這幾年對(duì)于諫壁供電所來(lái)說(shuō),如日中天,好評(píng)如潮,追溯一下他們近幾年來(lái)取得的榮譽(yù)就可以證明這一點(diǎn):1999年至2003年被黨委、政府評(píng)為“服務(wù)優(yōu)勝單位”,2003年被省電力公司評(píng)為“電費(fèi)回收先進(jìn)集體”,2004年被評(píng)為蘇源農(nóng)電公司“5S管理先進(jìn)單位”,2005年被省電力公司評(píng)為“一流供電所”……
走進(jìn)諫壁供電所,你馬上會(huì)被眼前的一切所觸動(dòng):窗明幾凈的辦公環(huán)境,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的規(guī)章制度和面帶微笑、熱情服務(wù)的工作人員。這是該所創(chuàng)建人民滿意供電所的真實(shí)寫(xiě)照。該所為打造人民滿意供電所,堅(jiān)持以地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,在優(yōu)化供用電環(huán)境方面做了大量工作。
隊(duì)伍建設(shè)篇。幾年來(lái),諫壁供電所始終堅(jiān)持“樹(shù)形象,展新姿,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作要求,狠抓了職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。體現(xiàn)在大力加強(qiáng)供電所精神文明建設(shè),大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強(qiáng)思想政治工作。
努力工作篇。幾年來(lái),諫壁供電所始終堅(jiān)持把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作為自己的重要職責(zé),積極為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和教育基礎(chǔ)設(shè)施提供便利。如積極協(xié)調(diào)解決十中和諫小的建設(shè)用電;在農(nóng)網(wǎng)改造中,累計(jì)投入資金450余萬(wàn)元,新上配電房55座,改造線路95千米。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)篇。幾年來(lái),諫壁供電所把做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的生命線,在實(shí)際工作中當(dāng)好“電保姆”,做好高考、中考期間的正常供電工作;利用休息天組織人員到敬老院免費(fèi)檢查線路,維修、更換用電設(shè)備,農(nóng)忙季節(jié)進(jìn)行安全大檢查,及時(shí)處理查出的隱患;組織人員到諫小講解安全用電知識(shí);新上變壓器2臺(tái),解決了北呂、于山片區(qū)電壓偏低的問(wèn)題;整改線路20余條,更換配電柜20余副,大大提高了供電質(zhì)量和供電可靠率;在新農(nóng)村建設(shè)中,向上級(jí)爭(zhēng)取新上三相變壓器3臺(tái)、增容2臺(tái)、更換3臺(tái),新上單相變壓器18臺(tái)的項(xiàng)目。