不但可以帶出去應(yīng)酬自己也賞心悅目
3. 一律和其他職員一樣穿工作服 公司要注意紀(jì)律
4. 任其自由穿著
選擇答案1:你是個平??雌饋砗苌⒙瑢嶋H上只要投入工 作便一本正經(jīng)的人。認(rèn)真是你一貫的做事方式,而且勇于負(fù)責(zé),絲毫不馬虎,你最痛恨敷衍了事的工作態(tài)度,所以你和工作壓迫癥結(jié)緣的機率是90%。
選擇答案2:你很聰明機靈,懂得在該努力的時候努力工作,能偷懶的時候也不放過休息的機會,所以你在工作時精神特別好,還滿注意工作環(huán)境的情調(diào),你只能說是看起來像個工作狂。工作壓迫的感應(yīng)率是40%。
選擇答案3:你是個公私分明的人,雖然談不上是個工作狂,但是只要辦公事時,你不喜歡涉及私人的事情,基本上你也算工作起來“噴血”型的人物。工作壓迫的感應(yīng)率是80%。
選擇答案4:你是個奇才型人物,比較擅長策劃性的工作,如果認(rèn)真起來,做事一絲不茍;但是如果你根本沒興趣,你就會搪塞過去,不大理會。所以你是不是“噴血族”,完全視工作性質(zhì)而定。工作壓迫的感應(yīng)率是60%。
TOPIC1:工作壓迫“中毒”的10個癥狀
1. 超級自我主義
為了工作而工作?!敖鉀Q問題”,占據(jù)或者控制了生活的所有其它方面。
2.不能面對真相
拒絕聽不好的,但卻真實的信息;無法接受主觀上低定位人的建議,比如:新員工、低級別員工、女性……。
3.過于關(guān)注細節(jié)的完美
為不可能達到的完美狀態(tài)奮斗著。 他們相信存在一個完美的產(chǎn)品、決策或是某種操作形式。錯誤是絕對不能發(fā)生的,因為它與完美相抵觸。 因此,錯誤并不被用來當(dāng)作經(jīng)驗的積累,而往往被當(dāng)作自我的心理懲罰。
4.活在別人的評價中
自我的滿足感和愉悅程度是依賴他人的評價產(chǎn)生的。 已經(jīng)習(xí)慣于模糊了自我和他我的界限。
5.非“黑”即“白”
“灰色”已經(jīng)被他從人生詞典里刪除了。非此即彼的思考方式讓他在遇到復(fù)雜的,充滿假設(shè)的問題時會主觀地自造出一個簡單的假相。這就讓他在某些方面表現(xiàn)出超負(fù)責(zé)任,而在其它方面表現(xiàn)為超不負(fù)責(zé)任。
6.對自己過于自信
如果一個人太把自己當(dāng)真,就難以信任別人,更不會主動授權(quán)或者分享。
7.過度放大不可控因素的危機
他們試圖消滅不可預(yù)測、模棱兩可、可變的一切因素,希望情況是可預(yù)期、持續(xù)的、因此也是可控的。因為對于失去控制的恐懼實在太大了,他們沒辦法讓自己放松,變得自然靈活。
8.逃避一切挑戰(zhàn)、沖突和危險
一切對自己可能產(chǎn)生不利的沖突、挑戰(zhàn)、危險或者被避免,或者在產(chǎn)生以后被刻意回避,“不直接否定、不直接面對、不直接處理”,是他們最常用的處事方法。
9.害怕失敗
恐懼比成功的欲望更能讓他為工作“嘔心瀝血”,對失敗的恐懼影響著他的一切選擇。
10.暫時性“失明”
一般來說,他們只能解決非常短期的焦點問題,看不清環(huán)境、他人、甚至自己,基本失去了對未來的判斷、預(yù)期和規(guī)劃能力。
TOPIC2:以平衡心和4種壓迫感覺對話
office 1:時間透支的煩躁
講述人:徐寅某跨國IT公司中華區(qū)市場總監(jiān)
我平常工作非常忙,幾乎沒有休過節(jié)假日,盡管屢創(chuàng)佳績,但明顯感到身心俱疲,一直以來總想給自己放個假,好好休息一下。國慶節(jié)休假,偶爾給美國同事發(fā)了個電郵,對方已是凌晨兩點,竟然颼地給了回復(fù),這邊問你們半夜怎么不睡覺?那邊又颼地回一個:“我夫人在旁邊睡呢,我睡不著就在床上再工作一會兒”。這讓我覺得非常自責(zé),現(xiàn)在是銷售旺季,實在不應(yīng)該休息。于是,一個長假,又被工作計劃安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。
心理透視:
時間壓迫癥最明顯的特征是生理耗竭,經(jīng)常會感到持續(xù)性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱,導(dǎo)致機體抵抗力下降,從而出現(xiàn)各種身心癥狀,如頭疼、腰酸背疼、腸胃不適、失眠等,嚴(yán)重者還會導(dǎo)致出現(xiàn)精神疾患。
有時候他們是因為擔(dān)心自己工作沒做好,不愿意落在別人的后面,每當(dāng)取得成績,還不斷給自己加碼,讓自己更有成績、更出色;而有時候瘋狂工作是因為他們有很強烈的成功意識,而現(xiàn)實中的某些事讓他們強烈不滿;而有些時候則是習(xí)慣成自然,純粹為了謀殺時間。每當(dāng)他們停下工作,就會感到孤獨煩躁、心神不寧,甚至休息一小會兒都會覺得是一種浪費生命的罪惡,節(jié)假日更是從不停止工作。
智慧出擊:
1. 有舍,才能有得
世上從無完美,我們應(yīng)學(xué)會了解自己內(nèi)心最渴望的成就,有所求,有所棄,如此才能找到激情和成功的源泉。工作時,不妨先將自己所有工作項目和工作時間列清,然后考慮哪些可以完全放棄,哪些需要暫時放棄,哪些可交由他人或與他人合作完成。
2. 缺了我,地球照樣可以運轉(zhuǎn)自如
工作狂們總是堅信,生意沒有他們就無法運轉(zhuǎn),總認(rèn)為自己能在半個小時里完成三個小時的工作??梢坏┧麄兪桦x開一段時間就會發(fā)現(xiàn),沒了他們,雖然會有一點兒小小的不完美,或者不方便,但一切竟然運轉(zhuǎn)的還是那么正常。
3. “歐式阻力訓(xùn)練” 降低心理負(fù)荷
阻力訓(xùn)練是無氧器械訓(xùn)練,不但能提高中樞神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng)能力,還可以提高感知與思維的敏捷性,以此獲得愉快的情緒體驗,從而降低心理負(fù)荷;同時還能強化骨骼和心臟功能,預(yù)防骨質(zhì)疏松和血脂癥。
office 2:才智干涸的恐慌
講述人:羅磊某外資廣告公司高級策略主任
我們的工作需要付出資源,比如知識、情感,當(dāng)它們被不斷消耗卻得不到足夠補充時,就會感到不安。
工作三年左右,有一段時間明顯感到自己才智不足,有一種被客戶掏空的感覺。每次面對客戶事無巨細的問詢,我會感到難以言說的緊張和心煩。競爭激烈的行業(yè)大環(huán)境和機構(gòu)小環(huán)境,讓我深深擔(dān)憂自己的前途,不但情緒低落,而且身體也出了問題。
權(quán)衡再三,我決定去充電。當(dāng)我把辭職報告交到經(jīng)理手上,他十分吃驚,按照我的資歷晉升一級已經(jīng)指日可待了。但我很清楚,只有學(xué)會舍,才能有所得。 辭職后,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了外語、EMBA,還報了口才訓(xùn)練班。兩年下來,我終于重新找回了工作激情。
心理透視:
越來越激烈的競爭會破壞職場的安全感,給我們帶來“本領(lǐng)恐慌”或“創(chuàng)意恐慌”的才智壓迫癥。當(dāng)焦慮長期如影隨形,我們就會感到空虛,覺得自己的知識已經(jīng)無法滿足工作需要,原本做的得心應(yīng)手的工作也會變得壓力重重,讓思維遲鈍、工作效率下降、注意力分散。這時候,除了保持必要的自信之外,我們需要客觀地審視一下自己,因為只有不斷地學(xué)習(xí)才能讓我們永無知識枯竭之憂。
智慧出擊:
1.“軟充電”讓你永不言敗
充電不要僅停留在補充專業(yè)知識上,很多時候,你的口才、健康、個人修養(yǎng)等“軟”本領(lǐng),照樣是你立于商場不敗之地的資本。
2.做個“時間規(guī)劃師”
巧用時間,比如你把自己需要了解的知識制成可隨身攜帶的小冊子,也可錄入MP3中,如此,即使堵車你也可以充電了。
3.鋁制餐具會降低智商
鋁元素很容易從容器上脫落,混合食物吃進體內(nèi),會在大腦皮層形成沉積,破壞記憶中
樞,影響人的智力,所以改用鋼制或陶瓷餐具會更加安全益智。
office 3:職業(yè)定位的壓抑
講述人:時寧,某經(jīng)濟研究院專題研究員
年初我調(diào)到研究院工作,雖然比過去輕松了許多,可枯燥的工作讓我感覺百無聊賴,加上周圍同齡人很少,樸實內(nèi)斂的氛圍又和我熱烈開朗的個性太不相符,3個月后我就萌生了辭職的念頭。可是,現(xiàn)實世界像一張灰色的蛛網(wǎng),我就像一只被粘住的小蟲子,為了生存,掙脫不得。從此,我陷入了嚴(yán)重的自卑和抑郁之中,覺得自己的一生都被“失敗”宣判了。
《布隆伯格自傳》中的一段話讓我的觀念發(fā)生了根本改變:“我最喜歡的是星期天晚上,因為第二天一大早醒來后,我將在辦公室度過五個快樂的工作日?!币粋€人如果不喜歡他的工作,那么工作對他就意味著身心疲憊。我終于決定放開膽量,給自己一次重新選擇的機會。
心理透視:
長期從事一項無新意、無刺激的工作,個人成就感就會下降;同時,自我效能感、自我評價也會隨之降低,產(chǎn)生認(rèn)同壓迫癥。這種挫敗感會讓我們壓力重重,越想干點什么改變現(xiàn)狀,越會在微不足道的結(jié)果中放大自己的渺小和無能,或是變得消極怠工,或是愈加焦慮煩躁,甚至出現(xiàn)心理失衡。
智慧出擊:
1.欣賞自己 量力而為
人只有接受自己、欣賞自己,才有可能得到身心的真正愉悅。要根據(jù)自己的性格特征、能力、體力和環(huán)境等具體條件來設(shè)計人生目標(biāo),盡量摒棄那些不切實際的想法,把關(guān)注點放在手邊工作的積極面上。
2. 盤點自己,放大優(yōu)勢
如果你已發(fā)現(xiàn)了自己的潛能,不要猶豫,積極進取吧,這樣你才能挖掘出自己的潛力——若你適合當(dāng)一名快樂的面點師,又何必去做一個憂郁的畫家呢?
3.新鮮的視覺刺激可以帶來新鮮的感覺
每隔一段時間就給辦公區(qū)域做一些改變,比如為電腦屏幕換一副屏保,帶著這樣的心情就算做著一成不變的工作,你也不會厭煩了。
office 4:人際關(guān)系的疑慮
講述人:馬寧川,外資跨國企業(yè)技術(shù)專家
27歲,我得到了激烈競爭的出國培訓(xùn)機會。我很高興,也很自信,因為憑著專業(yè)和外語優(yōu)勢,我認(rèn)為這個機會非我莫屬。但當(dāng)我結(jié)束2年培訓(xùn)回到單位,發(fā)現(xiàn)一切都變了,領(lǐng)導(dǎo)怕我的專業(yè)能力和教育背景成為他仕途的絆腳石,想方設(shè)法不給我機會;其他同事也由于出國前的芥蒂而耿耿于懷,樂得瞧著我坐冷板凳。人際關(guān)系剝奪了我的快樂,也牽絆了我的能力,那段日子,我開始討厭工作,不愿再為之付出努力。
經(jīng)過反思,我換了一家外資企業(yè)重新開始了工作。我學(xué)會了尊重別人、重視別人,也學(xué)會了居功不傲,終于擁有了一幫能開導(dǎo)我、幫助我的朋友,事業(yè)也隨之豁然開朗。
心理透視:
過于關(guān)注人際關(guān)系,受人際關(guān)系影響較大的人,常常會用消極、否定、冷漠的態(tài)度對待周圍人。先是對陌生人或同事表現(xiàn)出不信任、多疑和猜忌,然后就是對自己的親人和朋友過分挑剔。當(dāng)他們最終發(fā)現(xiàn)身邊不再有一個能支持自己工作和生活的人的時候,往往會出現(xiàn)更深層次的自我壓迫、自閉和抑郁。
智慧出擊:
1. 熱愛家庭是人際關(guān)系的開始
一個人和家人的相處的模式會不自覺地遷移到與同事、朋友的相處過程中,而家庭成員之間的凝聚力會成為你無形的精神動力,鼓勵你去克服工作中的困難。
2. 參加聚會拉近和同事間的關(guān)系
工作中,大家的心理常常戒備森嚴(yán),一旦離開競爭環(huán)境,戒備心理就很容易消除。利用泡吧、聚餐、郊游拉近同事關(guān)系屢試不爽。
3.“過渡客體”幫助釋放垃圾情緒
心理學(xué)家認(rèn)為,沙袋或者橡皮人可以很好地扮演“過渡客體”的角色,在大汗淋漓的擊打中,男人們心中的不良情緒借著征服的快感被充分宣泄出來了。