根據(jù)“覺解”程度的不同,著名哲學(xué)家馮友蘭把人生分為四種境界:自然的、功利的、道德的和天地的。其實(shí)學(xué)校管理也有不同境界,具體為:
境界之一:以“事”為中心的管理
對于一般的學(xué)?;虮∪鯇W(xué)校來說,把“事”做好是當(dāng)務(wù)之急,把各項具體的事做好是學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在學(xué)校發(fā)展的初期,以“事”為中心的管理方式往往是最有效的管理方式。學(xué)校不同,使用這種管理方式的時間可長可短,但它是學(xué)校由低層次向高層次發(fā)展的必由之路。在客觀條件不具備時,有些學(xué)校可能要長期堅持以“事”為中心的管理方式。在這一階段,學(xué)校往往把做好“事”放在第一位,把其他事務(wù)放在第二位,管理者的管理目標(biāo)是業(yè)績導(dǎo)向,而不是人際關(guān)系導(dǎo)向,更多的是提倡競爭而不是建立和諧的人際關(guān)系。
在以“事”為中心的管理中,管理者首先要建立必要的規(guī)章制度,更重要的是嚴(yán)格檢查各項任務(wù)的落實(shí)情況和各項管理措施的執(zhí)行情況。在具體的管理過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)既是工作的推動者、督促者,又是各項工作的檢查者。只有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),才能取得良好的工作效果。其次,要建立一套多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬的分配、獎勵機(jī)制,并實(shí)施嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),以保證各項任務(wù)和各項指標(biāo)的順利完成。三是建立明確的工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,做到責(zé)任明確、任務(wù)明確,及時查清工作失誤的原因并追究相關(guān)的責(zé)任。四是明確各種工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,使各項工作有章可循、有據(jù)可依,并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行檢查落實(shí)。五是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范,要有旺盛的體力、充沛的精力、頑強(qiáng)的斗志和不怕挫折,永不言敗的精神,依靠自身的魄力和人格魅力推動各項工作的開展。六是管理者必須注意細(xì)節(jié),加強(qiáng)對各項細(xì)節(jié)的指導(dǎo)和檢查,因?yàn)楣ぷ骷?xì)節(jié)往往是決定成敗的重要因素。
以上六個方面是以“事”為中心的管理方式的基本特征,也是做好“事”的前提條件。以“事”為中心的管理的優(yōu)點(diǎn)是工作c6aee247e700ca6aa1861ced784b7932b8cd39feadbf6a8b1bbe98affcbfa95b效率高,工作業(yè)績有保證,有利于實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、程序化,缺點(diǎn)是缺乏人情味,被管理者不容易接受,教師的工作比較被動。另外,管理者事無巨細(xì),工作強(qiáng)度大、壓力大,很難持久,既不利于創(chuàng)新,也不利于提高工作的效率。雖然以“事”為中心的管理方式自身存在很多缺點(diǎn),但是,我們不能認(rèn)為它是一種過時的管理方式,因?yàn)楣芾矸绞绞怯晒芾憝h(huán)境所決定的。它和管理技術(shù)不同,管理技術(shù)是越先進(jìn)越好,而管理方式只有適合與不適合之分,沒有過時與不過時之分;它不僅有用,也是一個優(yōu)秀管理者無法逾越的階段。
境界之二:以“人”為中心的管理
當(dāng)學(xué)校管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、程序化以后,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將穩(wěn)步提高,走上了良性發(fā)展的軌道。絕大多數(shù)教職工勤奮敬業(yè),能干好自己的本職工作,部分教師能創(chuàng)造性地開展工作,并能為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。為適應(yīng)學(xué)校更大發(fā)展的需要,以“事”為中心的管理方式應(yīng)及時轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾矸绞?。?shí)踐證明,在沒有做好“事”之前實(shí)行以“人”為中心的管理是危險的。在一個管理松散、人浮于事、作風(fēng)拖拉、教職工整體素質(zhì)低、教學(xué)質(zhì)量差的學(xué)校,實(shí)施以“人”為中心的管理是無效的,也是徒勞的。
實(shí)施以“人”為中心的管理,首先要樹立以人為本的意識。在管理過程中要體現(xiàn)尊重人、理解人、信任人的基本原則。在保證工作業(yè)績的同時,要注意營造和諧的氛圍,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,讓教師心情舒暢地投入到工作中去,并能體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷、同事的關(guān)心和幫助,體驗(yàn)到工作本身帶來的快樂。把學(xué)??闯勺约旱募覉@、樂園。二是教育要樹立以學(xué)生發(fā)展為本的意識,學(xué)校管理要樹立以教師發(fā)展為本的意識,既要關(guān)注教師對學(xué)校的貢獻(xiàn),又要關(guān)注教師自身的發(fā)展,讓教師參加各種培訓(xùn),組織各種交流會、研討會,引導(dǎo)教師終身學(xué)習(xí),讓教師體驗(yàn)到自身成長的快樂,體驗(yàn)到自身專業(yè)發(fā)展所帶來的成就感。只有教師發(fā)展了,學(xué)校才能得到更大的發(fā)展,學(xué)生才能得到更好的發(fā)展。三是為教師成長,成才搭建廣闊的舞臺,讓教師盡情展現(xiàn)自己的才華。例如,提供圖書、實(shí)驗(yàn)室、現(xiàn)代信息技術(shù)等多種資源,讓教師通過教科研成為研究型、專家型教師。教師崗位成才的過程,也是為學(xué)校做貢獻(xiàn)的過程,在這個過程中,學(xué)校和教師實(shí)現(xiàn)了雙贏。四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的角色定位和行為方式要發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。在以“人”為中心的管理方式中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不再以管人管事為主,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)不是檢查和落實(shí),也不是推動和執(zhí)行,而是以培養(yǎng)人為己任,以指導(dǎo)人為樂趣。在選拔、培養(yǎng)和使用人才的過程中享受工作的樂趣。領(lǐng)導(dǎo)方式主要不是督促和檢查,而是當(dāng)好教練,當(dāng)好啦啦隊隊長,為教師的成功提供幫助,并為教師加油喝彩。五是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)由前臺走向后臺,教師則實(shí)現(xiàn)自主管理,領(lǐng)導(dǎo)為教師提供及時的服務(wù)。
總之,實(shí)施以“人”為中心的管理方式,領(lǐng)導(dǎo)要克服自己的英雄情結(jié),教師要強(qiáng)化自身的主人翁意識。以“人”為中心的管理提倡張揚(yáng)個性,這種管理方式會大大激發(fā)教師的創(chuàng)造性和工作熱情。教師自主管理、自主創(chuàng)新、自主研究的風(fēng)氣一旦形成,管理的效果必然會事半功倍,學(xué)校就會充滿生機(jī)和活力,成為明星學(xué)校。
境界之三:以“理念”為中心的管理
在一個人才濟(jì)濟(jì),各項工作都做得很好的學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)就是用先進(jìn)的理念引領(lǐng)學(xué)校向前發(fā)展。因?yàn)樵诳焖僮兓纳鐣?jīng)濟(jì)環(huán)境中,先進(jìn)的理念能引領(lǐng)學(xué)校抓住機(jī)遇、快速發(fā)展,落后的理念會使學(xué)校喪失發(fā)展的機(jī)遇,被時代所拋棄,所以,在學(xué)校發(fā)展的高級階段,學(xué)校的管理方式應(yīng)突出以“理念”為中心。首先管理者要維護(hù)學(xué)校的基本價值觀。有些理念是不會過時的,需要長期堅持,并不斷發(fā)揚(yáng)光大。例如,勤奮敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信等,這些基本的理念不會因時代的發(fā)展而褪色,相反它們的價值越來越珍貴。堅守這些基本的信念,辦學(xué)就不會迷失方向。二是緊跟時代的發(fā)展,不斷提出新的辦學(xué)理念。韋爾奇出任美國通用電氣公司首席執(zhí)行官以后提出了一系列新的理念:群策群力、無邊界運(yùn)動、活力曲線、數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略等,使通用電氣這個百年老店煥發(fā)了生機(jī)和活力。20年公司的市值增長了10倍,在企業(yè)界創(chuàng)造了奇跡。洋思中學(xué)認(rèn)真實(shí)踐校長蔡林森提出的“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)理念,使洋思中學(xué)由一所鄉(xiāng)村中學(xué)成為全國名校。上海市閘北八中校長劉京海提出的“成功教育”的理念引領(lǐng)閘北八中走上了成功之路,這些都是無可辯駁的明證。無論是企業(yè)還是學(xué)校,只有觀念上的突破,才能引發(fā)工作上的突破。一般的工作改進(jìn)只是漸變,而觀念突破以后,則會發(fā)生突變、產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在學(xué)生觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀、人才觀等方面進(jìn)行深入的思考,不斷提出新的理念和新的追求,始終把握正確的前進(jìn)方向。三是對學(xué)校辦學(xué)理念的選擇,必須結(jié)合本校的傳統(tǒng)優(yōu)勢和發(fā)展實(shí)際,對學(xué)校的發(fā)展趨勢進(jìn)行戰(zhàn)略分析,在充分分析學(xué)校的優(yōu)勢和劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,選擇好的辦學(xué)理念,才能為學(xué)校的發(fā)展起到導(dǎo)向作用,否則不過是好聽的口號而已。四是辦學(xué)理念必須指導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略可以優(yōu)化學(xué)校的資源配置,優(yōu)化的學(xué)校資源配置可以促進(jìn)學(xué)校的各項具體工作。
實(shí)施以“理念”為中心的管理,要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高瞻遠(yuǎn)矚、未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,從具體的事物中解脫出來,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行理論思考和觀念創(chuàng)新,從戰(zhàn)略的高度去思考發(fā)展的問題,不斷地謀劃學(xué)校的未來,使學(xué)校永遠(yuǎn)立于不敗之地。
需要說明的是,上述學(xué)校管理的三種方式不是截然分開的,只是根據(jù)學(xué)校的不同發(fā)展階段,突出一種管理方式,同時兼顧其他管理方式,目的是因地制宜取得良好的管理效果,使不同的學(xué)校都能在原有的基礎(chǔ)上盡快地發(fā)