改制企業(yè)員工思想動態(tài)分析

王德虎　郭世同

隨著企業(yè)改制的逐步深入和規(guī)范，企業(yè)的經(jīng)營理念和思維方式以及干部職工的思想狀態(tài)都在一定程度上發(fā)生著變化。這些變化必將對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。作為企業(yè)管理人員必須分析研究這些變化，以便使企業(yè)的戰(zhàn)略決策能夠引領(lǐng)企業(yè)向更高、更深層次發(fā)展，能夠適應(yīng)國際、國內(nèi)市場競爭環(huán)境，從而不斷發(fā)展壯大。

沐浴著改革的春風(fēng)細(xì)雨，原山西風(fēng)雷機械廠幾經(jīng)嬗變發(fā)展成為現(xiàn)今的山西風(fēng)雷機械制造有限責(zé)任公司。2003年公司完成工業(yè)總產(chǎn)值、實現(xiàn)銷售收入、石油鉆具生產(chǎn)量、外貿(mào)出口額、人均年收入均創(chuàng)有史以來最好水平，被集團公司授予“生產(chǎn)經(jīng)營先進集體”和“安全生產(chǎn)先進單位”。同時，公司榮立山西省人民政府“五一”勞動表彰集體一等功，被評為山西省環(huán)境保護模范企業(yè)。然而，改制也對企業(yè)干部職工的思想造成沖擊，出現(xiàn)了與工廠發(fā)展樂章不和諧的噪音，因而如何分析和把握改制企業(yè)干部職工思想的新動態(tài)，并針對性地做好思想政治工作，對于統(tǒng)一干部職工思想、深化企業(yè)改革具有重要意義。

公司改制對干部

職工思想的影響和沖擊

企業(yè)改制以后，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運作模式都發(fā)生了變化，最根本的變化是企業(yè)經(jīng)營管理理念和經(jīng)營思想發(fā)生了變化，這種變化對企業(yè)員工的影響正逐步顯現(xiàn)。具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

對企業(yè)員工思維方式的影響。過去工廠制的企業(yè)里，幾十年的爭做主人翁精神的宣傳，員工普遍存在強烈的企業(yè)主人意識，一方面關(guān)心工廠的發(fā)展，為企業(yè)操心；另一方面，以主人自居，一切都靠企業(yè)，缺乏創(chuàng)新意識、風(fēng)險意識，進了企業(yè)就等于進了保險柜。企業(yè)改制以后，公司追求的是企業(yè)利潤最大化，在處理與員工的利益方面與過去有了差別。同時，員工也感覺到自己與企業(yè)逐步在變成雇傭與被雇傭的關(guān)系，主人翁意識淡化。

改制企業(yè)在個人收入分配方面，體現(xiàn)的是多勞多得原則，必然使員工的收入差距拉大。工資向技術(shù)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜，年輕力壯、文化程度高、勞動技能好的員工收入增加，原來工作還比較好的員工，僅僅是因為年齡大而離開關(guān)鍵崗位的員工，在他們收入減少的同時，產(chǎn)生了很大的失落感。認(rèn)為自己年輕時只講奉獻，不講收入。現(xiàn)在該掙錢了，崗位卻變了，一輩子低工資，老是犧牲品。

公司改制以后，企業(yè)的輔助功能逐步市場化，剝離企業(yè)辦社會職能必然要從整體上加大職工的支出水平。由于收入水平的差異，導(dǎo)致職工家庭的支出水平差異，這對多數(shù)的低收入家庭來說增加了負(fù)擔(dān)，特別是對年齡偏大的低收入員工影響最大。醫(yī)療、購房、子女上學(xué)都是大額支出，員工心理負(fù)擔(dān)加重。

隨著企業(yè)主輔分離、改制分流工作的持續(xù)進行，職工思想壓力增大。怕下崗、怕轉(zhuǎn)崗、怕沒有崗位，今天在這里工作，明天不知干什么。所以，現(xiàn)在的員工一般比較保守，很少傳授技藝，認(rèn)為教會徒弟，餓死師傅。加之企業(yè)工藝技術(shù)含量低，青工不愛學(xué)，技術(shù)工人水平已出現(xiàn)下滑趨勢。

職工對企業(yè)改制的疑慮心態(tài)

改制前的國有企業(yè)有很多好傳統(tǒng)和做法值得學(xué)習(xí)和借鑒，但習(xí)慣于計劃經(jīng)濟大一統(tǒng)的國企職工面對新的經(jīng)濟發(fā)展形勢，許多人對改制存有種種看法?！凹舨粩啵磉€亂”，其中有符合時代潮流的、有得過且過的、有比較保守的、有保持樂觀的、有悲觀失望的、也有持對立情緒的。歸納起來，大概有五種心態(tài)：一是等待心態(tài)。從領(lǐng)導(dǎo)到干部職工，似乎都已接受了這一觀念，要改制，應(yīng)該改制，但“你問我何時歸故里”，好像難以回答，只能寄托于“過了冬季就是春天了”；二是畏難心態(tài)。改制涉及方方面面，棘手問題多，矛盾易激化，苦于身份轉(zhuǎn)換，怕于夭折流產(chǎn)；三是擔(dān)心心態(tài)。企業(yè)改制，必然要打破鐵飯碗，打破平均主義，就是要拉開收入差距，職工擔(dān)心操作改制之人會趁重新“洗牌”之機，瞞天過海中飽私囊；四是麻木心態(tài)。提起改制，有些人認(rèn)為只不過是翻牌公司，名字好聽些而已，“換湯不換藥”，因而便有愛改就改，不愛改也無所謂的思想傾向；五是迷茫心態(tài)。國企職工常以“一朝捧上鐵飯碗，終身百事有人管”自慰，因而職工對國有身份非?？粗兀Ｍ皭勰愕接肋h(yuǎn)”，現(xiàn)在要變身份，讓職工心存疑慮，害怕自身利益難以繼續(xù)得到保障，所以對改制不理解，有一定抵觸情緒。企業(yè)改制進程中以上這些不同的心態(tài)的產(chǎn)生，是企業(yè)改制過程中的必然現(xiàn)象，是可以理解的。我們一定要把握思想動態(tài)，正視矛盾，尋求化解方法。這就要求我們政治思想工作者，在思想觀念上緊跟時代的步伐，緊緊圍繞改制過程中員工心態(tài)的“熱點”、“難點”、“疑點”、“亮點”、“重點”、“興趣點”，做好思想政治工作。

化解矛盾，推進改革

解決干部、職工的思想矛盾，企業(yè)要充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用，使各個組織相互配合，積極協(xié)調(diào)，依靠積極的思想政治工作幫助他們解放思想，更新觀念，使他們樹立“人可以下崗，精神不下崗”的意識。進行思想教育工作時，要聯(lián)系改革、改制的大局，運用改制的成功事例，通過集中學(xué)習(xí)、個人談話等多種方式，加強與干部職工的溝通和交流。這樣，他們就可能從思想上理解改制，對改制過程中的矛盾和問題有正確的認(rèn)識，消除他們對改制的抵觸情緒。在解決思想問題的過程中，企業(yè)應(yīng)進一步引導(dǎo)他們跳出局限于企業(yè)內(nèi)部崗位的狹隘圈子，使他們轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，將眼光瞄向社會，在廣闊的市場中尋找新的立足點，開始新的生活。同時，退休或離崗的領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)驗是企業(yè)的一筆財富，企業(yè)可以通過返聘使他們擔(dān)任顧問角色，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

面對企業(yè)改制的各種消極思想和認(rèn)識，我們沒有退路，也沒有第二條路可走。只有通過加強和改進思想政治工作，努力轉(zhuǎn)化各種消極性的思想情緒，不斷增強企業(yè)改革的內(nèi)在動力。

提高思想政治工作的新認(rèn)識

在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的過程中，首先要幫助干部職工認(rèn)清形勢，不斷進行形勢政策教育，利用廣播、電視、黑板報、會議討論等方式，使職工能夠自覺處理好國家、企業(yè)和個人三者的利益關(guān)系，從而把企業(yè)的各項重大改革舉措變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。要防止和克服對企業(yè)思想政治工作的作用產(chǎn)生懷疑的思想，克服以為解決思想問題物質(zhì)手段更有效等錯誤認(rèn)識，要防止和克服那些“不信馬列信自由、不信理想信金錢、不信組織信關(guān)系、不信奮斗信運氣”的錯誤思想。要變壓力為動力，更新觀念，把握機遇，研究新情況、新問題，不斷創(chuàng)新，讓思想政治工作產(chǎn)生新的生機和活力。

拓展思想政治工作的新內(nèi)容

企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容應(yīng)隨時代的發(fā)展而發(fā)展，只有將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及市場中的難點作為思想政治工作的重點，才能抓住思想政治工作的中心。因此，新時期思想政治工作的內(nèi)容可以歸納為以下幾個方面：

首先，要全面滲透，堅持思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合的原則。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要協(xié)同作戰(zhàn)，做到分工不分家，共同負(fù)責(zé)。尤其是企業(yè)高層管理者更要端正思想，提高認(rèn)識，以自己對改制的重視程度，為職工上行下效，積極參與而導(dǎo)之以行。力求做到“四同步”，即生產(chǎn)經(jīng)營管理與思想政治工作同步部署、同步檢查、同步指導(dǎo)、同步考核。

其次，要正面灌輸，堅持把理想信念教育與弘揚正氣結(jié)合起來抓。要通過多種途徑傳播改制的思想和變革的意圖，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想以及兄弟單位改制的成功經(jīng)驗教育群眾。曉之以理，強化對職工的理想信念教育，使職工明確改制變革的道理，使廣大職工成為改革的支持者。

再次，要感情投入，堅持把思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來抓。為達到感情上的交流，心理上的共振，思想上的共鳴，企業(yè)應(yīng)將有關(guān)改制的政策或改制方案設(shè)想交職工代表大會討論，甚至把具體步驟、實施方案在廠務(wù)公開欄公之于眾、曉之以理，力求達到職工對改制工作的支持。

第四，要主動預(yù)防，堅持把日常性的思想政治工作與超前性的思想政治工作結(jié)合起來抓。針對改制的漠然感和消極思想傾向，首要的工作就是營造危機感、緊迫感，使大家在緊迫的情境中增強動力。特別在經(jīng)營管理等各項工作任務(wù)比較緊張、重大改革舉措即將出臺的時候，要爭做預(yù)防隊，不做消防隊。要先行一步，主動出擊，搞好超前性的思想工作。

探索思想政治工作的新方法，切實做好新時期政治思想工作

在企業(yè)經(jīng)營理念的變革中，作為企業(yè)的黨建工作也要轉(zhuǎn)變觀念。一是黨的工作要成為服務(wù)型的工作，以服務(wù)于企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定為出發(fā)點。二是要以保障為工作重點，要保障企業(yè)經(jīng)營方針的落實、經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。三是以凝聚人心為工作落腳點，帶出一支技術(shù)過硬、勇于奉獻的員工隊伍。

在實際工作中，我們要教育員工，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清國有企業(yè)改革的形勢。要不斷學(xué)習(xí)，增強在市場經(jīng)濟大潮中參與競爭的能力。作為黨務(wù)工作者，要堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面引導(dǎo)，使員工對國有企業(yè)改革的意義有深刻的認(rèn)識，從而主動地參與企業(yè)的改革。

企業(yè)思想政治工作應(yīng)該從實際出發(fā)，采取多種方法，圍繞發(fā)展生產(chǎn)力、提高經(jīng)濟效益狠下功夫，多下力氣，努力做到以下幾點：

一是政治上關(guān)心照顧，讓職工有同等的機會參加各種政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，接受表彰、參與民主管理的機會。

二是思想上啟發(fā)引導(dǎo)，及時掌握動態(tài)，及時幫教，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使思想政治工作起到開路、導(dǎo)向、推動、升華的作用。

三是經(jīng)濟上賞罰分明，大力宣傳先進，鞭撻后進。

四是智能上開發(fā)利用，充分挖掘每個職工的潛能，增進職工滿意度。

五是生活上親近體貼，在日常生活中，把思想政治工作同關(guān)心職工生活、解決職工實際困難結(jié)合起來，增強思想政治工作的說服力。

總之，思想政治工作在企業(yè)改制中起著重要作用。只有沿著制度化、法制化的軌道運行，才能為加強和改進思想政治工作提供較為理想的社會環(huán)境，從而把企業(yè)思想政治工作做到實處。扎實有效的思想政治工作能激發(fā)職工的熱情和干勁，使職工群眾以昂揚向上、永不衰竭的創(chuàng)造力，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定作貢獻，從而增強企業(yè)的生命力和不斷發(fā)展的動力。