何鶴立
東風汽車傳動軸有限公司(簡稱東傳公司)是一個擁有30多年歷史的國有企業(yè),擁有3個分公司(廠)、4個參股子公司,主要生產(chǎn)經(jīng)營汽車傳動軸、轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)向傳動裝置、離合器四大總成及零件的大型汽車零部件骨干企業(yè)。2002年是東風汽車傳動軸有限公司新的黨政領導班子成立的第一年,大家團結(jié)一心,抓住機遇,求真務實,創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營歷史最好成績:
公司全年共完成工業(yè)總產(chǎn)值7.4億元,同比增長38%;實現(xiàn)工業(yè)增加值1.8億元,同比增長39%;實現(xiàn)銷售收入8.1億元,同比增長57%;實現(xiàn)利潤6000萬元,同比增長166%;實現(xiàn)全員勞動生產(chǎn)率9.8萬元/人·年,同比增長45%。
在新時期的發(fā)展中,公司著眼全球汽車零部件生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略,始終遵循“質(zhì)量第一,信譽第一,用戶第一”的宗旨,把握汽車零部件企業(yè)集成化、模塊化、系統(tǒng)化的發(fā)展方向,堅持誠信經(jīng)營、用戶至上的理念,緊緊圍繞“集成、創(chuàng)新、市場、文化”八字方針,努力貫徹精益思想,做好戰(zhàn)略布局和發(fā)展規(guī)劃,打造新產(chǎn)品研發(fā)平臺,推動技術升級和市場開拓,倡導團隊精神,培育企業(yè)文化,夯實內(nèi)部管理,開展交流合作,以加速公司做強做大目標的實現(xiàn)。
貫徹“集成”經(jīng)營理念,整合企
業(yè)資源,提升零部件生產(chǎn)能力
集成經(jīng)營——就是以企業(yè)做強做大為目標,整合包括社會、企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、人力、資金、技術、信息等資源的經(jīng)營活動。一是要按照“優(yōu)勢互補、公平協(xié)作、風險共擔、利益共享、共同發(fā)展”的原則,堅持“項目起步,滾動發(fā)展”的方針,聯(lián)合供應商、經(jīng)銷商、同行協(xié)作伙伴,形成以產(chǎn)品為紐帶、產(chǎn)供銷為一體的利益共同體,實現(xiàn)各種資源的有效利用,加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,精干主業(yè),整合和優(yōu)化內(nèi)部資源,推進系統(tǒng)化重組,努力實現(xiàn)“五個”創(chuàng)新,即:(觀念創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,成本管理創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,體制和機制的創(chuàng)新)。二是按照“有所為,有所不為”的戰(zhàn)略思想,非公司主業(yè)和發(fā)展前途渺茫的投資項目采取收縮分離、退出的經(jīng)營戰(zhàn)略;對主業(yè)及市場需求旺盛產(chǎn)品實施三項“優(yōu)化”措施,即:優(yōu)化核心業(yè)務,即通過企業(yè)兼并、重組等手段,積極尋求合作伙伴,提升企業(yè)產(chǎn)品、技術、生產(chǎn)的能力和水平;優(yōu)化業(yè)務流程和組織機構(gòu),即管理方式從智能型轉(zhuǎn)向流程型,建立適應市場需求的現(xiàn)代管理機構(gòu)和組織機構(gòu),以實現(xiàn)效率的最佳化;優(yōu)化信息流,即在對信息資源進行整合、分類時,加強網(wǎng)絡技術建設,保證相關信息在組織內(nèi)部的暢通,為決策作支撐,為經(jīng)營戰(zhàn)略的正確制定提供可靠而有效的信息平臺。
近年來,我們用好國家相關政策,加快新上項目的建設,同時加快了公司內(nèi)部資源整合,實施了老車間改造,重新工藝布局和人員優(yōu)化配置,完成了一系列的結(jié)構(gòu)調(diào)整和能力建設,迅速形成了優(yōu)勢產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,現(xiàn)已形成動力轉(zhuǎn)向器1.2萬臺/月、各類傳動軸5萬根/月的生產(chǎn)能力。以市場為導向、新產(chǎn)品為龍頭,不斷提升產(chǎn)品市場占有率
江澤民同志在十六大報告中明確提出,發(fā)展是硬道理,必須抓住一切機遇加快發(fā)展。中國企業(yè)能否獲得更大發(fā)展,國有企業(yè)如何盡快發(fā)展壯大起來,關鍵的因素在于能否把握好機遇,立于中國資源市場這一比較優(yōu)勢基礎上,營造出一種更強的競爭優(yōu)勢。我們認為國企面臨六大機遇,即參與國際經(jīng)濟、國際競爭走向世界的機遇;加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高公司整體實力的機遇;提升產(chǎn)業(yè)的機遇;發(fā)揮優(yōu)勢、擴大利用外資的機遇;深化改革的機遇和開拓市場的機遇。我們必須加強市場調(diào)研,充分認識市場,廣泛、深入地從認識用戶及消費者的心理特點、經(jīng)濟狀況、地域特征等多方面去分析和判斷,做到產(chǎn)品設計圍繞市場轉(zhuǎn),也就是通常說的市場需要什么,我們就設計、生產(chǎn)什么。
機遇對企業(yè)來說都是公平的。機遇具有普遍性,也有著偶然性。企業(yè)要掌握市場變化的規(guī)律,就必須確立銷售在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的龍頭地位,加強對市場可能出現(xiàn)的機遇的分析研究,對市場的機遇作出前瞻、迅速靈敏的反應,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品技術,開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品,最大限度地滿足顧客的需求。
整合銷售資源、規(guī)范銷售管理是新時期市場對企業(yè)的新要求。前些年,公司為了早日走出困境,實現(xiàn)整體扭虧為盈,對“三塊實體”相應采取了“宏觀調(diào)控,自主經(jīng)營”的管理模式。在當時特定的環(huán)境下,收到了良好的效果。隨著東風公司工作主題的轉(zhuǎn)移,國際合作和戰(zhàn)略重組日趨臨近,我們要進一步加大銷售管理和營銷體制改革的力度。首先,要完善統(tǒng)一的營銷體制,成立統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理的營銷公司;其次,按照“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,穩(wěn)妥推進”的原則,有序整合,逐步實現(xiàn)“四統(tǒng)一”的營銷格局;同時建立健全規(guī)范的營銷管理體系,完成公司整體銷售框架;再是加強營銷網(wǎng)絡建設。在推進區(qū)域代理的基礎上,一方面繼續(xù)鞏固東風整車市場,另一方面加大對社會市場的開拓力度,加強對經(jīng)銷商信譽度、回款周期等多種經(jīng)銷能力的監(jiān)控與管理,開展合理公開的競爭。進行區(qū)域整合,實施優(yōu)勝劣汰,提高營銷運作質(zhì)量,以實現(xiàn)公司產(chǎn)品市場占有率的提升。
2002年由于汽車市場火爆,公司遵循“依托東風又不依賴東風市場”的原則,堅持以“市場為導向,以客戶為中心”的產(chǎn)品研發(fā)策略,根據(jù)市場和用戶的需求,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出適銷的新、高技術產(chǎn)品384種,有效地滿足了市場對產(chǎn)品差異的需求。公司社會市場銷售同比增長了53%。
不斷創(chuàng)新,激活企業(yè)活力之源
與時俱進、銳意創(chuàng)新是時代的要求,也是企業(yè)立于市場競爭的必然。企業(yè)的發(fā)展必須具有戰(zhàn)略觀念和眼光,建立優(yōu)勢的戰(zhàn)略手段,用創(chuàng)新的理念研究和分析企業(yè)經(jīng)濟活動中的一般矛盾和特殊矛盾,從而作出具有超前意識和準確預測的決策,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
管理創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)高速增長不斷突破自我的根本保障。管理創(chuàng)新就是在滿足社會主義市場經(jīng)濟體制、滿足現(xiàn)代企業(yè)制度、滿足轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制新要求的基礎上,實現(xiàn)由聽從指令性計劃到面向市場和顧客需求的轉(zhuǎn)變;完成由“任務型”管理向“營銷型”管理的轉(zhuǎn)變;完成管理重心由效率向效益的轉(zhuǎn)變,做到效率服從于效益。
技術創(chuàng)新就是要圍繞技術進步和產(chǎn)品升級,以市場為導向,不斷地實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新裝備、創(chuàng)新材料。管理和技術是推動企業(yè)加快發(fā)展兩只不可或缺的車輪。企業(yè)競爭靠創(chuàng)新產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)新依靠的又是技術創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新是核心,技術創(chuàng)新是支撐,管理創(chuàng)新是保障。
我們注重宏觀管理,進一步完善了銷售、服務管理制度和銷售分配機制。全面推進了銷售責任制和銷售人員業(yè)績末位淘汰制,調(diào)動銷售人員的積極性;確立了“攻配套、抓配套、保配套”的銷售策略,不斷鞏固和拓寬市場;推進了以“抓訂單”為突破口,以“銷定產(chǎn)”,擴大了優(yōu)勢產(chǎn)品的銷售份額,提高了市場占有率;推行了代理商“協(xié)議制”,實行了款到發(fā)貨制度;堅持了“誰銷售,誰回款,誰清欠”的制度,有效地控制了應收帳款的上升,規(guī)避了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。
發(fā)展有賴于新的機制。在走向市場、服務市場的前題下,公司實施了多種配套政策和創(chuàng)新,從體制機制、規(guī)范管理、人事用工制度政策到干部管理、薪酬政策等均取得了可喜的成績,確保了企業(yè)發(fā)展的后勁。建設優(yōu)秀企業(yè)文化,打造公司新形象
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力,是形成企業(yè)核心競爭力的關鍵因素之一。我們要不斷努力地總結(jié)、提煉出我們的企業(yè)精神,樹立企業(yè)的價值觀,構(gòu)筑自己的企業(yè)文化,并用這種無形的力量調(diào)動企業(yè)的精神力量和物質(zhì)力量,去感召社會公眾和顧客,使企業(yè)獲得潛在的、長遠的發(fā)展動力。
長期來,我們不僅創(chuàng)造了物質(zhì)財富,更重要的是鑄就了企業(yè)的靈魂——企業(yè)文化。
健康的思想造就健康的企業(yè),創(chuàng)造佳績需要有一個高尚的理想情操來維系優(yōu)秀的互動性團隊。必須善于把握抽象的邏輯思維,又善于處理最精細的實際事物,不僅有掌握先機的練達,更表現(xiàn)為放眼未來的深邃。首先是創(chuàng)造一支凝聚力強、有正確價值觀的員工隊伍,通過培訓、教育搭建培養(yǎng)人才成長的舞臺,創(chuàng)造人才施展才華的環(huán)境,讓每個人都有機會展示自己的能力,讓人才通過自己的努力脫穎而出;其次是以文化為紐帶,創(chuàng)立品牌地位,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;三是用文化、思想和服務創(chuàng)造有形財富。
2002年公司在加大學習型企業(yè)、學習型員工培養(yǎng)的同時,突出CI工程建設,重點加快了廠容廠貌的改造,先后改造了職工食堂、高溫工序作業(yè)點;加強了廠區(qū)、職工生活區(qū)環(huán)境的建設,使公司面貌煥然一新;借助質(zhì)量貫標和環(huán)境貫標,加大了公司品牌的宣傳,開展了形式多樣的企業(yè)文化宣傳教育活動,在東傳公司成立五周年之際,成功地舉辦了一次大型職工運動會,檢閱了企業(yè)兩個文明建設成果,對外展示了形象,對內(nèi)凝聚了力量;利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡進行了先進人物、先進經(jīng)驗、產(chǎn)品廣告的宣傳,形成了“追求完善品質(zhì),傳遞無盡動力”的企業(yè)文化,對進一步調(diào)動員工的積極性、增強企業(yè)凝聚力起到了極大的推動作用。
東傳公司在改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中雖然取得了驕人的成績,但展望未來,任重道遠。我們將繼續(xù)圍繞“集成、創(chuàng)新、市場、文化”的經(jīng)營理念,加快“十五”發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以強大的實力,參與世界汽車零部件列強的對話。