翠綠的蘭花葉子傾瀉而下,旁邊襯一段褐色老樹皮,古意盎然;粉紅、雪白的薔薇怒放,長長的絲瓜絡(luò)隱約其后,野趣橫生……這些美麗的花草,似乎聞得到脈脈香氣,其實(shí)只是彩紙折成。
折紙很優(yōu)雅,益腦益智,對(duì)吳波來說,更應(yīng)了那句“紙中自有黃金屋”。
想象一個(gè)女孩安靜地坐著,優(yōu)雅地做著手工,這本身就是件非常美麗的事情。你能看到蘊(yùn)藏其中的縝密、內(nèi)斂、沉穩(wěn)、審美、細(xì)膩、情愫、氣質(zhì)……更何況女孩紅顏素手,侍弄出一朵朵美麗的紙花。
在浮躁的現(xiàn)代社會(huì)。總有一些人放慢步伐,尋找一些心靈的寄托,這也是年輕一代青睞手工的原因之一。很多白領(lǐng)喜歡把做手工作為調(diào)劑生活的方式,太多的手工項(xiàng)目因此在街頭巷尾風(fēng)行一時(shí),個(gè)性T恤、陶藝、十字繡……然后,也有太多的手工流行因?yàn)槿藗兊呐d趣點(diǎn)轉(zhuǎn)移,忽然淡出人們的視線。
然而。南京“花仙子手工藝術(shù)開發(fā)中心”的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理吳波,卻把自己的愛好經(jīng)營成坐擁數(shù)百萬財(cái)產(chǎn)、備受社會(huì)稱道的事業(yè)。這其中,不僅有對(duì)傳統(tǒng)手工紙藝的癡迷追求,更是融合現(xiàn)代經(jīng)營模式的探索成功。吳波和她的“花仙子”,在易變的市場找準(zhǔn)了定位,尋找到一個(gè)寬廣的持續(xù)發(fā)展空間。
成功的前提是找對(duì)路
“花仙子手工藝術(shù)開發(fā)中心”的藝術(shù)培訓(xùn)教程里。吳波經(jīng)常帶領(lǐng)大家做一個(gè)游戲:指定A和B兩點(diǎn),假設(shè)A地是人生現(xiàn)狀,而B地為目標(biāo)所在地,然后要求每人以獨(dú)特的方式從A點(diǎn)到達(dá)B點(diǎn)。
這個(gè)簡單的游戲開始時(shí)往往會(huì)引得笑聲陣陣。因?yàn)閯傞_始的幾位,也許會(huì)以正常的方式通行。接著,會(huì)出現(xiàn)一些別出心裁的有趣方式。然而。參加人數(shù)眾多時(shí),對(duì)于后來者。要做到獨(dú)特,就越來越具有挑戰(zhàn)性。人群會(huì)慢慢沉默下來,陷入思索。
“找到屬于自己的路,這非常重要。”這是吳波對(duì)游戲的總結(jié),也是她對(duì)自己選擇紙藝手工作為事業(yè)的解釋。
1997年那個(gè)教師節(jié),吳波售出了2000多張賀卡。但節(jié)日一過,賀卡生意冷清了下來。吳波尋思著賀卡季節(jié)性太強(qiáng),必須尋找新的出路。
很偶然地,她在書店看到有教做紙藝花卉的書,于是嘗試著做一些紙花。做紙花需要耐心和細(xì)心,折疊、彎曲、打皺、粘連,基本的環(huán)節(jié)會(huì)了,憑著多年做手工活的悟性,吳波很快融匯貫通,會(huì)做很多花卉。她喜歡到大自然中觀察花卉,琢磨更簡單但更逼真的做法。每次做出以假亂真的花朵,她就覺得快樂無比。
那個(gè)時(shí)候周末會(huì)有一些家長帶著孩子,還有一些情侶雙雙來學(xué)做賀卡,吳波推出紙花后他們也就跟著做紙花。
一年后,南通幾乎所有商場都有了吳波的紙藝專柜。
60元開始的事業(yè)
“只要不要臉,這個(gè)世界都是你的?!边@是“亞洲十大培訓(xùn)師”胡大平的一句話,被吳波用作“企業(yè)文化之二”赫然放在自己的網(wǎng)站上。因?yàn)檫@一句話格外觸動(dòng)她,她希望自己和員工們都對(duì)這句話做出好的闡釋。
當(dāng)年,吳波上完高中連畢業(yè)證書都沒有拿到,對(duì)在她身上寄予了很高期望的父親來說,這是一個(gè)不可想象的糟糕境地。但吳波沒覺得有什么丟人的,失之桑榆,收之東隅。父親希望吳波能繼續(xù)求學(xué),吳波終于答應(yīng)去讀一個(gè)旅游管理的文憑,但是她提出一個(gè)要求,希望父親資助她先出門旅游。父親妥協(xié)了,吳波因此沿著長江乘船南下,沒想到就此改變了人生。
1997年8月,在江蘇南通逗留時(shí),她在文峰大商場看見許多人在購買一種售價(jià)2。多元的韓國賀卡。忽然,吳波感覺到,她尋尋覓覓的方向在那一刻確定了。她從小心靈手巧,經(jīng)常自己動(dòng)手做一些小物品,但從來沒想過這居然可以掙錢。
“我可以做得比這個(gè)更好!”她對(duì)售貨員說。
她決定在這個(gè)商場出售自己親手做的賀卡。吳波打聽到印刷廠的地址,進(jìn)去要求買最好看的紙。她在邊角料里挑到中意的紙張,以5元的價(jià)格買了一斤。隨后又買了一元錢的赤豆、綠豆和玉米粒,在裁縫店買了一些好看的碎布。所有東西花掉了60元。
做了兩三天,一批設(shè)計(jì)精美的賀卡誕生了,吳波興高采烈地拿著自己的產(chǎn)品找到商場經(jīng)理??粗?jīng)理眼睛里的驚訝和欣賞,她滿心以為自己的產(chǎn)品可以立刻擺上柜臺(tái)。
“要在我們商場出售,需要開增值稅發(fā)票,你有么?”經(jīng)理問。她發(fā)了愣,轉(zhuǎn)身去找文化用品商店,拿出賀卡對(duì)別人解釋,希望有人可以幫助自己。一家家試過去,總算有人愿意幫她解決困難。幾年后吳波看到胡大平的那句話,感慨不已,如果那時(shí)候自己臉皮薄,做的那些賀卡也許就只能成為自己的珍藏,更不會(huì)有以后的“花仙子”了。
正好是教師節(jié),吳波一直在柜臺(tái)旁走來走去,滿心歡喜地看著別人買下她的賀卡。才不過兩天,商場經(jīng)理通知她補(bǔ)貨,說她可以得到1200元,不過要等到月底結(jié)賬才能支付。這時(shí),她犯起了傻勁兒,自己不是要從那60元開始自己的事業(yè)嗎,所以,她堅(jiān)持不用其他的錢,她就要用那60元帶來的收益來進(jìn)行新的投入。商場經(jīng)理被這套女孩氣的奇怪理論糾纏得又好氣又好笑,只好開條讓她去財(cái)務(wù)室預(yù)支,方便她及時(shí)補(bǔ)貨。許久以后,媒體喜歡用“60元打造百萬富姐”來講述吳波的故事,她很為當(dāng)初的傻勁暗自發(fā)笑,也暗自得意。
這一次,吳波制作了一張醒目的大海報(bào),招聘卡片制作人員。本該結(jié)束旅程回家的女孩不走了,從旅館搬出來,在城鄉(xiāng)結(jié)合部找到一間租金便宜的小屋,就這么正式開始了職業(yè)的紙藝生涯。
快樂是一種美德
做生意好比走夜路,你永遠(yuǎn)不知道前面會(huì)有什么,但你必須隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)變化的準(zhǔn)備。這個(gè)準(zhǔn)備,有些人將它歸于很多經(jīng)營知識(shí)的儲(chǔ)備,吳波將它歸于自己的內(nèi)心。
2000年,吳波結(jié)婚成家,搬到了南京。令她沮喪的是,自己的紙藝產(chǎn)品投放進(jìn)南京的大商場里,竟然激不起半點(diǎn)漣漪。小小的紙花似乎在繁華都市失去了令人驚艷的魅力。
“我總覺得,我做的紙藝那么美麗,它們絕不能出現(xiàn)在地?cái)偵狭畠r(jià)出售。”吳波說。她珍視自己的作品,即使在事業(yè)的低谷,她也總是隨身帶著新制的花朵,送給珍視它們的人。
新的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了,那一天,吳波握著幾支花來到街道辦事處。準(zhǔn)備辦理一些事務(wù)。辦事處的人覺得她手里的花實(shí)在好看,待發(fā)現(xiàn)是紙藝作品,立刻邀請她為下崗女工們培訓(xùn)紙藝。
民間手工絕招,在中國歷來有所謂家傳不外傳的傳統(tǒng),吳波沒有這種意識(shí),只要想學(xué),誰都可以得到她的熱心指導(dǎo)。
“雖然花兒造型多變,每一片花瓣都不同,但只要掌握了其中的奧妙,無論想制作什么花,都變得很簡單?!迸嘤?xùn)在大家的驚喜贊嘆聲中結(jié)束,吳波意外地得到一筆講課費(fèi),這讓她忽然醒悟到自己的紙藝事業(yè)可以有新的方向。
吳波開始拓展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。她把市場目標(biāo)轉(zhuǎn)向酒店和商場裝飾的大定單。接受定單后,組織受過培訓(xùn)的女工們大批量生產(chǎn)。如今,“花仙子”年銷紙花達(dá)到八九萬朵。這樣,無需廠房設(shè)施,無需招聘大量員工,卻能保證生產(chǎn)能力,同時(shí),紙藝培訓(xùn)和生產(chǎn)提供了工作機(jī)會(huì),從而得到街道的大力支持,吳波的紙藝生產(chǎn)開始變得更加靈活高效,收入也更加豐厚。
“授之以魚,不如授之以漁。”吳波愛花如癡,做花讓她感到快樂。她研究花的品種、顏色、姿態(tài),追求更完美的紙藝表現(xiàn)形式,她也希望紙藝給更多的人帶來快樂。“快樂是一種美德?!边@個(gè)單純的愿望讓她的商業(yè)模式發(fā)生了變化。吳波把這句話鄭重地作為“企業(yè)文化之一”。
所有問題都可以分解
吳波一直認(rèn)為,是熱愛成就了自己的夢想,但要持續(xù)發(fā)展事業(yè),絕不能單單依靠熱愛。經(jīng)營管理一個(gè)企業(yè)是一個(gè)龐大的工程,對(duì)于一個(gè)僅有高中文化的女子來說太過復(fù)雜。不過,這個(gè)聰明的女子自有辦法解決。
吳波習(xí)慣把一切都化解得非常簡單,“就像做花的過程中,遇到有的花很復(fù)雜,有時(shí)候你會(huì)覺得根本做不出來。但只要你仔細(xì)觀察,把每部分分解開來,花蕊怎么做、花瓣怎么做、花萼怎么做、葉子怎么做,問題就會(huì)迎刃而解?!眳遣ǚ纸庾约旱亩贪澹皇俏幕A(chǔ)薄弱,二是管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,隨后一步步彌補(bǔ)這些短板。
經(jīng)營中無論遇到什么問題,她都要細(xì)致解決,之后進(jìn)行總結(jié),從實(shí)際運(yùn)作中摸索適合自己的路子。同時(shí)也關(guān)注書籍和商界精英帶來的智慧啟迪。她的辦公室里,《中國式管理》、《超越性思維》之類的書籍,與《荷花攝影作品集》、《軟陶的設(shè)計(jì)與制作》、《現(xiàn)代裝飾花藝》等書籍共處同一書架,赫然表明了主人的關(guān)注點(diǎn)。
在吳波一次次“分解”之后,“花仙子”的運(yùn)作變得輕松自如。比如“花仙子”的培訓(xùn),就像一場輕松有趣的游戲,又似友好和諧的團(tuán)隊(duì)鍛煉。
2006年底,“花仙子手工藝術(shù)開發(fā)中心”在某大企業(yè)里舉行了一次紙花藝術(shù)展覽,栩栩如生的花朵讓企業(yè)員工們驚嘆不已,工會(huì)發(fā)出通知組織自愿學(xué)習(xí)。為期4個(gè)周日的紙藝培訓(xùn)會(huì),“花仙子”承諾教會(huì)學(xué)員10種紙花的制作方法,每人只需要一兩百元培訓(xùn)費(fèi)。因?yàn)檎褂[的良好效果,報(bào)名人數(shù)特別多。這樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),規(guī)模大,人員集中,收益遠(yuǎn)非店面培訓(xùn)可比。這樣一來,龐大的市場讓吳波的事業(yè)一路攀升。
“就這么簡單?!?/p>
紅綠色的夢
培訓(xùn)形式和手工紙藝本身的水平,引起了南京大學(xué)民俗藝術(shù)研究室主任陳競教授的關(guān)注。經(jīng)過一番了解,吳波被聘請進(jìn)入南京大學(xué)的課堂,為民俗藝術(shù)專業(yè)研究生和本科生上紙藝花卉選修課。而后,她又進(jìn)入香港城市大學(xué),把紙藝花卉帶進(jìn)了更多的大學(xué)課堂。
民間的手工紙藝進(jìn)入重點(diǎn)學(xué)府,彼此間相互影響,為吳波的企業(yè)帶來了更多的美譽(yù),也吸引著更多的企業(yè)將紙藝培訓(xùn)納入自己的企業(yè)文化生活。吳波的培訓(xùn)不僅僅在南京及江蘇的其他城市展開。還在上海和其他省市拓展了新市場,紙藝產(chǎn)品行銷歐美。
“有很多地方的人來找我,要求開‘花仙子’的連鎖店,我都拒絕了。”吳波說, “等時(shí)機(jī)更成熟,我會(huì)好好進(jìn)行連鎖店經(jīng)營,不過,我一定會(huì)做得很有特點(diǎn),很好玩。比如,把連鎖店分成兩種不同風(fēng)格——紅店和綠店,一個(gè)是現(xiàn)代青春朝氣的熱鬧店鋪模式,一個(gè)是高雅幽靜充滿藝術(shù)氣息的藝術(shù)長廊式店鋪?!?/p>
這是獨(dú)屬夢想者的想法,浪漫而特別,可是認(rèn)真想來,卻又很聰明,很近。看得見摸得著。