“老企業(yè)家”今年２３歲

李　琳

他是第一個把網絡域名注冊超市概念引入中國的人；他創(chuàng)辦了曾備受IT業(yè)關注的億網傳媒；他推出了中國內地首家免費試用品發(fā)放平臺。

剛被評為2007 年中國最杰出十大新銳站長的徐樂，今年23 歲，卻已經有六七年的商業(yè)生涯，在大學畢業(yè)之前，他就已經獲得了國際頂級風險投資商IDG 的巨額投資，是國內大學在讀就獲得國際風險投資的第一人。他是第一個把網絡域名注冊超市概念引入中國的人；他創(chuàng)辦了曾備受IT 業(yè)關注的億網傳媒；他推出了中國內地首家免費試用品發(fā)放平臺。

初創(chuàng)業(yè)卻遇荊棘

徐樂16 歲就考入清華大學。在讀大學之前從沒接觸過電腦，因此電腦和網絡世界的神奇對徐樂來說充滿了難以抵擋的誘惑。那時候他整日待在機房里，鉆研所接觸到的一切電腦及網絡技術。沒多久，徐樂模仿國外網站的經營模式，竟然折騰出一個自己的網站，而這個以代理網上虛擬概念產品為主的網站，每個月還能賺到一兩千塊錢。

徐樂做網站有了順利的起步之后，他開始面向全國尋找合作伙伴和加盟人。2002 年，他認識了一位名叫小世的上海人，兩人談得很投機，由于徐樂一直在做網上虛擬產品的代理，但是沒有注冊自己的公司，小世提議在上海成立公司，用正規(guī)的公司方式來運作，徐樂很是贊同，這也是他的夢想。小世邀請徐樂到上?？疾炝巳?，然后，兩人在一個咖啡館里簽下協(xié)議：每人各投資一部分錢，成立上海世樂網絡有限公司—公司名稱即兩個人的名字中各取一字。

隨后，公司由小世在上海具體運作，徐樂在北京遙控管理，當網絡公司一切都運轉正常之后，小世打來電話，說要做一筆貿易，過程非常復雜，但一切都策劃得很嚴密，幾乎沒有漏洞，徐樂一聽能賺錢，也沖著對小世的信任，從家里要了十幾萬元作為投資，交給小世去做所謂的貿易。剛開始似乎很順利，貿易很賺錢，小世還隔三差五地寄上幾千元的紅利，當時“風光的情景”給徐樂一種錯覺，他已經掙了上百萬了，已經躋身百萬富翁的行列。

回想起這些事情，徐樂后來才知道小世所做的一切都是圈套，目的是讓他放松警惕。2003 年4 月，由于非典，學校停課，徐樂再次飛到了上海，在上海公司里開始策劃自己看好的網上支付系統(tǒng)。當時網上支付方式都是通過銀行賬號進行交易，對于個人而言風險相對比較大，對于網站也很不方便，因為要開通網上支付功能，還需要網站單獨和銀行談合作，簽協(xié)議。而國外有一種更為方便的預存支付方式，這種方式對用戶而言安全，對網站來說也方便。徐樂想反正自己已經有一百多萬的資金，開一個公司好好運作，一定大有前途。于是，他狠下心，既然做就全力以赴，于是辦了休學、尋找合適的辦公地點。

然而等一切準備就緒，就等著貿易公司的一百萬了，這時候徐樂再也找不到小世了，他的手機關機，貿易公司已是人去樓空。徐樂這才意識到，他從一開始就掉進了別人設計好的陷阱。家里的十幾萬投資也全部打了水漂。

再次激情上路

當徐樂意識到受騙時，休學手續(xù)已經辦好了，房子也租到了，他已經沒有了退路。

也許上天眷顧勤奮的人，無意中，徐樂發(fā)現做IDC（服務器租用托管）能夠給公司帶來效益，只要有夠專業(yè)的服務、良好的信譽，自然就有客戶。徐樂是一個善于抓住機會的人，一開始就十分重視自己公司形象的建立，在全國4 個主要城市都開設了當地的服務電話，進入公司網站給人大氣、專業(yè)的印象。2004 年3 月，世樂公司簽約北京聯通并成為其2004 年度IDC 業(yè)務首家代理合作伙伴。2004 年9月，徐樂兩年休學期限已到，他重返清華以完成學業(yè)。后來，在一邊讀書一邊經商的情況下徐樂又做了幾個其他的網站，包括曾備受業(yè)界關注的視頻媒體網站億網傳媒，但IDC 業(yè)務一直是公司最大的利潤來源。

也正是在這段時間，徐樂堅定了做企業(yè)服務的觀念。無論是先前的網上支付還是后來的服務器托管，徐樂一直在做著為企業(yè)服務的工作。

2005 年12 月，徐樂在收看最喜歡的臺灣娛樂節(jié)目“我猜我猜我猜猜猜”的時候，其中一期節(jié)目引起了他的關注。這期節(jié)目介紹了臺灣的一個網站，該網站專門為商家搞促銷，讓他們提供一些希望進行推廣的產品，然后發(fā)放在網站上，供已注冊的用戶免費試用，并要求他們在試用后交出一份“用后感”，一來可以讓廠商知道用戶對其產品有什么看法以便改進，二來無形中也做了廣告。而對消費者來說則是能在試過之后明白這東西是否自己真的需要，從而避免不必要的浪費。

這則信息雖然混合在娛樂新聞里，卻引起了徐樂的高度關注。他第一時間查閱了類似網站在中國大陸的發(fā)展情況，搜索結果讓徐樂完全放心了：這個領域還沒人涉足?？瞻准匆馕吨虣C。第二天，徐樂立即注冊了試用網的網絡域名和其它手續(xù)。接著，他組織一個團隊做“體驗經濟”的調查。徐樂發(fā)現，諾基亞在產品設計時始終不忘考慮人的使用感受，如手機外形曲線是否適合人手的曲線、臉型的曲線這些細微的感受都一一被照顧到。國際知名品牌三星還將傳統(tǒng)的廣告語由 “We can dobetter”變更為“Sense and simplicity”，明顯地將消費者體驗放在首位。

用戶的感受成了商家的風向標。徐樂說眼球經濟已經開始落伍，體驗經濟正當道。商家需要知道用戶的感受，用戶當然不會白白告訴他們。領取可觀的試用品，然后把體驗反饋給商家，不失為一種聰明又簡單的利用體驗創(chuàng)造價值的方法。免費試用品領取網站就能提供這樣一種互動雙贏的模式。

引爆互聯網“試用風潮”

現在徐樂把他的事業(yè)定在了試用網上，徐樂介紹說：“作為一個體驗式的行銷平臺，我想通過網絡來為消費者和商家牽線搭橋?！?/p>

在互聯網世界，一旦做出了產品，推廣和營銷產品的成本基本為零，不用到大街上貼告示，也不用去電視臺“砸”廣告。用戶在不同互聯網產品之間的切換成本也為零，使得互聯網競爭的核心在于產品質量和口碑。在試用網體驗過的用戶們，多少被這種新的模式所吸引，會向自己的朋友圈子推薦。試用網的用戶會越來越多，增長越來越快。

聚合一端的資源，另一端的資源自然就來了，一旦擁有用戶資源，廠商資源就好辦，而如果參與試用網的廠商越多，產品越多，試用的用戶也會上升。試用網建立已經一年半多，被越來越多的人認可，更是引起了不少知名企業(yè)的關注。

產品受認可了，品牌有了，就會有人把錢送上門來支撐他們去做更大的發(fā)展。試用網運營68 天后，徐樂就獲得了國際頂尖風險投資商IDG 的戰(zhàn)略資金?，F在，他正積極和許多風險投資機構接觸，希望能夠較快實現第二輪千萬美元級別資金的引入。

徐樂稱試用網的運營是“三贏”的，一來可以讓廠商知道用戶對其產品有什么看法以便改進，二來無形中也是做了廣告。而對消費者來說則是能在試過之后明白這東西是否自己真的需要，從而避免不必要的浪費。而試用網除了從商家那里收取一定的推廣費外，還有一個更重要的盈利來源：試用網在發(fā)展會員的過程中，可以收集足夠多的用戶資料，并通過這些用戶在試用網上的活動規(guī)律，分析出不同產品受眾的消費習慣，而這些更是商家愿意為之買單的重要數據信息。