本刊記者
根據(jù)統(tǒng)計,溫州地區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)成為中國照相器材生產(chǎn)、加工和出口的重要基地之一。為此,記者幾次準(zhǔn)備專訪,全國攝影行業(yè)百強(qiáng)企業(yè),座落于溫州高新開發(fā)區(qū)的溫州市長城影視器材有限公司,苦于大家都十分繁忙而屢失良機(jī)。這一次,乘“2005中國國際照相器材與數(shù)碼影像博覽會(第11屆杭博會)”即將召開的東風(fēng),記者不失時機(jī)地采訪了朱起鶴董事長。(下稱朱董事長)
記者:先請朱董事長介紹一下溫州長城影視器材有限公司的基本情況。
朱董事長:“長城影視”成立于1985年,是集設(shè)計,生產(chǎn)和銷售于一體的股份制企業(yè)。公司現(xiàn)有上海起鶴影視有限公司,溫州市長城影視文化用品分公司,溫州市長城影視塑封機(jī)廠等股份制企業(yè)。主要產(chǎn)品有放大機(jī)、定時器、冷表機(jī)、天花路軌、背景架、照相機(jī)三腳架、影室燈、石英燈、聚光燈、柔光燈、三基色燈、影室燈架、新聞燈、素描燈、畫架、塑封機(jī)、切刀、切卡機(jī)等照相、影視及文化器材。目前產(chǎn)品在國內(nèi)暢銷,并出口60多個國家和地區(qū),是溫州地區(qū)生產(chǎn)和加工照相器材的重要基地之一,也是中國照相器材的出口大戶主一。
記者:當(dāng)前照相器材產(chǎn)品競爭十分激烈,長城影視產(chǎn)品己出口60多個國家,這是一個十分驕人的業(yè)績。請問董事長,長城影視是如何把握機(jī)遇,走出國門,做好國際貿(mào)易的?
朱董事長:“長城影視”產(chǎn)品出口是從1998年開始的。那一年,我們?nèi)サ聡鴧⒓涌坡≌障嗯c世界影像展( photokian world of imaging),開始探討、規(guī)劃產(chǎn)品出口。當(dāng)時我想,為什么很多產(chǎn)品都是臺灣人、香港人的市場,如那時香港銳鷹的產(chǎn)品出口就很不錯。大家都是中國人,我們自己又能生產(chǎn),為什么產(chǎn)品非要別人轉(zhuǎn)手去賣。于是, 2001年我們開始嘗試出口,目前,“長城影視”的產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷60多個國家和地區(qū),并且出口的形勢一年比一年好。和“寧波偉峰”比較,他們的理念是創(chuàng)國內(nèi)最大,國際最大。而我們“長城影視”的思路是,先要把產(chǎn)品做好做精,然后逐步做大,循序漸進(jìn)。實踐證明,我們這樣做是符合“長城影視”發(fā)展實際的。
記者:我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多照相器材產(chǎn)品的款式、功能都大同小異,千佛一面,缺乏創(chuàng)新。作為一個外銷型企業(yè)你怎樣看待這個問題的?
朱董事長:和國內(nèi)很多企業(yè)一樣,“長城影視”過去的產(chǎn)品也是以仿制為主,略加改動就推向市場。過去不尊重知識產(chǎn)權(quán),也不怕知識產(chǎn)權(quán)糾紛,廠小不怕打官司,官司輸了一拍屁股走人。現(xiàn)在,中國加入WTO之后,我們懂得,必須遵守國際上的游戲規(guī)則了,否則行不通。同時,公司大了,人員多了,名氣也有了,侵犯知識產(chǎn)權(quán)的事就不敢做了。這幾年,我感悟最深的是,現(xiàn)在我們輸不起了,我們必須花大力氣來創(chuàng)立起自己的東西,作為企業(yè)必須有特色、靠真本事才能打天下,不然,跟在別人的后面,亦步亦趨,必將被市場殘酷無情地淘汰。
記者:一般情況下公司名稱和商標(biāo)名稱相同,而你們的公司名稱叫“長城”,商標(biāo)名稱叫“起鶴”,這是怎么一回事?
朱董事長:剛辦企業(yè)時隸屬于溫州長城集團(tuán),因此注冊公司名稱時叫“長城”相當(dāng)方便,但“長城”在照相器材領(lǐng)域區(qū)內(nèi)的商標(biāo)已被其它地方注冊了,所以就用了我自己的名字作為“商標(biāo)”,外銷商標(biāo)為漢語拼音Qihe(起鶴)。
記者:請董事長談?wù)勂放频闹匾?
朱董事長:我認(rèn)為,當(dāng)今市場的競爭,首先不是價格的競爭,而是品牌的競爭。品牌的價值也有高有低,它是產(chǎn)品水平的綜合象征,起決定性作用。名牌是靠時間磨練出來的,在國際上名牌作用尤其重要。價格是第二位的,質(zhì)量是第一位的。比如,在我們行業(yè)有一個“三星”品牌,過去人們對它的印象一直不錯,但現(xiàn)在我們可以負(fù)責(zé)任地說、我們的產(chǎn)品質(zhì)量完全高于“三星”。當(dāng)然產(chǎn)品若要有生存和發(fā)展空間,不但質(zhì)量要好,價格也要適當(dāng)。另一方面,產(chǎn)品的開拓也很重要,很多產(chǎn)品是衍生過來的,要像超市一樣,根據(jù)客戶的需要不斷地調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品。當(dāng)然企業(yè)信譽(yù)也是十分重要的,誠信是貿(mào)易的基石,是企業(yè)的立足之本。
記者:你是怎樣來控制產(chǎn)品質(zhì)量的?
朱董事長:選用原材料的質(zhì)量把關(guān)十分重要。我要求“長城影視”相關(guān)部門,選用的所有原材料必須經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證和安全認(rèn)證,電氣配件必須有3C認(rèn)證,鋁材料必須要有牌號和質(zhì)檢報告。有些配件看起來材料成本低,但產(chǎn)品供出去之后會造成更大的損失,不能因小失大。我們的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的后處理加工都十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量。由于我們的一線工人來自不同的地方,素質(zhì)水平參差不齊,所以我們特別重視按規(guī)范程序操作。我們在2004年8月,通過IS09002評審。最近公司20多名黨員技術(shù)骨干又在學(xué)習(xí)一系列十六大文件精神,爭做思想好,技術(shù)硬的公司骨干。
記者:這次全國照相機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在威海討論了《攝影用電子閃光裝置安全要求》的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),請你談?wù)剬磳嵤┑摹稊z影用電子閃光裝置安全要求》強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的看法?
朱董事長:我表示衷心的支持,這樣的標(biāo)準(zhǔn)出臺有利于規(guī)范整個行業(yè)。比如、閃光燈的功率指數(shù)標(biāo)準(zhǔn),不能以小充大,必須統(tǒng)一,這樣才能公平合理競爭。不少消費(fèi)者不清楚,很容易上當(dāng)。又如,前段時間,黃巖一家工廠用廢料加工管子做燈架,為了美觀多噴幾道油漆蒙人。這樣產(chǎn)品成本低了,卻坑害了消費(fèi)者。再如背景架,蘇州產(chǎn)的價格是90元/軸,我廠生產(chǎn)的價格是130元/軸,貨真價實。溫州薇薇新娘一下子訂做了我廠特殊規(guī)格的100多軸背景架,每軸160元,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,結(jié)果雙方都滿意。
記者:請你淡談對行業(yè)的要求和對杭博會的期望。
朱董事長:全國照相機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,國家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,中國文辦照相機(jī)械專業(yè)協(xié)會,照相機(jī)雜志社都設(shè)在杭州照相機(jī)械研究所。我們企業(yè)希望這些部門能當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,反映我們企業(yè)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗,要引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范有序競爭。杭博會是我們中國企業(yè)自己的舞臺,我們?nèi)詫⒎e極參加杭博會,展示自己最新產(chǎn)品,為我國照相器材在世界上爭取一席之地而努力。
記者:最后,請董事長談?wù)剬﹂L城影視的展望?
朱董事長:我認(rèn)為,建立現(xiàn)代企業(yè)的管理制度是“長城影視”的當(dāng)務(wù)之急?,F(xiàn)在我們正在積極推行董事會管理機(jī)制,選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入重要崗位,進(jìn)行企業(yè)管理。我一再強(qiáng)調(diào),千萬不能把企業(yè)搞成家族化,我不贊成,把自己的財產(chǎn)全部傳給下一代,給他們造就一個安樂窩。兒女們的事業(yè),應(yīng)該讓他們憑自己的智慧和勤奮去創(chuàng)造、去發(fā)展。
隨著市場經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展,“長城影視”要有危機(jī)感和緊迫感,更要具備“不到長城非好漢”的拼搏精神;要以人為本,注重人才培育;要積極把握千變?nèi)f化的時代脈搏,投入更大的精力和財力,不斷開發(fā)和更新產(chǎn)品;憑著可靠的質(zhì)量、富有競爭力的價格和良好的售后服務(wù)理念,把“長城影視”這個品牌做大做響。我愿與行業(yè)同仁一起,借世界經(jīng)濟(jì)一體化東風(fēng),攀登“長城”的更高峰,為中國照相器材事業(yè)的發(fā)展,盡企業(yè)的一份力。