工商管理在企業(yè)管理中的實(shí)施與運(yùn)用

李宣 泰國格樂大學(xué)

隨著社會經(jīng)濟(jì)日新月異發(fā)展，企業(yè)在運(yùn)行過程中工商管理部門為企業(yè)提供了諸多服務(wù)，滿足了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要。但工商管理工作隨著社會改革不斷向縱深發(fā)展，仍存在優(yōu)化和改善空間。企業(yè)管理水平直接決定企業(yè)未來發(fā)展方向，為了提升企業(yè)市場主體地位，企業(yè)應(yīng)采取多元化形式創(chuàng)新與優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，提高管理隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，確保企業(yè)在嚴(yán)峻的市場形勢下立足并保持可持續(xù)發(fā)展。

一、工商管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀和意義

（一）工商管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀

1.管理模式單一

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要和員工的實(shí)際情況制定完善的工商管理模式，保證員工建立在道德規(guī)范基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)工商管理規(guī)定。但目前企業(yè)由于各崗位人員數(shù)量多，不同崗位之間以及員工性格特點(diǎn)都有所區(qū)別，如果缺乏完善的工商管理模式不能兼顧到每名員工，企業(yè)的預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益也將會受到影響，因此，企業(yè)管理中，應(yīng)妥善制定工商管理模式，滿足員工內(nèi)心訴求，提高員工工作積極性和主觀能動(dòng)性，提高企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力。

2.員工綜合素質(zhì)有待提高

工商管理在企業(yè)中有效實(shí)施主要得益于高層制度的制定和基層員工的配合。首先，企業(yè)決策層應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要制定完善工商管理制度，并根據(jù)各崗位職責(zé)嚴(yán)格落實(shí)。其次，企業(yè)員工應(yīng)根據(jù)公司下發(fā)的有關(guān)工商管理制度嚴(yán)格落實(shí)，解決企業(yè)檔期啊你存在的問題。但由于員工缺乏大局意識，綜合素質(zhì)有待提高，在工商管理制度執(zhí)行過程中配合度不高，開展不力，主要因素是企業(yè)在招聘過程中沒有全方位考核員工，導(dǎo)致員工綜合素質(zhì)偏低，影響工商管理制度在基層的落實(shí)。

3.管理觀念落后

企業(yè)雖然在運(yùn)行過程中運(yùn)用了工商管理模式，但由于缺乏對工商管理概念的正確認(rèn)知，導(dǎo)致管理過程中沒有契合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，對企業(yè)生產(chǎn)效益沒有帶來正面影響，反而遏制了企業(yè)的各項(xiàng)工作發(fā)展，因此，管理觀念的落實(shí)也是制約工商管理模式有效執(zhí)行的關(guān)鍵。

4.缺乏工商管理培訓(xùn)

工商管理所涉及工作內(nèi)容繁雜，企業(yè)運(yùn)行過程中工商管理工作應(yīng)由專人管理并善于發(fā)現(xiàn)管理漏洞加以解決，確保工商管理工作有效推進(jìn)。但往往企業(yè)缺乏工商管理知識培訓(xùn)，管理人員對工商管理工作思路認(rèn)知不清晰，不能按照管理計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)工作，無法滿足員工需求和企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)營，工商管理工作形同虛設(shè)，無法推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

（二）工商管理在企業(yè)管理中的意義

1.提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營理念、企業(yè)文化都是企業(yè)在市場發(fā)展中的競爭實(shí)力，而提高這些能力主要依托于對員工的有效管理。因此，應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)能力制定良好的管理模式，幫助員工制定未來職業(yè)規(guī)劃，使員工對企業(yè)未來發(fā)展充滿信心和挑戰(zhàn)，為員工營造和諧的工作環(huán)境，使員工從中獲得經(jīng)濟(jì)利益和精神滿足，獲得足夠的安全感，激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步夯實(shí)基礎(chǔ)。

2.確保企業(yè)有序運(yùn)營

企業(yè)發(fā)展離不開科學(xué)運(yùn)營管理，完善工商管理模式可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。企業(yè)是由多個(gè)部門主體和人員組成，當(dāng)企業(yè)明確目標(biāo)，所有人員奔著既定目標(biāo)協(xié)同努力，砥礪前行就能迸發(fā)出更大價(jià)值潛力，才能獲取的更多經(jīng)濟(jì)利益。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定發(fā)展規(guī)模和經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，員工作為企業(yè)利益共同體也會獲得更多經(jīng)濟(jì)收入，發(fā)揮良性循環(huán)作用，員工將會因此對企業(yè)具有一定歸屬感和認(rèn)同感，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

二、企業(yè)工商管理存在的問題與實(shí)施應(yīng)用

（一）存在的問題

首先，企業(yè)缺乏對工商管理的重視程度。企業(yè)工商管理活動(dòng)開展過程中，各職能部門將工作重心放到技術(shù)或者業(yè)務(wù)銷售環(huán)節(jié)，弱化了工商管理的存在價(jià)值，尤其是中小型企業(yè)，缺乏對工商管理知識的學(xué)習(xí)，過于注重業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至個(gè)別部門將工商管理片面的認(rèn)為形式主義，管理人員工商管理意識淡薄，不會投入大量時(shí)間執(zhí)行和研究工商管理活動(dòng)，往往采取督促方式并不會收到實(shí)際效果。因此，企業(yè)影響企業(yè)工商管理的開展。其次，企業(yè)管理結(jié)構(gòu)單一。部分企業(yè)管理人員思想保守，沒有準(zhǔn)確找到工商管理切入點(diǎn)，企業(yè)工商管理組織人員與員工之間缺乏深入交流，導(dǎo)致執(zhí)行過程中沒有按照既定方案執(zhí)行，在企業(yè)發(fā)展過程中不能突出人員價(jià)值優(yōu)勢，工商管理理念也不能運(yùn)用到企業(yè)管理活動(dòng)中。

（二）工商管理在企業(yè)管理中的實(shí)施和應(yīng)用

企業(yè)在經(jīng)營過程中獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還應(yīng)為社會發(fā)展承擔(dān)相應(yīng)社會責(zé)任，當(dāng)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任感過程中有利于提高企業(yè)社會形象，被社會大眾所接受，員工對此也會產(chǎn)生自豪感和認(rèn)同感，促進(jìn)企業(yè)在社會的影響力。但企業(yè)管理過程中妥善運(yùn)用工商管理手段，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)價(jià)值理念，樹立企業(yè)文化，提高社會責(zé)任感，通過工商管理，提高社會對企業(yè)文化的認(rèn)同，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。首先，企業(yè)決策層應(yīng)端正工商管理活動(dòng)開展的態(tài)度，通過制定完善的方案吸引企業(yè)管理者與一線員工主動(dòng)參與到工商管理活動(dòng)中，增強(qiáng)員工凝聚力。工商管理活動(dòng)實(shí)施過程中，管理人員應(yīng)積極鼓勵(lì)一線人員，激發(fā)員工工作熱情，保障工商管理活動(dòng)有效實(shí)施。企業(yè)管理者及員工應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)固化思維，將工商管理工作落到實(shí)處，提高工商管理活動(dòng)的緊迫感，加強(qiáng)各崗位員工責(zé)任意識，提高企業(yè)整體管理水平。其次，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)為了保持科學(xué)、有序發(fā)展，離不開中長期發(fā)展規(guī)劃。只有企業(yè)明確發(fā)展目標(biāo)，才能激勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人價(jià)值最大化。工商管理在企業(yè)管理實(shí)施過程中，可以根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢制定科學(xué)、完善的發(fā)展計(jì)劃，規(guī)避管理上的漏洞，對于經(jīng)營中存在的各項(xiàng)管理問題提出相應(yīng)解決措施，避免企業(yè)涉入各類風(fēng)險(xiǎn)事件，確保企業(yè)健康、良性運(yùn)營，增強(qiáng)企業(yè)市場核心競爭力。

三、企業(yè)工商管理發(fā)展的方向

（一）完善管理機(jī)制

企業(yè)發(fā)展壯大離不開完善的管理機(jī)制，企業(yè)在運(yùn)行過程中，應(yīng)借助工商管理活動(dòng)完善管理制度，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)開展。企業(yè)在日常管理運(yùn)營過程中，應(yīng)不斷總結(jié)并反省管理模式中存在的漏洞，并根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整和完善管理制度，確保企業(yè)管理制度符合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，保障企業(yè)制定的管理制度更加科學(xué)、合理。管理制度制定過程中不能缺少相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，在保障員工合法權(quán)益的同時(shí)對沒有達(dá)到管理要求的員工一定懲治，督促員工更加積極投入到工作中，提升工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)整體生產(chǎn)力。企業(yè)制定績效考核制度應(yīng)保障員工的基本利益，以激發(fā)員工積極性為前提，促進(jìn)員工為企業(yè)更好的服務(wù)。

（二）確定合適的經(jīng)營模式

隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)工商管理工作也應(yīng)隨著社會發(fā)展不斷調(diào)整管理模式，突出自身管理優(yōu)勢的同時(shí)更好適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要。企業(yè)管理人員應(yīng)懷有空杯心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)工商管理理論知識，為了提高企業(yè)發(fā)展建設(shè)水平，首要工作是明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定合適的經(jīng)營模式。企業(yè)迎合市場發(fā)展形勢不斷變更經(jīng)營模式，工商管理的實(shí)施應(yīng)幫助企業(yè)精準(zhǔn)把控市場脈搏，明確企業(yè)未來發(fā)展方向。隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)蓬勃發(fā)展，企業(yè)應(yīng)不斷借鑒優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)市場需求不斷調(diào)整自身發(fā)展模式，發(fā)揮工商管理的專業(yè)化和時(shí)代化，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)水平。

（三）明確價(jià)值觀

隨著社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了提升企業(yè)行業(yè)競爭實(shí)力，提高企業(yè)管理水平，首先應(yīng)營造良好的企業(yè)價(jià)值觀。工商管理涉及專業(yè)復(fù)雜，實(shí)施工商管理過程中應(yīng)跟隨社會發(fā)展及時(shí)改進(jìn)管理策略，努力提高員工凝聚力，打造優(yōu)良的企業(yè)文化，滿足企業(yè)管理需求，為企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才，對企業(yè)發(fā)展具有正面影響。企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)符合企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，提高員工認(rèn)同感和責(zé)任感，為了讓企業(yè)更好發(fā)展，員工個(gè)人目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致，促使員工團(tuán)結(jié)一心積極為企業(yè)服務(wù)，確保工商管理在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營中發(fā)揮積極作用。

（四）轉(zhuǎn)變管理觀念，有效進(jìn)行創(chuàng)新

企業(yè)為了永葆經(jīng)營實(shí)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)落后管理觀念，制定完善管理制度，根據(jù)當(dāng)前社會發(fā)展形勢創(chuàng)新發(fā)展理念，管理創(chuàng)新過程應(yīng)符合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營面臨殘酷的社會競爭環(huán)境，為了提高企業(yè)行業(yè)競爭力，企業(yè)運(yùn)行過程中，應(yīng)培養(yǎng)和發(fā)掘工商管理高素質(zhì)人才，提升綜合職業(yè)素養(yǎng)，并根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)實(shí)施工商管理，促進(jìn)企業(yè)管理效果提升，創(chuàng)新的工商管理理念可以為企業(yè)獲取一定經(jīng)濟(jì)利益和社會影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展。

四、結(jié)論

有效的工商管理模式在企業(yè)經(jīng)營過程中可以推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展，通過完善的管理制度幫助企業(yè)在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)并解決問題，為企業(yè)增添生命活力，對企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)具有一定積極作用。企業(yè)運(yùn)用工商管理手段可以為企業(yè)培養(yǎng)多元化管理人才，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷完善，提高企業(yè)整體管理水平。雖然目前部分企業(yè)在工商管理活動(dòng)實(shí)施過程中還存在一定管理弊端，企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)自身發(fā)展問題，并通過工商管理手段提高企業(yè)整體競爭能力，獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)獲取社會效應(yīng)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新的生命活力。