運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展學(xué)校心理健康教育

　　一、當(dāng)前學(xué)校心理健康教育面臨的問題和機(jī)遇
　　
　　我國中小學(xué)心理健康教育從上世紀(jì)80年代后期發(fā)展至今，已有近20年的歷史，特別是近幾年的發(fā)展尤為迅速。目前，日益增多的青少年心理問題引起了全社會的普遍關(guān)注，心理健康教育已成為學(xué)校德育工作的一個重要組成部分。面對這種形勢，學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)有模式已呈現(xiàn)出許多問題，對這些問題的探討直接關(guān)系到當(dāng)前學(xué)校心理健康教育的實效性和可持續(xù)發(fā)展。
　　網(wǎng)絡(luò)集多媒體與通信技術(shù)的優(yōu)點于一身，是當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶。作為新型的信息交流平臺，它在學(xué)校心理健康教育工作中，具有許多傳統(tǒng)媒體無可比擬的寶貴特征。運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展學(xué)校心理健康教育，將有利于解決目前學(xué)校心理健康教育工作中存在的一些典型性問題，促進(jìn)傳統(tǒng)心理健康教育模式的變革。
　　
　　二、運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展心理健康教育的嘗試
　　
　　1、網(wǎng)絡(luò)平臺的建立和完善
　　出于學(xué)校心理健康教育進(jìn)一步發(fā)展的需要，幾年前我們發(fā)動一些熱心于該項事業(yè)的學(xué)生組成了學(xué)生心理健康協(xié)會。學(xué)生心理健康協(xié)會是一個由學(xué)生自主管理的組織，其中網(wǎng)絡(luò)部的成員由計算機(jī)應(yīng)用能力較強(qiáng)的學(xué)生組成，他們在計算機(jī)老師的指導(dǎo)下，以校園網(wǎng)為依托建立了具有我校特色的心理家園網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)有活動中心、心理測試、走進(jìn)小家、相伴學(xué)習(xí)四大欄目。值得一提的是，我們還采用BBS類互動平臺，創(chuàng)辦了心語軒論壇。相對心理家園網(wǎng)站的穩(wěn)重，心語軒更多地體現(xiàn)了一種靈活、快捷、持續(xù)的互動交流。為更好地發(fā)揮論壇的互動作用，我們還設(shè)有許多小專題，主要有人際交往(如青春期交往、家庭交往、傾聽與訴說)、學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)(如學(xué)習(xí)方法、應(yīng)試技巧)、團(tuán)隊建設(shè)(如團(tuán)隊游戲、建立團(tuán)隊)、自我認(rèn)知(如趣味心理、走出校園)等，為學(xué)生搭建了一個觀點交流和問題探討的平臺。
　　網(wǎng)站的更新和維護(hù)一直是很重要的問題。心理輔導(dǎo)教師、心理協(xié)會會員，特別是網(wǎng)絡(luò)部的同學(xué)是網(wǎng)站更新和維護(hù)的主力軍。具體來說：(1)依據(jù)學(xué)生的心理需求和興趣點搜集或下載相關(guān)資料，經(jīng)版主篩選后以專題的形式呈現(xiàn)出來，供大家瀏覽和學(xué)習(xí)；(2)學(xué)生成長的感悟和經(jīng)驗，通過散文、圖畫、采訪等多種形式呈現(xiàn)出來，為更多學(xué)生提供榜樣；(3)資料篩選充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用，由管理員審核后，才可在相關(guān)欄目呈現(xiàn)，以保障內(nèi)容的健康性和科學(xué)性。心理家園網(wǎng)站的建立為開展學(xué)校心理健康教育奠定了良好的基礎(chǔ)，近年來利用這一網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺，我們開展了如下一系列的學(xué)校心理健康教育工作。
　　
　　2、運用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)心理健康知識的宣傳和普及
　　以心理家園網(wǎng)站為主要窗口，普及相關(guān)的心理健康知識，及時發(fā)布學(xué)校各項心理健康教育活動的組織、開展情況及相關(guān)資料，方便大家隨時查閱。例如，中央人民廣播電臺某頻道的心理咖啡屋欄目曾有一系列涉及中學(xué)生的心理案例及專家訪談，節(jié)目很有意義，我們認(rèn)真傾聽并將相關(guān)信息編輯整理，放在心理家園網(wǎng)站的“相伴學(xué)習(xí)”欄目中，以便大家查閱瀏覽。又如，我們將學(xué)校心理健康教育中心近年來的主要活動以專題的形式進(jìn)行收集整理，放到心理家園網(wǎng)站上，生動、豐富的歷史畫面，從學(xué)生、家長、老師的視角記錄了我校心理健康教育從起步、發(fā)展到成熟的光輝歷程。通過網(wǎng)站小小的視頻播放窗口，大家看到的是同學(xué)們一年一年地長大，身心健康成長，逐步走向成熟?？偟膩碚f，運用網(wǎng)絡(luò)資源傳播心理健康知識省時省力，為心理健康知識的宣傳拓展了一條新途徑，并大大提高了心理健康知識宣傳和普及的效率。
　　
　　3、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動交流優(yōu)勢，開展心理健康教育
　　(1)開展專題討論
　　網(wǎng)絡(luò)交流具有較強(qiáng)的隱秘性和安全性，相對來說更能獲得真實的信息，為進(jìn)一步開展心理教育活動奠定了良好的基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡(luò)的互動交流，教師可以結(jié)合學(xué)生的真實需求，有針對性地進(jìn)行積極的心理引導(dǎo)。例如，對于我校推行學(xué)生必須佩戴?；盏囊螅行W(xué)生存在不同的想法，甚至產(chǎn)生了一些抵觸情緒。于是，我們在網(wǎng)站上開設(shè)了“佩戴?；眨业挠^點……”小調(diào)查，了解學(xué)生面對新事物的態(tài)度，以及遇到挫折時的應(yīng)對方式。隨后，心理輔導(dǎo)老師組織心理協(xié)會的學(xué)生針對調(diào)查結(jié)果在論壇中開設(shè)專題，討論如何正確看待這一問題以及如何進(jìn)行自我調(diào)控等。通過這次網(wǎng)絡(luò)討論，不僅給學(xué)生提供了發(fā)表意見與合理宣泄的渠道，更為重要的是，通過網(wǎng)絡(luò)的互動交流，充分發(fā)揮同伴間的積極影響，并且在心理輔導(dǎo)老師的引導(dǎo)，以及心理協(xié)會成員的協(xié)助下，成功地實施了一次團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
　　(2)開展個別心理咨詢
　　在個別心理咨詢方面，我們不但有傳統(tǒng)的面對面咨詢，同時為適應(yīng)部分學(xué)生不愿面詢的特點，開設(shè)了十一心理家園咨詢郵箱。在與同學(xué)電子郵件的交流中，能深入了解他們的內(nèi)心世界，而且可以召集全體心理輔導(dǎo)老師共同分析、思考，從關(guān)愛學(xué)生的心理健康出發(fā)，精心措辭，與之共情，及時對來信進(jìn)行回復(fù)。幾年來的實踐，我們發(fā)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理咨詢對于解決人際交往問題，尤其是青少年的異性交往問題，往往能取得更好的效果。目前網(wǎng)上心理咨詢已經(jīng)成為我校個別心理輔導(dǎo)的重要組成部分。無論是電子郵件，還是論壇互動，大家不曾見面，但都能以一種積極、開放的心態(tài)來溝通心理困惑，把一些面對面不便談?wù)摰脑掝}通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺釋放出來。有了溝通，有了理解，就有了解決問題的方向和方法。
　　
　　4、利用網(wǎng)絡(luò)資源開設(shè)心理健康課
　　心理健康課是學(xué)校心理健康教育工作的重要渠道之一。實踐表明，45分鐘的課堂教學(xué)確實能為學(xué)生搭建一個活動體驗的平臺，但也存在一些很難克服的弊端。例如，活動體驗后不能做到充分的分享和交流；課堂時間的限制不能使所有學(xué)生充分參與；即使有一些同學(xué)交流，也很難獲得更多真實的信息；信息的交流僅限于一個班級或一個組，存在明顯的局限性等。
　　為了避免這些弊端，我們努力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入心理健康的常規(guī)課堂教學(xué)中。例如，就學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)問題，我們設(shè)計了三課時的內(nèi)容。第一課時，學(xué)習(xí)問題征集，通過網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的諸多問題；第二課時，學(xué)習(xí)技巧的探討，針對學(xué)生提出的問題，就學(xué)習(xí)的方法和技巧進(jìn)行同伴交流：第三課時，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)，針對網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查的結(jié)果探討有關(guān)學(xué)習(xí)的心理素質(zhì)問題。在上課之前，教師需要在主題網(wǎng)站上分類提供有關(guān)學(xué)習(xí)心理的豐富資料，并就相關(guān)問題開展網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查，了解學(xué)生的真實情況。在課堂教學(xué)過程中，同學(xué)們在教師的引導(dǎo)下快速瀏覽相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料，同時借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行熱烈的互動交流，積極主動地發(fā)表自己的經(jīng)驗或建議。在教師的組織引導(dǎo)下，這一專題的教學(xué)活動對廣大學(xué)生學(xué)習(xí)心理問題的解決起到了非常重要的作用。并且，教學(xué)活動并沒有因課堂結(jié)束而停止，課后討論依然可以在網(wǎng)絡(luò)上繼續(xù)。我們也會不時地整理同學(xué)們的討論，將有價值的內(nèi)容放到論壇的精華部分。
　　
　　三、效果與反思
　　
　　網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為學(xué)校心理健康教育開辟了一種新模式，基于網(wǎng)絡(luò)的心理健康教育新模式能夠?qū)鹘y(tǒng)的相關(guān)資源進(jìn)行整合，具有明顯的優(yōu)勢。以一次心理講座同樣的時間，學(xué)生在專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站上獲取的知識要豐富得多，并且是主動地吸取，而不是被動地灌輸。網(wǎng)絡(luò)的知識傳播功能是一方面，更重要的是網(wǎng)絡(luò)的互動交流功能，網(wǎng)絡(luò)給了每個學(xué)生參與、發(fā)言的機(jī)會，并且在課后還可以繼續(xù)互動交流。一個真實jHbwLW0CeA/Fvwiyo4Baxx9cPUh6w9Y8Ac03vbGpX0I=而又虛擬的時空，記錄了學(xué)生的成長歷程。在“學(xué)習(xí)心理主題探討”活動中，心理輔導(dǎo)老師與同學(xué)們一起在網(wǎng)絡(luò)上探討大家關(guān)注的問題，我們都是平等的參與者，是一個凝聚的團(tuán)隊在進(jìn)步。我們共同分享學(xué)習(xí)過程的快樂，感受收獲知識的愉悅!大家的帖子里有許多值得相互借鑒的學(xué)習(xí)方法，我們不是期望找到一個最好的方法，而是尋找一個適合自己的學(xué)習(xí)策略和方法。
　　運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展學(xué)校心理健康教育是可行的，我們的實踐取得了初步的成績。但與此同時，也需要我們積極應(yīng)對探索中出現(xiàn)的一些新問題。首先，要處理好學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式與傳統(tǒng)模式的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)只是提供了一個知識傳播和互動交流的手段和平臺，它是對傳統(tǒng)心理健康教育模式的有效補(bǔ)充和延伸，并不能完全相互取代，有時候還需多種方式相配合。其次，學(xué)校心理健康教育需要全體教師和學(xué)生的積極參與，如何更好地利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺，把各方面的資源整合起來，把各方面人員的積極性調(diào)動起來，是擺在我們面前的一個迫切任務(wù)。最后，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，如何加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)傳播信息和交流內(nèi)容的監(jiān)督和管理，保證學(xué)校心理健康教育的科學(xué)性和健康性，也是擺在我們面前的一個重要課題?；诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的心理健康教育，重要的就是通過恰如其分的“導(dǎo)”，最大程度地趨利避害，讓網(wǎng)絡(luò)成為打開學(xué)生“心鎖”的鑰匙。
　　(作者單位：北京市十一學(xué)