調(diào)查:購物返券到底能得多少實(shí)惠
新春佳節(jié)即將到來,商家打折優(yōu)惠又進(jìn)入高峰。而購物送券又是現(xiàn)如今商家優(yōu)惠時最常 用的手段。面對滿天飛的A券、B券以及分成不同時間段消費(fèi)的黃色券、綠色券、粉色券等等 ,消費(fèi)者到底享受到了多大的折扣?昨天,記者請有關(guān)人士對商家曾經(jīng)推出的10種優(yōu)惠券贈 送方式進(jìn)行了折扣換算,看看商家到底給了消費(fèi)者多大的優(yōu)惠。
■十種返券細(xì)折算大多為6-8折
先來算算兩天前一家商場推出的滿218送260的折扣。由于商場規(guī)定其中60元只能在日后 分三個時間段消費(fèi),因此實(shí)際上消費(fèi)者得到的折扣是滿218送200,折扣為0.82折。剩下的60 元券分成三個20元券消費(fèi),如果消費(fèi)者拿20元券貼50元現(xiàn)金消費(fèi),則折扣為7折,如果貼100 元現(xiàn)金消費(fèi),折扣則為8.3折。
第二種情況,滿100送20。如果消費(fèi)者正好買100元東西,則享受8折優(yōu)惠,如果買199元 ,則不到9折。也就是說,在滿100送20的情況下,消費(fèi)者享受到的折扣是從8折到9折不等。
第三種情況是滿100送50。消費(fèi)者享受到的最高折扣是5折,最低折扣是7.5折。
第四種情況是滿100送80。消費(fèi)者享受到的最高折扣為2折,最低折扣為6折。
第五種情況是滿200送60。在這種情況下,消費(fèi)者享受到的最高折扣為7折,最低為8.5 折。
第六種情況是滿200送80。最高折扣為6折,最低折扣為將近8折。第七種情況是買1000 送600,最高折扣為4折,最低為7折。
第七種情況是先打8折然后滿100再送20元券,相當(dāng)于6折。
第八種情況是滿100送30連環(huán)送,最高為7折,最低為8.5折。
第九種情況是滿100送100,折扣最高為0折,最低為將近5折。
第十種情況是直接發(fā)B券,貼等值面額的現(xiàn)金消費(fèi),折扣為0折。
從上述計(jì)算可以看出,不論商家推出怎樣的優(yōu)惠,在絕大多數(shù)情況下,消費(fèi)者享受到的 折扣為6到8折。
但是,上述折扣還只是理論上的,如果按照滿100送100的方式得到“0”折的優(yōu)惠,那 豈不是消費(fèi)者一分不花就能將商品搬回家?恐怕沒有一個消費(fèi)者占到了這樣的便宜。而且這 樣的優(yōu)惠后面經(jīng)常還有一個“附注”:一件商品限用一張或再次購物不足百元,限用50元券 等等。
■高額返券后標(biāo)價竟比原價高
上月,一位消費(fèi)者到京城一家知名商場購物。由于商場正在進(jìn)行買100送60A券的活動, 這位消費(fèi)者于是買了一件標(biāo)價1680元的外套。回到家中,他無意中翻了一下價簽,發(fā)現(xiàn)1680 元的價簽下面似乎還貼著一張價簽,當(dāng)他撕下1680元的簽后,底下露出了1180元的標(biāo)價,這 么一算,返券之后比原價還高了。
“這其實(shí)一點(diǎn)也不稀奇。”一位在商場多年銷售高檔皮鞋的生產(chǎn)廠商表示,在銷售成本 居高不下的情況下,商品哪來這么大的利潤?買100送60,就是說如果一雙皮鞋賣200元的話 ,就有120元的可出讓“利潤”,那商場和生產(chǎn)廠家的利潤和成本就都在余下的80元里了。 如果按照生產(chǎn)廠商的毛利率是20%的話,200元里就有40元是生產(chǎn)廠家的,如果商場再掙20 %的利潤的話,就瓜分掉了最后的40元,這么一算,一雙售價達(dá)200元的皮鞋成本豈不成了 “0”?!這怎么可能呢?實(shí)際上,商家從來是不怎么讓利的,他們只要求生產(chǎn)廠商讓利, 生產(chǎn)廠商沒那么大的利可讓,就只能抬高原價了。他說,商場一般都知道生產(chǎn)廠商的這種做 法,他們默許生產(chǎn)廠家可以這么做,只要顧客不找上門來、不到報紙電視上去“揭露”就行 了。
可以說,標(biāo)高原價在許多商場都被生產(chǎn)廠商“悄悄”使用過。海淀區(qū)工商局曾查獲一家 大型連鎖店標(biāo)高原價的做法,并對這家商場進(jìn)行了處罰。但被真正抓住的畢竟是少數(shù),像這 種連原價的標(biāo)簽都懶得撕、只是拿新價簽覆蓋的廠家少而又少,絕大部分商場都做得“干凈 利落”。不過即使這樣,露餡的機(jī)會還是有。一位常買某種品牌服裝的女士表示,她有一次 在一家商場看中了一件套裝,當(dāng)時嫌貴沒買,后來一聽到商場搞買100送50活動,立即趕了 過去,沒承想原價已經(jīng)漲了一大截。她氣憤地質(zhì)問售貨小姐,這位小姐振振有辭地表示,以 前的貨已經(jīng)賣完了,這是又一批新貨,價格當(dāng)然會有差別了。一句話噎得這位女士無話可說 。這位女士表示,打那以后,聽到買X送X,她心里都要打個問號。
■滯銷品、劣質(zhì)產(chǎn)品甚至過期產(chǎn)品趁機(jī)出動
記得多年前京城商場剛剛推出全場“X”折或送券活動的時候,消費(fèi)者在商場有時會看 到這樣一個奇特的景象:很多商品上面蓋著一塊布,意思是今天全場“X”折,但被蓋著的 商品不在此列。據(jù)介紹這些被布蓋著的商品都是廠家推出的最新款,廠家不肯讓利,所以用 布蓋上。后來可能因?yàn)樯虉鲇X得拿布蓋著常常遭到消費(fèi)者的質(zhì)疑,而且也有損于商場的形象 ,所以變成了打折前一天售貨員把不能讓利的貨都收到庫房里藏起來。一位經(jīng)理透露說,折 扣比較大時,銷售商會把以前的剩貨趁機(jī)拿出來處理掉。因?yàn)檫@時候的消費(fèi)者一心只想著便 宜,覺得自己已經(jīng)得了那么多的“實(shí)惠”,對貨也就不那么挑剔了。
最明顯的例子是如果家電類商品可以返券或者可以使用返券購買,商場通常都會指定型 號。通常這些指定型號已經(jīng)是業(yè)內(nèi)行將淘汰的產(chǎn)品。比如電視機(jī)開始流行銀灰色時,很多黑 色的、款式比較老的、功能也落后的產(chǎn)品也就賣不動了。這些電視就成了“指定”機(jī)型。一 位消費(fèi)者曾經(jīng)花2000多元買了一臺29英寸“指定”彩電,當(dāng)時便宜了六七百元錢,搬回家后 ,卻怎么都不滿意,但打折商品還不能退貨,心里那份懊惱就別提了。
一位女士去買化妝品,交完錢后去取貨時,她看了一下保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)一個月前產(chǎn)品就過 期了,盡管她因?yàn)榧皶r發(fā)現(xiàn)問題而沒有“上當(dāng)”,但遭受欺騙的感覺久久都揮之不去。
■購物沒完沒了優(yōu)惠等于兩雙襪子
再說券的使用范圍。幾乎凡是送券的商場都給優(yōu)惠券劃定了嚴(yán)格的使用范圍。這些券大 多不能在超市、家電、通訊、羊絨等區(qū)域消費(fèi)。為了把這些券給花出去,消費(fèi)者就得沒完沒 了地在商場轉(zhuǎn)悠,消費(fèi),到了樓上又下樓,下了樓又上樓,而買得越多送得越多,本來想把 100元券花完了事,但不得已添200元又買了些東西,又得到了一張券。如此這般,直到精疲 力竭、氣急敗壞為止。幾乎十有八九的消費(fèi)者在送券的“魚鉤”下都會超支:原本只打算消 費(fèi)500元,但結(jié)果是花了六七百甚至上千元。而沒完沒了消費(fèi)的結(jié)果是買了一堆自己也許并 不需要的東西。通常來說,在消費(fèi)者拿到優(yōu)惠券后,都想買點(diǎn)小東西把券花了。券的面值一 般為20元、50元、100元,記者昨天請一家百貨商店的經(jīng)理列出單價在20元、50元、100元的 商品分別有哪些類(超市除外),這位經(jīng)理想了半天說,大概有襪子、手套、圍巾、腰帶、 內(nèi)衣等幾類。這位經(jīng)理半開玩笑說,對很多消費(fèi)者來說,“滿100送20”可以改成“滿100送 兩雙襪子”。
■返券購物退貨成了難題
對于商場來說,購物送券的另一大“好處”是退貨者明顯減少。一位住在石景山的消費(fèi) 者聽說市中心一家大商場買100送30,而且買家電也可以送券。他特意趕到商場買了一臺售價 5000多元的彩電,用返券買了多件服裝及其他商品。但彩電搬回家后,出了很多問題,有時 好好的突然機(jī)器自己關(guān)上了。他找到商場,希望退貨,不想換同型號的機(jī)器了。商場答應(yīng)可 以退貨,但必須把券“還”回去。由于當(dāng)時購物時券和現(xiàn)金全部攙和在一起使用,現(xiàn)在除非 把當(dāng)時買的所有東西都退回去,才能把券退出來,可是像襪子、內(nèi)衣都已經(jīng)穿了,想退也沒 法退了。在別無選擇的情況下,他只能選擇換貨。直到很久以后,這位消費(fèi)者心里都在嘀咕 :是不是這批返券的彩電質(zhì)量都不怎么樣???
由于贈券的復(fù)雜性,現(xiàn)在退貨退多少錢基本成了一本算不清楚的賬。現(xiàn)在商場通常的做 法是只退現(xiàn)金部分,不退券的部分,那等于之前購物應(yīng)當(dāng)享受的優(yōu)惠就一筆勾銷了。
■誰更“精明”
為了算清楚各種優(yōu)惠券到底能折合成幾折,記者特意請畢業(yè)于數(shù)學(xué)系的同事來幫忙。同 事又請上他從事會計(jì)工作的同班同學(xué)一起算。在算了兩個小時后,他們兩人表示,送券更多 是一種迷惑人的數(shù)字游戲,多聰明的消費(fèi)者都會被繞暈。他倆舉例說,以商家推出的買100 送30連環(huán)送為例,當(dāng)消費(fèi)者購買第一個100元時,享受到的折扣是7折,但當(dāng)購物超過100元 后,折扣就再也達(dá)不到7折了,最低的變成了8.5折。他們列出了這樣一個非常復(fù)雜的折扣計(jì) 算公式:
按照此計(jì)算方式,無論消費(fèi)者買多少個100元,折扣都不能達(dá)到7折,只能是買得越多, 折扣越接近7折。
看來,在精明的商家面前,畢業(yè)于數(shù)學(xué)系的人也只能是甘當(dāng)“小學(xué)生”。