一流鋼鐵產(chǎn)自“構(gòu)建和諧社會(huì)”

徐廣清　何　珊

能夠?qū)?dāng)初不起眼的“蓄水池”塑造成一流的鋼鐵輔業(yè)，上海一鋼企業(yè)開發(fā)有限公司終于樹立起國企分流企業(yè)再發(fā)展的一面旗幟。這是中小企業(yè)一個(gè)成功的典范——

目前，國有企業(yè)作為構(gòu)成中國社會(huì)的中堅(jiān)力量，一方面時(shí)代的使命迫切需要它們置身于市場前沿，勇?lián)鷩野l(fā)展的責(zé)任，時(shí)刻尋求持續(xù)變革的最佳途徑和方法，謀求更大發(fā)展；另一方面它們又具備完全的社會(huì)屬性，相應(yīng)承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任，但有變革就存在有所取舍，毋庸置疑這勢必會(huì)涉及到許多人的切身利益，小到影響千萬個(gè)受變革沖擊家庭的穩(wěn)定，大到影響一方社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。因此在國企變革過程中，國企分流進(jìn)一步凸顯其重要的戰(zhàn)略意義，不僅關(guān)系到國企變革的成功與否，而且還關(guān)系到和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程。那么這些由國企分流生成的企業(yè)，面對(duì)不斷變化的新形勢，是等、靠、要？還是主動(dòng)出擊，順應(yīng)市場，自謀發(fā)展，積極融入“構(gòu)建和諧社會(huì)”的大潮中?多年來，許多國企分流企業(yè)一直在積極探索，尋求適合自己創(chuàng)業(yè)與發(fā)展之路。但由于多數(shù)的分流企業(yè)底子薄，負(fù)擔(dān)重，發(fā)展的瓶頸難以突破，始終擺脫不了“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”的命運(yùn)。然而，上海一鋼企業(yè)開發(fā)有限公司(以下簡稱開發(fā)公司)將當(dāng)初的“蓄水池”立志打造成一流的鋼鐵輔業(yè)，樹立起國企分流企業(yè)再發(fā)展的一面旗幟，引起了社會(huì)各方關(guān)注。15年前，為配合寶鋼集團(tuán)上海第一鋼鐵有限公司的人事制度改革，充當(dāng)蓄水池功能——吸納一鋼富余人員的上海一鋼冶金開發(fā)總公司才剛剛宣告成立(開發(fā)公司的前身)。鳳凰涅槃，不在朝夕。追隨開發(fā)人15年的腳印，一路的艱辛多少會(huì)給我們一些啟示。

更新觀念，蓄水養(yǎng)魚

市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場場是主導(dǎo)。它無處不在，時(shí)刻影響和干預(yù)著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。無論是國企，還是民企，即便是國企分流企業(yè)，都在所難免。走入市場，適者生存是唯一的出路。

——開發(fā)人手記

1991年10月30日，一鋼為深化勞動(dòng)人事制度改革，組建了開發(fā)公司。當(dāng)時(shí)，開發(fā)公司總資產(chǎn)只有1130萬，作為吸納一鋼富余人員的“蓄水池”，主要靠一鋼讓利生存。

剛剛成立的開發(fā)公司全力配合上級(jí)企業(yè)的改革分流。面對(duì)眾多的一鋼轉(zhuǎn)崗人員，企業(yè)來者不拒。為安排好他們的工作崗位，公司想盡一切辦法，包括在一些子公司成立裝潢隊(duì)，在馬路邊進(jìn)行破墻開店，甚至在一鋼大本營扎寨成立回收隊(duì)等等，旨在配合一鋼戰(zhàn)略調(diào)整，安定人心。然而完全依賴一鋼生存的現(xiàn)狀，迫使企業(yè)采取內(nèi)部資源內(nèi)部消化的辦法，伴隨人員的進(jìn)一步增多，加之市場意識(shí)薄弱，經(jīng)營意識(shí)缺乏，管理制度不健全等諸多因素，導(dǎo)致整個(gè)公司矛盾突出，人心浮動(dòng)，使蓄水池光蓄水，卻跟本養(yǎng)不了太多的魚。這讓已經(jīng)轉(zhuǎn)崗的心生抱怨，即將轉(zhuǎn)崗的心懷疑慮，進(jìn)而加大了一鋼企業(yè)的整體戰(zhàn)略調(diào)整的難度。改革勢在必行，穩(wěn)定迫在眉睫，發(fā)展前途暗淡。在很長一段時(shí)間內(nèi)，開發(fā)公司都承受著來自企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)的巨大壓力。

如何扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)的局面？一鋼在思考，開發(fā)公司也在思考?！靶钏亍惫庑钏恍校课桂B(yǎng)也不行，唯有蓄水池本身具備蓄水養(yǎng)魚的功能，才能讓蓄水池功能得到發(fā)揮，進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展。走向市場是唯一的方向。

1996年12月18日，對(duì)于開發(fā)公司是一個(gè)分水嶺。公司與一鋼企業(yè)簽訂了資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀，實(shí)行主輔剝離，標(biāo)志著開發(fā)公司真正走向市場，開始自己的獨(dú)立經(jīng)營之路，激活蓄水池的蓄水養(yǎng)魚功能。雖然剛剛走向獨(dú)立自主的開發(fā)公司，面對(duì)新的市場環(huán)境有諸多的不適應(yīng)，底子薄、觀念陳舊、素質(zhì)普遍低等問題暴露無遺：企業(yè)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的音符到處存在，觀念滯后，職能模糊，層次不清，管理混亂，信息不暢，政令不通等等，但是企業(yè)借助一鋼企業(yè)的資源優(yōu)勢和政策優(yōu)惠，針對(duì)市場當(dāng)前對(duì)某些產(chǎn)品的迫切需求，進(jìn)行了業(yè)務(wù)開拓，并獲取了一定的利潤。相對(duì)于源源不斷增加的內(nèi)部需求，開發(fā)公司還是嘗到了來自市場的一些甜頭。

這給了開發(fā)人更多的信心市場財(cái)富是巨大的，回贈(zèng)也是豐碩的。自那時(shí)起，公司通過調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，不斷地調(diào)整經(jīng)營思路，深化企業(yè)內(nèi)部改革，緊緊圍繞市場為中心，抓住機(jī)遇，銳意創(chuàng)新，奮力開拓，先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”一些效益不高、缺乏競爭力的基層單位，逐步建立開發(fā)公司的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步發(fā)揮“蓄水養(yǎng)魚”的雙重功能。近幾年，企業(yè)先后成立了服務(wù)一鋼不銹鋼項(xiàng)目的協(xié)力分公司；創(chuàng)建了金屬材料分公司：新增包裝材料、橫切開平兩條生產(chǎn)線；承接了消防報(bào)警設(shè)備、空調(diào)設(shè)備維修等十多項(xiàng)業(yè)務(wù)。不僅新增一大批崗位，滿足一鋼轉(zhuǎn)崗人員的需要，而且大大增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。使企業(yè)走上一條“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的道路。

以人為本，科學(xué)管理

分流人員，并不代表他是無能力人員。只要是資源就存在價(jià)值。如何讓他們發(fā)揮最大潛能？這必然就涉及一個(gè)“人力資源開發(fā)”的新課題。既然是一個(gè)特殊群體，就應(yīng)該用新思路和新方法進(jìn)行新開發(fā)，最終為我所用。

——開發(fā)人手記

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭。

針對(duì)企業(yè)多數(shù)員工是一鋼分流人員的客觀事實(shí)，普遍存在學(xué)歷低、技能差、年齡大等現(xiàn)象，開發(fā)公司制定切實(shí)可行的人力資源開發(fā)計(jì)劃。首先，公司充分發(fā)揮黨委、團(tuán)委、工會(huì)的作用，提供更多的人性關(guān)懷，及時(shí)與剛轉(zhuǎn)崗人員交流溝通，拉家常，送溫暖，積極營造一個(gè)大家庭的氛圍，表明企業(yè)和社會(huì)沒有拋棄他們：同時(shí)，告知企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，讓他們感覺到在開發(fā)公司同樣有發(fā)展空間，而自愿成為開發(fā)人!其次，進(jìn)行“怎么樣做一個(gè)合格的開發(fā)人”的教育，樹立他們“創(chuàng)新圖強(qiáng)”的精神，灌輸“心系開發(fā)、志在開發(fā)、成就開發(fā)”的企業(yè)理念，迅速調(diào)整心態(tài)，在最短的時(shí)間內(nèi)融入開發(fā)公司的發(fā)展文化。第三，依據(jù)他們的自身?xiàng)l件，有針對(duì)性地開展文化學(xué)歷和工種等級(jí)等多種培訓(xùn)，千方百計(jì)讓他們盡快適應(yīng)本職工作。尤其是“以新觀念改變?nèi)?，以企業(yè)目標(biāo)凝聚人，以提高效益激勵(lì)人”的企業(yè)文化，讓這些轉(zhuǎn)崗人員化被動(dòng)為主動(dòng)，很快實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的二次騰飛，為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出最大的力量。

與此同時(shí)，為建立一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，開發(fā)公司每年都招收一批大學(xué)生，補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。針對(duì)內(nèi)部員工，公司根據(jù)不同的崗位需求，分別與上海大學(xué)成教院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、華師大職業(yè)培訓(xùn)中心、寶山成人中專、上海技術(shù)鑒定103所等近十家院校合作，利用業(yè)余時(shí)間開辦干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，作業(yè)長、班組長專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班，職工學(xué)歷和等級(jí)工等多個(gè)系列的培訓(xùn)班。為保障培訓(xùn)質(zhì)量，公司制定了《教育工作考核制度》、《員工教育督導(dǎo)制度》等，明確規(guī)定了各崗位員工的學(xué)歷和工種等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。由于過去沒有協(xié)力打包和鋼渣處理兩個(gè)工種等級(jí)考核，開發(fā)公司在寶鋼教培中心和上海技術(shù)鑒定部門的幫助下，根據(jù)現(xiàn)代打包和渣處理技術(shù)

要求，制定了這兩個(gè)等級(jí)工標(biāo)準(zhǔn)，并多次組織員工培訓(xùn)。此外，公司還與上海大學(xué)聯(lián)合舉辦廠長經(jīng)理管理理論培訓(xùn)班、企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，邀請(qǐng)上海大學(xué)專家為全體管理人員上現(xiàn)代管理理論課．許多管理人員順利通過考核．獲得了《廠長經(jīng)理資格證書》。正是這些年不間斷的培訓(xùn)，使得公司員工的整體素質(zhì)得到不斷提升，企業(yè)的核心競爭力也得到不斷增強(qiáng)，一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織已初具雛形，為企業(yè)今后可持續(xù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

而科學(xué)的管理更能發(fā)揮一個(gè)企業(yè)人力資源的最大優(yōu)勢。為抵御現(xiàn)代市場的激烈競爭，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，開發(fā)公司明確提出“向管理要效益”的目標(biāo)。不斷建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度．努力改善以往企業(yè)以養(yǎng)人為目的的經(jīng)營主體下管理相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，導(dǎo)入寶鋼分公司的先進(jìn)管理理念，嚴(yán)格控制企業(yè)的運(yùn)營成本，引進(jìn)市場競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全面實(shí)施作業(yè)長制，建立健全各部門的績效考核體系，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，并通過啟動(dòng)“貫標(biāo)”工作，努力推進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，樹立企業(yè)的品牌形象。

毫無疑問，企業(yè)的快速發(fā)展，來源于每一個(gè)開發(fā)人的自我管理和自我發(fā)展。開發(fā)人用實(shí)際行動(dòng)證明了自身的價(jià)值!

明確定位，打造一流

市場場處充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而機(jī)遇只屬于那些緊跟市場脈搏，明確自身定位，敢于創(chuàng)新的企業(yè)。立足一鋼、面向市場、服務(wù)主體、做高做強(qiáng)，是開發(fā)公司最佳的選擇。

——開發(fā)人手記

在寶鋼全面推進(jìn)一體化建設(shè)，實(shí)施主輔分離、輔業(yè)改制過程中，開發(fā)公司抓住一鋼建設(shè)不銹鋼精品基地的機(jī)遇，明確企業(yè)定位，全力打造一流的鋼鐵輔業(yè)。開發(fā)人十分清楚：鋼鐵輔業(yè)就是為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的第三方物流，它對(duì)于降低鋼廠的物流成本，提高企業(yè)的核心競爭力起到了十分重要的作用。因此公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，不斷拓展新項(xiàng)目，以開發(fā)不銹鋼冷軋薄板、不銹鋼渣處理和金屬回收、不銹鋼冶煉及軋制過程廢棄物處理回收等新項(xiàng)目為突破口，開創(chuàng)“一流鋼鐵輔體”的現(xiàn)代物流偉業(yè)。

近年來，開發(fā)公司緊緊圍繞“打造一流鋼鐵輔助產(chǎn)業(yè)基地”展開各項(xiàng)工作，積極開拓，已逐步建成“生產(chǎn)協(xié)力、生活后勤保障、工業(yè)廢棄物加工、鋼鐵制品等”的鋼鐵輔業(yè)基地。目前擁有上海昌新鋼渣有限公司、上海華軼工貿(mào)有限公司、上海益江勞動(dòng)服務(wù)有限公司、一鋼房地產(chǎn)開發(fā)公司、開拓磁選合資公司、上海華南礦棉制品廠金屬材料分公司、工程技術(shù)分公司、廢鋼加工分公司、綠化分公司、協(xié)力分公司、生活服務(wù)分公司，經(jīng)營范圍涉及720mm系列各種規(guī)格的不銹鋼冷軋板材、鋼壓延加工、沖制件、金屬結(jié)構(gòu)件、碳鋼渣加工、不銹鋼渣回收利用、服裝與除塵袋生產(chǎn)、金屬打包帶生產(chǎn)、計(jì)量器具制造安裝調(diào)試、制冷設(shè)備維修、消防報(bào)警設(shè)備維護(hù)、防腐油漆、保溫包扎、廢鋼加工配送、廢舊物資利用加工、賓館、出租車、服裝洗滌、洗浴、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、保安、餐飲、物流配送、綠化工程等，初步建成鋼鐵輔業(yè)基地的雛形。其中有許多亮點(diǎn)工程，如鋼渣公司通過積極參與一鋼與美國、日本兩家世界著名環(huán)保企業(yè)合作投資的不銹鋼二次渣處理項(xiàng)目，進(jìn)一步提升企業(yè)在不銹鋼渣無害化綜合處理、貴金屬提煉回收等方面的技術(shù)，使鋼渣處理的技術(shù)、設(shè)備、管理和環(huán)保水平及渣處理質(zhì)量均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平；金屬材料分公司以不銹鋼產(chǎn)品為依托，立足大柏樹鋼材市場，在激烈競爭的鋼材市場上采取靈活多變的銷售策略，積極搶占市場，形成了年銷售熱軋?zhí)间摼?0萬噸、熱軋不銹鋼2000噸以上，水渣和可利用物80萬噸以上的綜合銷售能力，成為華東地區(qū)享有較高聲譽(yù)的大型流通企業(yè)；今年新建不銹鋼冷軋帶卷項(xiàng)目，初步形成年產(chǎn)1．2萬噸高品質(zhì)、小規(guī)模不銹鋼冷軋帶卷的生產(chǎn)能力已成為開發(fā)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；在生產(chǎn)協(xié)力方面，公司借鑒先進(jìn)企業(yè)的管理模式，推行全方位滿足客戶需求的服務(wù)理念，特別在板卷包裝上，形成與不銹鋼、碳鋼優(yōu)質(zhì)板卷相匹配的精細(xì)化包裝，打響了開發(fā)公司協(xié)力包裝品牌；在制作工作服裝的基礎(chǔ)上，積極外拓市場尋求新的效益點(diǎn)，承接了不銹鋼分公司生產(chǎn)所需的除塵濾袋業(yè)務(wù)，每年的社會(huì)業(yè)務(wù)也逐年拓展，僅社會(huì)業(yè)務(wù)年平均產(chǎn)值100多萬元，部分產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本新日鐵株式會(huì)社，贏得了用戶的好評(píng)：在后勤服務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)公司全力倡導(dǎo)品牌服務(wù)，在構(gòu)建“花園式工廠”方面富有成效，積極推進(jìn)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，一鋼餐飲系統(tǒng)已通過ISO9001：2000質(zhì)量體系和國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)HACCP體系認(rèn)證，十家食堂都被評(píng)為“上海市規(guī)范化食堂”，其中三家相繼被評(píng)為“上海市紅旗食堂”，一家被評(píng)為“上海市優(yōu)秀食堂”，解決了職工的生活之憂。

為進(jìn)一步讓“打造一流”的目標(biāo)落實(shí)到日常工作中，開發(fā)公司實(shí)施一系列的切實(shí)有效的措施，如降本增效、百日安全無事故，技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)競賽、合理化建議等，并充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，學(xué)習(xí)長征精神，加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)，利用工會(huì)、團(tuán)委的組織優(yōu)勢，倡導(dǎo)做一個(gè)“合格的開發(fā)人”，全力構(gòu)建一個(gè)和諧的企業(yè)。

目前，開發(fā)公司資產(chǎn)總值達(dá)4，19億元，凈資產(chǎn)1，43億元，員工總數(shù)4500多人。2006年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1．2億元，利潤同比翻一番。公司連續(xù)4年榮獲寶鋼集團(tuán)“用戶滿意文明單位”稱號(hào)，2004年被評(píng)為寶山區(qū)文明單位，2005年被評(píng)為寶山區(qū)商貿(mào)型企業(yè)納稅十強(qiáng)，2005年被評(píng)為“上海市模范職工之家”。

15年來，開發(fā)公司在困難中求突破，在改革中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展，開發(fā)人成功走出了一條“蓄水、分流、治理、凈化、灌溉、養(yǎng)魚”的創(chuàng)業(yè)之路。15年，彈指一揮間，用公司董事長兼總經(jīng)理吳建偉的話來講：在一鋼公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的共同努力下，上下一心，朝著“立足一鋼，面向市場，服務(wù)主體，做高做強(qiáng)”的目標(biāo)邁出更大步伐，一定能在“一鋼開發(fā)”這片熱土上打造出一流的鋼鐵輔業(yè)!