克洛格憑什么擊敗哈佛

宋秉忠

位于芝加哥西北密西根湖畔的西北大學(xué)，雖然大學(xué)部的排名在十名之外，但它的克洛格管理學(xué)院卻被認(rèn)為是全美最好的商學(xué)院之一，與歷史悠久的哈佛、斯坦福、華頓商學(xué)院并駕齊驅(qū)。

美國(guó)《商業(yè)周刊》從１９８８年開(kāi)始，每?jī)赡曜鲆淮蚊绹?guó)商學(xué)院排名，克洛格管理學(xué)院一直排名前三，２００４年更被《商業(yè)周刊》評(píng)為全美最佳商學(xué)院。與排名第二、以研究為主的芝加哥大學(xué)商學(xué)院相比，《商業(yè)周刊 》認(rèn)為，克洛格在“學(xué)術(shù)深度”和“友善氣氛”兩者間取得平衡，成為美國(guó)最佳商學(xué)院。

畢業(yè)生就業(yè)率居全美之冠

１９７９年，因?yàn)榻邮苊绹?guó)知名食品公司家樂(lè)氏（Ｋｅｌｌｏｇｇ＇ｓ ）１０００萬(wàn)美元捐款并改名為Ｋｅｌｌｏｇｇ后，在院長(zhǎng)杰克巴（Ｄｏｎａｌｄ Ｊａｃｏｂｓ）長(zhǎng)達(dá)２５年的領(lǐng)導(dǎo)下，克洛格管理學(xué)院才逐漸成名。

在不到３０年的時(shí)間中，它累積出足以挑戰(zhàn)哈佛、斯坦福等著名商學(xué)院的實(shí)力，克洛格倚靠的就是“以學(xué)生為中心”。就如《商業(yè)周刊》所指出的，現(xiàn)在商學(xué)院的教學(xué)趨勢(shì)是“在實(shí)務(wù)操作上各出奇招，讓學(xué)生習(xí)慣未來(lái)的工作型態(tài)”。

光是就業(yè)輔導(dǎo)一項(xiàng)，克洛格管理學(xué)院每年投入３００萬(wàn)美元?？寺甯竦拿恳粋€(gè)畢業(yè)生都可以得到專任輔導(dǎo)老師的就業(yè)咨詢，即使畢業(yè)多年后，他們?nèi)匀豢梢哉?qǐng)輔導(dǎo)老師評(píng)比各公司的內(nèi)部情況，或是透過(guò)老師籌措創(chuàng)業(yè)資金。

２００１年接任的現(xiàn)任院長(zhǎng)簡(jiǎn)（Ｄｉｐａｋ Ｃ． Ｊａｉｎ），不但提出以學(xué)生為中心的教育宗旨，而且還經(jīng)常放下院長(zhǎng)身段，親自向各大企業(yè)總裁詢問(wèn)教學(xué)改革方案，并懇求他們招聘更多克洛格管理學(xué)院的畢業(yè)生。

因此，克洛格管理學(xué)院的新生報(bào)到率也許不及哈佛等名校，但是它的畢業(yè)生就業(yè)率卻經(jīng)常居全美商學(xué)院之冠。能吸引美國(guó)大企業(yè)到校征才的商學(xué)院約十家，像哈佛商學(xué)院一年畢業(yè)生有８００人，克洛格管理學(xué)院有５００人，前十大商學(xué)院合起來(lái)已有五六千名畢業(yè)生。因此，即使名校ＭＢＡ畢業(yè)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，克洛格院長(zhǎng)愿意親自為學(xué)生找工作，當(dāng)然會(huì)讓學(xué)生感到貼心。

成為總經(jīng)理的搖籃

克洛格也特別重視學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)。每學(xué)期數(shù)以百計(jì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，由與企業(yè)關(guān)系良好的老師帶領(lǐng)到知名企業(yè)實(shí)習(xí)，而且是直接參與企業(yè)內(nèi)部討論，例如微軟決定利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)賣軟件，就是采取克洛格管理學(xué)院實(shí)習(xí)生的建議。也因此，克洛格在《商業(yè)周刊》的調(diào)查中，課程設(shè)計(jì)的創(chuàng)意最受肯定。

克洛格管理學(xué)院另一個(gè)教育重點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。首先，ＭＢＡ學(xué)生大都住在學(xué)校宿舍，同學(xué)、師生之間感情特別好，這也是《商業(yè)周刊》在調(diào)查畢業(yè)生對(duì)母校的印象時(shí)，克洛格學(xué)生回函特別踴躍的原因。

克洛格管理學(xué)院招生人員曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中更能凸顯領(lǐng)導(dǎo)能力，并且透過(guò)通才教育，把不同專長(zhǎng)結(jié)合貫通，讓克洛格成為總經(jīng)理的搖籃。”強(qiáng)調(diào)學(xué)生團(tuán)隊(duì)能力，克洛格開(kāi)美國(guó)商學(xué)院先河，要求所有想進(jìn)克洛格的考生，必須先接受面試。美國(guó)以外地區(qū)的考生，由當(dāng)?shù)乜寺甯裥Ｓ衙嬖?。至于面試的重點(diǎn)不是學(xué)科成績(jī)，而是考察考生與他人相處的能力，許多考生經(jīng)常被問(wèn)到：“你是否愿意在畢業(yè)后，繼續(xù)幫助同學(xué)和學(xué)校的發(fā)展。”

克洛格管理學(xué)院的招生人員因此有另一句名言：“我們吸收ＧＭＡＴ考５００分的學(xué)生嗎？Ｍａｙｂｅ！我們一定要接受ＧＭＡＴ考８００分的學(xué)生嗎？Ａｂｓｏｌｕｔｅｌｙ Ｎｏｔ！”

重視實(shí)務(wù)，是否代表克洛格管理學(xué)院不重視學(xué)術(shù)研究？事實(shí)上，克洛格的研究能力也非常強(qiáng)。因?yàn)橛小艾F(xiàn)代市場(chǎng)行銷學(xué)之父”的科特勒（Ｐｈｉｌｉｐ Ｋｏｔｌｅｒ）任教，克洛格的市場(chǎng)行銷學(xué)被認(rèn)為是世界第一。此外，克洛格學(xué)院還有一組人專攻“賽局理論”（Ｇａｍｅ Ｔｈｅｏｒｙ），也是享譽(yù)全球。

克洛格不是不要成績(jī)好的學(xué)生，只是不要只有好成績(jī)的學(xué)生。由于對(duì)ＥＱ的重視，克洛格校園里的“友善氣氛”之濃厚非外人可以想象。