知識(shí)管理背景下的企業(yè)口述檔案管理（４則）

知識(shí)管理背景下的

企業(yè)口述檔案管理

劉在2006年第4期《山西檔案》上撰文指出,首先,企業(yè)口述檔案管理有利于具有知識(shí)含量的信息保持連續(xù)性和完整性,通過個(gè)人口述或?qū)υ挿绞綄?duì)那些以往檔案收集過程中不被重視的或是無法收集的有價(jià)值的細(xì)節(jié)性?過程性部分進(jìn)行系統(tǒng)搜集,保證了企業(yè)享有全面?完整?集成的知識(shí)系統(tǒng)?其次,可以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)收集?傳遞?內(nèi)化的轉(zhuǎn)化過程更加及時(shí)?準(zhǔn)確,企業(yè)可以利用這些知識(shí)對(duì)外部需求做出快速反應(yīng),明智地運(yùn)用內(nèi)部資源并預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)中只重庫存不重知識(shí)的管理理念和管理方法?再次,企業(yè)口述檔案管理有利于形成相對(duì)固定和獨(dú)特的企業(yè)文化,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍,有利于知識(shí)的傳遞與共享,是企業(yè)最終達(dá)到知識(shí)管理目標(biāo)的必要手段?

作者著重從收集?整理和利用三個(gè)方面進(jìn)行了闡述?第一?收集工作?對(duì)于在職員工,特別是一些專業(yè)技術(shù)人員如科研人員?工程師?產(chǎn)品設(shè)計(jì)師?管理人員等,訪談?dòng)涗浀闹攸c(diǎn)在于業(yè)務(wù)的特殊流程?最佳實(shí)踐?完成任務(wù)的重要經(jīng)驗(yàn)以及其他相關(guān)的崗位技能或?qū)I(yè)知識(shí)等,這種收集主要是避免至少是大大緩解日后由于某些關(guān)鍵員工離職而給企業(yè)造成的損失和憂慮?對(duì)于離職員工,其收集內(nèi)容則重點(diǎn)在于離職員工對(duì)上司?同事關(guān)系以及公司總體感覺的意見進(jìn)行反饋,除此之外還包括更深層次的關(guān)于報(bào)酬?工作環(huán)境?業(yè)務(wù)發(fā)展等問題的滿意程度以及員工自己保留的所使用過的有價(jià)值的工具和資料的鏈接,這種收集便于企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的完善與系統(tǒng)重要知識(shí)的保留,同時(shí)有利于短時(shí)期內(nèi)尋覓和培訓(xùn)接替人員,提高工作效率?對(duì)于企業(yè)的客戶,收集內(nèi)容主要包括客戶對(duì)企業(yè)管理模式?企業(yè)文化?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣等反饋信息?對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其收集內(nèi)容主要包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些管理經(jīng)驗(yàn)?產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)?銷售方法?企業(yè)制度規(guī)則等一切盡可能得到的知識(shí),這種收集通常只能采用隨機(jī)的方法?

第二?整理工作?在收集到的眾多信息中判斷篩選出有價(jià)值的部分將其進(jìn)行加工,使其有序化?系統(tǒng)化,最終形成經(jīng)過歸納總結(jié)之后的知識(shí)庫,便于日后進(jìn)行專題性?針對(duì)性的檢索查詢利用?

第三?提供利用?將收集加工后的知識(shí)通過快捷的?易用的方式進(jìn)行傳播,實(shí)現(xiàn)最大范圍的共享,便于提供利用工作的開展有的放矢,提高利用效率和效益?

處理好文件開放與檔案封閉的矛盾

《蘭臺(tái)世界》2006年第3期理論版魯漢蓉的文章,針對(duì)開放的文件通過歸檔轉(zhuǎn)化為檔案后如何處理文件階段開放與檔案階段封閉之間的矛盾的問題,列舉了國外對(duì)文件開放與檔案封閉的兩種處理方法?

①法國模式?法國于1978年制定了《自由獲得行政文件》的專門立法,開始了行政文件的開放與利用?1979年頒布的《法蘭西共和國檔案法》規(guī)定,“入館前已供自由查閱的文件進(jìn)入館后繼續(xù)無限制開放;館藏檔案除有特殊限制外,一律在滿30年后向公眾開放”?這是一條比較折中的道路,既保持了現(xiàn)行文件開放在入館后的連貫性,又維護(hù)了其他檔案的封閉期?

②瑞典模式?瑞典是世界上最早實(shí)施信息公開制度的國家,1766年頒布的《出版自由法》正式確立了文書公開制度?該法規(guī)定:“為了鼓勵(lì)思想的自由交流和對(duì)公眾的啟蒙,每個(gè)國民都享有查閱官方文件的自由”?除了法律規(guī)定的豁免文件外,官方應(yīng)在文件的保存地點(diǎn)盡快和免費(fèi)地向有意查閱文件的人提供相關(guān)文件?1961年和1965年頒布的《檔案總條例》?《國家檔案館條例》和《地方檔案館條例》,強(qiáng)調(diào)檔案是社會(huì)的共同財(cái)產(chǎn),“并且檔案一經(jīng)形成,不管其產(chǎn)生的時(shí)間和形式如何,公眾都有權(quán)利用檔案(國家規(guī)定的少數(shù)機(jī)密檔案除外)”?

作者認(rèn)為,瑞典模式將是未來檔案開放的發(fā)展方向?檔案的開放程度會(huì)受到檔案自身和社會(huì)要求兩方面因素的影響?從檔案領(lǐng)域內(nèi)部發(fā)展的角度來看,社會(huì)逐步邁入信息時(shí)代,打破信息壁壘,實(shí)現(xiàn)最大程度的信息開放與共享,促進(jìn)信息在社會(huì)范圍內(nèi)的合理流動(dòng)是信息發(fā)展的主流?從檔案領(lǐng)域外部來看,現(xiàn)代信息傳播正在從“賣方”和“傳者為中心”轉(zhuǎn)向“買方”和“受眾為主要”,因此公眾有無開放檔案的需求是促使檔案開放工作能否落到實(shí)處的重要因素?從檔案工作效益的角度來看,檔案的封閉期的縮短也是必然的?“檔案工作效益就是社會(huì)對(duì)檔案工作的投資和檔案部門對(duì)社會(huì)檔案信息需求的有效滿足程度這兩者之間的比較關(guān)系?當(dāng)社會(huì)對(duì)檔案工作的投資一定時(shí),檔案部門對(duì)社會(huì)檔案信息需求的有效滿足程度越大,則效益越高”?

企業(yè)人力資源管理

對(duì)人事檔案管理工作的新要求

2006年第4期《檔案學(xué)通訊》魯瑤的文章,分析了現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的諸多新趨勢(shì)對(duì)人事檔案管理工作提出的更多?更新的要求?人事檔案工作作為企業(yè)檔案工作的重要組成部分,也應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化,為建立企業(yè)核心價(jià)值體系服務(wù)?人事檔案提供的人事信息應(yīng)從原來的單一考核信息轉(zhuǎn)向多層次全方位的評(píng)價(jià)信息,并在記錄個(gè)人信息的同時(shí)注重組織?團(tuán)隊(duì)信息,保持個(gè)人信息與組織團(tuán)隊(duì)信息的聯(lián)系和一致性?作為企業(yè)價(jià)值分配體系的重要依據(jù),人事檔案在提供分配信息的同時(shí),還必須注意對(duì)價(jià)值分配結(jié)果反饋信息的記錄?更新?

作者認(rèn)為,人事檔案管理工作的改革要立足本職?根據(jù)現(xiàn)狀,以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為背景,積極拓展管理職能,使人事檔案工作真正適應(yīng)企業(yè)人力資源管理的新要求,為企業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)?增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)的提供利用;增強(qiáng)合作意識(shí),及時(shí)將有關(guān)信息反饋給人力資源管理部門,加強(qiáng)與人事部門的溝通?協(xié)作;樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)時(shí)效性意識(shí),縮短反饋信息收集?再利用的時(shí)間周期;建立健全科學(xué)?合理的人事檔案管理制度,使得人事檔案工作更加制度化?法律化;建立科學(xué)的人事檔案分類系統(tǒng),充實(shí)檔案內(nèi)容,尤應(yīng)注重充實(shí),如近期考核?招聘?錄用?調(diào)動(dòng)?勞工合同?獎(jiǎng)懲?工資級(jí)別?學(xué)歷水平?專業(yè)職稱?職業(yè)性質(zhì)?工作實(shí)績(jī)?創(chuàng)造發(fā)明等方面的內(nèi)容;在引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注意對(duì)現(xiàn)有檔案人員的培訓(xùn),使其適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求;加快人事檔案管理工作的科學(xué)化?現(xiàn)代化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)人事檔案的計(jì)算機(jī)管理?

解碼卡路里

解碼一:卡路里來自哪里?

食物熱能傳統(tǒng)上以卡路里計(jì)量,1卡路里即1克水要上升1攝氏度所需的熱能?人體所需要的能量來自三種物質(zhì):碳水化合物?脂肪和蛋白質(zhì)?維生素和礦物質(zhì)都沒有能量?因此卡路里來源于碳水化合物?蛋白質(zhì)和脂肪?而碳水化合物和蛋白質(zhì)每克可以釋放出4千卡能量,脂肪每克可以釋放出9千卡能量?所以說多吃脂肪容易胖?

解碼二:每天攝入多少卡路里合適?

根據(jù)世界衛(wèi)生組織出版的《熱量和蛋白質(zhì)攝取量》一書，一個(gè)健康的成年女性每天需要攝取1800～1900卡路里的熱量，男性則需要1980～2340卡路里的熱量?其中，蛋白質(zhì)攝取量應(yīng)為人體每日所需熱量的10%～15%;碳水化合物攝取量應(yīng)不少于人體每日所需熱量的55%;脂肪的攝取量應(yīng)不超過每日所需熱量的30%?此外,每天攝取的鹽不應(yīng)超過6克,膳食纖維每天的攝取量應(yīng)不少于16克?

解碼三:如何計(jì)算你每天所需的卡路里攝入量?

如果你的目標(biāo)是減少脂肪,將你現(xiàn)在的體重(斤)乘以10?11或12(10表示你的新陳代謝速度較慢,11代表中等,12代表較快)?如果你的目標(biāo)只是增加肌肉(或者只是輕微地減少脂肪),那么將你的體重乘以13?14或15(13表示你的新陳代謝速度較慢,14表示中等,15表示較快)?

例如,一位體重130斤,新陳代謝速度中等的女性,她想慢慢地增加肌肉并且去除脂肪?在這種情況下,她的卡路里日攝入量應(yīng)該為:130×14=1820(卡路里)?而一位新陳代謝速率較快,體重200斤的男性,如果他的目的只是想增加肌肉的話,那么他的日攝入量應(yīng)該為:200×15=3000(卡路里)?上面這個(gè)簡(jiǎn)單的公式對(duì)男士?女士同樣有效?

需要提醒大家的是:如果你感覺減肥進(jìn)度停滯不前或者是達(dá)到目標(biāo)有困難的話,你可能需要調(diào)整卡路里攝入量,調(diào)整量一般為50～100卡路里?

解碼四:什么是負(fù)卡路里食物?

那些能夠幫助我們?nèi)紵w內(nèi)多余脂肪的食物為負(fù)卡路里食物?例如:你吃了一個(gè)蘋果，含有50卡路里，不過需要用75卡路里來消化和吸收它,也就是說你身體會(huì)消耗額外的25卡路里,所以當(dāng)你主要的食物屬于負(fù)卡路里食物，你的減肥速度會(huì)因此加快二至三倍?其實(shí)這些負(fù)卡路里食物不是什么神秘食物，它們就是我們經(jīng)常吃到的蔬菜?生果和果仁類食物?

蔬菜類:茄子?甜菜根?西蘭花?豆芽?椰菜?蘿卜?椰菜花?芹菜?糖白菜?綠豆?韭菜?生菜?冬菇和洋蔥等?

生果類:蘋果?杏仁?香蕉?櫻桃?紅莓?西柚?葡萄?番石榴?奇異果?荔枝?芒果?木瓜?士多啤梨和橙等?

果仁類:巴西果?栗子?椰子?夏威夷果?花生?松果?核桃等?

小貼士:

1.只有那些生吃或不用煮得太熟的食物?新鮮的水果和果仁,才具負(fù)卡路里作用?

2.經(jīng)曬干?腌制過?燒烤過以及制成罐頭的食物,則不會(huì)具有負(fù)卡路里作用?《精品購物指南》2006.08.