新媒體背景下紙數(shù)融合出版的創(chuàng)新與思考
——以上海外語教育出版社為例

文/周茹茹

數(shù)字時(shí)代的到來和互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)出版以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，推進(jìn)紙數(shù)深度融合出版是一個(gè)勢(shì)不可擋和勢(shì)在必行的產(chǎn)物。筆者作為傳統(tǒng)出版從業(yè)人員，本文以上海外語教育出版社（簡稱：外教社）的產(chǎn)品為案例進(jìn)行分析，就傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版融合發(fā)展的必要性、探索與創(chuàng)新及思考等進(jìn)行探討。

1.新媒體時(shí)代融合出版的發(fā)展必要性

融合出版是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以科學(xué)技術(shù)為依托進(jìn)行各種數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)，將多種線下的紙質(zhì)圖書與線上產(chǎn)品進(jìn)行整合的新型出版方式。近十年來，外教社高度重視和積極推進(jìn)內(nèi)容開發(fā)與新技術(shù)、新媒體融合發(fā)展，全面推進(jìn)和落實(shí)《外教社數(shù)字化建設(shè)與數(shù)字出版發(fā)展方案》，加快推進(jìn)傳統(tǒng)出版數(shù)字化、內(nèi)容傳播網(wǎng)絡(luò)化和移動(dòng)化轉(zhuǎn)型，用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)思維開展產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制作、營銷推廣、服務(wù)提供和運(yùn)營管理，初步探索出了一條外教社特色的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型之路。

紙質(zhì)圖書不再是單一產(chǎn)品，需適時(shí)的與移動(dòng)應(yīng)用深度結(jié)合，互補(bǔ)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)外語教育出版的內(nèi)容和形式不斷創(chuàng)新，更好地為外語學(xué)習(xí)和教學(xué)服務(wù)。新媒體出版方式有著傳統(tǒng)出版不可替代的優(yōu)勢(shì)：

（1）海量資源、個(gè)性化定制。相對(duì)于傳統(tǒng)出版一個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)內(nèi)容提供而言，新媒體出版的海量信息量可以存儲(chǔ)超出你需求的產(chǎn)品數(shù)量。比如，你買一本大學(xué)四、六級(jí)詞匯類的書，只包含相對(duì)應(yīng)的四級(jí)或者六級(jí)的詞匯，但以外教社“詞博士”APP為例，收錄外教社6套大學(xué)英語教材主干教程中的生詞，內(nèi)容包括詞表、發(fā)音、釋義（英漢雙解）、課文中例句（英漢對(duì)照）等；專業(yè)詞匯模塊收錄了80個(gè)專業(yè)/學(xué)科的基礎(chǔ)詞匯，涵蓋自然科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域，貼近時(shí)下多個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谟⒄Z專業(yè)詞匯的需求。外教社“詞博士”APP與外教社英漢平行語料庫對(duì)接，所有內(nèi)容均來自正規(guī)出版物。該語料庫含100萬個(gè)英漢平行句對(duì)，內(nèi)容豐富，題材廣泛，分布均衡，能幫助用戶拓展語境，更深入地了解和學(xué)習(xí)詞匯的意義和用法?！霸~博士”APP充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和詞匯智能學(xué)習(xí)技術(shù)，將用戶學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度、收藏本、錯(cuò)題本等學(xué)習(xí)記錄在本地和云端同步存儲(chǔ)，為客戶設(shè)計(jì)定制內(nèi)容和服務(wù)。

（2）傳統(tǒng)圖書學(xué)習(xí)方法單一抽象，而新媒體靈活多變的呈現(xiàn)方式讓學(xué)習(xí)者、教學(xué)者耳目一新?，F(xiàn)在很多出版單位在紙質(zhì)圖書的基礎(chǔ)上疊加了數(shù)字化的內(nèi)容，如音頻、視頻和AR、VR技術(shù)等。外教社WE learn平臺(tái)上的“課程中心”提供了與圖書相關(guān)的音頻、視頻、慕課、微課、課件、PPT模板等多種類型資源，學(xué)生能夠在線學(xué)課文、看視頻、聽錄音、背單詞、練口語、做測試、提問題，有效激發(fā)受眾自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。對(duì)于教師而言，可以在線課堂簽到、課堂互動(dòng)、任務(wù)發(fā)布、學(xué)情監(jiān)控、學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)。紙數(shù)融合出版，從做單一圖書產(chǎn)品，到做產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)到了1+1>2。

（3）數(shù)據(jù)采集分析，有利于教師以數(shù)據(jù)引導(dǎo)教學(xué)。新媒體最大的特點(diǎn)就是后臺(tái)信息數(shù)據(jù)的采集和分析功能，如“聽力訓(xùn)練”APP可以持續(xù)采集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和多維分析之后，將數(shù)據(jù)背后反映的教學(xué)意義與價(jià)值呈現(xiàn)出來，從而輔助教師更精準(zhǔn)有效地指導(dǎo)學(xué)生突破聽力技能學(xué)習(xí)過程中的瓶頸。

（4）建立與受眾良好的交流平臺(tái)。傳統(tǒng)圖書是作者與讀者之間的交流，出版商作為中間者需要各方去收集反饋信息。而新媒體順暢、直達(dá)的交流方式是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。受眾通過手機(jī)客戶端或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)心得交流、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、分享、回帖等方式，或者微信群、讀者群的交流，能讓出版商第一時(shí)間掌握第一手讀者反饋信息。

（5）二維碼新技術(shù)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供可能。QR二維碼技術(shù)的成熟讓紙質(zhì)圖書和新媒體真正實(shí)現(xiàn)了融合，突破了傳統(tǒng)媒體的載體限制，使內(nèi)容擴(kuò)充變成無限可能，滿足讀者多維的閱讀體驗(yàn)。外教社的融合數(shù)字產(chǎn)品的圖書基本實(shí)現(xiàn)了“一書一碼”，讓每本書都有屬于自己的“電子身份證”，讓圖書自帶防偽和反盜版功能，以防止鏈接資源的復(fù)制和傳播。如“隨行課堂”和“愛聽外語”，讀者首次掃二維碼時(shí)，通過手機(jī)驗(yàn)證獲取驗(yàn)證碼登錄后，其他手機(jī)掃碼無效，從而有效地遏制暢銷書的盜版情況，也有利于保護(hù)出版社知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。

2.傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版深度融合的探索與創(chuàng)新

2.1 建立線上平臺(tái) 提供多元服務(wù)

傳統(tǒng)教育類出版機(jī)構(gòu)都在積極投入于服務(wù)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，外教社當(dāng)然也不例外，打造了面向全國高校師生的一站式外語教學(xué)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)——WE外語教育平臺(tái)。WE平臺(tái)在第一時(shí)間發(fā)布外教社最新的外語教學(xué)產(chǎn)品和資源信息，同時(shí)提供多種教學(xué)與科研特色資源庫，充分滿足教師對(duì)教學(xué)、備課、科研、培訓(xùn)、測試等各個(gè)方面的需求。WE平臺(tái)由 WE Teach、WE Teach+、WE Learn、WE Write、WE Test、WE Research、WE Develop、WE Contest等八大類組成。WE平臺(tái)（https：//we.sflep.com）目前采取邀請(qǐng)制，獲得邀請(qǐng)碼并成功綁定的外語教師，可免費(fèi)使用平臺(tái)全部教學(xué)資源及服務(wù)。外教社借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出版社—教師—學(xué)生的多維度交互，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

2.2 從單一產(chǎn)品，向擴(kuò)展紙質(zhì)書的外延和配套APP

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時(shí)代下，外語教學(xué)也迎來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)教學(xué)過程中存在的一些常見問題，如：教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏整體性，教學(xué)決策依靠感覺和經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)評(píng)估僅以考試分?jǐn)?shù)為參考。這些問題在大數(shù)據(jù)時(shí)代是否有可能得到有效解決？其中，老師們最為關(guān)注的問題之一是究竟該如何獲取第一手教學(xué)數(shù)據(jù)，又如何讓這些數(shù)據(jù)成為教學(xué)決策的幫手？為了滿足外語教育事業(yè)的發(fā)展和廣大教師、學(xué)生的教學(xué)學(xué)習(xí)需要，外教社助力于現(xiàn)代信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等先進(jìn)手段，推出了“隨行課堂”“愛聽外語”“詞博士”“詞達(dá)人”等一系列智能化、針對(duì)性強(qiáng)的融合出版成果。

外教社數(shù)字出版的多個(gè)平臺(tái)被高校和讀者廣為接受，其中，“課程中心”和“隨行課堂”注冊(cè)用戶已近百萬，日活用戶在10萬左右?！皭勐犕庹Z”等移動(dòng)應(yīng)用已進(jìn)入教育類移動(dòng)應(yīng)用前百。紙數(shù)融合出版的《大學(xué)英語聽力隨身練》系列圖書年銷售碼洋超過600萬元。外教社社數(shù)字融合出版整體產(chǎn)出效益繼續(xù)保持超過一億元以上。

2.3 將優(yōu)質(zhì)圖書資源結(jié)合新媒體再開發(fā)

傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)出版資源要加快數(shù)字化進(jìn)程，就要與新媒體結(jié)合?！缎屡＝蛴h雙解大詞典》APP就是一個(gè)很好的案例?！缎屡＝颉芳堎|(zhì)版詞典由外教社2007年出版，是全球最大的英漢雙解詞典；2014年，“新牛津”APP完全保留了紙質(zhì)本的正文內(nèi)容，是目前最大的權(quán)威英漢雙解詞典APP，該手機(jī)應(yīng)用增加了真人發(fā)音、候選詞表、查詢歷史、拍照查詞、全終端單詞本和復(fù)習(xí)計(jì)劃等應(yīng)用功能，以期在內(nèi)容權(quán)威性和查閱便捷性之外，為用戶帶來更佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。目前，《新牛津英漢雙解大詞典》數(shù)字版權(quán)授權(quán)網(wǎng)易有道、搜狗和騰訊等三家互聯(lián)網(wǎng)公司，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

3.傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版融合發(fā)展的思考

3.1 發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型

外教社發(fā)揮自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，充分利用數(shù)字化技術(shù)和手段，在遵循外語詞匯習(xí)得規(guī)律的前提下，將外教社多年來積累的教材詞匯語料庫、考試詞匯語料庫、專業(yè)詞匯語料庫、英漢詞典語料庫、英漢平行語料庫等資源融會(huì)貫通，研發(fā)出“詞博士”APP，可滿足大學(xué)生在校四年乃至以后更長時(shí)間的英語詞匯學(xué)習(xí)與查詢需求。同時(shí)，該APP注重在各個(gè)環(huán)節(jié)潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)詞匯，以期達(dá)到提高學(xué)生英語整體水平的目的。此款外教社和上海海笛數(shù)字出版科技有限公司聯(lián)合開發(fā)的“詞博士”APP，以大學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，以詞匯記憶規(guī)律為科學(xué)依據(jù)，以優(yōu)質(zhì)語料為內(nèi)容支撐，以互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)學(xué)習(xí)為技術(shù)保障，是針對(duì)英語詞匯深度學(xué)習(xí)的數(shù)字化解決方案，旨在向大學(xué)生提供英語詞匯學(xué)習(xí)與詞典查詢一站式服務(wù)。

3.2 加強(qiáng)第三方合作，發(fā)展多種出版模式

2018年8 月，外教社和北京唐風(fēng)漢語教育科技有限公司聯(lián)合推出我國首套立體化、紙數(shù)融合《中國概況》教材。該套教材充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，打造數(shù)字課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建資源豐富、形式多樣的開放型教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)估系統(tǒng)。多語種版本正式啟動(dòng)，先推出英語版，接著推出日、法、俄、德等小語種版本，以適應(yīng)全世界漢語教學(xué)的需求。

3.3 利用新媒體傳播方式采集的大數(shù)據(jù)為我所用

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得信息的獲取和處理變得尤為重要。APP既是學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體，又是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的采集終端，為個(gè)性化教學(xué)服務(wù)和教學(xué)分析提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。以學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的采集分析使用為切入點(diǎn)，幫助老師在真實(shí)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做好教學(xué)決策，設(shè)計(jì)有效教學(xué)方案，實(shí)施更加精準(zhǔn)有效的教學(xué)。

“愛聽外語”上線至今，已有200萬注冊(cè)用戶，月活用戶超過20萬，提供了包括英、日、德、法、俄、西、韓、葡等10多個(gè)語種的2000多個(gè)資源品種、6萬多個(gè)音頻文件、4200小時(shí)的外語學(xué)習(xí)音視頻資源庫。移動(dòng)應(yīng)用累計(jì)下載次數(shù)達(dá)到1600萬次，在內(nèi)容點(diǎn)擊率方面，收費(fèi)資源激活次數(shù)近400萬，音視頻累計(jì)點(diǎn)播次數(shù)超過6000萬，通過大數(shù)據(jù)分析，為出版社選題策劃出版、知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新提供了極為寶貴的數(shù)據(jù)參考。

結(jié)語

在新媒體背景下，傳統(tǒng)出版融合發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段，從“數(shù)字出版”到“轉(zhuǎn)型升級(jí)”、從“出版融合”到“知識(shí)服務(wù)”[1]。紙質(zhì)圖書媒體和數(shù)字媒體應(yīng)該不存在競爭和替代模式，而是相輔相成的，合理應(yīng)用和開發(fā)傳統(tǒng)出版的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，為讀者提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是傳統(tǒng)出版企業(yè)融合發(fā)展永遠(yuǎn)的主題。