云 帆
還記得泛美航空公司嗎?一個藍(lán)色的旅行袋,白色的地球徽記,飛行學(xué)員最愛用的書包……泛美是一個夢想。
1988年12月,一架泛美的客機(jī)載著二百多位乘客由法蘭克福經(jīng)倫敦飛往紐約。飛到蘇格蘭一個叫洛克比的上空,飛機(jī)從雷達(dá)上消失。機(jī)艙里一枚炸彈被恐怖分子引爆,飛機(jī)炸毀,二百多乘客全部遇難,品牌的名字從此蒙上悲劇的陰影。
此后三年,泛美的航班八成都是全空的。無奈之下,泛美航空公司于1991年宣布破產(chǎn)。
泛美公司不是沒有危機(jī)管理,災(zāi)難之后,泛美加強(qiáng)了安全保護(hù)措施。但因為泛美歷史悠久,戰(zhàn)前就是第一家飛越大西洋到達(dá)五大洲的航空公司,是美國的天上帝國;在航空史上,泛美有很驕人的安全記錄,泛美是“天神”,所以公眾不容許它有任何瑕疵。
對于一個庸人,人們本來沒有太高期望,所以庸人犯了千百次錯,都可以得到原諒。但是真正的精英,卻不可以擔(dān)當(dāng)偶爾一次的閃失。一個完美主義者沒有第二次機(jī)會,所謂“吃一塹,長一智”,很多時候只是平常人寬慰自己的借口。
機(jī)會只有一次,稍縱即逝不會再回來,就像泛美航空公司一樣。
因為,對待強(qiáng)者,世界有時特別吝嗇。
(摘自《參考消息》)