如果TCL總裁李東升真的和《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家托馬斯·弗里德曼心有靈犀,那么在他的眼里,地球就應(yīng)該像弗里德曼所斷言的那樣“平坦”。但是現(xiàn)在看來,情況好像相反。李東生的日子已經(jīng)不好過了。
在2003年至2004年大舉收購(gòu)法國(guó)企業(yè)之后,世界最大的電視機(jī)生產(chǎn)商TCL的全球化步伐開始倒退。2006年上半年,收購(gòu)了法國(guó)湯姆遜(Thomson)電視機(jī)業(yè)務(wù)的TCL多媒體(TCL Multimedia)虧損2.05億美元,合作面臨結(jié)束;TCL與法國(guó)阿爾卡特(Alcatel)成立的手機(jī)合資公司TCL通訊(TCL Communications)由于虧損擴(kuò)大達(dá)900萬美元,而僅僅存活了9個(gè)月,于去年宣布散伙。
而TCL早在今年5月就開始草擬歐洲業(yè)務(wù)的重組計(jì)劃。重組舉措包括管理層變動(dòng)及裁員,關(guān)閉多數(shù)在歐洲的業(yè)務(wù),出售位于波蘭的一家工廠,并取消歐洲7個(gè)辦事處中的5個(gè)。這項(xiàng)耗資4500萬歐元(合5750萬美元)的重組,將影響到1345名歐洲員工中的\"很多人\"。
導(dǎo)致如此結(jié)局,TCL在歐洲市場(chǎng)這三年究竟是怎么過的?
TCL在2003年收購(gòu)了湯姆遜的歐洲電視機(jī)業(yè)務(wù),這筆交易使TCL獲得了湯姆遜品牌在歐洲以及RCA品牌在美國(guó)的控制權(quán)。TCL為使湯姆遜以前的歐洲電視機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)扭虧為盈而進(jìn)行的努力從一開始就進(jìn)展不順。在合并后的第一年,公司高層管理人員不得不克服語言障礙并且適應(yīng)薪酬差別后才制定出了明確的產(chǎn)品生產(chǎn)策略。
但是策略也出了問題。在歐洲,液晶電視的銷售量增長(zhǎng)快于其他任何地方,TCL卻繼續(xù)大量生產(chǎn)普通顯像管電視機(jī)。直到去年TCL才開設(shè)了第一家專門生產(chǎn)平板電視機(jī)的工廠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手索尼、三星及LG。今年早些時(shí)候,通過與LG.Philips簽訂了LCD供應(yīng)協(xié)議,TCL解決了確保LCD的供應(yīng)問題。
李東生并不否認(rèn)自己的錯(cuò)覺:\"我們收購(gòu)湯姆遜的時(shí)候,知道該公司的美國(guó)業(yè)務(wù)正面臨許多困難,但其歐洲業(yè)務(wù)表現(xiàn)尚佳。\"他承認(rèn)自己低估了扭轉(zhuǎn)湯姆遜業(yè)務(wù)困境方面的挑戰(zhàn):\"面對(duì)市場(chǎng)的變化,我們的反應(yīng)過于遲緩。\"歐洲市場(chǎng)的變化快,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了TCL管理團(tuán)隊(duì)能夠應(yīng)對(duì)的速度。
是的,李東生沒有準(zhǔn)確判斷歐洲市場(chǎng)的行情,但是他卻押對(duì)了北美市場(chǎng)。TCL在美國(guó)及墨西哥的業(yè)務(wù)比歐洲成功得多。它把原有的三家工廠削減至一家,同時(shí)還減少了產(chǎn)品存貨并且縮短了引進(jìn)新產(chǎn)品的時(shí)間。通過上述措施,TCL在這兩個(gè)市場(chǎng)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,北美地區(qū)去年實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)盈利,還將通過再次裁員進(jìn)一步改善運(yùn)營(yíng)狀況。
由此我們可以猜測(cè),眼下的李東生將帶著壞心情去歐洲出差,而去美國(guó)就會(huì)輕松得多。但是為什么他在歐洲的時(shí)候,上帝就讓歐洲大陸在他眼前變得崎嶇不平,以至于他不能夠利用弗里德曼的使世界平坦化的十種力量,來讓自己看穿消費(fèi)者的需求呢?而到了北美市場(chǎng),世界一下子就平坦了,賺美國(guó)人的錢就比賺歐洲人的錢容易?
評(píng)論家說,TCL的問題突顯中國(guó)企業(yè)在把國(guó)際并購(gòu)作為進(jìn)軍全球市場(chǎng)的捷徑時(shí),面臨著諸多困難。光大證券研究所分析師Zeno Tse認(rèn)為:\"TCL管理層過于雄心勃勃。他們對(duì)市場(chǎng)了解不深,但為了國(guó)際化而國(guó)際化。\"中銀國(guó)際分析師周誠(chéng)表示:\"它們往往低估了管理國(guó)際機(jī)構(gòu)的難度,因?yàn)樗鼈儾痪邆鋰?guó)際專業(yè)技能和全球銷售渠道。它們認(rèn)為,成為英雄很容易,但事實(shí)并非如此。\"
同樣的情況也發(fā)生在聯(lián)想集團(tuán)。由于美洲市場(chǎng)銷售疲軟,聯(lián)想公布的季度業(yè)績(jī)?nèi)跤陬A(yù)期。阻礙公司發(fā)展的,是激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和聯(lián)想品牌在美國(guó)較低的認(rèn)知度。截至9月,聯(lián)想美洲業(yè)務(wù)出現(xiàn)了1800萬美元的運(yùn)營(yíng)虧損,而它去年同期曾實(shí)現(xiàn)2800萬美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn),銷售額下降了8.3%,至10.7億美元。聯(lián)想首席財(cái)務(wù)官馬雪征也很坦白:\"美國(guó)的形勢(shì)最令人擔(dān)心?!?/p>
聯(lián)想也開始調(diào)整。它將一些最出色的員工從中國(guó)調(diào)往美國(guó),并聘請(qǐng)了行業(yè)專家加盟,幫助在本季度推出所謂的\"交易型模式\",面向消費(fèi)者和中小企業(yè)進(jìn)行銷售。
如此看來,對(duì)從中國(guó)走出去的企業(yè)來說,世界可能還不是平的,甚至和過去一樣,仍舊充滿諸多壁壘。在全球從容不迫游刃有余地調(diào)配公司及國(guó)外資源,也還是個(gè)重大課題。現(xiàn)在所遭遇的一切困難,就是TCL和聯(lián)想們需要付出的昂貴學(xué)費(fèi)。