探討企業(yè)外事管制工作的新想法

■李 放 遼寧葫蘆島渤船重工外事管理部

在經濟全球化的延伸發(fā)展以及改革開放的持續(xù)發(fā)展的背景下，企業(yè)外事需要面對的環(huán)境氛圍也正在發(fā)生明顯的改變。研究企業(yè)外事管制形式的新想法，是外事工作在新形勢下取得發(fā)展進步的必經之路。這還可以有效促進中國獨特的外事觀念的擴展和進步，并且對引領地方和企業(yè)將新形勢下的外事工作做好有著不可忽視的價值。

一、企業(yè)順應外事工作新氛圍，并吸收新理念

1.在當今全球經濟的持續(xù)發(fā)展中，強化對機會的辨識度

如今，我國局勢安定、經濟進步、綜合國力也持續(xù)壯大，目前的現(xiàn)狀是自建國來最好的局面。我國領導人曾說：抓住我國發(fā)展進步的重大機會，為全方位創(chuàng)建小康社會而努力，這是現(xiàn)今和以后某段時間內我國外交的重要任務，也是根本目標。當今的新形勢和新氛圍使我們擁有了難得的機會。只有抓住了好的機會才有可能得到突出的發(fā)展，只有我們及時抓住機會、牢牢握緊并且利用得當，才會占取主動、提升成效，才可以早日完成企業(yè)外事發(fā)展任務。

2.在中央實行的外交政策的引領下，強化策略的運用

企業(yè)外事管制工作不能落后時代發(fā)展的腳步，要和改革開放帶來的良好局面相映襯，從科學發(fā)展觀的角度，運用戰(zhàn)略意識進行研究和解析，了解國際局勢，重視國家利益和國際兩個大局。企業(yè)外事管制工作不但要從宏觀形勢的掌握方面表現(xiàn)謀劃大局、辦理大事的功能，還應該結合企業(yè)自身的工作思路、行為模式以及外事工作趨向，以自覺遵循國家整體外交政策為前提條件，考慮進當?shù)乇举|情況，為企業(yè)準備真實、有意義、值得借鑒的意見和提議。

3.當今環(huán)境處于萬象更新的狀態(tài)，要及時開發(fā)創(chuàng)新思維

只有不斷創(chuàng)新，才能有所突破，才會帶來一定的發(fā)展進步，墨守成規(guī)永遠打不開新局面。要勇于開拓、敢于嘗試，在實際中探討、摸索與企業(yè)自身相符合的企業(yè)外事管制工作的新想法、新模式，最終創(chuàng)建出別具一格的外事管理形式。對外的交流互動程度要不斷延伸，以便獲取長久并且大量的效益。要建立新型公眾形象和精神面貌，主動熱情的進行外事工作，提高服務質量，注重實際成效。

二、企業(yè)創(chuàng)建外事工作新天地，努力開創(chuàng)新途徑

1.有效運用地方外事管制工作條件

地方政府的外事管制工作可以為當?shù)亟洕陌l(fā)展進步供應一個寬廣的互動、合作的平臺，還可以供應優(yōu)良的服務，強化交流與溝通，促進經濟政治、科學文化等各方面的全方位合作。企業(yè)通過本地政府的外事工作，要努力強化與周邊城市和周邊企業(yè)的良好關系的溝通和促進，分析探討實際的合作項目，并促進項目落到實處。

2.創(chuàng)建新型外事信息服務模式

通過各種方式設立信息傳遞渠道并且供應信息，建設外事管制機構特屬的信息舞臺。要注重對信息的搜尋，資料的匯集整合，進行的調查分析要有一定依據(jù)，找出有價值的建議；熟知各國、各地域、各企業(yè)有關的情況，并及時向各單位和有關企業(yè)反映，為企業(yè)走向全球鋪好路；利用信息服務督促企業(yè)管理者強化全球化的發(fā)展思路，以便在全球范圍匯集資源、開發(fā)發(fā)展空間。

3.創(chuàng)建向外傳揚文化的舞臺

文化的傳揚不受國界、地域的限制，我們要努力把地方的文化源泉融進企業(yè)文化中，利用人文性的形式自覺構建、保護好區(qū)域的優(yōu)良形象并做好正確的輿論引導，強化地方區(qū)域的特色，提升其權威性和世界知名度。通過文化傳播，反映地方現(xiàn)狀，維護優(yōu)良形象。利用文化的交流互動，開創(chuàng)迎接世界的新天地，建設與全球相連的新橋梁。

三、企業(yè)建立外事工作新型窗口，提高服務質量

1.在國外進行服務時要維護良好形象

出入境服務的服務理念要順應時代形勢并且進行不斷更新，還要開發(fā)創(chuàng)新思維，不但從管制方面做到更好，還要爭取服務質量有所提升。努力樹立周全、便捷、仔細、使人舒服的服務。在國家的政策允許下，不斷研究分析更簡易的程序，降低程序的時間。健全網絡信息發(fā)布方式，不斷更新服務理念，努力將優(yōu)良的服務發(fā)展成品牌，盡力占據(jù)住同行列的前端地位。

2.與國際標準靠攏，建設標準的外賓接待服務品牌

外事管制單位的基本工作便是外賓接待。當今國與國的互動得到深層次的發(fā)展和開闊，外事管制部門務必要以新局勢為依據(jù)不斷進行更新和改進，以國際規(guī)律和相關機構的需求為依據(jù)，研究摸索出與目前現(xiàn)狀和企業(yè)自身特性相匹配的縝密、優(yōu)良、高端的外賓服務模式，最大程度上發(fā)揚對外開放的新型觀念以及當代文明的良好風氣，要努力使工作完善嚴謹，并且具有一定成效。呈現(xiàn)出外事管制工作的優(yōu)良面貌，最終把它創(chuàng)建成企業(yè)自身的品牌。

3.當今出國人員不斷增多，我們要在這個前提上建設外事管制服務品牌

堅決遵循“以人為本、處事為民”的準則。爭取把服務的水準向更高層次延伸，使之更加方便、快捷；爭取形成自覺積極、優(yōu)良標準的服務風氣。建設出能夠督促企業(yè)發(fā)展進步的水準高、素養(yǎng)高的翻譯團隊，爭取跑在同行業(yè)的最前端，努力將其創(chuàng)建成具有權威性和說服力的服務品牌。

四、企業(yè)營造外事工作新型文化氛圍，強化團隊的創(chuàng)建

1.對規(guī)章和體系進行變動。制造優(yōu)良的人文氛圍

強化對規(guī)章和體系的創(chuàng)建，全方位提升企業(yè)的綜合工作能力，健全選任制度，完善委任制度，改進考任制度；分析訂制人事管制規(guī)章，逐漸提升外事管制工作者的能力，使他們能承擔大小職責，能勝任各種職務。

2.人在外事工作中具有舉足輕重的地位，所以要加大培訓鍛煉的力度，使外事工作人員整體能力得到提升

以前的外事管制工作者一般不懂得對市場進行保護和掌控，他們具有很少的市場觀念，并且知識單調。如今市場經濟不斷發(fā)展和更新，教育范圍也在對外開放的大潮中逐漸擴寬，因此，外事管制工作者們務必要跟緊時代發(fā)展步伐，盡力學習和吸收對工作有力的新知識。外事工作務必要將對外事管制工作者的整體素養(yǎng)和綜合能力的提升和鍛煉放在首位，最終使他們具備在國際進行競爭的資本，并且能夠順應時代變動、達到市場經濟要求。

如今在新時代新形勢的背景下，各個外事單位都在努力摸索創(chuàng)新、籌劃改進，百舸爭流的勢頭迅猛強烈。當嚴峻的挑戰(zhàn)來臨時，我們不能知難而退，而是要勇于前進。所以，我們務必要做好工作的基本功，堅持做到更好的工作氣勢，通過行之有效的工作，獲得全社會的認可和支持。

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