崔文波 戴 岳 王 聰
這是一個令人側(cè)目的奇跡!
2005年5月,沈陽軍區(qū)審計局工作組,對總投資達(dá)8000萬元的211醫(yī)院住院部大樓工程竣工決算進行審計,結(jié)果卻出乎意料:工程款不僅全部結(jié)清,還攢了3100多萬元的殷實家底。更令人驚嘆的是,該院“醫(yī)療毛收入、儲備總價值和固定資產(chǎn)”都突破“三個億元”的目標(biāo),這在軍區(qū)中心醫(yī)院中實屬罕見。近日,沈陽軍區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)了他們的經(jīng)驗。
聚財:觀念創(chuàng)新中探尋“增長點”
2004年11月18日,哈爾濱多家媒體聚焦一條新聞:第211醫(yī)院新建住院部大樓落成。
一幢普通的大樓典禮何以吸引眾多媒體目光?媒體稱它已成為沈陽軍區(qū)中心醫(yī)院中率先將信息網(wǎng)絡(luò)化管理、遠(yuǎn)程多媒體醫(yī)療專家會診、可視化互動教學(xué)、保安設(shè)備監(jiān)控、醫(yī)療設(shè)備運行狀態(tài)實時遠(yuǎn)程監(jiān)控、手術(shù)室電視教學(xué)等信息自動系統(tǒng)都納入進來的新型“智能化建筑”,已突破傳統(tǒng)意義上僅僅滿足保障正常醫(yī)療服務(wù)需求的功能。
這個成功的探索實踐,卻凝聚了醫(yī)院黨委觀念創(chuàng)新的深深思考。時任醫(yī)院政委的楊友感慨地告訴筆者:“三軍聯(lián)勤以后,面對保障要求更高,下?lián)芙?jīng)費不足和駐地激烈的醫(yī)療市場競爭,我們就要有敢為人先的創(chuàng)新思維和超前眼光,這樣才能探索到一條科學(xué)的聚財‘增長點,實現(xiàn)醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展?!?/p>
筆者在醫(yī)院的財務(wù)管理中心見到了這樣一組數(shù)據(jù):新建的住院部大樓自2004年11月投入使用后,這個在分部和聯(lián)勤部兩級黨委鼎力支持下,被媒體譽為東北軍隊醫(yī)院第一樓的“品牌效用”頓時顯現(xiàn),與上年同期相比,門診量增加11.4%,收容量增加7.3%,醫(yī)療毛收入增長16%。
創(chuàng)新的思路往往決定一個單位的發(fā)展出路。面對國家醫(yī)療保障體制改革新形勢,帶給軍隊醫(yī)院生存發(fā)展的挑戰(zhàn),醫(yī)院黨委審時度勢,結(jié)合院情對醫(yī)療力量進行了科學(xué)整合,先后在骨科中心的基礎(chǔ)上成立了“院中院”。擴展普外科病房,成立了肝膽外科中心,在婦產(chǎn)科設(shè)立了黑龍江省首家“溫馨病房”,根據(jù)兒童就診特點,建立了集智商測定、心理咨詢、娛樂項目、專家門診于一體的兒童多功能特色門診。成立了美容中心、口腔中心、衛(wèi)勤中心等9個中心對外聯(lián)絡(luò)辦公室,以適應(yīng)醫(yī)療市場的需求,并通過財技結(jié)合幫扶特色科室發(fā)展,形成了一大批“拳頭技術(shù)”:開展的風(fēng)心病外科治療、滑動式錐弓釘治療脊椎側(cè)彎等60多項特色技術(shù),現(xiàn)處于軍內(nèi)外領(lǐng)先水平。院長賈丹兵不無欣喜地告訴筆者,如今??苾?yōu)勢猶如磁石一樣釋放出巨大的能量,將眾多就醫(yī)者吸引過來,僅骨科“院中院”,2004年收益就達(dá)430萬元。
繪就醫(yī)院的發(fā)展美景圖,僅僅著筆院內(nèi)的春色還不夠,他們又把探索的腳步邁出了院外,探索推出“第二醫(yī)療體系”,開展深受普通百姓歡迎的“炕頭醫(yī)療”活動,先后與周邊150多個地方單位簽訂了醫(yī)保合同、友好醫(yī)院合同。還與商業(yè)醫(yī)保橫向協(xié)作,與中國人壽平安保險、太平洋保險公司協(xié)作,簽訂了定點醫(yī)院協(xié)作,從院內(nèi)服務(wù)走向院外服務(wù),211醫(yī)院在駐地激烈的醫(yī)療市場競爭中搶占了春色,不僅醫(yī)療收入穩(wěn)步上升,醫(yī)院也被普通患者親昵地稱作“咱百姓信賴的炕頭醫(yī)院”。
管財;陽光運行中攥緊“錢袋子”
聚財難,管財更難。難就難在執(zhí)行各項規(guī)章制度落實難,但211醫(yī)院7名常委誰也沒有因這讓群眾在背后戳過脊梁骨。
一次,院長賈丹兵年邁的婆婆住院治療。按常理,兒媳是院長,照顧一下是人之常情的事,別人也能理解,但賈丹兵就是“絕”這份情,結(jié)果除公費以外,自費部分的幾個兒女都掏了腰包,一分也沒揩上醫(yī)院的油。這邊婆婆前腳出院,那邊丈夫又因手術(shù)治療住了進來,手術(shù)還沒排上,她的招呼卻提前打到了科里:“該怎么辦就怎么辦,不要占醫(yī)院便宜?!闭煞蜻@邊一出院,她那邊就利利索索地結(jié)清了醫(yī)療費。
院領(lǐng)導(dǎo)以廉促管,靠自身的言行在群眾中樹立了良好形象,也扎緊了管財?shù)幕h笆墻。全院700多名干部職工,沒有誰因為住院賴賬的事跟院領(lǐng)導(dǎo)打過嘴皮仗。醫(yī)院財經(jīng)管理中心主任曹曉龍扳著指頭給筆者算了這筆“人情賬”,每年僅此一項就能為醫(yī)院減少幾十萬元的損失。
堵住“人情賬”這樣的無底黑洞,對涉及大項藥械、項目經(jīng)費的投向,院黨委更是眼睛雪亮,不揉沙子。為此,他們專門制定《醫(yī)院經(jīng)濟管理辦法》、《全成本核算補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,實行“七公開”:即公開進貨渠道、公開藥品價格、公開采購程序、公開驗收結(jié)果、公開折扣率、公開進貨品種、公開投標(biāo)結(jié)果,讓群眾當(dāng)“監(jiān)督哨”。主抓新建住院部大樓質(zhì)量管理的副院長王齊,對此深有感觸:“30項招標(biāo),硬在大家挑剔的目光中生生擠下了191萬。千難萬難,只要集中群眾的智慧,嚴(yán)格按制度辦就不難,‘錢袋子就會扎得緊緊的,一個鋼蹦也不會漏啊!”
以嚴(yán)促管,也讓中規(guī)中矩的規(guī)章制度變成財源滾滾的聚寶盆。在藥品和器材采購中,211醫(yī)院黨委率先在軍區(qū)中心醫(yī)院中實行“承辦人談價、科領(lǐng)導(dǎo)講價、院領(lǐng)導(dǎo)壓價”和“承辦人簽字、保管人驗收、科領(lǐng)導(dǎo)審核、院領(lǐng)導(dǎo)審批”的“三級壓價、四級聯(lián)審”機制,公開投標(biāo),公開談判,集中采購。常年與400家藥廠打交道的藥局主任李良橋,知根知底地告訴筆者,就憑這條制度的硬杠杠,7年時間硬是為醫(yī)院壓下4731萬元資金。
采訪中,醫(yī)院財經(jīng)中心主任曹曉龍還告訴筆者,注重成本核算,實行成本控制,于細(xì)微處著手,靠以細(xì)促管,把管財滲透到財力使用的全過程中,不僅注重錢的管理,更注重錢變物的跟蹤管理,是院黨委科學(xué)理財?shù)挠忠幻钫?。過去,工作服一年換一套,現(xiàn)在穿了3年還在用,藥局人員對藥品包裝瓶、包裝箱循環(huán)使用,一年節(jié)支13萬元,修舊利廢,將淘汰的舊床焊成雙層床,不僅每張床成本節(jié)省260元,還解決了300人的訓(xùn)練用床。
如今,成本核算成了開啟醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的一把金鑰匙。成本降低了,經(jīng)濟效益也是芝麻開花節(jié)節(jié)高,賈院長滿臉喜色地告訴筆者:“現(xiàn)在醫(yī)院年收入已從10年前的3000多萬元,攀升到現(xiàn)在的1.2億元,醫(yī)院的發(fā)展后勁攢得更足了?!眹?yán)把管財關(guān),也使醫(yī)院先后被軍區(qū)和聯(lián)勤部評為財務(wù)管理先進單位和廉政建設(shè)先進單位。
用財:踐行宗旨中把好“方向盤”
2003年8月,沈陽軍區(qū)組織后勤改革和信息化建設(shè)成果觀摩活動,某團衛(wèi)生隊的野戰(zhàn)醫(yī)療方艙吸引了軍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和參觀者驚奇的目光。方艙內(nèi)設(shè)置1張手術(shù)床、4張病床,設(shè)備一應(yīng)俱全,成為整個觀摩活動的一大亮點。團衛(wèi)生隊隊長知根知底地介紹:這個投資16萬元建成的野戰(zhàn)醫(yī)療方艙,只是211醫(yī)院援建的眾多為兵服務(wù)項目中的一個。但這筆財力投放的導(dǎo)向作用卻不可低估,現(xiàn)場觀摩的軍區(qū)衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)盛贊此舉開辟了團野戰(zhàn)衛(wèi)勤力量建設(shè)的先河。
讓醫(yī)院走進戰(zhàn)場,保障圍繞戰(zhàn)場轉(zhuǎn),是211醫(yī)院黨委確定財力投放的決策指南。
為此,他們在謀劃財力分配時,確保用財方向不偏,即向保障重點傾斜,向醫(yī)學(xué)科研投入,向人才建設(shè)投入,向官兵切身利益投入。從這四條堅持不動搖的財力分配原則中,筆者解讀到醫(yī)院黨委瞄準(zhǔn)戰(zhàn)場提升衛(wèi)勤保障水平的遠(yuǎn)見卓識。
目光有多遠(yuǎn),心就會走多遠(yuǎn)。針對衛(wèi)勤保障器材落后的現(xiàn)狀,院黨委決定,為適應(yīng)未來戰(zhàn)場需求,建立一個多功能戰(zhàn)備庫,并圍繞保障職能,加大相關(guān)的戰(zhàn)備投入和服務(wù)。不到一年時間,一座具有現(xiàn)代化多功能的戰(zhàn)備庫在醫(yī)院落成。
緊盯戰(zhàn)場,也使醫(yī)院黨委謀劃財力投向的眼光更具長遠(yuǎn)。醫(yī)院如何適應(yīng)軍事斗爭準(zhǔn)備的新形勢,更快走近戰(zhàn)場。為此在謀劃財力分配時他們緊盯戰(zhàn)場搞科研。院黨委針對前兩年,一些經(jīng)濟效益小,研制周期長,涉及部隊訓(xùn)練、作戰(zhàn)的科研課題卻無人問津,科技干部片面追求眼前利益、“爭彩頭的事情時有發(fā)生等現(xiàn)象開始了深刻反思:“既然是部隊醫(yī)院,就應(yīng)該把科研重點放在確保‘打贏、搞好衛(wèi)勤保障上,作為醫(yī)院的科技人員,也必須把主要精力投入到部隊?wèi)?zhàn)斗力生成和提高上。”統(tǒng)一了思想、院黨委果斷調(diào)整了科研方向,他們把能盡快生成和提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的科研項目作為科研工作的重中之重,在資金、人力、物力、獎勵上給予大力的扶持和傾斜政策,每年投入百余萬元用于科研創(chuàng)新,并針對高技術(shù)條件下作戰(zhàn)的需要,展開了在戰(zhàn)傷、凍傷、訓(xùn)練傷、新武器傷等傷病救治方面的科學(xué)研究。
眼睛盯著訓(xùn)練場,心中裝著戰(zhàn)場。近兩年來,醫(yī)院每年用于人才培養(yǎng)和科技攻關(guān)的投入都在200萬元以上,先后選送6人讀博士后,11人讀博士,50人讀碩士,由一批高知識分子組成的新型人才群,也顯示了科研創(chuàng)新的沖擊力:他們研制的用于戰(zhàn)傷的“多功能拐杖”獲得國家專利并被總后列為擴試項目,由院長賈丹兵親自領(lǐng)銜攻關(guān)的“高性能戰(zhàn)斗機空軍女飛行員選拔與訓(xùn)練可行性研究”項目被列為全軍醫(yī)藥衛(wèi)生科研基金課題,“腹部戰(zhàn)傷的放射學(xué)檢查及實戰(zhàn)意義”、“戰(zhàn)時腦外傷、脊髓損傷后的基礎(chǔ)研究及治療”等20多個科研課題也取得了階段性成果,圍繞戰(zhàn)場需求,研制出了“野戰(zhàn)手術(shù)床”、“便攜式野戰(zhàn)手術(shù)器械”等一批戰(zhàn)時救治器材,提升了戰(zhàn)時衛(wèi)勤保障的能力。近年來,醫(yī)院共獲軍地科技進步二等獎10項,三等獎60項,四等獎119項:被軍區(qū)評為科技工作先進單位,被總部評為全軍為部隊服務(wù)先進單位。