周 琦
要是問(wèn)大家這年頭做什么事最不容易,我想大概十之八九會(huì)說(shuō)看病最不容易。這話(huà)不假,看看那些大醫(yī)院,哪一家不是人滿(mǎn)為患?看病難、看病貴,醫(yī)生態(tài)度差,這似乎已成為大家的共識(shí)。這不,阿祥就遇到這么一回。
俗話(huà)說(shuō)牙疼不是病,可疼起來(lái)真要命。阿祥這幾天突然就患了牙疼,起初還只是隱隱作痛,到了后來(lái)竟然是疼痛難忍,半邊臉都腫了起來(lái),飯吃不香,覺(jué)睡不好,上班也是無(wú)精打采的。沒(méi)奈何,阿祥只好向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)了半天假,到醫(yī)院去看牙。
這是一個(gè)陽(yáng)光燦爛的下午,阿祥來(lái)到醫(yī)院,先在門(mén)診掛號(hào),然后上到五樓,找到了牙科。門(mén)口端坐著一位年輕的護(hù)士,一身素潔的裝束。阿祥遞上病歷,那位護(hù)士接過(guò)來(lái),看也不看隨手丟到桌子上,對(duì)阿祥說(shuō):“在凳子上坐著等吧?!边€沒(méi)等阿祥轉(zhuǎn)身,她嘴里又嘀咕了一句:“今天是怎么了?這么多看牙的,好像全國(guó)人民都牙疼!”阿祥朝里一看,可不是嘛,走廊上幾排長(zhǎng)椅都坐得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),阿祥想坐也沒(méi)空位置了,只好站著等。
這期間,隔壁一個(gè)病房的護(hù)士跑過(guò)來(lái)和這位護(hù)士熱烈地聊了起來(lái)。阿祥站在窗戶(hù)邊,斜倚著窗臺(tái),有心無(wú)心地傾聽(tīng)著她倆的閑聊。這位說(shuō):昨晚看電視了嗎?張靚穎唱歌。那位接茬:看了看了,她穿的那件毛衣好漂亮喲。這位又說(shuō):可不是嘛,我也看中了那件毛衣,淺淺的粉紅色,穿在她身上真是合身呀!那位搭腔:我們這兒都沒(méi)看到賣(mài)那款式的,要不晚上到街上逛逛?這位說(shuō):行啊,下了班就去。兩位護(hù)士旁若無(wú)人地聊著歌星張靚穎的毛衣,而牙科病房里卻大門(mén)緊閉,阿祥等了好長(zhǎng)一會(huì)兒,只出來(lái)了兩位。走廊上的椅子依然人滿(mǎn)為患。再要這么等下去,不知道等個(gè)猴年馬月,于是阿祥打了退堂鼓,上前對(duì)護(hù)士小姐說(shuō):“打擾您,請(qǐng)問(wèn)一下,今天人太多,我明天來(lái)行嗎?”那位護(hù)士美眉抬頭看了阿祥一眼,十分大度地說(shuō):“行啊,明天早點(diǎn)來(lái),不用掛號(hào)了,直接來(lái)排隊(duì),給你點(diǎn)優(yōu)惠吧?!薄昂眠郑x謝,真不好意思,給你添麻煩了?!庇谑撬龔哪呛窈竦囊晦v的最底下抽出阿祥那一份,丟給了他。阿祥一把抓起病歷,落荒而逃。
第二天,阿祥又向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,還不到上班時(shí)間就趕到醫(yī)院。門(mén)診部的大門(mén)還未開(kāi),但已有五六位病號(hào)等在門(mén)前了。過(guò)了一會(huì)兒,幾位醫(yī)生護(hù)士三三兩兩地來(lái)開(kāi)門(mén),然后在大廳里點(diǎn)名,門(mén)診的領(lǐng)導(dǎo)再說(shuō)幾句工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng),之后他們回到各自的科室,又是擦桌子,又是燒開(kāi)水,又是整理醫(yī)療器械。直到8點(diǎn)半,還是昨天那位年輕漂亮的護(hù)士開(kāi)始叫號(hào),阿祥記得昨天來(lái)時(shí)牙科有六位醫(yī)生,可是今天來(lái)時(shí)卻只見(jiàn)到三位,向護(hù)士詢(xún)問(wèn),她說(shuō)一位醫(yī)生去學(xué)習(xí)了,一位家里有點(diǎn)事要晚點(diǎn)來(lái),還有一位今天休息。阿祥雖然來(lái)得早,但在這里已排到5號(hào)了,他只能等第二批。那位叫號(hào)的護(hù)士看來(lái)今天心情不錯(cuò),她十分客氣地對(duì)阿祥說(shuō):“請(qǐng)稍等一下,很快就輪到你了?!?/p>
“稍等”的過(guò)程中,有兩位身著白大褂的人帶著熟人過(guò)來(lái),與那位護(hù)士低聲耳語(yǔ)了幾句,于是他們得以不用排隊(duì)直接進(jìn)門(mén)。看著他們魚(yú)貫而入,阿祥及身后的人只能怒目而視,卻是敢怒而不敢言??纯幢硪咽?點(diǎn)10分,終于那位護(hù)士叫到了阿祥。阿祥響亮地回應(yīng)了一聲,然后起身雄糾糾地走進(jìn)門(mén)去。
一位醫(yī)生戴著遮住半個(gè)臉的大口罩,含糊地向阿祥示意,讓他坐在診療椅上,問(wèn)他哪里不舒服。阿祥連忙張大了嘴,用手指給他看。那位醫(yī)生點(diǎn)點(diǎn)頭,用一把閃著金屬光澤的小鑷子擺弄著阿祥的牙,說(shuō)是被蟲(chóng)蛀了,然后十分麻利地在阿祥嘴里搗騰了一陣,告訴阿祥,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)炎,先吃點(diǎn)藥,等消炎以后才能進(jìn)行治療,主要是修補(bǔ)那個(gè)被蛀的孔洞。阿祥問(wèn):那什么時(shí)候再來(lái)?醫(yī)生說(shuō):得等一周時(shí)間,下周再來(lái)吧。然后醫(yī)生又進(jìn)一步提出建議:另外,你這牙有很多結(jié)石,建議你來(lái)洗洗牙,給你清潔一下,這樣有利于保護(hù)你的牙齒健康。阿祥說(shuō):行啊,全聽(tīng)你的。醫(yī)生笑了笑,說(shuō):洗一次牙要100元,這全看你自愿,我們沒(méi)有強(qiáng)迫說(shuō)非做不可。阿祥心里嘀咕著說(shuō)這么貴!可臉上卻賠著笑說(shuō):自愿自愿,全是我自愿的。
醫(yī)生笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,然后在阿祥的病歷上用草體字疾書(shū)。阿祥站起身,剛想走,突然又坐下了:醫(yī)生,不好意思,我上面這顆牙也有點(diǎn)痛,麻煩你看一下。
那位醫(yī)生轉(zhuǎn)過(guò)臉,臉上的笑容消失了,他一本正經(jīng)地對(duì)阿祥說(shuō):我們這里有規(guī)定,掛一次號(hào)只能看一個(gè)牙,你再去掛一個(gè)號(hào)來(lái),我才能給你看。
阿祥一聽(tīng),立時(shí)像泄了氣的皮球,不再言語(yǔ)。
阿祥越想越覺(jué)得郁悶,回家把這事給老婆說(shuō)了。老婆一聽(tīng),冷笑一聲:“你以為現(xiàn)在看個(gè)病那么容易?你沒(méi)看報(bào)紙上都說(shuō)看病難!這樣吧,你那幾顆破牙就交給我處理。”
說(shuō)來(lái)老婆的辦事效率還挺高,沒(méi)過(guò)幾天,老婆下班回來(lái)對(duì)他說(shuō):“你看牙的事我給你擺平了,上班時(shí)跟同事說(shuō)了聲,同事又找了她的同學(xué),她那位同學(xué)正好有一位同鄉(xiāng)是牙科醫(yī)生。下午4點(diǎn)鐘我?guī)闳フ夷茄泪t(yī)?!?/p>
于是阿祥下午又請(qǐng)了假,早一點(diǎn)離開(kāi)單位,先是趕到老婆的單位。老婆帶著他與那位同事來(lái)到醫(yī)院。阿祥一看樂(lè)了:這不是前幾天自己來(lái)看牙的那個(gè)醫(yī)院么?老婆同事的同學(xué)已等在門(mén)口,一行人互相介紹之后,那位同學(xué)沒(méi)說(shuō)二話(huà),十分干脆地對(duì)阿祥說(shuō):“我們一起去找我的同鄉(xiāng)李醫(yī)生吧。”于是阿祥和這位同學(xué)又登上五樓來(lái)到牙科,那位同學(xué)對(duì)門(mén)口的護(hù)士說(shuō):“我找李醫(yī)生,大李?!弊o(hù)士點(diǎn)點(diǎn)頭,讓他們進(jìn)去了。她對(duì)阿祥還多盯了兩眼,阿祥知道她已認(rèn)出自己了,朝她露出了燦爛的微笑,上次來(lái)時(shí)她們還在談?wù)搹堨n穎呢。
真是無(wú)巧不成書(shū),你猜怎么著,老婆那位同事的同學(xué)的同鄉(xiāng),就是他說(shuō)的大李,正是上次給阿祥看牙的醫(yī)生。那同學(xué)上前叫了聲:“大李!”李醫(yī)生抬起頭,向他們點(diǎn)點(diǎn)頭。那同學(xué)指著阿祥說(shuō):“這位就是我的朋友阿祥,來(lái)看牙?!贝罄顩_他們熱情地微微一笑,說(shuō):“稍等一下,我這里先處理完了,馬上給你看?!?/p>
阿祥打量著周?chē)?,還是那間屋子,還是那些擺設(shè),還是那幾位醫(yī)生,不過(guò)上次來(lái)和這次來(lái)心情倒是不一樣了。上次來(lái)時(shí)心中忐忑不安,而這次則是成竹在胸了。
等了十來(lái)分鐘,李醫(yī)生給那位病人看完了,他收拾好器械,招呼阿祥,于是阿祥又坐上那熟悉的椅子,李醫(yī)生給他認(rèn)真檢查一下,上上下下每一顆牙都仔細(xì)看過(guò),然后對(duì)阿祥說(shuō):“你以前有沒(méi)有看過(guò)牙醫(yī)?”阿祥點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)敢多開(kāi)口。李醫(yī)生繼續(xù)說(shuō):“牙疼最好要早點(diǎn)到醫(yī)院來(lái)檢查,你的牙已蛀得很厲害了,而且上次給你看牙的醫(yī)生有點(diǎn)不負(fù)責(zé),太粗心,你看看,前期的清洗很不徹底,消毒也不到位,我還得給你重新做。你千萬(wàn)不能大意,不要隨便找個(gè)醫(yī)生看看就完了?!卑⑾槁?tīng)了他的話(huà)直點(diǎn)頭,連聲說(shuō):“是、是?!迸赃吥俏煌瑢W(xué)也適時(shí)地說(shuō):“大李是我的老鄉(xiāng),很有經(jīng)驗(yàn)的,工作可認(rèn)真了,你以后直接找他吧?!崩钺t(yī)生十分謙虛地說(shuō):“哪里哪里,都是朋友嘛?!卑⑾橐策B說(shuō):“麻煩李醫(yī)生了?!?/p>
于是李醫(yī)生給阿祥重新進(jìn)行治療,這一次和上一次截然不同,全面周到,耐心細(xì)致,而且輕柔專(zhuān)注。
不一會(huì)兒治療完了,李醫(yī)生對(duì)阿祥說(shuō):“你一周后再來(lái),直接來(lái)找我,不用掛號(hào)了。”阿祥就像雞啄米似的又一陣點(diǎn)頭。末了李醫(yī)生說(shuō):“你的病歷呢?我要記一下。”阿祥從口袋中掏出病歷,李醫(yī)生十分熟練地翻開(kāi),先看以前的記錄,發(fā)現(xiàn)竟然是他自己的簽名。他一怔,抬頭看了一眼阿祥,阿祥滿(mǎn)臉含笑也看著李醫(yī)生。只見(jiàn)他沒(méi)再言語(yǔ),隨手翻開(kāi)新的一頁(yè),先是沉吟半晌,繼而龍飛鳳舞地寫(xiě)下了幾行草體字,阿祥看了許久仍一頭霧水……
(責(zé)編:文講)