從管理咨詢的視角切入,對(duì)中國(guó)企業(yè)20 余年管理變革歷程進(jìn)行關(guān)注,是《打開(kāi)中國(guó)鎖:跨國(guó)管理咨詢中國(guó)之道》一書的獨(dú)特之處。這不是一本有關(guān)中國(guó)企業(yè)變革歷程的嚴(yán)格歷史,但卻從特定的角度勾勒出了中國(guó)企業(yè)管理理念及實(shí)踐方式的變遷。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉對(duì)此書的評(píng)價(jià)是:“這本書對(duì)跨國(guó)管理咨詢行業(yè)在中國(guó)的活動(dòng)進(jìn)行了一次掃描,中國(guó)企業(yè)家將可以從中吸取營(yíng)養(yǎng)并獲得自己的提升。”
此書對(duì)于曾對(duì)中國(guó)管理咨詢行業(yè)產(chǎn)生過(guò)巨大影響的畢博管理咨詢公司,有著相對(duì)完整的描述。畢博在前任CEO 黃輝的帶領(lǐng)之下,摸索出一條適合中國(guó)市場(chǎng)的咨詢道路,使一度低迷的跨國(guó)管理咨詢行業(yè),進(jìn)入高速發(fā)展。當(dāng)然,黃輝領(lǐng)導(dǎo)的畢博,在業(yè)界也充滿爭(zhēng)議,黃輝2005 年離開(kāi)管理咨詢界進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)均瑤集團(tuán)任CEO 以后,一直對(duì)他在畢博期間的事保持沉默。在此書中,他第一次全面而深入地對(duì)作者披露他在畢博期間的運(yùn)作思路,以及產(chǎn)生的后果。
作者通過(guò)對(duì)其他幾家有代表性的跨國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)高管的采訪,也同樣獲得了大量一手資料,在此基礎(chǔ)上,還原出了一個(gè)跨國(guó)管理咨詢視角的中國(guó)企業(yè)管理變遷圖。
中國(guó)企業(yè)對(duì)待跨國(guó)管理咨詢公司態(tài)度及方式的變化,反映了中國(guó)企業(yè)管理者自身管理理念與管理技能的變化。作為一本反映中國(guó)企業(yè)管理變革歷程的書,此書將這一歷程劃分為四個(gè)階段,整個(gè)80 年代以及90 年代的大部分期間,一直到1997 年前后,是中國(guó)企業(yè)管理變革1.0 時(shí)期,或者稱之為“管理啟蒙期”,這一階段跨國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)承擔(dān)了一部分為中國(guó)企業(yè)高管及政府官員進(jìn)行管理培訓(xùn)的任務(wù);1997 年到2000 年前后是中國(guó)企業(yè)管理變革2.0 時(shí)期,這一階段管理不再是擺設(shè),迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力中國(guó)企業(yè)開(kāi)始接近專業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu),但此階段中國(guó)企業(yè)更加看重的是對(duì)新潮管理概念和新潮管理模式的追逐,管理變革的實(shí)際效果本身卻被忽視;2001 年中國(guó)加入WTO,這對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響至為深遠(yuǎn),從2001 年到2004 年,中國(guó)企業(yè)迎來(lái)了重視管理的高潮,這是中國(guó)企業(yè)管理變革3.0 時(shí)期,中國(guó)企業(yè)對(duì)管理從思想認(rèn)識(shí)上的重視轉(zhuǎn)為實(shí)踐上的重視,追求實(shí)際效果成為管理變革的主流,管理咨詢行業(yè)也獲得高速發(fā)展,作為這一階段的標(biāo)志,2004 年,聯(lián)想集團(tuán)等多家中國(guó)企業(yè)完成了國(guó)際并購(gòu);2005 年以后,當(dāng)管理變革的爭(zhēng)論不再圍繞“要概念還是要實(shí)用”進(jìn)行時(shí),管理變革已經(jīng)邁入4.0 階段:中國(guó)企業(yè)為締造世界競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
書中不乏來(lái)自管理專家的真知灼見(jiàn)及大膽判斷,這些判斷來(lái)自他們對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的零距離觀察,以及進(jìn)行實(shí)際診斷的經(jīng)歷。
貫穿于全書的有二三十個(gè)管理咨詢案例,均來(lái)自作者的一手采訪所得,透過(guò)這些案例,讀者也可以很好地理解,中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷怎樣的管理變革,以及中國(guó)企業(yè)管理變革的方向是什么。