學(xué)會(huì)耐心說(shuō)服的教育方法

趙克　臧國(guó)彭　曲成升　張長(zhǎng)發(fā)

旅大市龍?zhí)寥嗣窆琮埻鯊R大隊(duì)駐著解放軍一個(gè)“四好連隊(duì)”。部隊(duì)的政治思想工作、干部作風(fēng)和群眾觀點(diǎn)，像一顆紅色明珠，強(qiáng)烈地吸引著大隊(duì)干部。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)支部和民兵連開(kāi)展了學(xué)習(xí)解放軍的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)。

民兵連長(zhǎng)的變化

生產(chǎn)大隊(duì)長(zhǎng)兼民兵連長(zhǎng)馬祥來(lái)，是個(gè)火性青年。起初他看部隊(duì)行動(dòng)是“一聲令下，整整齊齊”，很羨慕，認(rèn)為命令就是能解決問(wèn)題?？墒钱?dāng)他搬過(guò)來(lái)用時(shí)，有些青年和民兵就不聽(tīng)那一套，往往和他頂起嘴來(lái)，鬧得他下不了臺(tái)。有一天，部隊(duì)要宣傳民兵的好人好事，能他去商量。他跟部隊(duì)徐連長(zhǎng)說(shuō)，別盡宣傳好典型，壞典型也應(yīng)宣傳。徐連長(zhǎng)笑著瞅了一下閻指導(dǎo)員，指導(dǎo)員接著說(shuō)：“老馬呀，根據(jù)我們的工作經(jīng)驗(yàn)，抓住好典型宣傳，群眾學(xué)習(xí)有目標(biāo)，前進(jìn)有方向，領(lǐng)導(dǎo)工作就能‘活起來(lái)。不好的總是個(gè)別的，只能耐心地進(jìn)行說(shuō)服教育，不然辦法不對(duì)，對(duì)方轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，就越鬧越僵?！边@幾句知心話，使馬祥來(lái)很受啟發(fā)。還有一次，民兵連和部隊(duì)舉行聯(lián)歡晚會(huì)，馬祥來(lái)告訴團(tuán)支部書記兼民兵副指導(dǎo)員于鳳祥說(shuō)：“我晚上有點(diǎn)事晚來(lái)一會(huì)，請(qǐng)你帶隊(duì)?！彼€特別囑咐一句：“一定要整好隊(duì)形入場(chǎng)?！钡搅送砩?，馬祥來(lái)入場(chǎng)一看，民兵坐的亂七八糟，他就火起來(lái)了，勉強(qiáng)耐著性子把民兵召集一起，準(zhǔn)備在散會(huì)后責(zé)備于鳳祥。按原定的計(jì)劃，晚會(huì)開(kāi)始前，閻指導(dǎo)員和他都要講話。這會(huì)兒，閻指導(dǎo)員讓他去講話，他說(shuō)：“我不講了，你看這像個(gè)啥樣子！”閻指導(dǎo)員緊緊拉住他的手，很體貼地小聲說(shuō)：“做群眾工作，困難是很多的，要耐心說(shuō)服教育，才能更好地提高群眾覺(jué)悟?！瘪R祥來(lái)覺(jué)得指導(dǎo)員的話很對(duì)，事后就沒(méi)責(zé)備于鳳祥。他想：黨一再教育我們對(duì)待群眾和處理問(wèn)題要有耐心，可我怎么就是沒(méi)有深刻的理解呢？人家部隊(duì)徐連長(zhǎng)和閻指導(dǎo)員，為什么那樣關(guān)心每個(gè)戰(zhàn)士，甚至一個(gè)戰(zhàn)士出海捕魚，遇到風(fēng)浪晚回來(lái)一會(huì)，他們都半宵半宵地站到海邊等著。思來(lái)想去，他覺(jué)察到自己只看到了部隊(duì)的“嚴(yán)”，沒(méi)有看到部隊(duì)的“愛(ài)”。他決心學(xué)習(xí)解放軍官愛(ài)兵的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正自己的缺點(diǎn)。

去年夏天，在民兵大唱革命歌曲的比賽中，民兵連搞大聯(lián)唱。在排練時(shí)，徐連長(zhǎng)、閻指導(dǎo)員都來(lái)了，民兵連副連長(zhǎng)于龍久是從沈陽(yáng)回來(lái)的學(xué)生，指揮唱歌有兩下子，可是有幾個(gè)人精神不太集中，練一遍不整齊，又練一遍還不整齊。于龍久覺(jué)得在部隊(duì)連首長(zhǎng)面前這么難看，就火起來(lái)，站在隊(duì)前大發(fā)脾氣。第二天，閻指導(dǎo)員請(qǐng)于龍久到部隊(duì)去玩，問(wèn)起昨晚的事情來(lái)，他說(shuō)：“我現(xiàn)在還氣得有點(diǎn)頭昏腦脹呢！”閻指導(dǎo)員笑著說(shuō)：“那怎么能行呢，一個(gè)民兵干部動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)頭昏腦脹，在群眾面前發(fā)脾氣，這樣不但什么問(wèn)題也解決不了，還會(huì)影響群眾的積極性。今后可別那樣批評(píng)人??！都是青年人嘛，誰(shuí)還沒(méi)有個(gè)自尊心呢！”于龍久覺(jué)得閻指導(dǎo)員這個(gè)人真好，一把就能抓住別人的心事。于龍久不再發(fā)脾氣了，不僅領(lǐng)導(dǎo)民兵連在唱歌比賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)，更重要的是，學(xué)會(huì)了做政治思想工作。

團(tuán)支部書記取經(jīng)回來(lái)

這個(gè)大隊(duì)的青年絕大多數(shù)是高中、初中、高小畢業(yè)生，一年以前，有些人的思想不安定，總惦著出去找工作。去年春天，團(tuán)支部書記于鳳祥，到部隊(duì)向閻指導(dǎo)員請(qǐng)教：青年的思想工作怎么做好？閻指導(dǎo)員很關(guān)切地說(shuō)：“地方的青年工作我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，拿連隊(duì)來(lái)說(shuō)，要抓好團(tuán)組織的活動(dòng)，抓好活思想很重要。青年人喜歡個(gè)別談心，每個(gè)人的問(wèn)題都要具體分析，對(duì)癥下藥，耐心說(shuō)服，效果會(huì)好些。”于風(fēng)祥當(dāng)時(shí)覺(jué)得，閻指導(dǎo)員的話雖然不多，但指出了努力方向。他從部隊(duì)請(qǐng)教回來(lái)后，團(tuán)支部經(jīng)過(guò)反復(fù)地學(xué)反復(fù)地用，

閉在青年中的思想教育工作，越做越細(xì)，越做越活，越模越得門路了。第四生產(chǎn)隊(duì)青年馬福玉，從沈陽(yáng)回鄉(xiāng)生產(chǎn)，思想有點(diǎn)想不通，什么活動(dòng)都不愛(ài)參加。團(tuán)小組長(zhǎng)洪仁秋，沒(méi)有對(duì)他生硬批評(píng)，而是耐心啟發(fā)他。在不到半年時(shí)寸間里找他個(gè)別談心五六次。時(shí)間一長(zhǎng)，馬福玉就轉(zhuǎn)變了，一天他問(wèn)洪仁秋：“我得怎樣做才能更快地進(jìn)步呢？”洪仁秋說(shuō)：“依我看，要努力學(xué)習(xí)，積極參加青年和民兵的各項(xiàng)活動(dòng)，有什么問(wèn)題向組織反映，不要亂說(shuō)亂講，注意維護(hù)集體利益，不要貪圖小便宜。你哥哥是生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)，你要給大家做個(gè)好樣子，哥哥的工作也就好做了?！瘪R福玉按照這些要求去做了，進(jìn)步很快，現(xiàn)在他已經(jīng)提出申請(qǐng)入團(tuán)。團(tuán)支部組織委員張巧鳳，也是一個(gè)回鄉(xiāng)的知識(shí)青年，她工作積極認(rèn)真，可是跟她妹妹張桂蘭有矛盾。妹妹也是個(gè)初中畢業(yè)生，在隊(duì)里擔(dān)任飼養(yǎng)員的工作，天天還給媽媽和小弟弟做飯，青年和民兵有些活動(dòng)，張巧鳳去參加，張掛蘭就去不成。有一天，青年開(kāi)會(huì)，巧鳳要去，桂蘭也要去，姐姐說(shuō)：“你看小蘭子，就是多做那么點(diǎn)飯，還值得報(bào)辛苦。”妹妹氣哭了，并爭(zhēng)辯說(shuō)：“你要進(jìn)步，誰(shuí)不要進(jìn)步，你想干好工作，別人就不想干好工作嗎？”團(tuán)支部書記于鳳祥知道了這件事情，感到團(tuán)的思想工作還不夠深入，像這類問(wèn)題，早就應(yīng)該把工作做在前頭。他在和張桂蘭談話中說(shuō)：“姐姐是團(tuán)支委，會(huì)議活動(dòng)要多些，你多照管照管家務(wù)，支持姐姐做好團(tuán)的工作，也就是支持了團(tuán)組織的活動(dòng)。今后有些會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng)，事后叫姐姐或支部派人傳達(dá)給你?！睆埞鹛m高興極了，她覺(jué)得團(tuán)組織對(duì)每個(gè)青年人的心事，了解得該有多么細(xì)致?。」ぷ髟礁稍狡饎?。去年秋天，一頭母豬生仔三天，得產(chǎn)后瘋病死了，張桂蘭就把八頭小豬仔都抱回家去，精心飼養(yǎng)，兩個(gè)多月的工夫，把這些小豬仔喂得滾瓜溜圓。就這樣，一個(gè)接著一個(gè)青年的思想轉(zhuǎn)變，使團(tuán)的干部認(rèn)識(shí)了思想工作的強(qiáng)大威力。

團(tuán)支部根據(jù)青年的進(jìn)步要求，決定開(kāi)展毛主席著作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)開(kāi)始前，部隊(duì)遲副指導(dǎo)員給作了動(dòng)員報(bào)告，五好戰(zhàn)士王業(yè)昌介紹了他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法，事后部隊(duì)又給送來(lái)一些毛主席著作的單行本。經(jīng)過(guò)近半年來(lái)的學(xué)習(xí)，青年、民兵的精神面貌發(fā)生了根本的變化，不安，心的安心了，不團(tuán)結(jié)的團(tuán)結(jié)了，一種艱苦樸素、熱愛(ài)勞動(dòng)、好學(xué)上進(jìn)的新風(fēng)氣正在形成。

青年、民兵都向解放軍學(xué)習(xí)

這個(gè)生產(chǎn)大隊(duì)燒柴比較缺。部隊(duì)干部看到這里的老年人有燒山柴、睡熱炕的習(xí)慣，就和大隊(duì)干部商定，由他們把隊(duì)里兩個(gè)五保戶的燒柴常年包了下來(lái)，他們不光包了兩個(gè)五保戶的燒柴，每到逢年過(guò)節(jié)，還給全大隊(duì)的八戶烈屬、軍屬挨家送燒柴。大隊(duì)長(zhǎng)兼民兵連長(zhǎng)馬祥來(lái)說(shuō)：“解放軍、來(lái)自山南海北，走到哪里都是這樣關(guān)心人民群眾，難怪他們到處受擁護(hù)?！秉h支部書記于瑞鳳說(shuō)：“那咱就向解放軍學(xué)習(xí)，給群眾多辦好事?！庇谑牵谇嗄?、民兵中，開(kāi)展了做好事活動(dòng)。部隊(duì)官兵給群眾送燒柴，民兵干部就帶領(lǐng)民兵給群眾挑水掃院子。五保戶和烈屬、軍屬很受感動(dòng)，部隊(duì)官兵關(guān)心群群眾，大隊(duì)干部關(guān)心群眾，青年們也學(xué)著關(guān)心群眾?；剜l(xiāng)知識(shí)青年孔憲舉，勞動(dòng)之余，在海頭釣了幾斤小魚，回家的路上，先送到五保戶家，給兩位老人一半?；擅癖鴧沁h(yuǎn)政，見(jiàn)冬天天冷，井臺(tái)滑，就經(jīng)常幫助烈屬、軍屬和沒(méi)有主要?jiǎng)趧?dòng)力的社員挑水、掃雪。去年春節(jié)前，五保戶于德河老兩口子病了，張巧鳳主動(dòng)去侍候兩三天，幫助請(qǐng)大夫；舊歷年三十晚上又給包餃子吃。于德河老人激動(dòng)得逢人便說(shuō)：俺老得不能干活了，可是吃糧食有人送，燒柴有人送，俺得怎樣感謝毛主席?。　比ツ?，大隊(duì)干部見(jiàn)軍屬陳淑清和貧困戶徐家凡、王麗枝三家的房子不能佐了，便和生產(chǎn)隊(duì)商量撥了經(jīng)費(fèi)，組織青年和民兵們齊動(dòng)手，不過(guò)幾天工夫，給每家蓋上了三間新瓦房。這件事情對(duì)全隊(duì)社員來(lái)說(shuō)，成了社會(huì)主義制度優(yōu)越性最實(shí)際的活教材。社員王志明說(shuō)：“我做夢(mèng)也沒(méi)想到，像王麗枝這樣領(lǐng)著一幫孩子的寡婦，能住上三間大瓦房??！”

這個(gè)團(tuán)支部和民兵學(xué)習(xí)解放軍以后，加強(qiáng)了政治思想工作，提高了群眾的覺(jué)悟，推動(dòng)了生產(chǎn)。老農(nóng)們說(shuō)：跟啥人學(xué)啥人。青年要向解放軍學(xué)習(xí)沒(méi)個(gè)錯(cuò)。

（原載《遼寧日?qǐng)?bào)》，本刊略有刪節(jié)。）