中國(guó)品牌要學(xué)會(huì)行善

印度洋遭災(zāi)，各國(guó)政府捐贈(zèng)唯恐落后。

同時(shí)，企業(yè)界作為主角之一，將此次自二戰(zhàn)以來(lái)全球最大的賑災(zāi)活動(dòng)演繹成了一場(chǎng)“行善大賽”。特別是歐美跨國(guó)品牌反應(yīng)最為快速，出手也最為慷慨。

令人遺憾的是，中國(guó)品牌第一時(shí)間表現(xiàn)出的竟是集體失語(yǔ)，只是在TCL集團(tuán)以300萬(wàn)元善舉打破“沉默”后，才帶動(dòng)其他大企業(yè)掀起了一輪行善捐贈(zèng)的高潮。但風(fēng)頭已落在歐美品牌之后。

更令人不解的是，有相當(dāng)一些知名企業(yè)，包括已“走出去”的大品牌，仍然反應(yīng)遲頓，甚至無(wú)動(dòng)于衷。也許這是中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)的慣性使然。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)登記在冊(cè)的企業(yè)達(dá)1000萬(wàn)家之多，但有過(guò)捐贈(zèng)記錄的不超過(guò)10萬(wàn)家，即99%的企業(yè)從來(lái)沒有參與過(guò)捐贈(zèng)。

可見，中國(guó)大多數(shù)企業(yè)急需補(bǔ)上行善這一課。特別是面對(duì)此次印度洋災(zāi)難，中國(guó)品牌特別是那些“走出去”的強(qiáng)勢(shì)品牌更要學(xué)會(huì)參與國(guó)際公益活動(dòng)。

這是因?yàn)椋?/p>

（一）承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，成為優(yōu)秀的“企業(yè)公民”，在今天不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是品牌打造之必須。這是一個(gè)只有那些“不是為自己而是為著實(shí)現(xiàn)某種社會(huì)目的、并滿足社會(huì)、社區(qū)和個(gè)人的某種特別需要而存在”（管理大師彼得·德魯克語(yǔ)）的企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青、品牌恒久的時(shí)代。

實(shí)踐證明，企業(yè)及品牌在積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)中，一定會(huì)得到比其付出更多的回報(bào)，盡管這種回報(bào)的期限較長(zhǎng)。美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)會(huì)曾指出，能夠兼顧各個(gè)休戚相關(guān)方面利益的公司，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率是其他公司的4倍。

因此，企業(yè)行善何嘗不是一種提升品牌美譽(yù)度，為品牌加分（積淀品牌資產(chǎn)）的公關(guān)營(yíng)銷呢？

（二）全球化時(shí)代，企業(yè)已成為社會(huì)的主角，品牌已成為公共財(cái)產(chǎn)，在一定程度上更是一個(gè)國(guó)家的象征。因此，值此海嘯災(zāi)后援助成為展示大國(guó)形象的一個(gè)舞臺(tái)之際，國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是大品牌應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地扮演好展示中國(guó)和平崛起的大國(guó)形象的角色。何況，中華民族向有“扶危濟(jì)困”、“以鄰為善”的傳統(tǒng)美德。

（三）中國(guó)品牌國(guó)際化必然伴隨著社會(huì)責(zé)任國(guó)際化。有志于打造全球品牌的中國(guó)企業(yè)只有像歐美跨國(guó)公司那樣，積極參與國(guó)際公益活動(dòng)，才能樹立起令人尊敬的品牌形象，進(jìn)而打開國(guó)際市場(chǎng)。

令人欣慰的是，在此次賑災(zāi)中表現(xiàn)突出的中國(guó)企業(yè)正是TCL、聯(lián)想、中興、華為等這些國(guó)際化品牌。

由于這次海嘯受災(zāi)國(guó)主要在東南區(qū)，而東南亞通過(guò)與中國(guó)合作共建“自由貿(mào)易區(qū)”，已成為中國(guó)企業(yè)“走出去”的首選市場(chǎng)，而且必將成為中國(guó)品牌走向全球的最佳通道。因此，致力于進(jìn)軍東盟市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)更沒有理由不對(duì)這里的受災(zāi)國(guó)施以援手。

天下有災(zāi)，品牌有責(zé)。面對(duì)天災(zāi)，中國(guó)品牌唯有見賢思齊，學(xué)會(huì)行善，做好“企業(yè)公民”，才能以善心換得人心，并贏來(lái)商機(jī)無(wú)限。