眾志成城攀新高

郭莊衛(wèi)生院位于句容市的西南端，南、西、北面和南京市的江寧、溧水相毗鄰，得天獨(dú)厚的地理位置，隨著近年來(lái)開(kāi)發(fā)熱潮的涌動(dòng)，使得來(lái)這里投資興業(yè)的商賈以及生于斯、長(zhǎng)于斯的居民，都以郭莊集鎮(zhèn)為依托，吃、喝、用、穿、醫(yī)盡在這塊熱土上進(jìn)行。以楊律平院長(zhǎng)為首的一班人，近年來(lái)充分發(fā)揮建制鎮(zhèn)下的公立一等甲級(jí)醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院、江蘇省衛(wèi)生系統(tǒng)“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新服務(wù)理念，樹(shù)立新時(shí)期白衣天使的新形象，走市場(chǎng)探索推銷興院之路，使該院這面句容市衛(wèi)生戰(zhàn)線上的標(biāo)桿旗幟，迎風(fēng)招展，巍然屹立于行業(yè)的排頭。2006年創(chuàng)建通過(guò)了鎮(zhèn)江市標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室、全鎮(zhèn)精神病普查、規(guī)范化兒保門診等活動(dòng)。該院還是連續(xù)多年的鎮(zhèn)江市、句容市文明單位。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)?！睏盥善皆洪L(zhǎng)，這位80年代初從醫(yī)科學(xué)校畢業(yè)后，便踏入衛(wèi)生戰(zhàn)線的年輕人，先后曾在六家衛(wèi)生院工作過(guò)，從一名普通的外科醫(yī)生被提拔到副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)的崗位上，他除了干好本職工作外，從沒(méi)有放松加強(qiáng)對(duì)自身的深造與提高，這為他如今得心應(yīng)手地工作打下了良好的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)功底，練就了他過(guò)硬的臨床診斷功夫。由于成績(jī)突出，他先后被句容市衛(wèi)生系統(tǒng)授予“十佳青年醫(yī)生”、“十佳醫(yī)德標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。面對(duì)郭莊衛(wèi)生院特定的人文環(huán)境，他認(rèn)為，郭莊衛(wèi)生院是個(gè)各項(xiàng)基礎(chǔ)都較好的單位，如何使她錦上添花、不辱使命，實(shí)實(shí)在在地為地方百姓服務(wù)，才是他和全院上下應(yīng)該去探索、去付諸實(shí)施的首要任務(wù)！

通過(guò)全院上下各種大小會(huì)議，統(tǒng)一了全院68名醫(yī)護(hù)人員的思想認(rèn)識(shí)，只有利用現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和衛(wèi)生資源，在區(qū)域服務(wù)范圍內(nèi)做強(qiáng)做大，才能使這個(gè)老牌的醫(yī)院長(zhǎng)期立于不敗之地，經(jīng)受住狂風(fēng)暴雨的吹打，醫(yī)院發(fā)展了，才是全體醫(yī)護(hù)人員所要看到的和達(dá)到的目的。

“沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活?！睏盥善胶驮翰恳话嗳松钌畹刂溃瑳](méi)有硬件醫(yī)療設(shè)備做保障與后盾，就是再好的服務(wù)，也是停留在口頭上的空話。2004年以來(lái)，先后投入數(shù)十萬(wàn)元購(gòu)置了進(jìn)口彩超、胃鏡、全自動(dòng)化酶標(biāo)儀。2005年7月份，句容市衛(wèi)生局下文郭莊衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。借著這股創(chuàng)建的東風(fēng)，該院針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，全局規(guī)劃，在資金嚴(yán)重不足的情況下，通過(guò)職工集資等手段，投入100余萬(wàn)元，對(duì)手術(shù)室、病房、內(nèi)在環(huán)境、服務(wù)站的硬件進(jìn)行了改造，添置了半自動(dòng)化生化分析儀1臺(tái)、酶標(biāo)儀1臺(tái)、B200全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)，血球儀1臺(tái)、血凝儀1臺(tái)、尿液分析儀1臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備，層流手術(shù)室、中心供氧、吸引，安裝了電梯，每間病房都配有有線電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等設(shè)施，這些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院的設(shè)施中是首開(kāi)先河的，更為郭莊衛(wèi)生院的騰飛插上了翅膀?；颊咴谶@兒住院，享受到的確實(shí)是家庭式的溫馨、便捷服務(wù)。

在改善硬件設(shè)施的同時(shí)，該院同時(shí)也加大了“軟件”的培養(yǎng)力度，先后派出內(nèi)科、外科、兒科、婦科、B超醫(yī)生去省、句容市醫(yī)院進(jìn)修。并鼓勵(lì)一線醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)歷轉(zhuǎn)換，大部分取得了大專學(xué)歷及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，極大地改善了醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次，提高了業(yè)務(wù)技能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

具備了上述有利因素，該院積極開(kāi)展24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，19名黨員發(fā)揮了黨組織先鋒堡壘、黨員是面旗幟的作用；巾幗示范崗也不甘示弱，在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨地工作著。下設(shè)的八個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)通了醫(yī)療救護(hù)綠色通道，即使在深夜，只要病人一個(gè)電話，醫(yī)護(hù)人員都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備著，或上門服務(wù)，或是咨詢，有求必應(yīng)，一切為了患者這個(gè)中心，及時(shí)與周到是該院服務(wù)的宗旨。對(duì)手術(shù)病人實(shí)行回訪制，電話回訪率95%，上門回訪率大于50%。提倡人性化、一站式的服務(wù)理念，人情味十足，極大地改善了醫(yī)患關(guān)系。

該院醫(yī)療設(shè)備的升級(jí)換代、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引了四鄰八鄉(xiāng)的廣大患者前來(lái)就診。就連地處南京的江寧、溧水的患者也不顧地域的限制，欣然前往該院就診，這為該院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收注入了強(qiáng)大的活力。

目前，該院列入常規(guī)手術(shù)的有：膽道手術(shù)、胃腸手術(shù)、甲狀腺手術(shù)、乳房手術(shù)、子宮附件手術(shù)、陰道成形手術(shù)、開(kāi)創(chuàng)復(fù)雜疝的填充修補(bǔ)手術(shù)，使之成為該院特色，該院疼痛科治療腰腿痛病人數(shù)千例，有效率90%以上。

2006年是醫(yī)院管理年，這就對(duì)該院內(nèi)部的各項(xiàng)管理都提出了新的更高的要求和考驗(yàn)。針對(duì)要求，該院重點(diǎn)加強(qiáng)了三個(gè)文明建設(shè)力度，加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的工作行為，中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，采取多種學(xué)習(xí)形式，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)，強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔行醫(yī)十不準(zhǔn)》規(guī)定，責(zé)任人和院部簽訂了《文明行醫(yī)責(zé)任狀》、《醫(yī)療安全責(zé)任狀》等，未雨綢繆，建立完善的管理模式，醫(yī)院的各項(xiàng)管理都步入了良性循環(huán)的軌道，踏上了快速發(fā)展的快車道。2006年業(yè)務(wù)收入540萬(wàn)元，門診人數(shù)3.5萬(wàn)人次，出院人數(shù)600人次，圓滿地完成了目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)把醫(yī)療安全質(zhì)量關(guān)，做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療及護(hù)理工作，嚴(yán)把手術(shù)指征和危重病人的交接班，全年無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

該院關(guān)愛(ài)轄區(qū)內(nèi)居民兄弟姐妹，2006年先后兩次對(duì)全鎮(zhèn)居民健康體檢和婦女病普查。發(fā)放健康處方3萬(wàn)余份，張貼宣傳畫500余份，為60歲以上居民建立健康檔案（建檔率97%），高血壓病人建檔326人，糖尿病病人147人，精神病普查206人，推薦并指導(dǎo)服藥56人，并采取了一系列的慢性干預(yù)措施，使得發(fā)病率明顯下降，取得了滿意的干預(yù)效果。開(kāi)展上門服務(wù)、設(shè)置了家庭觀察病房，建立簡(jiǎn)易病歷定期進(jìn)行查房，動(dòng)態(tài)掌握病情的發(fā)展和康復(fù)情況。兒童全程計(jì)劃免疫跟蹤無(wú)漏種，傳染病治療及時(shí)全年無(wú)漏報(bào)。合理利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，做到“小病在社區(qū)，大病在醫(yī)院”。充分發(fā)揮市級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，以比較低廉的費(fèi)用，提供較優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)，滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療服務(wù)需求。

目前，郭莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在楊律平主任（院長(zhǎng)）的帶領(lǐng)下，正以高昂的斗志、迎難克勝的百倍工作熱情，在創(chuàng)建江蘇省示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的活動(dòng)中率先垂范，探索出令同行引以為模式的新思路、新方法。