安宏林
在幽靜的公園里,突然爆發(fā)一場(chǎng)“大戰(zhàn)”:售貨亭里傳出毆斗喊叫聲,啤酒瓶子橫飛,三棱刮刀拔起……矛盾雙方一個(gè)被刺負(fù)傷,血肉模糊,一個(gè)被公安部門拘捕,兩個(gè)人都剛剛過(guò)20歲。真是飛來(lái)橫禍!究其根田,卻是“芝麻小事”:兩個(gè)青年都在買啤酒,甲正吃著一根大雪糕,把雪糕汁滴在乙的特利靈襯衫上。于是,一場(chǎng)爭(zhēng)吵開(kāi)始了:
乙:“你長(zhǎng)著點(diǎn)眼!”
甲:“你再說(shuō)一句!”(毫不示弱地頂回去)
乙:“讓你長(zhǎng)著點(diǎn)眼!”(又狠狠地追了一句)
甲:“閉住你的狗嘴!”說(shuō)著把雪糕朝乙的臉上打去。
乙青年怒火萬(wàn)丈,舉起啤酒瓶子就朝甲砸去;甲更暴跳如雷,嗖地抽出了一把三棱刮刀。于是象多年的仇敵紅了眼,殺將開(kāi)來(lái)……
生活中,一些血?dú)夥絼偟男』镒樱筮@樣因?yàn)椴荒苋萑棠俏⒉蛔愕赖拇碳ざ馐茱w禍,因?yàn)闊o(wú)禮或無(wú)理(二者在此同義)而自取橫災(zāi)的,并非少見(jiàn)。
我們每個(gè)人都不是象魯賓遜那樣生活在荒島上,而是生活在比肩接踵的社會(huì)人群之中,總難免有時(shí)會(huì)發(fā)生一些小小的矛盾和沖突,如上車時(shí)踩了別人的鞋,或者騎車相撞碰了別人,把水灑在他人身上等等。怎樣才能避免因這類小事而釀成的災(zāi)禍呢?
第一,以禮為先,“不叫真”。
通常說(shuō)的“人以禮敬為先”“樹(shù)以枝葉為園”,是講人與人之間要講禮貌、敬讓。“老大爺,到火車站怎么走?”稱老人為老大爺是有禮;“喂1老頭兒,到火車站怎么走?”這話就失禮。這里講的禮,用于踩鞋之類的事上就是賠禮道歉。
“對(duì)不起!同志,真是對(duì)不起!”
多陪幾個(gè)“不是”很要緊,切忌非要弄個(gè)我是你非不可。日常生活中的磕磕碰碰,究竟是你占四分或五分理,他占五分或六分理,這是無(wú)法列出的比例式;硬爭(zhēng),往往是釀成災(zāi)禍的導(dǎo)火線。這類小事,不必“叫真兒”。
第二,禮人不答,反其敬。
陪禮道歉后,對(duì)方仍怒氣不消,怎么辦?此時(shí)切忌來(lái)個(gè)“先禮后兵”,而應(yīng)做到“禮人不答,反其敬”,就是進(jìn)一步反求諸自己,進(jìn)一步陪禮,更敬對(duì)方。
“我想法給您洗洗這件汗衫行不行?”……
“我?guī)湍バ扌捱@輛車,您先騎著我這輛可以嗎?真叫我過(guò)意不去,耽誤您的時(shí)間了?!薄话阏f(shuō)來(lái),做到這第二步,就小事化了,煙消云散了。多數(shù)人都是通情達(dá)理的,這種誠(chéng)懇的“更敬對(duì)方”的態(tài)度是可以感化人的。
第三,待人以誠(chéng),見(jiàn)行動(dòng)。
我們給別人帶來(lái)麻煩,應(yīng)當(dāng)深感內(nèi)疚,發(fā)自內(nèi)心地感到對(duì)不起人,而不應(yīng)當(dāng)把“以禮為先”當(dāng)成“過(guò)關(guān)”的手段、方法。說(shuō)給人家修自行車,就真去修,不要只停留在嘴皮上。誠(chéng)則靈。糾紛到此,一般均可結(jié)束了。
以上這些方法,貫串著一個(gè)精神,那就是在解決許許多多非原則的糾紛、沖突時(shí),要講究“忍讓”。懂得了“忍讓”,就能避免那些因冰棍、踩鞋之類小事而引來(lái)的種種橫災(zāi)飛禍,進(jìn)而達(dá)到幫助同志、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的。