日常交際中的禮儀

曉　暉

1．遵守時間，不得失約

參加各種活動，應按約定的時間到達，過早抵達，會使主人因準備未畢而難堪，遲遲不到，則讓主人和其他客人久等而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約，要有禮貌地盡早地通知主人，并以適合方式表示歉意。

2．尊重老人和婦女

這是一種美德。在上下樓梯、車輛，進出電梯，應讓老人婦女先行、先坐，主動予以照顧。對同行的老人婦女，男子要幫助提拿較重物品。進出大門主動幫助老人婦女開門、關門，同桌用餐，兩旁如是老人婦女，男子應主動照顧，幫助他們?nèi)腚x座位。

3．穿著適當整潔

任何服裝都要注意清潔、整齊。參加比較嚴肅的公眾集會活動，不要袒臂露胸，不要卷起長褲。參加婚禮、到朋友家做客，參加聯(lián)歡會等，應盡量穿得美觀大方一些，女同志應適當裝飾打扮。郊游、遠足，可穿便裝。參加葬禮或吊唁活動，男同志一般可著黑色或深色中山裝，女同志著深色服裝、內(nèi)穿白色或暗色襯衣，不用花手帕，不抹口紅，不戴裝飾品。

4．舉止文明大方

舉止要落落大方，端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇，藹然可親。坐時，腿不亂搖，腳不高蹺。坐在沙發(fā)上不要擺出懶散的姿態(tài)。在交通要道上，多人行走不要有意排成橫隊形，與不夠熟悉的人談話時，手勢不要過多，不要存心大笑或高聲喊人。在圖書館、博物館，醫(yī)院等公共場所，都要保持安靜。在隆重的場合，如舉行儀式、聽演講、看演出等要保持肅靜。

5．結(jié)識講方式

在交際場合結(jié)識朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識。為他人介紹，要事先了解雙方是否有結(jié)識的愿望。無論自我介紹或為他人介紹，作法都要自然。例如，正在交談的人中，有你熟悉的，可趨前打招呼，這位熟人則順便將你介紹給其他客人。在這些場合，亦可主動自我介紹，講清姓名、身份、單位，對方則會隨后自行介紹，為他人介紹時，還可說明與自己的關系，便于新結(jié)識的人相互了解與信任。表示尊敬時，遞交名片，以示今后來往，如果無意結(jié)識，則只言片語，點頭示意即可。

介紹也有先后之別，應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的、把男子介紹給婦女。介紹時，除婦女和年長者外，一般應起立，但在宴會上，可不必起立，被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。

6．握手有講究

在交際場合，握手是司空見慣的事情，一般在相互介紹或會面時握手。遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。關系親密的則邊握手邊問候，甚至兩手長時間握在一起。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者，身份低的對身份高的則應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手，往往只握一下婦女的手指部分。握手也有先后次序，應由主要、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前應先脫下手套。

握手除是一個見面的禮節(jié)外，還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。如對方取得某項成績與進步時，對方贈送禮品時以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝辭講話后等，均可以握手表示祝賀、感謝、鼓勵等。

7．致意有分寸

公共場合遠距離遇到相識的人，一般是舉右手打招呼并點頭致意。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可。遇見身份高的人，應有禮貌地點頭致意，不要主動上前握手問候，只是在他主動伸手時，才向前握手問候，如與對方很熟悉，一般也要在對方應酬活動告一段落之后，再前去問候致意。對自己尊長中的熟人，要主動致意，不要佯裝未見。但對方如果很忙時，則以不打擾為宜。

8．交談講禮儀

談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要隨意用手指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也要不離得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。

應掌握談話的時間，如屬初次見面，談話時間不宜太長。對方工作忙，把需談的問題談完即行告辭。晚上拜訪別人，一般不要至于夜深。

在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機會，別人講話，也應適時發(fā)表個人看法，要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言，在相互交談時，應目光注視對方，以示專心。對方發(fā)言時，不左顧右盼，心不在焉，或注視別處。

談話的內(nèi)容可不受拘束，但不要談荒誕離奇、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否。一般談話不批評長輩、身份高的人，不譏笑諷刺別人。

男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不無休止與婦女攀談引起別人的側(cè)目。與婦女談話要謙讓、謹慎。

談話中要使用禮貌語言，如：您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……等等。

9．赴宴莫失禮

接到別人邀請，能否出席要盡早答復對方，以便主人安排。在接受別人邀請后，不要隨意改動。

出席宴請活動，抵達時間遲早，逗留時間長短，在一定程度上反映對主人的尊重。遲到早退、逗留時間過短被視為失禮或有意冷落。一般客人應略早到達，主賓退席后即陸續(xù)告辭。出席宴請，可在請柬上注明的時間內(nèi)到達，確實有事提前退席，應向主人說明，也可事前打招呼，屆時離席。

應邀出席宴請，要聽從主人的安排，應注意自己的座次，不要隨意亂坐。入座后，主人招呼即開始進餐。取菜時，不要盛得過多。碗中食物吃完后，如不夠，可以再取。如遇本人不能吃或不愿吃的菜肴，上菜或主人夾菜時，不要拒絕，可取少量放在碗內(nèi)，并表示“謝謝，夠了。”對不合口味的菜，不要顯露出難堪的表情。

吃東西要文雅。閉嘴咀嚼，喝湯不要啜響，吃東西不要發(fā)出“喳喳”之聲，如湯太熱，可待稍涼后再喝。嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不要亂吐。嘴內(nèi)有食物，不要說話，更不能大聲談笑，噴出飯菜或飛沫。在飯桌上，不要當著別人的面掏鼻孔、搓污垢、剔牙齒、挖耳朵等。

碰杯時，主人和主賓先碰，人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。祝酒時不要交叉碰杯。在主人與主賓致詞、祝酒時，應暫停進餐，停止交談，注意傾聽。主人和主賓講完話與主賓碰杯后，往往到其他桌敬酒，被敬者要舉杯起立，碰杯時，要目視對方示意。

宴席上相互敬酒表示友好，活躍氣氛，但切忌喝酒過量。喝酒過量容易失言、失態(tài)，因此必須控制酒量。

宴會過程中，由于不慎，發(fā)生異常情況，例如用力過猛，使餐具摔落地上，或打翻酒菜茶等，應沉著，不必著慌失態(tài)。餐具掉落可換一副，酒茶濺到別人身上，應表示歉意，協(xié)助擦干，如對方是婦女，把干凈餐巾或手帕遞上即可，由她自己擦干。

飯后喝茶、吃水果，座次可隨便選擇。散席之后客人告辭要表示感謝。

10．謁見要恭謙

晚輩拜謁師長，應先遞名片或征得師長的同意。師長出迎，如自己戴了帽子，應脫帽向師長行鞠躬禮或問好，師長亦應答禮。告辭時也應向師長鞠躬或道“再見”，師長送出，應請師長“留步”。

尊長見幼輩，幼輩應到門口迎接，請尊長先行。尊長辭退，幼輩之主人應送到門口。

男子拜謁女主人，一般應點首問好，如女主人年長身份很高，可鞠躬請安，男子不應主動伸手去握，如女主人伸出了手，才可伸手去握。

11．贈花果有象征

在我國或在外國，還有贈送花木水果的習慣。在這要視對象而定。如青年男女，贈一枝紅薔薇表示初戀之意。要是對方不同意，回贈香石竹表示拒絕。求婚時送一束玫瑰，回贈玉蘭表示贊同。合歡花，表示夫妻和樂合好。

人們祝壽時還常常送以鮮桃，取自王母蟠桃會之意；分娩前送以棗子，祝其生子順利；小孩做生日時送以桂子，喻其必為貴子；佛門虔誠送以佛手果，愿其早成正果等。參加他國慶?；顒?，也可按當?shù)亓晳T以及兩者關系，贈送花束或花籃。參加家庭宴會，可酌情給女主人贈以鮮花。