強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 實(shí)現(xiàn)可持讀發(fā)展

魏圣昭

面對(duì)農(nóng)村的完中，正視學(xué)校的實(shí)際情況和困難，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)不斷打造一支高素質(zhì)的有奉獻(xiàn)精神和服務(wù)型的教師隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村完中可持續(xù)發(fā)展的根本，也是一位農(nóng)村完中校長(zhǎng)必須深刻領(lǐng)會(huì)的。

一、以人文的關(guān)懷感化心靈，形成人人講服務(wù)，人人敬服務(wù)的氛圍

以往教學(xué)過(guò)程中。我們過(guò)于注重強(qiáng)調(diào)教育者的權(quán)威，忽視了學(xué)生的主體地位。在這過(guò)程中，教育者一味傳輸知識(shí)，卻常忘了受教育者是否能接受，使學(xué)習(xí)成了一種負(fù)擔(dān)。而現(xiàn)在提倡教育服務(wù)就不同了。中學(xué)作為中等教育服務(wù)的供給體，在教育教學(xué)過(guò)程中必須以滿(mǎn)足求學(xué)者的求學(xué)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿；學(xué)生作為中等教育服務(wù)的需求主體，應(yīng)具有足夠的求學(xué)自主權(quán)。但目前教育服務(wù)市場(chǎng)上的供求雙方因思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變不到位或缺乏自由與理性而導(dǎo)致了市場(chǎng)失衡即教育資源與人力資源的浪費(fèi)。中等學(xué)校應(yīng)當(dāng)在強(qiáng)化自身的教育服務(wù)意識(shí)和學(xué)生的求學(xué)自主意識(shí)這一過(guò)程中發(fā)揮主導(dǎo)作用。為此普通中學(xué)必須具備教育服務(wù)意識(shí)。

所謂的教育服務(wù)是指學(xué)校備部門(mén)及辦學(xué)各環(huán)節(jié)所具備的以滿(mǎn)足求學(xué)者求學(xué)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿的思想觀(guān)念。在這里教育者接受-了他人的委托，必須完成這個(gè)職責(zé)。家長(zhǎng)送孩子到學(xué)校來(lái)，教育者必須樹(shù)立育人意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)為學(xué)生服務(wù)，給他們以知識(shí)和技能。給他們以關(guān)心和幫助。促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，把使其成為具有現(xiàn)代文明素養(yǎng)的人當(dāng)作我們的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。同時(shí)我們得完成家長(zhǎng)們交給的任務(wù)。有了服務(wù)意識(shí)。教師就會(huì)關(guān)注和適應(yīng)社會(huì)不斷變化和發(fā)展的教育需求，并做出相應(yīng)的改革和創(chuàng)新；有了服務(wù)意識(shí)，才會(huì)更加關(guān)注和深入地研究服務(wù)對(duì)象——學(xué)生，探索他們發(fā)展成長(zhǎng)的規(guī)律，不斷改進(jìn)和完善自己。這樣學(xué)生也就“樂(lè)”學(xué)了。當(dāng)然做為管理者，不能高高在上，而要身先士卒。這樣，校長(zhǎng)得為行政后勤人員排憂(yōu)解難。行政后勤，要為專(zhuān)任教師的學(xué)與教提供盡可能完善的服務(wù)，讓專(zhuān)任教師能帶著微笑走上講臺(tái)為渴求知識(shí)的莘莘學(xué)子服務(wù)。

基于以上認(rèn)識(shí)。我校醬遍轉(zhuǎn)變了教育思想觀(guān)念，樹(shù)立和強(qiáng)化教育服務(wù)意識(shí)，以學(xué)生為主體，以服務(wù)質(zhì)量為教育質(zhì)量觀(guān)，去設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)教育教學(xué)過(guò)程，提高教育服務(wù)質(zhì)量。為此在這幾年盡管遇到困難。但仍有許多外地學(xué)生，甚至是上了重點(diǎn)中學(xué)分?jǐn)?shù)線(xiàn)的學(xué)生，就沖著我校優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、融洽的氛圍，放棄到重點(diǎn)中學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。到我校求學(xué)。我校生源質(zhì)量也隨之水漲船高，中考也取得了農(nóng)村中學(xué)中的好成績(jī)，高考更是連年不斷突破歷史紀(jì)錄。

二、強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研，促使教師隊(duì)伍整體轉(zhuǎn)型

推進(jìn)素質(zhì)教育和實(shí)施新課程。其前提是教師教育觀(guān)念的轉(zhuǎn)變和教師專(zhuān)業(yè)化水平的提高。從學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略眼光來(lái)看，教師是學(xué)校的最重要的資源，人的發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，在學(xué)校發(fā)展、教育發(fā)展中處于最核心地位。

在社會(huì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。為了促使教師主動(dòng)適應(yīng)新的教育要求。學(xué)校要著眼于提高教師群體的專(zhuān)業(yè)化水平，增強(qiáng)因應(yīng)變革、反思探究和實(shí)踐創(chuàng)新能力。為此我們要有意識(shí)地全面加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和健全學(xué)校的教研制度。我校的做法是：在通過(guò)宣傳、動(dòng)員和組織安排等途徑營(yíng)造一種“繼續(xù)學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)”氛圍的基礎(chǔ)上。加強(qiáng)“培訓(xùn)和教研”的力度——讓教師意識(shí)到，學(xué)生成才、學(xué)校發(fā)展與教師個(gè)人的成功是統(tǒng)一的。在一定的組織和機(jī)制保證下，通過(guò)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的自覺(jué)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研活動(dòng)。去推動(dòng)學(xué)校教師隊(duì)伍的整體提升。

在需要有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的今日。在學(xué)習(xí)化社會(huì)的今天，教師只有不斷的學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能用全新的眼光觀(guān)察和指導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程：教師只有不斷求知才能始終保持學(xué)問(wèn)的前瞻性用最新的理念教育學(xué)生。為此學(xué)校應(yīng)強(qiáng)調(diào)要求，各部門(mén)、教研組、年級(jí)和教師個(gè)人，都要將學(xué)習(xí)引入工作，學(xué)習(xí)與工作結(jié)合。要通過(guò)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人不懈地學(xué)習(xí)追求，接受先進(jìn)理念的引領(lǐng)，改善心智模式，提高專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)而改進(jìn)教育教學(xué)工作，實(shí)現(xiàn)自我超越。要求教研組、年段組充分發(fā)揮其在教育教學(xué)方面組織集體學(xué)習(xí)、研究的重要作用，改變已往開(kāi)展學(xué)習(xí)與研究不力的狀況，切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和對(duì)教育教學(xué)中實(shí)際問(wèn)題的研究，并使學(xué)習(xí)與研究常規(guī)化、制度化。教研組、年級(jí)組成為教師共同學(xué)習(xí)、互相切磋、合作分享的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也是學(xué)校開(kāi)展教師培訓(xùn)的主要基礎(chǔ)。

近幾年來(lái)，在重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的同時(shí)，我校抓住素質(zhì)教育的契機(jī)，對(duì)教師個(gè)體鼓勵(lì)他們“成為研究者”，支持他們進(jìn)行“校本研究”和“行動(dòng)研究”，引導(dǎo)教師亦教亦研，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

在推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程實(shí)施中。我校把教師參加培訓(xùn)當(dāng)作對(duì)教師的最好鼓勵(lì)，只要是教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)校都克服了經(jīng)費(fèi)與教學(xué)安排的困難，熱忱地送教師踏上培訓(xùn)的征程——為了教師的成長(zhǎng)。也為了我們心中的辦學(xué)理念。近幾年來(lái)，我校通過(guò)“先培訓(xùn)，后上崗”，“走出去。請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式抓好校內(nèi)培訓(xùn)的同時(shí)，每年派出相應(yīng)的人員參加省、市級(jí)新課程培訓(xùn)。經(jīng)常帶領(lǐng)高中部教師走出校門(mén)到結(jié)對(duì)子學(xué)?！Ｇ宥?，學(xué)習(xí)取經(jīng)，并邀請(qǐng)他們到我校傳經(jīng)送寶。初高中教師到寧德一中、福安一中、寧德七中、寧德二中等兄弟校聽(tīng)課或邀請(qǐng)他們來(lái)講課更是家常便飯。同時(shí)還積極開(kāi)展校內(nèi)“傳、幫、帶”活動(dòng)，使互相學(xué)習(xí)逐漸深入人心。

學(xué)校倡導(dǎo)的這種結(jié)合工作的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察和教學(xué)研究過(guò)程。是在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不懈探索、創(chuàng)新的過(guò)程。是逐步造就高素質(zhì)教師隊(duì)伍的過(guò)程。是努力培養(yǎng)教師研究意識(shí)和創(chuàng)新精神，促使教師隊(duì)伍整體轉(zhuǎn)型的過(guò)程，為服務(wù)學(xué)生打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、把青年教師培養(yǎng)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急

青年教師的培養(yǎng)既關(guān)系著當(dāng)前教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定。又關(guān)系著一個(gè)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，沒(méi)有一支強(qiáng)有力的青年教師隊(duì)伍，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量將大打折扣，學(xué)校的發(fā)展就沒(méi)有后勁。在青年教師培養(yǎng)方面我們做了不少的努力。

我校對(duì)青年教師培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)化研究和決策。將2001年在福建省校長(zhǎng)培訓(xùn)管理中心學(xué)習(xí)期間的《建立引導(dǎo)青年教師成長(zhǎng)新體系》的研究課題作為校本重點(diǎn)科研課題，成立課題組，以教學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)和學(xué)校職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為課題組成員，并經(jīng)多方調(diào)研與查詢(xún)，設(shè)立課題方案，在總課題下分出師德引導(dǎo)、教學(xué)引導(dǎo)、學(xué)生管理引導(dǎo)和評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制四個(gè)子課題，對(duì)此進(jìn)行研究探索。三年來(lái)，邊研究邊實(shí)踐，已經(jīng)有了初步的成果。

具體工作中我們的思路是：為青年教師成長(zhǎng)搭建三個(gè)方面的平臺(tái)：學(xué)習(xí)的平臺(tái)、訓(xùn)練的平臺(tái)和展示的平臺(tái)。

1、學(xué)習(xí)的平臺(tái)

那些剛從學(xué)校出來(lái)的教師。一般都具有較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，有很高的工作熱情和獻(xiàn)身中學(xué)教育的精神，也很喜歡在我校這塊熱土上揮灑汗水，培桃育李。但他們?nèi)鄙賹?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。盡管他們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)也接觸到一些中學(xué)教學(xué)的實(shí)際，但一旦真正地面對(duì)學(xué)生，切實(shí)地?fù)?dān)負(fù)起做班主任工作，做教學(xué)工作的重任，他們一時(shí)還感到力不從心。同時(shí)，我校的現(xiàn)實(shí)情況又不能允許他們“悠著點(diǎn)，慢慢來(lái)”。為了幫助他們盡快完成從

一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生到一個(gè)合格的人民教師的轉(zhuǎn)變過(guò)程，學(xué)校進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的專(zhuān)題研究，通過(guò)反復(fù)討論、修改，制定了《周寧二中新教師培養(yǎng)方案》。這些青年教師從踏入校門(mén)的一天開(kāi)始。就納入了我校的再學(xué)習(xí)軌道。我們專(zhuān)門(mén)為新教師進(jìn)行了十天的培訓(xùn)——再實(shí)習(xí)。跟班學(xué)習(xí)。我們認(rèn)為需要一種有效的新教師入職教育。有組織有計(jì)劃地為新教師提供至少為期一年的、系統(tǒng)而持續(xù)的、專(zhuān)業(yè)上和情感上的支持和幫助，降低其挫折感，改善其教學(xué)表現(xiàn)，為其持續(xù)的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。以老帶新，建立師徒關(guān)系是青年教師學(xué)習(xí)的一種基本方式。學(xué)校和教研組為此做了細(xì)致的安排，為每一位新教師配了一位指導(dǎo)教師。對(duì)指導(dǎo)教師和新教師均提出了要求。指導(dǎo)教師在教學(xué)工作、學(xué)生的思想工作、班集體建設(shè)工作等方面給新教師以熱心的幫助。新老師勤學(xué)好問(wèn)，積極實(shí)踐，不怕困難。同時(shí)。學(xué)校在財(cái)政困難重重的情況下，精打細(xì)算，想方設(shè)法開(kāi)源節(jié)流，建立起電子備課室，把各組教師集中在一起。每天抽出一個(gè)小時(shí)時(shí)間集中集體備課。這樣不僅充分發(fā)揮了集體的聰明才智，增進(jìn)了教師隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，而且給新教師的學(xué)習(xí)搭建了最直接最廣泛的平臺(tái)。

學(xué)校經(jīng)常編印教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)資料。由教研組安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間學(xué)習(xí)。近兩年還大力進(jìn)行新課程專(zhuān)題學(xué)習(xí)。讓教師樹(shù)立新課程理念，嘗試反思性教學(xué)。還請(qǐng)校內(nèi)外名師、專(zhuān)家開(kāi)講座及開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)習(xí)等等。在青年教師中倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)理念，使我校一大批青年教師有著追求自身學(xué)識(shí)提高的強(qiáng)烈愿望。

2、訓(xùn)練的平臺(tái)

青年教師在各教研組每學(xué)期都要開(kāi)公開(kāi)課，由備課組、教研組加以指導(dǎo)：青年教師還必須擔(dān)任班主任工作。由此提高教育教學(xué)管理水平和師生關(guān)系的認(rèn)識(shí)水平。

教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展階段可分為適應(yīng)、探索、建立、成熟、平和五個(gè)階段。從研究各階段的發(fā)展變化人手。確定處在不同發(fā)展階段上教師的主要需求和問(wèn)題。探討相適應(yīng)的訓(xùn)練設(shè)計(jì)，從而促進(jìn)青年教師的發(fā)展。學(xué)校要求青年教師第一年過(guò)教學(xué)常規(guī)關(guān)。第二年要介入研究性學(xué)習(xí)課程和過(guò)學(xué)生管理關(guān)，第三年參與學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)、科研課題等工作，拓展訓(xùn)練，提高自己的教育教學(xué)能力。

3、展示的平臺(tái)

通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，學(xué)校創(chuàng)造了讓他們?cè)谛?nèi)展示的平臺(tái)。每年都舉行“教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。尤其近年。這一活動(dòng)已基本成為年輕教師教學(xué)理論學(xué)習(xí)成果和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的展示臺(tái)；每年我們都組織了所有35歲以下的教師，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比；組織全校青年教師“說(shuō)課”比賽。讓青年教師在校內(nèi)展示的基礎(chǔ)上，學(xué)校積極創(chuàng)造條件讓他們?cè)诟骷?jí)和各地上展示，促使他們不斷成長(zhǎng)。

四、以新課程改革為契機(jī)，培養(yǎng)一批名師和學(xué)科帶頭人

一流的學(xué)校需要一流的教師，名校需要名師支撐，再整齊的教師群體也必須有自己的帶頭人、沒(méi)有帶頭人的群體必然產(chǎn)生“群體隋性”，使整個(gè)隊(duì)伍走向平庸(基礎(chǔ)教育教師平庸化是一個(gè)世界性的問(wèn)題)。名師在一個(gè)教研組、一個(gè)學(xué)校具有領(lǐng)銜和示范作用，他們的教學(xué)水平往往代表一個(gè)學(xué)校或一個(gè)學(xué)科的教學(xué)水平。他們的成長(zhǎng)也大大地促進(jìn)了學(xué)校的進(jìn)步和提高了學(xué)校的聲望。

課程改革是一場(chǎng)前所未有的攻堅(jiān)戰(zhàn)，新理念、新教材、新教法必然要和舊有一切教學(xué)觀(guān)念。教學(xué)模式發(fā)生激烈的碰撞和摩擦。

在面臨如此課改又面對(duì)低教齡教師居多的實(shí)際。我校依據(jù)年輕教師更容易接受新事物、新理念，能為課改的推行提供了肥沃的土壤。通過(guò)學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐，要求他們：(1)、從教學(xué)的實(shí)踐者向?qū)嵺`者與研究者并重轉(zhuǎn)變。在經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)中形成自己的教學(xué)思想、教學(xué)風(fēng)格，在實(shí)踐層面上向研究層面提升，在研究的狀態(tài)下教學(xué)，并引領(lǐng)其他教師朝這個(gè)方向努力。(2)、從課程的實(shí)施者向?qū)嵤┱吆烷_(kāi)發(fā)者并重的轉(zhuǎn)變。同時(shí)成為校本課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施的帶頭人。(3)、從傳道授業(yè)的“師者”向“亦師亦友”轉(zhuǎn)變。為樹(shù)立新的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行探索，倡導(dǎo)師生平等，教師是平等中的首席的新風(fēng)尚。從而促進(jìn)他們的成長(zhǎng)，并激活了他們的自我發(fā)展意識(shí)，激活了他們的進(jìn)取信念，使他們成為學(xué)科帶頭人和名師。

通過(guò)以上四個(gè)方面的思路和做法在給學(xué)生服務(wù)的同時(shí)。確實(shí)給學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)，也最終造就了一支適合當(dāng)前教育發(fā)展需要的服務(wù)型教師隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村完中的可持續(xù)發(fā)展。

(責(zé)任編輯：謝世如)