《管理的終結(jié)》
作者: [美]肯尼思·克洛克 瓊·戈德史密斯
出版社: 中信出版社
《管理的終結(jié)》展現(xiàn)的是最前沿的管理思想,本書(shū)的結(jié)論建立在兩位作者30年來(lái)對(duì)十幾個(gè)國(guó)家?guī)装賯€(gè)組織——包括《財(cái)富》前100強(qiáng)和眾多政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織的深入研究的基礎(chǔ)上。
《管理的終結(jié)》提供了一種有關(guān)未來(lái)組織的革命性的新觀點(diǎn),并在此過(guò)程中重新定義了21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)。在這本具有開(kāi)創(chuàng)性的著作中,肯尼思·克洛克和瓊·戈德史密斯闡釋了傳統(tǒng)管理的終結(jié),展示了創(chuàng)建合作、民主與自我管理型組織所需要的重要元素。
在這本書(shū)中,作者以不容置疑的事實(shí)說(shuō)明:公司、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校和非營(yíng)利性組織可以得到極大的改善,其途徑是賦予其員工進(jìn)行自我管理、對(duì)自身轉(zhuǎn)變負(fù)責(zé)的權(quán)力。作者清晰地表述了合作、自我管理和組織民主如何從根本上既改變了我們工作的方式、也改變了工作本身的性質(zhì)。組織將創(chuàng)造出靈活的、受價(jià)值驅(qū)動(dòng)的政策和對(duì)顧客需求即刻做出反應(yīng)的程序,并且它們把沖突作為進(jìn)步和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
《管理就是溝通》
作者: [美] 托馬斯·D·茲韋費(fèi)爾
出版社: 中信出版社
想想看,有多少次你喋喋不休地大談變革計(jì)劃,而場(chǎng)下應(yīng)者寥寥;有多少次你真切地希望員工坦誠(chéng)相對(duì),但他們?cè)谀忝媲熬}默不語(yǔ),出門(mén)后卻向朋友抱怨自己的意見(jiàn)沒(méi)有機(jī)會(huì)得到傾聽(tīng)。溝通不力已經(jīng)成為公司的一大殺手,甚至成為優(yōu)秀公司和卓越公司的分水嶺。
作為瑞士咨詢集團(tuán)首席執(zhí)行官和跨國(guó)公司的咨詢顧問(wèn),托馬斯·D·茲韋費(fèi)爾有機(jī)會(huì)親歷管理者的溝通困境。他的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單而有力:管理者通過(guò)改變說(shuō)話和傾聽(tīng)的方式就可以使企業(yè)成就卓越,只需要懂得:
★ 掌握高超的溝通技巧,激發(fā)別人采取行動(dòng)。
★ 攀登“傾聽(tīng)的馬特洪峰”,到達(dá)人際溝通的最高境界。
★ 利用你的傾聽(tīng)和講話方式中所蘊(yùn)含的力量來(lái)塑造現(xiàn)實(shí)。
★ 講話時(shí)避免出現(xiàn)四大忌諱,同時(shí)盡量減少語(yǔ)言中的廢話。
記住,在檢查你的現(xiàn)金流之前,先審視你的信息流。
卓越背后的力量
作者: [美]吉姆·安德伍德
出版社: 中信出版社
每年,玫琳凱公司會(huì)為其最出色的經(jīng)銷(xiāo)商每人頒發(fā)一輛粉紅色凱迪拉克轎車(chē),目前,全球已經(jīng)有7萬(wàn)多玫琳凱經(jīng)銷(xiāo)商在駕駛粉紅色凱迪拉克。玫琳凱公司頁(yè)因此被譽(yù)為“粉紅色凱迪拉克”之家。
玫琳凱公司是全世界經(jīng)營(yíng)得最好、最成功的公司之一,哈佛的教授們和美國(guó)政府部門(mén)紛紛研究,是什么促使該公司取得了舉世矚目的成功。人們普遍以為是玫琳凱公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)——也就是粉紅色凱迪拉克——是導(dǎo)致玫琳凱成就卓越的主要原因。但是,許多人可能沒(méi)有意識(shí)到的是,玫琳凱公司卓越的秘密遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是凱迪拉克。
本書(shū)深入分析了這一與眾不同而又非凡成功的企業(yè),證明了可以用于任何公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格九大要素。你將在本書(shū)中會(huì)看到玫琳凱的領(lǐng)導(dǎo)理念如何能夠?qū)⒓で椤⒄\(chéng)信、歡笑和卓越表現(xiàn)融入到公司的日常生活,并產(chǎn)生超凡出眾的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。你會(huì)看到,為什么激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是取得成功的根本。同時(shí),你還會(huì)找到戰(zhàn)勝任何艱難險(xiǎn)阻所需要的技能。
《卓越背后的力量》遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是一部有關(guān)公司歷史、化妝品行業(yè)和商業(yè)界女性的書(shū)。它所論述的是“戰(zhàn)無(wú)不勝”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)原則,是你事業(yè)和生活中不可缺少的指南。