用勇氣改變可以改變的事情

李　純

只有一個(gè)人能告訴你人生的目標(biāo)是什么，那就是你自己《中國青年》：你自己的人生目標(biāo)一直就很篤定嗎?

李開復(fù)：我剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，想從事法律或政治工作。一年多后，我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)它沒有興趣，學(xué)習(xí)成績也只在中游。但我愛上了計(jì)算機(jī)，每天瘋狂地編程，很快就引起了老師、同學(xué)的重視。終于，大二的一天，我做了一個(gè)重大的決定：放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學(xué)法律系已經(jīng)修成的學(xué)分，轉(zhuǎn)入哥倫比亞大學(xué)默默無名的計(jì)算機(jī)系。我告訴自己，人生只有一次，不應(yīng)浪費(fèi)在沒有快樂、沒有成就感的領(lǐng)域。那一天，我心花怒放、精神振奮，我對(duì)自己承諾，大學(xué)后三年每一門功課都要拿Ａ。若不是那天的決定，今天我就不會(huì)擁有在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域所取得的成就，而我很可能只是在美國某個(gè)小鎮(zhèn)上做一個(gè)既不成功又不快樂的律師。

網(wǎng)友曾問過我，我的人生目標(biāo)是什么?我說：“人生只有一次，我認(rèn)為最重要的就是要有最大的影響力(ｉｍｐａｃｔ)，能夠幫助自己、幫助家庭、幫助國家、幫助世界、幫助后人，能夠讓他們的日子過得更有效率，能夠?yàn)樗麄儙硇腋：涂鞓贰！睂?duì)我來說，人生目標(biāo)不是一個(gè)口號(hào)，而是我最好的智囊，它曾多次幫我解決工作和生活中的難題。我當(dāng)初放棄在美國的工作，只身來到中國創(chuàng)立微軟中國研究院，就是因?yàn)槲矣X得后一項(xiàng)工作有更大的影響力。當(dāng)我收到學(xué)生一封封迷茫的來信，給他們寫回信時(shí)，我也會(huì)想：“如何讓回信對(duì)他有更大的影響力?”于是，我決定發(fā)表三封信，并把我和學(xué)生的交流放在我的網(wǎng)站上。

只有一個(gè)人能告訴你人生的目標(biāo)是什么，那就是你自己。我建議你不妨閉上眼睛，把浮現(xiàn)在腦海里的第一個(gè)理想記錄下來，因?yàn)椴唤?jīng)過思考的答案是最真誠的。再者，你也可以想像一下，１５年后，當(dāng)你達(dá)到完美的人生狀態(tài)時(shí)，你將會(huì)處在何種環(huán)境下?從事什么工作?其中最快樂的事情是什么?

當(dāng)我決定我一生的目的是要讓我的影響力最大化時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我最欠缺的是演講和溝通能力。我以前是一個(gè)和人交談都會(huì)臉紅，上臺(tái)演講就會(huì)恐懼的學(xué)生，我做助教時(shí)表現(xiàn)特別差，學(xué)生甚至給我取了個(gè)“開復(fù)劇場”的綽號(hào)。因此，為了實(shí)現(xiàn)我的理想，我給自己設(shè)定了多個(gè)提高演講和溝通技巧的具體目標(biāo)。比如，要求自己每個(gè)月作兩次演講，而且每次都要我的同學(xué)或朋友去旁聽，給我反饋意見。我對(duì)自己承諾，不排練三次，決不上臺(tái)演講。我要求自己每個(gè)月去聽演講，并向優(yōu)秀的演講者求教。當(dāng)我反復(fù)練習(xí)演講技巧后，我自己又發(fā)現(xiàn)了許多秘訣，比如：不用講稿，通過講故事的方式來表達(dá)時(shí)，我會(huì)表現(xiàn)得更好，于是，我仍準(zhǔn)備講稿，但只在排練時(shí)使用；我發(fā)現(xiàn)我回答問題的能力超過了我演講的能力，于是，我一般要求多留時(shí)間回答問題，我發(fā)現(xiàn)自己不感興趣的東西就無法講好，于是，我就不再答應(yīng)講那些我沒有興趣的題目。幾年后，我周圍的人都夸我演講得好，甚至有人認(rèn)為我是個(gè)天生的好演說家。

你要知道你最多能做到什么程度

《中國青年》：你強(qiáng)調(diào)興趣的重要性，但對(duì)成年人而言，按興趣做事是一種奢望，很多情況下不得不被外來的“壓力”逼迫著工作。你遭遇過這種狀況嗎?又會(huì)如何處理?

李開復(fù)：工作之后，要求自己去做不想做的事情，還是有的，因?yàn)樗赡苁枪竟ぷ鞯囊螅怯米约翰幌矚g的方式去工作，就沒有必要。舉個(gè)例子：一次開會(huì)時(shí)，有個(gè)下屬對(duì)我很不客氣，他說你不給我這幾個(gè)人，我就完全不可能完成我的工作，難道你聽不懂我的話嗎?我的工作方式通常很謙和，不喜歡在開會(huì)的時(shí)候罵人，但是如果我不批評(píng)他的話，就無法使整個(gè)團(tuán)隊(duì)信服。我記得我當(dāng)時(shí)是這樣回答他的，那你還能幫我找出其他的途徑嗎?他說，你還是沒有聽懂我的話，我就是需要這么幾個(gè)人。我說，既然我無法給你人手，那我必須愿意接受有些工作做不完。你能不能告訴我什么工作你做不完。話說到這里，他自己就知難而退了。事后很多員工跟我說，沒想到，一個(gè)人可以用很尊敬別人的方法，去阻止他不禮貌的行為。

如果你做老板，就不能太縱容自己的手下，不然你就會(huì)喪失自己的威信；但也不能因此總在人前指責(zé)他，那就傷害了他的尊嚴(yán)、他的面子，其結(jié)果必然是兩敗俱傷。

《中國青年》：現(xiàn)在打開網(wǎng)頁，搜尋“李開復(fù)”，我們可以看到很多中國青年的心聲，如感謝，“從這篇文章中，我始終可以感受到李開復(fù)先生對(duì)于中國青年的拳拳深情，他充分利用馬家爵事件對(duì)中國青年的沖擊，以事實(shí)為依據(jù)，真誠地勸誡中國當(dāng)代青年如何逐步走向個(gè)人的成功之路，而且最重要的是如何求得自己心里的平衡、快樂”，也有一個(gè)學(xué)生稱呼你是“發(fā)現(xiàn)天才的天才。”

李開復(fù)：(笑)這是一個(gè)無意的結(jié)果。

《中國青年》：無意識(shí)卻又有益的工作?

李開復(fù)：對(duì)，我相信它對(duì)微軟在中國的商業(yè)發(fā)展并沒有直接的影響，但長久來看，會(huì)有間接的貢獻(xiàn)。一個(gè)人要喜歡微軟，當(dāng)然非常好；他要是不喜歡微軟，卻喜歡我的演講，從中有所收獲，那也很好。如果成千上萬的學(xué)生和家長通過聽我的演講、看我的文章，找到最好的成長道路，那更加激動(dòng)人心。

《中國青年》：微軟是世界一流的大公司，與此同時(shí)，樹大招風(fēng)，官司頻起，身處其中，有時(shí)候會(huì)不會(huì)也覺得挺艱難?怎樣去應(yīng)對(duì)?

李開復(fù)：也還好。面對(duì)艱難和挑戰(zhàn)，每個(gè)公司都有自己不同的“文化”，我可以給你講個(gè)故事。我們公司有個(gè)訓(xùn)練，就是把員工帶到一個(gè)“孤島”，一個(gè)人跡罕至的地方，讓他們扮演不同的角色，設(shè)身處地為角色考慮，模擬不同人的心態(tài)。在作這個(gè)訓(xùn)練時(shí)，大家可以體會(huì)到公司人文方面的良苦用心。具體的訓(xùn)練內(nèi)容我不能透露，因?yàn)檫@涉及到公司的“機(jī)密”，不然后面的人去了就沒意思了，但是負(fù)責(zé)這個(gè)課程的人每過一年會(huì)看到，微軟的管理人員每年所表現(xiàn)出怎樣不同的心情。剛開始打官司時(shí)(指美國司法部起訴微軟壟斷案)，管理人員表現(xiàn)是火氣很大，心里很不平衡，為什么會(huì)對(duì)我們這樣不公平。然后過了兩年，官司快打完的時(shí)候，管理人員的狀態(tài)是很謹(jǐn)慎、很怕做錯(cuò)事，很怕又有麻煩。又過了兩年，管理人員開始重視別人的想法，而且考慮問題不光想到自己，也開始為別人著想。其實(shí)只有我們贏得別人的信賴，客戶的、股東的、外界的信賴，事業(yè)才會(huì)繼續(xù)和壯大。

《中國青年》：下一步的理想是什么?

李開復(fù)：我目前最重要的工作就是思考如何把高深的技術(shù)轉(zhuǎn)移到對(duì)用戶有用的產(chǎn)品上來。在中國與美國之間穿行，我是少數(shù)對(duì)這兩者都能夠懂得的人，跨越“研究”與“產(chǎn)品”這兩個(gè)領(lǐng)域，我也是少數(shù)對(duì)這兩者都有心得的人。前一陣子有記者問我，什么時(shí)候離開微軟?我的回答是，我很確定微軟是我服務(wù)的最后一個(gè)商業(yè)公司，因?yàn)槲业哪繕?biāo)是做一個(gè)有巨大的影響力的人，沒有其他的任何公司能幫助我達(dá)成這個(gè)愿望。

《中國青年》：無可否認(rèn)的事實(shí)是，像你文章中提到的能做到“優(yōu)秀”、做到“卓越”的人畢竟還是少數(shù)，對(duì)大多數(shù)人而言，“平凡、在理想與現(xiàn)實(shí)中交錯(cuò)受挫”是種常態(tài)。我們可以一味地鼓勵(lì)年輕人，去激情、去奮斗、去改變自我，一切就隨之而改變嗎?

李開復(fù)：還是那幾句話，有勇氣來改變可以改變的事情，有度量接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同。

很多學(xué)生存在的問題是不能挑戰(zhàn)自己，有學(xué)生看過《成長》這本書以后給我寫Ｅ－ｍａｉｌ，我真的很討厭死記硬背，看過這本書后就更不喜歡背書了。我就趕快給他回信，千萬不要不去背書，不去背的話，你高考考得不好，ＧＲＥ考得不好，不能達(dá)到你的目標(biāo)，反而帶來更多的傷害。我只是指出一個(gè)“怎么找到最好的自己”的方法，并不是要你拒絕“挑戰(zhàn)”，那些看起來令人厭煩的事情也是一種“挑戰(zhàn)”。

另一方面，自覺性是最重要的，你必須知道你能做與不能做的，比如一個(gè)人他可以盡量地謙虛，但他的謙虛有一定的程度，你要他再謙虛，就不可能了，像我不是個(gè)很容易和別人起沖突的人，但也不能超過我的界限。所以每個(gè)人一定要知道他最多能做到什么程度，然后朝著優(yōu)化的方向去走。