企業(yè)動態(tài)能力是否真的存在？

自普拉哈拉德和哈默的《企業(yè)核心能力》一文發(fā)表以來，能力理論的一個分支——核心能力（Core Competence）理論引起了理論界的重視并得到了快速發(fā)展。然而，隨著核心能力理論研究的深入，核心能力的一些局限性浮現(xiàn)了出來。1992年巴頓（Leonard-Barton）提出了核心能力存在核心剛性問題。由于核心剛性的存在，使得核心能力無法適應環(huán)境的變化。在快速變化的環(huán)境中，企業(yè)原有的核心能力可能成為阻礙其發(fā)展的一個包袱。

核心能力的局限性使得能力理論的另一個重要分支——動態(tài)能力（Dynamic Capabilities）理論得到了發(fā)展和重視。

在技術飛速進步和偏好多變的環(huán)境中，企業(yè)如果停留在已有優(yōu)勢地位，僅僅追求收獲已存在的競爭優(yōu)勢，將很快就會被更富于創(chuàng)新的競爭對手所取代。因此，對企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究必須建立在一個動態(tài)的、非均衡的基礎上。正是基于以上考慮，一些學者提出了企業(yè)動態(tài)能力理論，集中探討企業(yè)能力的演進與競爭優(yōu)勢之間的因果關系。

動態(tài)能力理論的基本假設是組織的動態(tài)能力能夠使組織適應環(huán)境的變化，從而使組織獲得持久的競爭優(yōu)勢，其關注的是企業(yè)能力的改變過程。企業(yè)的動態(tài)能力被認為是改變能力的能力，是一種提倡創(chuàng)新的能力。

然而，動態(tài)能力理論這一最新銳的思想要想得到廣泛的承認，面臨著一個首要問題：動態(tài)能力的存在性。即企業(yè)的動態(tài)能力是否真的存在，如果是，它的概念、內(nèi)涵與特征又是什么？

動態(tài)能力的概念

動態(tài)能力的概念最早由提斯（Teece）與皮薩洛（Pisano）于1994年正式提出，他們將動態(tài)能力定義為“能夠創(chuàng)造新產(chǎn)品和新過程，以及對變化的市場環(huán)境做出響應的一系列能力（Capabilities/Competences）。

1997年，提斯等人在對高科技產(chǎn)業(yè)如半導體、軟件業(yè)等的研究中，他們發(fā)現(xiàn)關于企業(yè)競爭優(yōu)勢的三種傳統(tǒng)戰(zhàn)略范式（五種力量模型、戰(zhàn)略沖突論以及資源觀）都不能指導企業(yè)在高速變化的全球競爭環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢，因此急需一種能夠重新理解企業(yè)如何獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略范式。在全球競爭中，獲勝者通常是那些具有有效協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)外競爭力的管理能力的企業(yè)，這些企業(yè)能夠快速地對需求做出反應，能夠快速地進行產(chǎn)品革新。

基于以上考慮，提斯等人將動態(tài)能力定義為“企業(yè)整合（Integrate）、建立(Build)以及重構（Reconfigure）企業(yè)內(nèi)、外能力（Competence）以便適應快速變化的環(huán)境的能力（Ability）”。

從這個定義中，我們可以看到動態(tài)能力戰(zhàn)略框架強調(diào)了以前的戰(zhàn)略觀所忽略的兩個關鍵方面：“動態(tài)”是指為適應不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身能力的能力；“能力”是指戰(zhàn)略管理在更新自身能力(整合、重構內(nèi)、外部組織技能、資源)以滿足環(huán)境變化的要求方面具有關鍵的作用。因此動態(tài)能力是指企業(yè)保持或改變其作為競爭優(yōu)勢基礎的能力的能力。這個定義仍然沒有解決“企業(yè)的動態(tài)能力是如何形成的，它們又是如何發(fā)展的”這個基本的問題。

1999年茲奧羅與溫特（Zollo Winter）從組織知識的演化角度詳細地分析了企業(yè)的動態(tài)能力，并將其定義為“動態(tài)能力是一種集體的學習方式，通過動態(tài)能力，企業(yè)能夠系統(tǒng)地產(chǎn)生和修改其經(jīng)營性慣例，從而提高企業(yè)的效率”。這個定義不僅避免了用能力來定義能力，而且相對于一般所指的能力，關注于辨析企業(yè)的慣例。在定義中，“學習的方式”以及“系統(tǒng)地”這兩個詞明確地指出了動態(tài)能力是被構造的，并且具有持續(xù)性，可以認為“在應付一系列的危機中，組織采用創(chuàng)造性的、但并不連續(xù)（Disjointed）的方法并不是動態(tài)能力的實踐”。

動態(tài)能力理論認為企業(yè)能夠預先有意識地制定以能力為基礎的戰(zhàn)略，而不是完全依靠演化經(jīng)濟學所推崇的自然演化的方法；其次，企業(yè)為了改變其能力基礎必須在能力上保持投資。因此動態(tài)能力理論認為企業(yè)仍然存在選擇的余地，雖然企業(yè)能力的建立和發(fā)展是緩慢的、并具有路徑依賴性。

能力的慣性

動態(tài)能力理論強調(diào)能力的改變，但能力的改變并非一件很容易的事情。正如核心能力具有核心剛性一樣，能力也具有慣性。因此，要理解動態(tài)能力的概念，必須理解能力的慣性。能力理論認為企業(yè)的特殊能力是其持久競爭優(yōu)勢的來源。但能力自身的特征決定了企業(yè)能力具有強烈的慣性。這種慣性使得在超競爭的環(huán)境中，無論是特殊能力或是核心能力都很難保證企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。

能力是企業(yè)擁有的關鍵技能和隱性知識，是企業(yè)擁有的一種智力資本。隱性知識和智力資本意味著企業(yè)在辨識能力方面存在著涵義的模糊。盡管可以確認企業(yè)在哪些方面比競爭對手做得好，但要識別企業(yè)為什么會做得好卻很困難。即使是企業(yè)自身有時也不能準確地識別出自己競爭優(yōu)勢的源泉。這種“普遍模糊”性一方面保護了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，另一方面也限制了企業(yè)能力的調(diào)整。同時，企業(yè)能力這種特殊的智力資本建立在組織與個人相互作用的基礎之上，突出地表現(xiàn)為一個組織整體所擁有的資產(chǎn)。這種復雜的相關性也會影響企業(yè)未來的行為和戰(zhàn)略調(diào)整。

企業(yè)能力依賴于組織的積累性學習，而不是通過要素市場買賣獲得。但學習是循序漸進的，而不是突破性的。所以企業(yè)在進行能力調(diào)整時，不可能忽視它過去的行為。因此在某種意義上，可以認為企業(yè)能力是企業(yè)特殊歷史進程的產(chǎn)物，是企業(yè)歷史發(fā)展的“管理遺產(chǎn)”。因此，競爭優(yōu)勢源泉的尋找具有路徑依賴性。它依賴于企業(yè)從過去到現(xiàn)在所走過的路。即使是小的路徑依賴性也可能有嚴重的后果。一個已經(jīng)做出重大承諾以特定方式進行經(jīng)營的企業(yè)，也許會發(fā)現(xiàn)很難采納那些即使是看上去很微小的技術變革。

企業(yè)能力的調(diào)整同樣受制于互補性資產(chǎn)（Complementary Assets）?；パa性資產(chǎn)是企業(yè)的專用性資產(chǎn)，是企業(yè)建立已有能力時做出的不可還原性投資，僅與特定的產(chǎn)品、技術或經(jīng)營方式聯(lián)系時才具有價值。能力的調(diào)整既可能提高也可能毀掉互補資產(chǎn)的價值。能力的調(diào)整如果損害互補資產(chǎn)的價值，則會提高沉沒成本效應，從而減少企業(yè)采納變革的可能性。從純經(jīng)濟理論上分析，沉沒成本不應當影響企業(yè)以后所作的戰(zhàn)略決策，但在實際生活中，沉沒成本極大地影響著企業(yè)的決策，急于想撈回成本的心理使能力的調(diào)整面臨著極大的障礙。而企業(yè)員工對專用人力資本的投資使得能力的調(diào)整面臨著巨大的道德風險，道德風險降低了企業(yè)員工做出新的、專用性投資的愿望，從而也降低了企業(yè)能力調(diào)整的可能性。

從演化經(jīng)濟學的角度來看，在任意給定的時間點上，組織的慣例決定了企業(yè)與眾不同的能力。企業(yè)不經(jīng)常改變慣例，因為讓企業(yè)成員改變過去也做得很好的事是“不自然”的行動，而且改變組織慣例的代價很高。因此企業(yè)傾向于根據(jù)外部環(huán)境變化對慣例做出適應性調(diào)整。這意味著對企業(yè)能力做出微調(diào)，而不是變革。

企業(yè)能力慣性的存在使得企業(yè)很難在超競爭的環(huán)境中做出重大的變革，以保持動態(tài)戰(zhàn)略適應。因此，如何才能突破能力的慣性成為動態(tài)能力研究的一個重點。

動態(tài)能力的特征

價值性 如同其他的資源和能力一樣，動態(tài)能力只有具備了價值性，才能夠成為競爭優(yōu)勢的源泉。因此企業(yè)的動態(tài)能力必須具有價值性。其價值在于能夠改變和配置企業(yè)的資源與能力基礎，從而創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。

轉(zhuǎn)變性 動態(tài)能力的本質(zhì)意味著轉(zhuǎn)變。動態(tài)能力是改變能力的能力。環(huán)境的變化可能會使企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力變得毫無用處，因此，不得不“以變對變”。但是，動態(tài)能力強調(diào)的改變是受企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力（位勢）及其歷史所限制的改變，是具有路徑依賴性質(zhì)的改變。

主觀能動性 動態(tài)能力強調(diào)主觀能動性，強調(diào)企業(yè)應當主動地去適應環(huán)境的變化，甚至是預測環(huán)境的變化而領先于競爭對手做好應對準備。動態(tài)能力需要集體的不斷學習，需要組織成員去主動感覺甚至是探索、預測環(huán)境的變化，而不是被動的適應環(huán)境的變化。

開拓性 創(chuàng)新的動力可能是再生性的或開拓性的。再生性動力對企業(yè)在穩(wěn)定的環(huán)境中短時間保持已有的競爭優(yōu)勢具有重要的作用。但顯然，以具有強烈路徑依賴的經(jīng)驗性學識為基礎的再生性動力并不能改變能力的慣性。動態(tài)能力理論則將焦點放在創(chuàng)新的開拓性動力上，強調(diào)以開拓性動力克服能力中的慣性。開拓性學習能力并不是為了特定的生產(chǎn)目的，而是為了在長時間內(nèi)向企業(yè)提供新的戰(zhàn)略觀念而進行的側(cè)重于變革的學習。開拓性學習顯示了對路徑的較少依賴，而且相對要混亂得多，也顯示了以試錯法為基礎和以建立新能力、新規(guī)則為特征的研究過程。

開放性 企業(yè)動態(tài)能力是企業(yè)內(nèi)部學識、吸收性學識或引進性學識有機結(jié)合的產(chǎn)物。動態(tài)能力論強調(diào)建立從外部途徑吸納知識的特殊能力。吸收性知識在企業(yè)內(nèi)、外部資源和能力之間起到了橋梁作用。相對于強調(diào)企業(yè)能力內(nèi)部化積累而來的標準能力，動態(tài)能力則通過其開放性而獲得靈活性，從而減少了能力中的剛性。

作者董俊武為廣東外語外貿(mào)大學國際工商管理學院講師，黃江圳為廣東發(fā)展銀行規(guī)劃與管理部職員，陳震紅為廣東外語外貿(mào)大學國際工商管理學院副教授。