吳雪山 周安通
走進(jìn)“上海文物商店”,猶如置身于神話中的水晶宮殿一般:五盞宮燈高懸頭頂,萬千文物齊列眼前,古色古香,珠光寶氣,真是美不勝收,好一個藝術(shù)世界!
十年動亂中,這家百年老店據(jù)說因為“充斥四舊”被迫關(guān)門,直到1978年底才得以重新開張。藝術(shù)之樹常綠,而人卻無法超脫于自然法則之外。店老人亦老,十年浩劫使這爿老店短缺了中年一擋職工——整整的一代。一些年近古稀的老職工不得不繼續(xù)操業(yè),他們多么需要新人接班??!這里介紹的就是新到這“古董店”里的幾十位未及“而立”之齡的后生,徒繼師業(yè)的故事。
學(xué)外語文物商店的主要服務(wù)對象是外賓。年輕人站上柜臺后,幾乎都陷入了言語不通的窘境。他們經(jīng)常是“話不夠,手勢湊”,顧客不滿,自己著急,還耽誤了生意。再看看這里的老師傅,幾乎每個人都能說一口流利的外語。外賓買文物多是為了留作紀(jì)念,老師傅們都能用外語給每件文物配上一個“小故事”,生動地描述它的來歷及其藝術(shù)特色——這是真才實學(xué),真功夫??!
店里年輕人感受到一種無形的壓力。他們掀起了一股學(xué)習(xí)外語熱。小金學(xué)過點(diǎn)外語,可是在農(nóng)場勞動時早就忘光了。他決心把失掉的“撿回來”,還要豐富它。從他家到商店,徒步只要三分鐘,但因為家里人多嘈雜,他就把鋪蓋卷搬到單位里來。他還說服父母買了一只錄音機(jī),經(jīng)常對照錄音糾正自己發(fā)音,練習(xí)會話。領(lǐng)導(dǎo)安排他學(xué)法語,而法語用的機(jī)會少,老師傅給他出了個主意,叫他主動用法語同外賓交談,因為好多外賓是通法語的。一試,果然是個好辦法。找到用武之地,小金學(xué)得更積極了。
牙雕工小沈有時要抽到門市部幫忙。她不但參加單位組織的外語學(xué)習(xí),還拜精通英語的退休的姑媽為師,按時上門求教,寒暑不斷,風(fēng)雨無阻。她抓緊一切時間背單詞,練會話。一天,她下班回家,隔著晾開的床單,調(diào)皮地用英語對母親說話:“請問老媽媽,這里是友誼新村嗎?”她母親一愣,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己“受騙”時,嗔怪女兒說:“死丫頭,我還真的以為是外賓問路呢!”母親的話不啻是對女兒的最大褒獎。
現(xiàn)在,這伙年輕人多數(shù)能用流利的外語與顧客會話了,從而掌握了做好生意的主動權(quán),老師傅們風(fēng)趣地說:“他們都成了多用舌頭?!?/p>
學(xué)修復(fù)年代久遠(yuǎn)的文物總不免有些損壞,在文物商店里修復(fù)古董,也是一項過硬的技術(shù)。上海文物商店修理部的小工匠們,看著年邁的老師傅吃力地在操作臺上工作,心底都埋著一個愿望:要盡快接過老師傅肩上的擔(dān)子!
年初,店里收購到一尊牙雕觀音,它的無名指和食指都斷落了。24歲的小沈勇敢地承擔(dān)了修復(fù)斷指觀音的任務(wù)。她面對神韻莊重、玲瓏剔透的佛像,抿嘴凝思:“應(yīng)怎么下手呢?要是師傅在就好了。”小沈從工藝美術(shù)學(xué)校畢業(yè),進(jìn)店才四個月,她師傅就退休了。她在師傅退休前,抓緊分分秒秒,勤學(xué)苦練,向師傅學(xué)了點(diǎn)刀功?,F(xiàn)在是一人上陣,獨(dú)當(dāng)一面了!她牢記著師傅的教誨:修復(fù)古董必須尊重歷史,忠于原作。她對原作整體進(jìn)行了反復(fù)的琢磨,仔細(xì)設(shè)想了兩只斷落手指的不同姿勢,才確定了給觀音的斷指打個細(xì)洞,然后再選一塊紋理相同的象牙坯料……為了這兩個“手指”,她整整花了一個星期時間,動用了小鉆、小鋸、小銼、小刻刀等十八般“武藝”,才給觀音裝上了兩只取勢適當(dāng)、粗細(xì)相宜的手指。時間雖然長了些,可是這“斷手再植手術(shù)”是相當(dāng)成功的,修理后經(jīng)過“做舊”(修復(fù)文物中的一道特殊工藝),一點(diǎn)看不出接痕的破綻?,F(xiàn)在,這尊觀音已遠(yuǎn)涉重洋,遨游異鄉(xiāng)了。小沈?qū)W牙雕,還學(xué)木雕,她給“老壽星”修理過拐杖,還象螞蟻啃骨頭似地刻好了一座清代人未完成的《山子》木刻,都得到了好評。
另一個小沈是男青工,他是專搞玉雕的。他說:“雕塑用的是加減法,缺了就補(bǔ),多了就剔掉;玉雕只能用減法,削掉一塊就少一塊,一著不慎,全物報廢,動刀前一定要胸有成竹?!彼麩釔酃哦ぷ?,立志獻(xiàn)身于藝術(shù)。他把所有工余時間都用在研習(xí)繪畫技藝上,有時就在工作長凳上和衣過夜;看到古瓷器上有什么好畫就一絲不茍地畫下來。他說:“不搶畫下來,古瓷器賣出去了,這畫就可能失傳。”他在師傅悉心指導(dǎo)下,苦練刀功,先后創(chuàng)作了《白玉觀音》《白玉狗》等作品。他在一本書的靡頁上寫著“只愁志氣短,莫道工藝難”十個字。這,何止是他一個人的心聲呢!
學(xué)“生意經(jīng)”創(chuàng)匯又增進(jìn)友誼,熱情又不失國格。上海文物商店的年輕人,把商店黨支部的這個要求,深深地印在腦海里。為了把生意做活,做好,青年們認(rèn)真向老師傅學(xué)習(xí)“生意經(jīng)”。華僑與日本人喜歡書畫、文房四寶,歐美人喜歡首飾、瓷器;對老年外賓介紹“福祿壽”,對年輕外賓講解“白頭偕老”。這些經(jīng)商心理學(xué),他們都逐一潛心研究。他們了解到多數(shù)來華外賓都想趕在年底前回去過圣誕節(jié),就在節(jié)前備足貨源,全力以赴,迎接銷售旺季。他們還學(xué)會做配套生意。比如,常有日本外賓想買一支狼毫“湖筆”,他們就將文房四寶逐一“帶”出,并一一介紹,這樣許多外賓就高高興興地統(tǒng)統(tǒng)買了下來。
去年暑假的一天,瓷器柜臺前來了一個美國旅游學(xué)生。他眨巴著一雙藍(lán)眼睛,略帶窘色地對營業(yè)員小常說,自己是個半工半讀學(xué)生,經(jīng)濟(jì)不寬裕,希望買一件價廉物美的禮物,捎給母親。小常體貼地同他交談,沉思片刻,為他精心挑選了一只正面是“?!弊?,背面是“壽”字的白玉掛件。一經(jīng)解釋,這個美國學(xué)生稱心如意,連連點(diǎn)頭致謝。
文物商店的年輕人學(xué)習(xí)老營業(yè)員,凡是允許出售的文物都明碼標(biāo)價,經(jīng)過修復(fù)的文物,主動向外賓指出疵點(diǎn)。高尚的商業(yè)道德,贏得了外賓的信任,給商店做出了“牌子”。許多外賓選購文物,主動請營業(yè)員當(dāng)“參謀”,回國后還向即將來我國訪問的朋友介紹上海文物商店,叮囑他們“一定要去看一看”。外國電臺、通訊社多次撰文,稱贊這個商店是“東方的藝術(shù)寶庫”,稱贊在這個商店服務(wù)的工作人員。每當(dāng)說起這些,年輕人心里便涌起一排自豪的熱浪。舊社會里,古董攤的席布上經(jīng)常留下洋人橫行的腳印,而今,文物商店流光溢彩,蜚聲四海,為祖國爭了光,怎能不使年輕人驕傲?五大洲四大洋的外賓紛至沓來,意大利總統(tǒng)與夫人,科威特總統(tǒng)與夫人,美國前總統(tǒng)卡特與夫人,都曾在這里留下過足跡。古董店的年輕人意識到自己工作的深刻意義:以自己的柜臺為始端,可以鋪設(shè)一條友誼之路;通過自己努力,可以讓更多的外國朋友進(jìn)一步了解中國傳統(tǒng)工藝之精美,中華民族之偉大。