圖書館作為文獻(xiàn)信息的中心,開發(fā)利用好媒體信息,為當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化建設(shè)提供社會化信息服務(wù),對于發(fā)揮圖書館的職能和功用,提升圖書館的知名度,有著現(xiàn)實的意義。廣州大學(xué)圖書館在媒體信息開發(fā)方面始終走在前面,取得了較好的社會效益。以下是我們的經(jīng)驗。
基礎(chǔ)堅實:廣州大學(xué)快速發(fā)展,圖書館建設(shè)成績卓越
廣州大學(xué)作為地方綜合性大學(xué),近幾年發(fā)展快速。現(xiàn)有22個學(xué)院,62個本科專業(yè),42個碩士點,2個博士點,涵蓋哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)和管理學(xué)九大學(xué)科門類,擁有教育部重點實驗室1個,省市級重點實驗室6個,省級高校人文社科研究基地1個,省市級重點(扶持)學(xué)科12個。圖書館建新館建筑面積56000平方米,是目前國內(nèi)高校館舍面積最大的圖書館之一?,F(xiàn)有藏書196萬冊,電子圖書30萬種,擁有《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》、《中文科技期刊文摘數(shù)據(jù)庫》、《外文科技期刊文摘數(shù)據(jù)庫》、《中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫》和《超星數(shù)字圖書館》等大型數(shù)據(jù)庫和由200多臺終端組成的多媒體專用查詢系統(tǒng),長期訂購中外文報刊3200多種。同時,圖書館還擁有一支專業(yè)素質(zhì)高、科研能力強(qiáng)、知識結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)隊伍,擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷者63人,占全館人數(shù)的56.8%,其中研究館員1名,副高職稱者24人,中級職稱者51人,碩士7人,在讀博士4人。這為廣州大學(xué)圖書館開展媒體信息開發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
善抓機(jī)遇:打造信息服務(wù)品牌
伴隨著行政機(jī)構(gòu)改革,一些原來隸屬于政府機(jī)構(gòu)的研究部門被剝離分流。政府對信息的需要很難依靠自身解決。因此,尋求圖書館等信息資源部門的支持成為其必然的選擇。這為高校圖書館拓展信息服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步進(jìn)行新的信息開發(fā)嘗試提供了廣闊的天地。
2002年2月,廣州市外宣辦要求高校圖書館為廣州市委和市政府機(jī)構(gòu)提供廣州新聞信息服務(wù),并選擇廣州大學(xué)圖書館作為提供信息服務(wù)的單位。
我館為有關(guān)部、委、局、辦提供廣州綜合新聞信息與專題服務(wù),通過搜尋境內(nèi)外媒體對廣州各方面的報道材料,參與“廣州每周新聞要目”、“廣州輿情分析”等項目。最初我們所提供的信息僅僅限于信息標(biāo)題及少量的全文服務(wù)。由于缺少全文數(shù)據(jù)庫,對信息的深層次開發(fā)及提供個性化信息服務(wù)還存在許多不足(如輿情分析就很難展開)。為了更有效地為政府提供信息服務(wù),進(jìn)一步完善信息服務(wù)功能,提高工作效率,“媒體眼中的廣州”新聞資料全文數(shù)據(jù)庫的建立就提上了日程。在廣州市外宣辦的全力支持下,全文數(shù)據(jù)庫的軟件開發(fā)和引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源得以實現(xiàn)。
“媒體眼中的廣州”新聞資料全文數(shù)據(jù)庫全面、系統(tǒng)地收集了境、內(nèi)外媒體對廣州的報導(dǎo),受到了市委、市政府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的好評。通過近三年的努力,“媒體眼中的廣州”全文數(shù)據(jù)庫不斷得到完善,媒體信息的深層次開發(fā)也卓有成效。迄今為止,除廣州市委外宣辦外,廣東省公安廳、廣州市公安局、南沙開發(fā)區(qū)、番禺區(qū)委宣傳部等單位強(qiáng)烈要求與我們合作開發(fā)有關(guān)項目。為此,我們找到了一條既適合廣州大學(xué)圖書館建設(shè)發(fā)展,又能為廣州地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展提供廣州地方特色信息的發(fā)展道路。
同時,為了將媒體信息進(jìn)行深度開發(fā),成立了廣州大學(xué)信息研究所掛牌。館長張白影教授親任所長,親臨指導(dǎo)、督促檢查,目前有9名專職技術(shù)人員從事此項工作的開展,尚聘請了國內(nèi)著名的圖書館學(xué)、信息學(xué)專家李曉明、朱強(qiáng)、譚祥金、黃俊貴、潘寅生、荀昌榮等人作為研究所的顧問,請他們?yōu)檠芯克陌l(fā)展出謀劃策,還有多名兼職專業(yè)人員作為機(jī)動,隨時根據(jù)工作的需要進(jìn)行調(diào)整,確保了工作的順利開展。該所的成立,標(biāo)志著廣州大學(xué)圖書館媒體新聞信息開發(fā)研究工作步入了正規(guī)化的發(fā)展軌道,也為圖書館建設(shè)摸索出了一條新途徑。
眼光長遠(yuǎn):開拓市場是媒體信息開發(fā)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
媒體信息開發(fā)工作要發(fā)展,創(chuàng)造社會效益、經(jīng)濟(jì)效益是唯一的出路,只有了解市場需求,拓展市場,開發(fā)更多社會承認(rèn)的產(chǎn)品,滿足不同的客戶需求,才有市場,才有竟?fàn)幜Γ庞邪l(fā)展,圖書館才有可能在信息市場中占有一席之地,這也是圖書館媒體信息產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
我館在進(jìn)行合作項目研發(fā)的同時,積極開拓市場,從一個項目發(fā)展到多個項目,從每周一至兩種產(chǎn)品,發(fā)展到近十種產(chǎn)品,形成了一定的規(guī)模和檔次,有了自己的品牌和特色,占領(lǐng)了一些市場,至今已編印出版十幾種媒體新聞信息產(chǎn)品,截止該文完稿時,有代表性的產(chǎn)品和數(shù)量分別為:《每周廣州新聞要目》193期、《廣州重要新聞要目》121期、《廣州對外新聞發(fā)布會專題新聞匯編》47期、《港澳臺涉穗新聞輿情分析》21期、《廣州非典型肺炎輿情分析》7期、《廣州南沙開發(fā)區(qū)媒體信息選編》13期。尚有不定期專題匯編,如“抗非典”、“留學(xué)生交流會”、“廣州申辦亞運”、“穗港合作共同發(fā)展”、“首屆泛珠三角省會城市市長論壇”、“中法文化年里昂廣州文化周”等。我們正是在不斷的市場開拓中找到了媒體信息開發(fā)與研究的發(fā)展方向,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,現(xiàn)代圖書館的建設(shè)和發(fā)展與媒體信息開發(fā)關(guān)系十分密切,要搞好圖書館建設(shè)不可忽視媒體信息開發(fā)工作??茖W(xué)地開發(fā)媒體信息并服務(wù)于社會,盡可能地滿足用戶需求,則需要科學(xué)管理、開拓市場,形成圖書館的特有的競爭優(yōu)勢。在走向市場產(chǎn)生社會效益的同時,也能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,將為媒體信息開發(fā)工作提供持續(xù)發(fā)展的動力,也會成為圖書館發(fā)展的動力。