創(chuàng)業(yè)就這么回事

創(chuàng)業(yè)，一直是眾多意氣風(fēng)發(fā)的年輕人追逐的夢(mèng)。談到創(chuàng)業(yè)，幾乎人人都可以高談闊論一番，然而真正付諸執(zhí)行的人實(shí)在是屈指可數(shù)。原因無(wú)他，害怕承受創(chuàng)業(yè)的壓力，害怕創(chuàng)業(yè)失敗。雖然，這種心態(tài)是無(wú)可厚非的，但是我們?nèi)裟芤圆煌瑧B(tài)度來(lái)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)，也許會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)其實(shí)不可怕。相反地，創(chuàng)業(yè)可以讓你更能安排及駕馭自己的人生。尤其是，當(dāng)看到自己的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子慢慢實(shí)現(xiàn)，那種歡愉之情并不是外人所能心領(lǐng)神會(huì)的。

GOGO狗衣服

GOGO狗衣服小檔案

● 小業(yè)主:劉凱文

● 年齡:25歲

● 地域:中國(guó)臺(tái)灣

● 經(jīng)營(yíng)范圍:狗衣服、配件

● 起初成本:5萬(wàn)元臺(tái)幣

● 每月?tīng)I(yíng)業(yè)額:30萬(wàn)至60萬(wàn)元臺(tái)幣

● 凈利:4萬(wàn)元臺(tái)幣

旺季每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)60萬(wàn)元，獨(dú)家商品平價(jià)供應(yīng)

25歲的劉凱文，已有5年在夜市練攤的經(jīng)驗(yàn)了。一開(kāi)始他賣的是銀飾品，直到3年前的一個(gè)冬日，他因?yàn)閾斓揭恢涣骼斯?，為了幫狗買一件衣服，找遍各家寵物店，卻始終找不到一件合意的狗衣服。而在尋找的過(guò)程中，劉凱文無(wú)意間認(rèn)識(shí)了日本“TIMA狗衣服”在臺(tái)灣的批發(fā)商，對(duì)于當(dāng)時(shí)正值創(chuàng)業(yè)低潮期的他來(lái)說(shuō)，自此開(kāi)啟了事業(yè)契機(jī)。

這只流浪狗的出現(xiàn)，正應(yīng)驗(yàn)了臺(tái)灣人“狗來(lái)富”的說(shuō)法，劉凱文成了臺(tái)北夜市第一個(gè)賣狗服飾的人。淡季每月的營(yíng)業(yè)額約在30萬(wàn)元臺(tái)幣左右（相當(dāng)于人民幣7.5萬(wàn)元），而旺季（即冬季）每月的營(yíng)業(yè)額則有60萬(wàn)元臺(tái)幣（相當(dāng)于人民幣15萬(wàn)元）。

為了避免大家一窩蜂跟著做，讓過(guò)去賣銀飾的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)再度發(fā)生，劉凱文與上游廠商溝通，答應(yīng)只批貨給劉凱文一人，再由他做中間商，借此控制下游廠商的數(shù)量，以避免削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，此外，由于臺(tái)灣是出名的仿冒天堂，因此劉凱文也采取賣平價(jià)商品，由于利潤(rùn)并不是太高，也因此比較不擔(dān)心別人仿冒。

受SARS沖擊，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商機(jī)

在夜市擺攤賣狗衣服后，營(yíng)業(yè)額一直都很穩(wěn)定，直到去年春季發(fā)生的SARS，夜市人潮驟減，為了挽救生意，劉凱文嘗試在網(wǎng)絡(luò)上賣起狗衣服。誰(shuí)知，不試不知道，一試嚇一跳，網(wǎng)絡(luò)銷售頗為火爆，網(wǎng)站的日營(yíng)業(yè)額曾經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)元臺(tái)幣，這可是劉凱文練攤多年從未體驗(yàn)過(guò)的好銷售。而且劉凱文還注意研究網(wǎng)友的消費(fèi)行為，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們最易接受的狗衣服價(jià)位在290元至390元臺(tái)幣間，于是就“對(duì)癥下藥”，將價(jià)位定在網(wǎng)友們最有接受力的范圍內(nèi)。

而且，劉凱文還指出，其實(shí)開(kāi)店地點(diǎn)往往是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。劉凱文在開(kāi)店之前可是毫不含糊地仔細(xì)做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然同樣是夜市，但有的夜市的顧客層較年輕，消費(fèi)能力較弱，有的夜市租金貴，有的夜市人氣不夠等等，可別小看這些，若是沒(méi)有考慮到這些因素，分分鐘都會(huì)讓你血本無(wú)歸的。

符合興趣是創(chuàng)業(yè)致勝關(guān)鍵

非常喜愛(ài)狗的劉凱文，認(rèn)為寵物商機(jī)市場(chǎng)龐大，但卻并非人人可以經(jīng)營(yíng)，主要還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有興趣。舉例來(lái)說(shuō)，目前“GOGO狗衣服”以經(jīng)營(yíng)熟客為主，劉凱文認(rèn)為顧客回流率高的原因，主要是因?yàn)槊慨?dāng)有客人上門光臨時(shí)，劉凱文就會(huì)和顧客聊起養(yǎng)狗經(jīng)，甚至到后來(lái)看到主人，都可以記起其所飼養(yǎng)寵物的名字，等于創(chuàng)造出一個(gè)分享飼養(yǎng)寵物心得的天地，自然可以引起愛(ài)狗人士的共鳴。

另外，學(xué)廣告設(shè)計(jì)出身的他，認(rèn)為商品的第二生命就是包裝，因此不僅注重?cái)[設(shè)，甚至將批來(lái)的狗衣服重新整理包裝，讓一件290元臺(tái)幣的狗衣服，看起來(lái)更物超所值。

創(chuàng)業(yè)心得:

● 開(kāi)店地點(diǎn)往往是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵

● 惟有將興趣與工作結(jié)合，才能讓經(jīng)營(yíng)之路走得更長(zhǎng)久

● 包裝是商品的第二生命

“yeah”背包店

“yeah”背包店小檔案

● 小業(yè)主:何少君

● 年齡:20歲

● 地域:河南鄭州

● 經(jīng)營(yíng)范圍:酷背包

● 起初成本:兩三千元

● 每月?tīng)I(yíng)業(yè)額:未透露

8小時(shí)之內(nèi)，何少君是河南某師范大學(xué)數(shù)學(xué)系二年級(jí)學(xué)生，戴近視眼鏡，模樣文靜，背著比別人都大一號(hào)的酷背包。8小時(shí)之外，何少君則在鄭州市文明東路廈安商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著“yeah”背包店。

在他的背包店里有兩名員工，一位是他的父親，另一位是他的母親，兩人在鄭州市一家國(guó)有皮件廠工作了近20年，技藝一流，只是因?yàn)檎麄€(gè)工廠生意不好，兩人暮年臨困。何少君用父母辛勤積攢下的錢走進(jìn)大學(xué)，走進(jìn)大學(xué)后的第一件事就是讓父母主動(dòng)申請(qǐng)下了崗，用借貸來(lái)的錢注冊(cè)成立了“yeah”背包店，專門為那些滿嘴喊“yeah”的酷男酷女們訂做酷背包。

辛苦了半輩子的何叔，沒(méi)想到，年紀(jì)輕輕的兒子竟憑一個(gè)創(chuàng)意，就把自己積淀了20年的技藝一下子發(fā)揮到了頂點(diǎn)。

因?yàn)橘Y金不充實(shí)，“yeah”背包店裝修極為簡(jiǎn)陋，甚至沒(méi)有櫥窗，一些樣品就掛在墻上的木釘上，由于店鋪太小，連玻璃門上也粘滿了掛鉤，充當(dāng)了一面墻來(lái)用。

何少君將從報(bào)紙、雜志上收集來(lái)的各色新潮背包、手袋，一應(yīng)俱全地剪輯、歸類。朋友、同學(xué)知道他的興趣與愛(ài)好，也一同幫他收集。

店鋪裝修雖然簡(jiǎn)陋，但貨品絕對(duì)新潮、美觀，且質(zhì)量、做工都屬一流。而且價(jià)格絕對(duì)比其他商店便宜1/3，這對(duì)那些收入還比較低，但熱烈趕新潮的年輕人來(lái)說(shuō)可是具有致命吸引力。

后來(lái)，何少君索性就用這樣兩句話做了“yeah”背包店的廣告語(yǔ)——裝修簡(jiǎn)陋，貨品一流。8個(gè)紅色艷麗的大字，讓過(guò)往的行人禁不住要駐足到店里瞧瞧究竟。

“yeah”背包店有一條特別的規(guī)定，顧客可以提出自己的要求，包括什么樣式、什么用料、什么規(guī)格等等，甚至可以直接畫出來(lái)，畫不出的可以口述，口述不清的還可以直接帶樣品來(lái)。然后由何叔出初樣，顧客滿意了，才落訂金、簽訂單。

無(wú)論什么情況，何叔都會(huì)笑瞇瞇地認(rèn)真聽(tīng)顧客提出的要求，對(duì)那些訂做自己設(shè)計(jì)出的款式的顧客，“yeah”背包店一律保證版權(quán)獨(dú)有，未經(jīng)設(shè)計(jì)者許可，絕不為別人制作第二件。

不雷同與自成品味，恰恰抓住了酷一代的追求，也抓住了產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

“yeah”背包店的口碑就這樣一天天積累起來(lái)，年輕人開(kāi)始成群結(jié)隊(duì)地涌入，生意也成倍地增長(zhǎng)。最高峰的時(shí)候，“yeah”背包店一天可接到近20份訂單，因?yàn)楹问鍢幼哟认?，脾氣又好，有的顧客若是不滿意了，何叔就一遍一遍地修改，不厭其煩，總之力求讓顧客滿意。

創(chuàng)業(yè)心得:

● 不雷同與自成品味是制勝的法寶

● 真正做到顧客是上帝

● 貨品力求新潮美觀，且質(zhì)量一流

小本經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店

網(wǎng)上商店小檔案

● 小業(yè)主:李兆基

● 地域:中國(guó)香港

● 辦理商業(yè)登記及開(kāi)設(shè)銀行戶口:5000元（港幣）

● 登記網(wǎng)域:向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商申請(qǐng):80元（港幣）/年

● 申請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)寄存服務(wù)（100MB儲(chǔ)存空間）:60元（港幣）/年

● 安排整遞服務(wù):15～30元（港幣）/單

● 裝置寬頻上網(wǎng):168元（港幣）/月

● 開(kāi)業(yè)總開(kāi)支共計(jì):5308元（港幣）

資深I(lǐng)T從業(yè)員李兆基于香港中文大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系畢業(yè)后，先后在多家國(guó)際著名的銀行及金融機(jī)構(gòu)工作，負(fù)責(zé)編寫大型主機(jī)使用的COBOL軟體程式，雖然收入豐厚，但他厭倦了大公司的工作方式，所以決定全力以赴創(chuàng)業(yè)，自建網(wǎng)上書店——香港書城。

由于香港書城開(kāi)業(yè)時(shí)是處于建設(shè)初期，李兆基以SOHO方式經(jīng)營(yíng)，無(wú)須租用辦公室及聘請(qǐng)員工，所以開(kāi)支極低，而他則趁這階段努力掌握一般業(yè)務(wù)流程，以及不斷參考亞馬遜網(wǎng)上書店的運(yùn)作，并不斷改善香港書城的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。

自行架構(gòu)網(wǎng)站

李兆基憑借多年在IT界的經(jīng)驗(yàn)，自行用APACHE網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器架設(shè)網(wǎng)站。在開(kāi)業(yè)初期，為了盡量減低成本，李兆基選用了PHP作為程式開(kāi)發(fā)工具，并配合MYSQL資料庫(kù)。事實(shí)上PHP和MYSQL都是免費(fèi)而且相當(dāng)穩(wěn)定。李兆基說(shuō):“我的PHP編寫知識(shí)也是從網(wǎng)上課程及書本中學(xué)的，一個(gè)月就學(xué)會(huì)了。開(kāi)發(fā)人員只要有基本的HTML知識(shí)及程式編寫基礎(chǔ)，便可以自學(xué)成功?！?/p>

“另一個(gè)關(guān)鍵因素是資料庫(kù)的選擇，整個(gè)網(wǎng)站的成敗關(guān)鍵在于如何儲(chǔ)存及管理龐大的書本目錄，由于MYSQL比MS ACCESS優(yōu)勝，所以我利用MYSQL執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)。又由于MYSQL使用標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù)SQL句子，對(duì)熟悉SQL的開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，不用重新學(xué)習(xí)便很快上手，而且性能卓越，即使有兩三萬(wàn)個(gè)記錄，也可在2～3秒內(nèi)顯示搜尋結(jié)果，非常專業(yè)，也無(wú)須額外支付資料庫(kù)授權(quán)費(fèi)。如果使用MS ACCESS結(jié)合網(wǎng)頁(yè)，速度一定追不上客戶的要求?！?/p>

解決網(wǎng)上收費(fèi)問(wèn)題

現(xiàn)在要在網(wǎng)上使用信用卡收費(fèi)，銀行往往要收取一筆大額按金作為保障，令小企業(yè)無(wú)法負(fù)擔(dān)，香港書城因此選擇PAY PAL（WWW.PAYPAL.COM）為網(wǎng)上付費(fèi)系統(tǒng)，建立安全交易網(wǎng)站。每單交易只收取總金額的3%～5%，亦無(wú)額外設(shè)立成本，無(wú)須擔(dān)保人或支付月費(fèi)，也不設(shè)每月最低交易額，創(chuàng)業(yè)人士十分歡迎。

“編寫網(wǎng)頁(yè)要同時(shí)建立一條超鏈接至PAY PAL網(wǎng)站，在處理信用卡交易時(shí)，便會(huì)將交易轉(zhuǎn)移至PAY PAL網(wǎng)站執(zhí)行，交易完成后，我會(huì)收到PAY PAL的付款記錄，便可以放心付運(yùn)貨品，風(fēng)險(xiǎn)極低?！崩钫谆J(rèn)為有效地控制風(fēng)險(xiǎn)因素十分重要，他說(shuō):“如果你沒(méi)有能力自行開(kāi)發(fā)交易網(wǎng)站，也可以委托外界機(jī)構(gòu)代為開(kāi)發(fā)，成本約需3～4萬(wàn)元港幣?！?/p>

李兆基提醒有心創(chuàng)業(yè)的人，要小心計(jì)算IT成本。其中一個(gè)難題，就是建立香港書城的資料庫(kù)，畢竟以人手輸入，不單容易出錯(cuò)，也費(fèi)時(shí)誤事。結(jié)果，他選擇自行編寫一個(gè)程式，然后到每個(gè)出版商的網(wǎng)頁(yè)，將有關(guān)資料復(fù)制及轉(zhuǎn)入自己的目錄內(nèi)，這個(gè)程式花了他3個(gè)月時(shí)間，因?yàn)椴煌霭嫔绲木W(wǎng)頁(yè)有一定差異，不易處理。

香港不是沒(méi)有知名的網(wǎng)上書店，例如CP1897.COM商務(wù)網(wǎng)上書店及YESASIA.COM，不過(guò)其風(fēng)格較嚴(yán)肅，價(jià)格也不一定最便宜，后者的客戶對(duì)象更主要是外國(guó)人，所以香港書城的方向是服務(wù)全球華人，并以親切的頁(yè)面及服務(wù)取勝。目前香港書城已累積有一定數(shù)量的海外華人上網(wǎng)買書，每天交易額最高達(dá)數(shù)千元，相信稍作推廣很快便可以收支平衡。

創(chuàng)業(yè)心得:

● 以SOHO方式經(jīng)營(yíng)，開(kāi)支極低

● 自行架設(shè)網(wǎng)站，節(jié)省創(chuàng)業(yè)成本

● 小心計(jì)算成本最關(guān)鍵