近距離看沃森

仲　欣

作為20世紀(jì)最偉大的企業(yè)家之一，托馬斯·沃森深刻地影響了當(dāng)代最偉大的管理學(xué)家彼得·德魯克。他是后者最為推崇的領(lǐng)導(dǎo)者之一，他是德魯克的偶像。德魯克視他為先驅(qū)式人物，甚至很大程度上是后工業(yè)社會(huì)的締造者。他創(chuàng)建了一個(gè)偉大的美國式機(jī)構(gòu)，他改變了人們管理公司的方式，他將這種進(jìn)步推入了一個(gè)全新的稱為信息時(shí)代的階段。他是少數(shù)幾個(gè)利用商業(yè)來改變社會(huì)和世界的生活方式的人。

《沃森傳》為讀者刻畫了一個(gè)真實(shí)的企業(yè)巨頭形像，他在締造了這個(gè)世紀(jì)最為成功、最令人艷羨的企業(yè)同時(shí)，也將他個(gè)人的魅力留在了史冊中。關(guān)于本書，著名管理學(xué)家吉姆·柯林斯是這樣評價(jià)的：“像沃森這樣的領(lǐng)導(dǎo)者就如同自然界中的力量一樣——釋放能量時(shí)可怕而且不可預(yù)測、反復(fù)無常，可是在這些外表下他們依然堅(jiān)守著特定的規(guī)范及準(zhǔn)則。只有具備深度洞察力的人才能夠?qū)⑦@些規(guī)范凸現(xiàn)出來，這也正是凱文·梅尼在本書中所做到的。不論作品是好是壞，是激發(fā)靈感還是令人光火，我們都真切地看到了一位卓越的締造者的真實(shí)的一面?！?/p>

那么，在本書中，沃森到底是個(gè)什么樣的人呢？

他是個(gè)狂妄的人。他的狂妄使他看不到新技術(shù)的重大價(jià)值，使他差一點(diǎn)與電子技術(shù)失之交臂。他的狂妄使他以為自己可以拯救世界，他曾試圖憑借商業(yè)的力量阻止希特勒發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭。他被希特勒用了，這段經(jīng)歷成為他一生中最惹人爭議的一點(diǎn)。他把自己當(dāng)成了一個(gè)偉大的歷史人物，就像是總統(tǒng)、國王和教皇那樣。盡管他想在世界舞臺(tái)上獲得像羅斯福一樣的地位，但卻摒棄了他最欣賞的總統(tǒng)的一項(xiàng)品質(zhì)——勇氣。

伴隨著他巨大的缺點(diǎn)的，是他卓越的能力。

他的精力是驚人的，他天生就具有讓追隨者們“愛”他的那種少有的領(lǐng)袖能力。他個(gè)性鮮明，充滿活力，喜歡冒險(xiǎn)，他對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有著毫不動(dòng)搖的信念。

他是銷售方面的天才，比任何人都懂得推銷自己和自己的企業(yè)，他徹底改變了20世紀(jì)人們對銷售這一工作的定位和理解，他被媒體譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”。

他是他那個(gè)時(shí)代無與倫比的企業(yè)家。在美國乃至世界商業(yè)史上，他是第一個(gè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的管理者。他發(fā)展出了讓IBM獨(dú)具特色的價(jià)值觀和傳統(tǒng)，并將其提升到前所未有的重要地位，這一文化是IBM不斷成功的關(guān)鍵因素。他對“企業(yè)文化”這個(gè)概念的貢獻(xiàn)與美利堅(jiān)合眾國的開國者們對待“資本主義民主”這個(gè)概念的貢獻(xiàn)如出一轍——他創(chuàng)造出它的現(xiàn)代化模式并在實(shí)踐中證實(shí)它能夠運(yùn)行。

他對政治天生敏感，他努力不觸怒任何政治派別，和他們都保持良好的關(guān)系。他與羅斯福結(jié)下了深厚的友誼，甚至艾森豪威爾總統(tǒng)的當(dāng)選都離不開他的作用。

對沃森來說，IBM遠(yuǎn)不只是一個(gè)企業(yè)，遠(yuǎn)不只是獲得財(cái)富的手段。IBM就是他的生命，他把自己的整個(gè)一生都獻(xiàn)給了它。他對自己的評價(jià)是“驚人的遠(yuǎn)見、不屈的意志、堅(jiān)定的決心”。

想用幾句話來概括他是很難的。本書不是教條式的對所謂管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。在本書中，作者極其成功地還原了自己的一生，在這里，主人公的形像不再是空洞的符號，不再是瑣碎的事物和數(shù)據(jù)的堆砌，而是一個(gè)活生生的人，一個(gè)偉大的人，一個(gè)令人著迷的人。它如此鮮活，如此生動(dòng)，如此立體，讓我們真切地看到了一位卓越的締造者的原始真相。

《沃森傳：特立獨(dú)行者和他的IBM帝國》 凱文·梅尼著 中信出版社2004.8定價(jià)：48.00元