戴爾惠普人才交惡

王俐瓊

為了補(bǔ)償莫特因離開戴爾而遭受的經(jīng)濟(jì)處罰，惠普還同意支付220萬美元的簽約金。

兩大豪門，中場爭奪異常激烈。

不久前，惠普用挖來戴爾首席信息長CIO蘭迪-莫特(Randy Mott)，來報(bào)復(fù)之前惠普服務(wù)器部門的一位頂級(jí)高管“叛逃”戴爾。

戴爾和惠普在PC、服務(wù)器和打印機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域都展開了激烈的競爭，對人才的爭奪從來就沒有停止過。雙方“人才交火”時(shí)有發(fā)生，但同此前的大多數(shù)人相比，莫特投奔惠普對于戴爾的打擊要大得多。

據(jù)一份提交給美國證券交易委員會(huì)的文件稱，惠普給莫特的基薪為69萬美元，還享有購買50萬股惠普普通股期權(quán)，另外如果完成今年剩余時(shí)間和明年業(yè)績目標(biāo)，他還將享受與基薪同等數(shù)額的短期業(yè)績目標(biāo)獎(jiǎng)金。

為了補(bǔ)償莫特因離開戴爾而遭受的經(jīng)濟(jì)處罰，惠普還同意支付220萬美元的簽約金。專家稱，惠普新任CEO馬克·赫德（Mark Hurd）以精明用人而聞名，他認(rèn)定莫特加盟將給惠普創(chuàng)造出比他的待遇高得多的價(jià)值。

這位身價(jià)高達(dá)1530萬美元的CIO在沃爾瑪22年的工作期間一舉成名：他為沃爾瑪建立的供應(yīng)鏈，被稱為全球最先進(jìn)的供應(yīng)鏈之一，令業(yè)界為之叫絕，而他自己也被很多雜志評為“最佳首席信息長”或稱為“效率天才”。

在沃爾瑪，莫特的成功離不開NCR公司旗下的Teradata公司數(shù)據(jù)倉庫軟件，正是通過這一軟件，沃爾瑪可以即時(shí)跟蹤商品，并創(chuàng)建一個(gè)高效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而新任惠普CEO馬克·赫德(Mark Hurd)那時(shí)正擔(dān)任NCR公司掌門人。莫特離開沃爾瑪后，在戴爾擔(dān)任了五年的CIO，負(fù)責(zé)安裝應(yīng)用Teradata軟件。赫德對他曾經(jīng)最大的客戶莫特有較深的了解，現(xiàn)召來出任自己的左右手并不讓人感到意外。

戴爾依靠直銷模式創(chuàng)造了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于惠普的利潤率，毫無疑問，其效率模式正是新惠普所期望的。而莫特豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)正契合了惠普的期望。但也有分析人士預(yù)測莫特會(huì)對惠普傳統(tǒng)模式水土不服。他們質(zhì)疑：六個(gè)月后，報(bào)紙頭條會(huì)出現(xiàn)“惠普削減一半研發(fā)預(yù)算”、“莫特能挖掘出惠普并購康柏所帶來的采購優(yōu)勢嗎”、“莫特會(huì)無助地看著戴爾從惠普搶走更多市場份額嗎”等這樣的新聞。

企業(yè)高管投敵近年風(fēng)波不斷。2004年10月，戴姆勒·克萊斯勒(DaimlerChrysler)首席運(yùn)營官沃爾福岡·伯恩哈德離職，投奔競爭對手通用汽車集團(tuán)；2004年9月末，家電連鎖巨頭大中公司副總史明跳槽到大中南方的競爭對手上海永樂；2005年4月初，西門子大中華區(qū)原副總裁任偉光出任摩托羅拉公司副總裁兼北亞區(qū)中國移動(dòng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。7月末，微軟互動(dòng)服務(wù)部門的副總裁李開復(fù)加盟Google公司。

投敵背后的故事各不相同，深層次原因都是競爭對手激烈升級(jí)的表現(xiàn)。高管往往對直接報(bào)酬的關(guān)心度并不是最高的，他們對自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)上的經(jīng)常性回報(bào)更加看重。

高管頻繁“換陣”，可能會(huì)打亂原來公司內(nèi)在的經(jīng)營節(jié)奏，割斷企業(yè)的管理流程；團(tuán)隊(duì)之間因?yàn)樾氯思尤胍残柚匦履ズ?，?dǎo)致決策效率下降；新人帶來新的理念、新的做法，也會(huì)使基層員工無所適從。

如何減少高管“投敵”引起的震蕩？專家分析認(rèn)為：首先，企業(yè)要就此事與員工清楚交流，快速處理；其次，企業(yè)必須有一個(gè)完備的接班人計(jì)劃，充沛的人才儲(chǔ)備，一旦高管離開，能有合適的人接替其職責(zé)；再次，將公司品牌形象建立在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)上；第四，進(jìn)行知識(shí)管理，將員工的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)固化為公司的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)隨著高管的離開而流失。