朱衛(wèi)清
“拯救兒童”慈善機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)方針
●保護(hù)慈善受贈(zèng)對(duì)象的尊嚴(yán)
●宣傳的圖片和文字必須要真實(shí)確切
●慈善受贈(zèng)對(duì)象應(yīng)當(dāng)被視為能動(dòng)的而非僅僅被動(dòng)接受的個(gè)體
●殘疾人是社區(qū)積極的組成部分
●應(yīng)當(dāng)避免“儼然以恩人態(tài)度的、感傷性的或居高臨下”的詞語(yǔ)
●應(yīng)當(dāng)盡力標(biāo)上照片中人物的姓名和采訪對(duì)象的姓名
●避免文字和照片的抵觸以及任何自相矛盾的信息
慈善事業(yè)的自我改進(jìn)
“第三世界”在西方人的心目中可能就是一個(gè)衣衫襤褸的人舉著飯碗,請(qǐng)求救濟(jì)。其實(shí)這種形象是有誤導(dǎo)性的,而且會(huì)給大家造成一種負(fù)面印象,認(rèn)為這些國(guó)家的人是被動(dòng)無(wú)用的。這種固定模式的形成和國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)過去的宣傳不無(wú)關(guān)系?,F(xiàn)在這些慈善機(jī)構(gòu)意識(shí)到這一點(diǎn)之后,他們開始在宣傳上比較注意圖片形象和用詞,比如他們更改了不適當(dāng)?shù)臉?biāo)志,制定了在使用照片和應(yīng)用詞匯方面的指導(dǎo)方針。如以下這個(gè)標(biāo)志的設(shè)計(jì),形象就比較積極。
RNIB代表“皇家全國(guó)盲人學(xué)會(huì)”,它是英國(guó)最大的一家?guī)椭曈X障礙者的慈善機(jī)構(gòu)。1993年,RNIB更改了他們的標(biāo)志,如上圖所示。新標(biāo)志體現(xiàn)了更加正面樂觀的形象:一個(gè)沒有年齡和性別限制的人,正在積極獨(dú)立地前行。
近來(lái)在英國(guó)的年輕人中流行一種塑料手鐲,他們往往同時(shí)佩帶七八個(gè)這樣五顏六色的手鐲,看起來(lái)的確很有時(shí)尚感。經(jīng)常出現(xiàn)在公共場(chǎng)所的一些名流也有佩帶的噢。細(xì)心的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)手鐲上面還刻寫了一些字,如:“幫助肌肉萎縮癥患者”、“反對(duì)欺凌弱小者”、“幫助乳腺癌患者”等等。原來(lái)這是英國(guó)一種支持慈善事業(yè)的方式,手鐲上刻寫的是慈善事業(yè)的名稱,這種手鐲每個(gè)售價(jià)大概在1.5磅到5磅之間,銷售這些手鐲所獲得的利潤(rùn)則用于慈善捐助。
其實(shí)慈善捐助在西方已經(jīng)由來(lái)已久,但對(duì)我們來(lái)說可能還是比較陌生的,這里VIOLETTE將介紹一些有關(guān)西方慈善捐助活動(dòng)的歷史背景和實(shí)踐。
慈善活動(dòng)需要不斷獲得資金的支持,這些錢是從哪里來(lái)的呢?
從民間募捐的形式應(yīng)當(dāng)是慈善活動(dòng)中最為普遍的。除此之外,政府資助、大企業(yè)捐助和一些基金(我國(guó)的宋慶齡基金會(huì)就屬于這種模式)也是很重要的形式。當(dāng)某一慈善項(xiàng)目和活動(dòng)分擔(dān)了應(yīng)當(dāng)由政府負(fù)責(zé)的事務(wù)時(shí),中央和地方政府更有可能給他們支持。比如有些慈善機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源就是政府資助,當(dāng)然,更多的小的慈善機(jī)構(gòu)會(huì)從民間進(jìn)行募捐。
募捐都有哪些辦法呢?
最傳統(tǒng)的辦法就是沿街募捐。在歐美很多國(guó)家,有時(shí)你可以看到大街上一個(gè)學(xué)生一手拿一疊雜志,一手拿著一個(gè)罐子在募捐,罐子和雜志就告訴了你所做為何,而過路的人可能會(huì)自愿把兜里的零錢放到罐子里。但這種方式現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越少了。
后來(lái)有人想出開慈善商店的辦法,實(shí)踐證明這種募捐方法非常之成功。愿意捐助的人會(huì)把自己的衣物,餐具,圖書,唱片等送給這種慈善商店,商店再將這些受贈(zèng)的日用品以便宜的價(jià)格出售,獲得的收入就可以用于支持某種慈善事業(yè)。另外,在這種商店工作的人一般都是不要報(bào)酬的志愿者。在很多城市的商業(yè)街上,你都可以看到具有慈善意義名字的商店。不妨進(jìn)去看看,買些東西,你就是在支持慈善事業(yè)了。
有些人是通過遺囑的方式給某項(xiàng)慈善事業(yè)捐助的。很多有錢人都愿意在自己死后將部分或全部的財(cái)產(chǎn)捐獻(xiàn)出來(lái),用于實(shí)現(xiàn)某種慈善意愿。一般而言,他們會(huì)雇請(qǐng)這方面的專家?guī)退麄兂鲋\劃策,以便最有效地實(shí)現(xiàn)他們的慈善愿望。
再有,有人死于某種疾?。ū热绨┌Y),他們的親屬甚至?xí)ㄗh出席葬禮的親朋們,與其為葬禮買花,不如為研究這種疾病捐款。這也是慈善捐助的一種方式。
人們也愿意通過某種活動(dòng)為某慈善項(xiàng)目募捐。比如演唱會(huì)、長(zhǎng)跑、游泳,環(huán)球旅行等等方式。
隨著電視的普及,通過電視節(jié)目的募捐也成為很重要的形式。電視觀眾通過給電視臺(tái)打電話進(jìn)行捐贈(zèng),而他們的名字可以通過電視播放出來(lái)。募捐的原因則是通過一個(gè)短片介紹或一段采訪讓觀眾知道。
彩票募捐是政府通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)將獲得的利潤(rùn)用于慈善事業(yè)。在英國(guó),慈善機(jī)構(gòu)要向彩票基金進(jìn)行申請(qǐng)方可得到考慮,申請(qǐng)的程序很復(fù)雜。這種形式的捐助,買彩票的人并不能夠決定支持哪一家慈善機(jī)構(gòu),因?yàn)闆Q定者是彩票活動(dòng)的組織者。
一般說來(lái),英國(guó)的大公司大企業(yè)很愿意支援慈善事業(yè),因?yàn)檫@樣做可以獲得納稅方面的優(yōu)惠,而且社會(huì)形象得到提升,有利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
是不是所有的捐助都可以接受呢?
有些大企業(yè),他們的利潤(rùn)和某些慈善事業(yè)很有關(guān)系,因?yàn)橛袝r(shí)候他們的慈善捐助會(huì)提高他們的知名度,起到了廣告的作用。比如制造奶粉的企業(yè),如果他們支持一種和嬰兒有關(guān)的慈善事業(yè),那么他們的產(chǎn)品就會(huì)更受歡迎。但是如果某煙草企業(yè)愿意支持一個(gè)幫助癌癥患者的慈善組織,這個(gè)組織是否接受這種支持呢?很顯然,在這種情況下,如果慈善組織接受了煙草企業(yè)的捐助,可能會(huì)讓其他支持者很失望,甚至收回他們的支持。
慈善事業(yè)通過什么達(dá)到慈善目的?
宣傳是慈善事業(yè)十分重要的一項(xiàng)工作。
通過宣傳,可以引起人們的關(guān)注,進(jìn)而促使政府制定有利于慈善受贈(zèng)對(duì)象的政策。1997年,英國(guó)的戴安娜王妃出訪安哥拉,特別去看望了那些由于誤踩地雷而殘疾的孩子,引起了公眾對(duì)地雷的普遍關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì),安哥拉每個(gè)月會(huì)有2000多人因踩上地雷而死傷,其中大部分都是兒童。慈善組織通過宣傳引起大眾的關(guān)注,從而給政府施加壓力,促使他們制定法律停止生產(chǎn)和銷售地雷。
通過宣傳,也可以使人們改善對(duì)慈善對(duì)象的認(rèn)識(shí)。比如患有濕疹的孩子由于其外表會(huì)經(jīng)常受到欺負(fù),如果通過教育,告訴那些欺負(fù)人的孩子什么是濕疹,得這種病是多么的不舒服,他們就會(huì)因?yàn)槔斫舛V蛊圬?fù)那些患病的同伴。慈善機(jī)構(gòu)通過給學(xué)校提供有關(guān)濕疹、哮喘、癲癇等疾病的材料,協(xié)助教師教育兒童同情那些患有各種疾病的孩子。
通過宣傳,還可以鼓勵(lì)人們?nèi)プ鲆恍┝λ芗暗氖虑閺亩鴰椭壬剖苜?zèng)對(duì)象。比如在發(fā)達(dá)國(guó)家,一些慈善機(jī)構(gòu)對(duì)“公平貿(mào)易”進(jìn)行大力宣傳,鼓勵(lì)人們購(gòu)買那些“公平貿(mào)易”產(chǎn)品。(“公平貿(mào)易”是指那些發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)者可以得到占產(chǎn)品價(jià)格的合理比例的報(bào)酬。)
此外,慈善事業(yè)還通過組織活動(dòng),使那些慈善對(duì)象直接參與到活動(dòng)中,并從中獲益。比如一個(gè)叫做“喧鬧酒會(huì)”的藝術(shù)慈善機(jī)構(gòu),他們就將有智力障礙的人組織起來(lái),組成樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)或者藝術(shù)創(chuàng)作小組。這個(gè)組織使那些有智力障礙的殘疾人得到證明:自己也有取得成就的機(jī)會(huì)。這也給每一個(gè)正常人以啟示:如果世界給每一個(gè)人表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),給每一個(gè)人獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),這個(gè)世界才可以讓所有人愿意成為其中的一部分。因?yàn)槭澜绲亩鄻踊褪莿?chuàng)造的源泉。
慈善捐助的錢都用到哪里去了?
很多人可能擔(dān)心他們捐出的錢被貪污或者挪用了,這樣的擔(dān)心不是沒有道理的。1998年,英國(guó)一家著名連鎖慈善商店的兩名雇員被發(fā)現(xiàn)偷店里的東西(這樣的事情雖然很少發(fā)生),這嚴(yán)重破壞了慈善事業(yè)的聲譽(yù)。
避免貪污的最好方法可能就是財(cái)務(wù)審計(jì)制度。所有慈善機(jī)構(gòu)在每個(gè)財(cái)政年度末都要提交一份財(cái)務(wù)報(bào)表,并向社會(huì)公布。財(cái)務(wù)報(bào)表要告訴公眾這一年來(lái)有多少收入,收入來(lái)源以及支出情況,雖然大家捐的錢不會(huì)100%用在諸如“支援災(zāi)區(qū)”上面(因?yàn)楸匾墓芾碣M(fèi)是會(huì)發(fā)生的),但財(cái)務(wù)報(bào)表會(huì)清楚地告訴你如何科學(xué)分配。以下就是英國(guó)的OXFAM(英國(guó)一家非贏利性的關(guān)注發(fā)展問題的研究機(jī)構(gòu))提供的年度支出情況的數(shù)據(jù)顯示:
雖然這個(gè)慈善機(jī)構(gòu)全部由志愿者組成,不需要支付人工,但電話、房租、水電和辦公用品還是需要占用一定費(fèi)用的,而且越是希望其他部分的錢花得更明智,越需要投入一定資金提高管理水平。