企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制與實(shí)施的幾個(gè)問題

吳　林

應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計(jì)劃，是針對(duì)可能的重大事故（事件）或?yàn)?zāi)害，為保證迅速、準(zhǔn)確、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。它明確了在突發(fā)事故發(fā)生之前、發(fā)生過程中以及剛剛結(jié)束之后，有關(guān)誰負(fù)責(zé)做什么，何時(shí)做，以及相應(yīng)的策略和資源準(zhǔn)備等內(nèi)容。在《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《職業(yè)病防治法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等多部法律法規(guī)中，對(duì)組織編制和實(shí)施重大事故預(yù)應(yīng)急救援預(yù)案有明確規(guī)定。

早在2002年，福建省三鋼（集團(tuán)）有限責(zé)任公司就意識(shí)到，三鋼作為鋼鐵生產(chǎn)聯(lián)合企業(yè)，其生產(chǎn)過程存在著可能導(dǎo)致重大事故發(fā)生的設(shè)備、設(shè)施或場(chǎng)所的重大危險(xiǎn)源，應(yīng)該及早地建立事故應(yīng)急預(yù)案，防止發(fā)生突發(fā)性重大安全事故和環(huán)境污染事故。在查閱大量相關(guān)資料，開展重大危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，以及應(yīng)急能力分析基礎(chǔ)上，編制出了三鋼重大事故應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容組織實(shí)施了事故應(yīng)急救援綜合演習(xí)。2005年6月對(duì)預(yù)案進(jìn)行了修訂完善，形成了符合企業(yè)自身特點(diǎn)的重大事故應(yīng)急預(yù)案。

本文著重就企業(yè)級(jí)事故預(yù)案（或者說現(xiàn)場(chǎng)預(yù)案）的編制與實(shí)施中的有關(guān)問題進(jìn)行探討。

一、成立預(yù)案編制小組

編制預(yù)案工作，首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，有把防范事故的關(guān)口前移的要求和決心，支持并投入資源來制定事故應(yīng)急預(yù)案；其次，選擇參與預(yù)案編制人員，組成預(yù)案編制隊(duì)伍。預(yù)案編制人員來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域，除參預(yù)預(yù)案制定外，還要參加將來的預(yù)案討論和修訂、評(píng)審工作，同時(shí)又是預(yù)案實(shí)施中有重要作用和影響的人員，所以，應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、容易合作共事，具有一定專業(yè)知識(shí)和文字能力的人員進(jìn)入預(yù)案編制隊(duì)伍。預(yù)案編制人員應(yīng)包括安全、環(huán)保、消防、治安保衛(wèi)、物資供應(yīng)、生產(chǎn)調(diào)度、車輛運(yùn)輸、通訊聯(lián)絡(luò)、工程搶險(xiǎn)搶修等部門單位的代表；三是，預(yù)案編制組成人員確定后，應(yīng)明確編制負(fù)責(zé)人，制定編制計(jì)劃，指定執(zhí)筆人員，保證整個(gè)預(yù)案編制工作按計(jì)劃實(shí)施。

二、危險(xiǎn)性分析和應(yīng)急能力評(píng)估

1、危險(xiǎn)分析。危險(xiǎn)分析要進(jìn)行危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析兩個(gè)步驟。組織將可能存在的重大危險(xiǎn)因素識(shí)別出來，作為下一步風(fēng)險(xiǎn)分析的目標(biāo)。在危險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，應(yīng)該注意滿足國(guó)家法律、地方政府法規(guī)與規(guī)章及其標(biāo)準(zhǔn)要求。危險(xiǎn)危害辨識(shí)可采用經(jīng)驗(yàn)法，例如，有可供參考的先例、有以往經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的危險(xiǎn)、危害因素辨識(shí)過程，這樣可以收到事半功倍的效果。應(yīng)用系統(tǒng)安全分析方法進(jìn)行危險(xiǎn)、危害識(shí)別，過程、方法比較復(fù)雜，專業(yè)性強(qiáng)，一般較少使用。根據(jù)危險(xiǎn)危害辨識(shí)結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，分析緊急情況的可能性和對(duì)組織的潛在影響。危險(xiǎn)分析盡可能全面、周到，根據(jù)潛在影響來確定各類危險(xiǎn)的大小，確定出重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。但要完全準(zhǔn)確地分析事故發(fā)生的可能性是不太現(xiàn)實(shí)的，所以，不必過多地把精力集中到對(duì)事故可能性的精確定量分析上，可以用相對(duì)性的詞匯來標(biāo)識(shí)發(fā)生事故的可能性，關(guān)鍵是要在充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的評(píng)估。

2、應(yīng)急能力分析。依據(jù)危險(xiǎn)分析的結(jié)果，對(duì)已有的應(yīng)急資源和應(yīng)急能力進(jìn)行評(píng)估，明確應(yīng)急救援的需求和不足，采取不同的對(duì)策措施。應(yīng)急資源包括應(yīng)急人員、設(shè)備（設(shè)施）、裝備和物資等；應(yīng)急能力包括人員的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和接受培訓(xùn)等。應(yīng)急資源和能力將直接影響應(yīng)急行動(dòng)的快速、有效。制定預(yù)案時(shí)，應(yīng)當(dāng)在評(píng)價(jià)與潛在危險(xiǎn)相適應(yīng)的資源和能力基礎(chǔ)上，選擇最現(xiàn)實(shí)、最有效的應(yīng)急對(duì)策。

3、采用經(jīng)驗(yàn)法開展危險(xiǎn)與應(yīng)急能力分析。危險(xiǎn)危害與應(yīng)急能力分析包括的內(nèi)容很多，同一內(nèi)容又有多種不同分析評(píng)估方法，占用預(yù)案編制的時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，即便都采用定量分析法也會(huì)因?yàn)槲ｋU(xiǎn)危害因素眾多而降低了分析的準(zhǔn)確性，況且危險(xiǎn)因素處在運(yùn)行變化的環(huán)境下，所以，建議采用經(jīng)驗(yàn)法開展危險(xiǎn)分析、應(yīng)急能力評(píng)估，用定性分析法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判定。如果企業(yè)有安全評(píng)價(jià)，或重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理，或者建立了職業(yè)安全健康管理體系的經(jīng)歷，那么可以直接利用其中成果，減少預(yù)案編制中的工作。

三、預(yù)案的編制與評(píng)審

1、預(yù)案的編制。根據(jù)組織風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急能力現(xiàn)狀，按照法律、法規(guī)和本單位相關(guān)規(guī)定編制應(yīng)急預(yù)案。如是大型企業(yè)，預(yù)案可以根據(jù)組織內(nèi)部責(zé)任主體或影響范圍分級(jí)編制，把預(yù)案進(jìn)一步細(xì)化為分廠級(jí)、車間級(jí)（應(yīng)急措施）來編制或控制，以提高預(yù)案的針對(duì)性、條理性和有效性。比如，公司級(jí)重大危險(xiǎn)源事故應(yīng)急預(yù)案，只對(duì)預(yù)案的指導(dǎo)思想、企業(yè)基本情況、重大危險(xiǎn)源的確定與分布、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、救援專業(yè)隊(duì)伍的組成及分工、信號(hào)規(guī)定及匯報(bào)制度、事故處理、制訂預(yù)防事故措施、緊急安全疏散、工程搶險(xiǎn)搶修等方面作原則性的規(guī)定，各階段、各部門具體工作未作詳細(xì)描述，僅憑這個(gè)預(yù)案是不能組織應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急救援的，它只是公司總的預(yù)案、總目標(biāo)，是指導(dǎo)性文件。因此，還要根據(jù)具體的危險(xiǎn)源制定應(yīng)急分預(yù)案（或應(yīng)急程序文件），針對(duì)具體的危險(xiǎn)裝置、設(shè)施或場(chǎng)所規(guī)定作業(yè)程序，指導(dǎo)較為復(fù)雜的應(yīng)急行動(dòng)，使某些應(yīng)急行動(dòng)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保應(yīng)急人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)不會(huì)發(fā)生誤解和誤操作。值得注意的是，有些二級(jí)單位由于對(duì)編制應(yīng)急預(yù)案不了解，在制定預(yù)案時(shí)按總預(yù)案編制方法來制定，缺乏有效的針對(duì)性，在職業(yè)安全健康管理體系審核中被作為不符合提出。

2、預(yù)案評(píng)審與實(shí)施。為保證應(yīng)急預(yù)案科學(xué)性、合理性和有效性，預(yù)案編制完成后，應(yīng)組織各級(jí)、各類管理人員，應(yīng)急響應(yīng)人員和預(yù)案編制人員，對(duì)編制的預(yù)案進(jìn)行充分的討論和評(píng)審，廣泛收集意見或建議，經(jīng)修改充實(shí)后報(bào)批實(shí)施。

實(shí)施應(yīng)急預(yù)案不能單純理解為對(duì)預(yù)案的培訓(xùn)或演習(xí)。應(yīng)急預(yù)案經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施生效后，就融入組織的整體活動(dòng)，是企業(yè)管理工作的一部分。機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員變動(dòng)、生產(chǎn)裝置、設(shè)施等條件和資源的變化都會(huì)帶來應(yīng)急方案內(nèi)容的變動(dòng)，這點(diǎn)必須引起高度重視。否則，錯(cuò)誤的預(yù)案造成錯(cuò)誤的指揮，不僅影響應(yīng)急救援行動(dòng)，還存在擴(kuò)大事故危害的風(fēng)險(xiǎn)。

3、預(yù)案應(yīng)被廣泛知曉。應(yīng)急預(yù)案經(jīng)編制形成文件，但應(yīng)急準(zhǔn)備工作并沒有結(jié)束。預(yù)案經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施后，組織應(yīng)通過多種途徑廣泛宣傳、培訓(xùn)，讓相關(guān)人員了解和掌握如何啟動(dòng)緊急情況警報(bào)系統(tǒng)、如何自我防護(hù)、如何安全疏散人群等基本操作，使預(yù)案有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

4、應(yīng)急救援器材完好備用。對(duì)于正常下不常使用，而在緊急狀態(tài)下必不可少的救援物質(zhì)，如空氣呼吸器、氧氣呼吸器、固定式或便攜式一氧化碳報(bào)警器、蘇生器和應(yīng)急照明燈等器材隨時(shí)處于備用狀態(tài)。救援物質(zhì)不僅要齊備，還要定位存放，定期檢測(cè)，有專人負(fù)責(zé)管理。

四、預(yù)案的演練與實(shí)施

1、多種形式演習(xí)，保證應(yīng)急能力。預(yù)案的作用是指導(dǎo)應(yīng)急人員日常培訓(xùn)和演習(xí)，在緊急狀態(tài)下指導(dǎo)應(yīng)急行動(dòng)按計(jì)劃有序進(jìn)行，防止因行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的混亂而延誤事故應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)。講應(yīng)急演習(xí)，使人聯(lián)想到軍事演習(xí)，以為要?jiǎng)佑迷S多物質(zhì)，花費(fèi)很多精力，所以對(duì)演習(xí)往往是講得多，做得少。明知演習(xí)很重要卻懶于組織實(shí)施，應(yīng)急預(yù)案失去了應(yīng)有的作用。其實(shí)可以適當(dāng)組織桌面演練。組織者對(duì)演練情景進(jìn)行口頭演習(xí)，鍛煉參演人員解決問題的能力，以及相互協(xié)作和職責(zé)劃分的問題；還可以針對(duì)某項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)功能，或其中某些應(yīng)急行動(dòng)進(jìn)行演練活動(dòng)。這樣的演習(xí)好操作，成本低，能保持應(yīng)急人員的應(yīng)急響應(yīng)能力，達(dá)到鍛煉和提高隊(duì)伍的目的。當(dāng)然，最好進(jìn)行全面或大部分應(yīng)急響應(yīng)功能演習(xí)，以檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)應(yīng)急組織的應(yīng)急運(yùn)行能力。

2、善于利用廢舊設(shè)施、場(chǎng)所組織演習(xí)。為達(dá)到真實(shí)的應(yīng)急響應(yīng)和救援效果，建議利用廢舊設(shè)施或場(chǎng)所組織演習(xí)。2004年5月，三鋼利用煤化工公司廢棄系統(tǒng)，就成功實(shí)施了大型事故應(yīng)急救援綜合演習(xí)，收到了很好的現(xiàn)場(chǎng)效果，從中發(fā)現(xiàn)了預(yù)案中存在的不少問題，使預(yù)案得到了及時(shí)修訂和完善。但組織這樣的演習(xí)機(jī)會(huì)并不多，應(yīng)當(dāng)珍惜。所以，在實(shí)地模擬演習(xí)時(shí)，組織單位應(yīng)認(rèn)真設(shè)計(jì)演習(xí)方案，充分考慮可能發(fā)生的情況；參加演習(xí)人員（參演人員、控制人員、模擬人員、評(píng)價(jià)人員和觀摩人員）要認(rèn)真體會(huì)和扮演角色，按要求完成所各自承擔(dān)的演習(xí)任務(wù)。

3、演習(xí)的人身安全應(yīng)放在首位。應(yīng)急演習(xí)是針對(duì)模擬事故條件下，執(zhí)行實(shí)際緊急事件發(fā)生時(shí)的排練活動(dòng)。在做應(yīng)急演習(xí)方案或設(shè)計(jì)演習(xí)情景時(shí)，應(yīng)將參加演習(xí)人員、社會(huì)公眾的安全放在十分重要的位置加以考慮，不要因?yàn)檠萘?xí)而造成重大事故。當(dāng)演習(xí)的對(duì)象或其周圍安全區(qū)域內(nèi)，存在危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)、危險(xiǎn)設(shè)施或場(chǎng)所時(shí)，如油庫、煤氣、氧氣等危險(xiǎn)區(qū)域，應(yīng)特別注意演習(xí)安全，防止易燃物質(zhì)產(chǎn)生火災(zāi)，由火災(zāi)引發(fā)爆炸、連環(huán)爆炸，毒物泄漏等事故。

4、應(yīng)重視演習(xí)記錄。演習(xí)記錄不全或沒有記錄，缺乏演習(xí)評(píng)價(jià)、總結(jié)資料，致使演習(xí)結(jié)果評(píng)估不充分。主要原因是：演習(xí)方案制定不周密，只關(guān)注演習(xí)本身的組織，忽略了演習(xí)評(píng)價(jià)人員的作用；其次，評(píng)價(jià)人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)方案不熟悉，觀察演習(xí)責(zé)任心不強(qiáng)，沒有能夠很好地記錄下觀察結(jié)果。

5、演習(xí)評(píng)價(jià)不可缺少。演習(xí)結(jié)束應(yīng)及時(shí)組織總結(jié)與講評(píng)，它是全面評(píng)價(jià)演習(xí)工作的重要步驟。這是一項(xiàng)很重要的工作，往往被參加演習(xí)的單位或人員遺漏，以致于演習(xí)組織部門在演習(xí)結(jié)束后要去追補(bǔ)有關(guān)評(píng)價(jià)資料，使得演習(xí)總結(jié)評(píng)審匆忙、草率，降低了演習(xí)評(píng)估質(zhì)量，不利于應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善。

6、跟蹤、整改發(fā)現(xiàn)的問題。對(duì)演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的應(yīng)急救援有關(guān)問題，缺乏研究；對(duì)提出的不足項(xiàng)、整改項(xiàng)和改進(jìn)項(xiàng)的糾正過程跟蹤落實(shí)不夠，降低了預(yù)案的有效性。

上述提出的幾個(gè)問題，在一般企業(yè)初次建立和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案具有普啟性。應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施是個(gè)不斷完善的過程。通過對(duì)這些問題的認(rèn)識(shí)理解，有利于我們?cè)诮?yīng)急預(yù)案時(shí)準(zhǔn)確、有效，也有利于實(shí)施中的應(yīng)急預(yù)案持續(xù)改進(jìn)。衡量一個(gè)應(yīng)急預(yù)案的優(yōu)劣、完整與否，主要是看它與企業(yè)規(guī)模和活動(dòng)性質(zhì)是否適應(yīng)，是否對(duì)預(yù)案定期測(cè)試、評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修訂，使預(yù)案對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制更適宜、更充分、可操作。